基础管理技能之目标管理
管理学目标管理(精品课件)
20
横向目标体系
• 要发挥“1﹢1﹥2”的效果，就必须把企业全部资源整合成一 个整体，部门之间互相支援与配合、加强沟通与协调，因此， 公司的整体目标体系必须具备“横向”沟通。
• 如销售部提出“上半年交货延迟错误不超过2次”，要实现这 个目标，就要沿着“销售部→生产部→技术部”的轨迹进行 横向沟通。
精品 PPT
26
如何制定出理想的目标
◆让员工参与并确定自己的目标
目标必须是员工自主制定、自愿执行并完成的目 标。这也是目标管理的起点，是目标管理大厦的 基石。如果采取当前我国许多企业制定经济责任 制那样，将层层分解下来的目标由上级硬性指定 为下属必须完成的目标，就违背了目标管理的根 本精神，大厦将倾是很自然的事。
• 目标责权系统。在纵向上，实行首长（主官）目标负责制；在横 向上，实行部门目标项目负责制等。
• 目标管理信息系统。确定信息的内容、范围、分类、收集方式， 规定信息流通渠道，确定信息处理与存贮方法等。
• 目标对策系统。例如人力、物力、财力的应变措施，目标计划的 调整预案，协调、控制手段等。
• 目标管理方法系统。这是为顺利开展目标管理而运用的，各种管 理方法的总称。如目标决策论证方法，目标展开方法，目标实施 中的协调、控制方法等。 以上四个部分（可称子系统）互相联系，互相制约，缺一不可。
精品 PPT
目标管理的目的是 发现问题，工作改 进，提高工作绩效， 推动企业的发展。 当然，我们一定要 跟个人的薪资挂沟！
15
有效目标的特质（SMART原则）
S（Special) 具体的
M（Measurable) 可测量的
A（Achievable) 可实现的
R（Relevant) 相关的
T(Tracable) 可跟踪的
管理学目标管理
时限性原则：目标必须设定明确的时间限制，以便员工能够按时完成
章节副标题
目标管理的流程
制定目标
明确组织使命和战略
制定实现目标的行动计划
确保目标的可衡量性、可达成性和挑战性
制定长期和短期目标
目标分解
实施与监控：按照计划实施目标管理，并监控目标的完成情况
激励措施：采取适当的激励措施，鼓励员工积极实现目标
反馈机制：建立有效的反馈机制，及时了解员工的工作进展和问题
章节副标题
目标管理在实践中的应用
企业目标管理实践案例
案例一：某互联网公司 - 目标制定：明确公司战略目标，制定具体可行的业务目标 - 目标分解：将目标分解到各个部门和团队，确保目标的可执行性 - 目标监控：建立有效的监控机制，及时调整目标实现过程中的问题 - 目标评估：对目标实现情况进行评估，总结经验教训，持续改进 案例二：某制造企业 - 目标制定：根据市场需求和公司战略，制定生产、销售、研发等目标 - 目标分解：将生产、销售、研发等目标分解到各个生产线和部门 - 目标监控：通过生产报表、销售数据等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对生产、销售、研发等目标的实现情况进行评估，及时调整生产计划和销售策略 案例三：某餐饮企业 - 目标制定：制定餐厅的营业额、顾客满意度、员工流失率等目标 - 目标分解：将目标分解到各个菜品、服务、环境等方面 - 目标监控：通过顾客反馈、员工满意度调查等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对营业额、顾客满意度、员工流失率等目标的实现情况进行评估，及时调整菜品和服务质量 案例四：某医疗机构 - 目标制定：制定医疗质量、患者满意度、医护人员工作效率等目标 - 目标分解：将目标分解到各个科室和医护人员 - 目标监控：通过患者满意度调查、医护人员工作效率评估等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对医疗质量、患者满意度、医护人员工作效率等目标的实现情况进行续改进，提高目标管理的效果和效率
目标管理名词解释管理学
目标管理名词解释管理学目标管理是管理学领域中的一个重要概念，它主要指的是为实现组织的愿景和使命而制定和执行一系列目标的过程。
在管理学中，目标管理被认为是组织成就成功的关键因素之一。
通过合理设定和有效管理目标，组织能够更好地规划工作，激励员工，提高绩效，并达到长期可持续发展的目标。
目标的定义与特点目标是组织期望实现的结果或成就，是对组织所追求的未来状态的描述。
它可以是定量的或定性的，可以是具体的或抽象的。
目标可以有不同的层级，从宏观的组织级目标，到中层管理层的部门级目标，再到具体的个人工作目标。
目标具有一定的特点，包括以下几个方面：1.明确性：目标必须具备明确的描述，清楚地表达出预期的结果或成就。
2.可度量性：目标必须能够通过一定的指标或标准进行测量，以便评估进展和绩效。
3.可实现性：目标必须在组织的资源和能力范围内可实现，否则将无法完成或造成过度压力。
4.相关性：目标必须与组织的愿景、使命和战略方向相一致，与组织的其他目标相互关联。
5.时限性：目标需要设定明确的时间范围，在一定期限内完成，以保证工作的进度和效率。
目标管理的意义和目的目标管理在管理学中具有重要的意义和目的，它对组织的发展和绩效产生积极的影响。
以下是目标管理的几个重要意义和目的：1.提供清晰的方向：目标管理为组织提供了明确的方向和愿景，使员工知道他们工作的目标和为何而努力。
2.提高工作动力：通过良好的目标管理，组织能够激发员工的工作动力，增强他们的责任感和归属感。
3.提升绩效效率：通过制定具体可度量的目标，组织能够更好地评估和管理工作绩效，提高工作效率和质量。
4.优化资源配置：目标管理帮助组织更好地规划和分配资源，确保资源的有效利用和最大化。
5.促进持续发展：通过设定长期和中期目标，组织能够保持战略性的发展和长期的可持续竞争力。
目标管理的过程目标管理是一个系统性的过程，包括以下几个关键步骤：1.设定目标：组织需要明确制定符合组织战略方向和业务需求的目标。
目标管理基础知识
目标管理培训定义：根据公司的战略规划，组织目标运用系统的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次的、可控的、有效和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织目标和个人目标，努力工作的过程。
一、目标管理的成果：1、业绩的提高2、个人能力的提高3、向心力的提高二、实行目标管理的优点：1、确定组织目标，提高控制效率2、目标管理是计划于执行的有效工具3、促进沟通，激发潜能，提高士气4、消除本位主义5、有助于绩效评估的进行，评价自己和下属的绩效三、理论基础：彼德*杜拉克1954年（1）明确企业的整体目标，包括市场地位、革新、生产力、人力与财力、获利能力、主管的绩效与培养、员工的绩效与态度、社会责任等；（2）每个主管须根据整体目标，设定部门目标，以实施自我控制的管理方式；（3）实行授权与业绩考核；目标管理与整体管理、人性管理、成果管理密不可分。
A、特点：1、注重系统方法（1）长期与短期相结合及支持（2）目标—行动—结果—新目标2、参与管理员工参与3、团队合作（1）合作（2）小目标服从大目标4、强调结果（1）注重结果（2）及时检查、反馈5、激励作用（1）明确期望与要求（2）组织目标与个人目标相结合B、smart要素明确的、可测量的、行动导向的、务实的、有时间表的C、工作职责—关键结果—具体标准—工作目标—行动计划—目标控制D、分类：（1）达成型工作目标重点分析什么情况下才能达成。
（2）解决问题型重点招出问题的真正原因。
（3）例行型目标设定有效的规程、规范、标准。
四、目标管理实行程序：五、目标隔离与“P-D-S”循环：P：计划D：执行S：评价1、目标管理的计划阶段：a 设定公司基本目标、总目标b 将公司基本目标予以展开c 各部门、各岗位人员依据上述目标，设定自己目标，须含达成目标的手段、方法，主管与下属充分进行沟通、说明达成一致。
2、目标管理的执行以主观的自我管理为核心，为达成个人目标，当事人需付诸行动，并经常自我检讨工作进度，按情况需要采取措施。
管理学名词解释目标管理
管理学名词解释目标管理目标管理是管理学中的重要概念。
目标是实现某种成果的目的，而管理则是系统的规划、组织和控制，以最大程度实现这些指定的目标。
只有通过有效的目标管理，才能够实现企业战略计划、项目管理和组织管理的有效实施，同时改善企业效率和市场竞争力。
目标管理的内容包括规划、实施和控制，即将企业的目标转化为具体的行动，并对实施过程的进度、质量和成果进行反馈控制。
它与企业绩效管理相结合，可以促进目标的实现，体现有效的管理，同时可以提高企业活力和效率。
目标管理是一个复杂过程，从目标的制定、行动计划的设计、行动的实施、实时信息的采集和分析等等。
因此，目标管理应具备良好的管理流程和规范，使目标管理达到最高效率。
此外，目标管理还应重视人力资源管理，建立良好的协作关系，以达到目标实现的最佳目的。
除了以上模块外，目标管理还应涵盖两个层次的内容，即高级目标分析和实际实施目标分析。
高级目标分析是对企业的理论层面的思考，主要是关于企业未来发展的方向，即制定企业的战略规划和发展方向，为了实现企业的最终目标。
实际实施目标分析则更为具体，是直接反映实际管理活动的，主要是关于企业当前管理状况的具体分析，以及针对当前管理实现企业理想目标的具体措施。
总而言之，目标管理是一项技术活动，是企业将其计划转化为具体行动的过程。
它需要企业管理者有计划地做好各项准备工作，以及建立有效的管理机制，使企业的行为达到期望的目标。
此外，企业管理者还要在实践中控制和调整，以便及早发现和解决出现的问题，使企业可以持续有效地发展。
本文结束，综上所述，目标管理是管理学中重要的概念，它针对企业实际管理情况，以达到最大程度实现企业计划的目的，需要企业管理者有计划地做好准备工作，同时，还要建立有效的管理机制，不断调整和控制，使企业可以持续健康的发展。
目标管理ppt培训课件
制定目标的原则和标准
具体明确：目标必须具体明确，不可含糊笼统。 可衡量性：目标应该能够被衡量，以便评估进展情况。 可达成性：目标应该具有挑战性但同时可达成，不能过于简单或过于困难。 相关性强：目标应该与组织战略和业务目标相关。 时限明确：目标应该具有明确的时间限制，以便跟踪进度。
确保每个员工了解自己的任务和职 责
及时对目标完成情况进行监督和评 估
实施目标
制定目标：根据企业战略和市场需求，制定可实现的目标。 分解目标：将总目标分解为阶段性目标和小目标，便于执行和监控。 实施计划：制定实施计划，明确责任人、时间节点和资源需求。 监控调整：对实施过程进行监控，及时发现问题并调整计划。
目标是否具有可衡量性
评估目标
目标是否具有可实现性
目标是否与公司战略相符
目标是否与团队目标一致
调整目标
目标无法实现时，需及时调整目标 调整目标需考虑实际情况和可行性 调整目标需与公司战略和目标保持一致
调整目标需及时与员工沟通，确保员工了解目标调整的原因和目标调整后的计划。
制定目标的原则
具体：目标必须明确、具体，不可含糊不清 可衡量：目标必须可以用数字或程度来表示 可达成：目标必须是在现有资源和能力下可以达成的 现实：目标必须是实际存在的，可行的，而不是虚构的 时限：目标必须明确达成的时间，以衡量进度
如何设置合理的评估标准和奖惩机制
评估标准应具体、可衡量、可 达成
奖惩机制与评估标准相匹配， 起到激励和约束作用
总结目标管理的核心内容和关键点
添加标题
核心内容：制定明确的目标，进行有效的沟通，鼓励团队合作，进行定期评估和反馈，以及持续改进。
目标管理技能培训
四、怎样实施目标管理?
提问:
请问您平时是如何制定工作目标的?
1.目标管理实施的三阶段
三、成果评价的 阶段 二、目标达成过 程的阶段 一、目标设定阶段
三大阶段
2、目标管理的实施步骤
上司 上司目标
转化 细分
本人
部属
本人目标
细分
转化
具体 措施
部属目标
具体 措施
具体 措施
目标管理的具体
步骤
确定目标完成的日期， 并对目标予以书面化 第七步
现象4.目标难以量化
例：“他们销售、生产等业务部门的业绩好 衡量，有具体的数字，比较一下就行了，而我 们行政等非业务部门，我们做的工作怎么用数 字来精确地衡量呢？”
现象5.下属不主动
问题本质
没有明确目标重点 缺乏主动性 在各自的层面上工作 明确的考核依据 ….
二 、目标管理有什么好处？
协助部属设定目标的步骤
主管将目标、方针告知部属 部属提出自己的草案目标及实施计划 主管审阅草案目标 主管与部属单独沟通，提出修正意见与部属沟通协调 主管与部属进行公开讨论，横向协调，必要時调整工作 分配〔职责范围、工作内容〕 修改后定稿，建立目标体系图
企业目标
□企业目标，通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、 融资能力、生产能力、物质资源、人力资源，以及对外关 系等项课题为对象；
目标管理 的特点
□参与管理的一种形式 目标的执行者同时也是目标的制 定者，形成“目标——手段”链 □强调“自我控制” □促使下放权利 □注重结果第一
目标管理
共同制定计划 确定目标、标准，选择行动方案
上下级之间共同反馈 下级完成工作任务、上级予以支持
有效的目标管理技巧
有效的目标管理技巧目标管理是一个关键的领导和管理技能，能够帮助人们更有效地规划和实现日常工作和生活中的目标。
然而，许多人都无法有效地管理自己的目标，可能是因为他们缺乏正确的技巧和知识。
本文将介绍几种有效的目标管理技巧，以帮助你更好地管理自己的目标。
1. 制定明确的目标首先，你需要明确自己想要实现的目标。
目标必须是明确、具体和可衡量的。
例如，“完成报告”这个目标就比较模糊，而“在本周五下午5点之前完成10页报告”这个目标就更加明确和具体。
只有明确的目标才能帮助你更好地分配时间和资源，更好地达成目标。
2. 制定可行的计划一旦你明确了自己的目标，接下来你需要制定可行的计划。
计划应该包括每个具体的步骤和工作细节，并考虑到可能出现的各种情况和难点。
你应该将计划写下来，以便更好地控制和跟踪自己的进展。
3. 分解目标成小目标将大目标拆分为小目标是一个非常有效的管理技巧。
这样做可以帮助你更好地理解目标，并使目标变得更具可行性。
将目标分解为小目标，可以让你更轻松地逐步实现目标，并更好地管理和控制自己的进展。
4. 确定时间表时间表能够帮助你更好地管理时间和资源，确保你在规定的时间内完成目标。
你应该为每个小目标和任务制定具体的时间表，并尽可能遵循这些时间表。
如果你无法按计划完成目标，你应该分析原因，并制定新的时间表。
5. 跟踪进展跟踪进展是目标管理的另一个重要方面。
你需要跟踪自己的进展，并根据自己的计划和时间表进行调整。
你可以使用笔记本、电子表格或专业的目标管理工具来帮助你跟踪进展。
6. 将目标向他人公开将自己的目标向他人公开可以帮助你更好地实现目标。
当你的目标被他人知道时，你会感到更有责任感和动力去完成目标。
在这个过程中，你还可能会得到其他人的帮助和支持，从而更好地达成目标。
7. 庆祝完成目标当你成功完成一个目标时，不要忘记庆祝一下。
庆祝可以帮助你更好地感受到达成目标的成就感，并激发你去完成更多的目标。
总之，有效的目标管理技巧对于个人和组织都非常重要。
六大管理技能之目标管理
美国其它几所著名大学,也曾做过类似的调查研究， 耶鲁大学的调查结果为，3%有清晰长期目标的毕 业生，20年后，他们挣的钱比剩下97%的毕业生 挣的钱的总和还多。
• 目标，像分水岭一样，轻而易举地将资质相似的 人分为少数卓越精英和多数平庸之辈，前者主宰 了命运，后者随波逐流。 • 这些例子足以证明确定目标的重要性，我们现在 只是大二，一切都还来得及，及时确定我们的目 标，不至于到了毕业了，后悔。
• • • • 标不可以是抽象模糊的； M就是measurable：目标要可衡量，要量化； A是attainable：即设定的目标要高，要有挑战性，但一定是可达成的； R是relevant：设定的目标要和该岗位的工作职责相关联； T是time bounding：对设定的目标，要规定什么时间内达成。
SMART原则的理解与应用：
都差不多的年轻人做过一个长达25年的跟踪调查，调查内容为规划对人 生的影响，结果发现： 毕业时，27%的人没有人生目标；60%的人目标模糊；10%的人有清晰但 比较短期的目标；3%的人有清晰而长远的目标。25年后的跟踪调查显 示： ——60%的人目标模糊，他们能安稳地生活与工作，但几乎没有什么特别 的成绩。另有27%的人没有什么目标，他们几乎都生活在社会的最底层。 他们的生活过得非常不如意，常常失业，并且常常在抱怨他人、抱怨社 会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 ——10%的人有清晰的短期目标，这些人大都生活在社会中上层。他们的 共同特点是：不断完成短期目标，生活状态步步上升，他们成为了各行 业不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。 ——3%的人有清晰且长期的目标，25年来他们总是朝着同一个方向不懈努 力，25年后，他们成为了社会各界的顶尖人士，他们当中不乏创业者、 行业领袖、社会精英。
管理技能之四目标管理
管理技能之四目标管理第15讲目的管理【本讲重点】目的管理的益处目的管理的特征目的管理的难点目的管理的益处提示目的一致，劲往一处使在各自的层面上任务激起自动性抓住重点明白的考核依据目的一致，劲往一处使公司的各个部门、各个员工不能〝劲往一处使〞是很可怕的。
由于公司的总目的必需分解为不同部门、不同职务、不同人员的目的，而在不同部门担任着不同职务的不同人员，由于角色、职能、责任、利益、才干、性情、偏好、阅历、信息、位置、作风等等的不同，随时能够使公司的总目的歪曲和偏离，或许说，经常出现所做的任务与完成总目的有关或无助的现象。
目的管理的益处就是尽量增加和消弭这种歪曲和偏离。
目的管理的这一〝益处〞关于企业来说是至关重要的。
提示据一项国际调查，在公司中，30%的任务与完成公司目的没有任何关系。
任务中40%的外部效果和大家关于目的有不同的了解有关。
关于中国企业来说，相当一局部〝内讧〞是由于相互抱有不同的目的，或许说是由目的的抵触惹起的。
在各自的层面上任务下属在下属的层面上任务，下属在下属的层面上任务，即在各自的层面上任务关于任务的效率和目的的完成是十分重要的。
下属的层面主要集中在方案、监视、鼓舞、指导、辅导和重要业务效果的处置上；下属的层面主要集中在方案的执行、业务的展开、事务的处置上。
只要各司其职，才干有较高的任务效率和绩效。
有了目的管理，下属以目的为中心，对下失实施管理，下属以目的为中心，自主地展开任务。
提示假设不设定目的，只能出现两种状况：一种状况是经常布置任务〔下指令〕；另一种状况是〝忙着救火〞。
这两种状况都不能完成有效的管理和指导。
在第一种状况下，下属处于从下属那里领义务、接受任务的主动位置。
虽然这是下属的〝本分〞，但是，谁情愿整天象机器人一样领就任务，唯唯诺诺地接受，又一心一意、不折不扣地执行呢？第二种状况为什么经常出现呢？实践上，第二种状况的局部缘由是出了事需求下属去〝摆平〞，另有一局部是下属怕下属出错或〝看不过眼〞，去指点、指摘或〝亲身操刀〞而形成的。
目标管理的内容
目标管理的内容
目标管理是一种方法和技巧，用于设定、跟踪和实现个人或组织的目标。
它涉及到明确目标、制定计划、监督进展以及评估结果等一系列步骤。
目标管理有助于提高工作效率、增强动力和集中精力，从而实现更加有意义和成功的成果。
首先，明确目标是目标管理的第一步。
明确的目标应该是具体、可衡量、可实现的，并且与个人或组织的长期愿景和价值观相一致。
例如，一个明确的目标可以是在未来一年内提高销售额10%。
其次，制定计划就是为了实现目标所需的具体步骤和行动计划。
计划应该将整个目标分解为更小的可管理的任务，并为每个任务设定截止日期和责任人。
这有助于将目标分解为可操作的任务，并为每个任务分配合适的资源和时间。
第三，跟踪进展是目标管理中的重要环节。
通过监督和记录目标的进展情况，可以及时发现和解决潜在的问题和障碍。
这可以通过使用目标追踪工具、定期开展反馈和评估会议等方式来实现。
跟踪进展可以让人们了解目标的实际情况，并根据需要进行调整和优化。
最后，评估结果是目标管理过程中的最后一步。
通过评估目标的实现情况和结果，可以获得有关目标管理方法和策略效果的反馈。
这有助于识别成功因素和改进方面，并为将来的目标设定提供经验教训。
目标管理的内容可以根据个人或组织的需求和情况而有所不同。
它可以应用于各个领域和层面，包括个人目标、团队目标、项目目标、组织目标等。
无论是追求个人成长还是实现商业目标，目标管理都是一个重要的工具，可以帮助我们规划、执行和实现目标。
目标管理的内容
目标管理的内容目标管理是指为了实现个人或组织的目标而采取的一系列管理手段和方法。
它是管理学中的重要概念之一，对于个人和组织的发展都具有重要意义。
目标管理可以帮助我们明确目标、制定计划、分配资源、跟踪进展，并最终实现预期结果。
本文将从目标的设定、分解、执行和评估四个方面来详细介绍目标管理的内容。
目标的设定是目标管理的第一步。
设定目标时，我们需要明确我们想要达到的结果是什么，以及达到这个结果所需要做的事情。
目标应该具体明确，能够量化和可衡量。
例如，如果我们的目标是提高销售额，可以将目标设定为每季度增加10%的销售额。
这样的目标具有明确的数量指标，可以帮助我们更好地衡量和评估目标的实现情况。
目标的分解是目标管理的关键环节之一。
将大目标分解成小目标，可以使目标更具可操作性和可实现性。
分解目标时，我们可以根据具体情况将大目标分解为年度目标、季度目标、月度目标和周目标。
每个小目标都应该是可量化和可衡量的，以便更好地监测目标的实现情况。
例如，如果我们的大目标是增加年度销售额，可以将其分解为每个季度需要完成的销售额目标，再分解为每个月需要完成的销售额目标，最后再分解为每周需要完成的销售额目标。
第三，目标的执行是目标管理的核心环节。
目标的设定和分解只是开始，真正实现目标的关键在于行动和执行。
在执行目标时，我们需要明确具体的行动计划和时间表，并分配合适的资源和责任。
每个人都应该明确自己的任务和职责，并按照计划积极行动。
执行目标时可能会遇到各种挑战和问题，我们需要及时调整和解决，确保目标的顺利实现。
例如，如果我们的目标是提高团队的生产效率，可以制定具体的培训计划，提高员工的技能水平，同时优化工作流程，提高工作效率。
目标的评估是目标管理的重要环节之一。
通过对目标的评估，我们可以了解目标的实现情况，分析目标的达成程度，及时发现问题并采取措施进行调整。
评估目标时，我们可以对比实际结果和预期结果，分析差距和原因，并提出改进措施。
管理学基础-第四章 目标管理
第四章目标管理学完本章内容，你应该能够：说出目标的内涵解释目标的性质以及确定目标的原则说出目标管理的内涵概括目标管理的特点描述目标管理的实施过程并能够应用于企业管理中关键术语目标目标管理目标建立目标分解目标控制目标评定组织目标是由各层次目标组成的目标体系。
了解组织的目标，围绕目标进行管理是发挥管理职能的重要基础。
现在，目标管理方法已经成为企业普遍采用的管理方法，为企业带来了较高的效益。
本章就以目标与目标管理为核心进行讨论。
第一节目标的确立一、目标的含义目标是期望的成果，这些成果可能是个人、部门或整个组织的努力方向。
组织目标为组织决策指明了方向，是组织计划的重要内容，也是衡量组织实际绩效的标准。
著名管理学家彼得·德鲁克提出，组织目标有效的定义就是创造顾客。
他认为，只强调利润会使经理人迷失方向，以至于危及组织的生存，组织可能为了今天的利润而危害了它的明天。
组织可能大量生产今天容易推销的产品而看轻了明天有销路的产品。
现代管理中，人们通常不仅把组织看作是单纯的经济组织，也将其看作是社会组织。
一些学者提出，组织目标不应是单纯地追求组织的发展，还要将社会责任、尊重人等作为其目标的组成部分。
在现代社会中，传统的组织利己主义受到社会的批判，组织应在寻求自身发展的同时，努力为社会作贡献。
目标的性质组织活动的复杂性决定了组织目标具有多重性、层次性和变动性等特征。
1.目标具有多重性组织寻求生存和发展，既要为资产所有者谋求利润，又要向消费者提供满意的产品和服务，并对社会承担一定的责任。
组织寻求某一个具体单一目标，或一味追求自身利润和眼前利益，可能会损害组织的长远发展。
组织目标作为衡量组织履行其使命的标志，单一指标无法胜任，互相联系、互相支持的目标群才能构成组织的总目标。
在目标类型方面，拉·柯·戴维斯等学者指出，组织目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
主要目标由组织性质决定，它是贡献给客户的目标；并行目标可分为个人目标和社会目标，它是为组织的关系人服务的目标；次要目标是贡献给组织本身的目标，它是组织实现高校生产的前提和保障，只不过与主要目标、并行目标相比，次要目标是相对次要的。