商业地产的招商流程及职责招商知识学习样本

1、项目整体招租布置

在项目正式招商前，开发商应当对购物中心做出整体性、统一性重要招商方略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排，如目的商户是属于哪一种，与否适合项目定位，与否迎合目的消费群体消费需求，与否具备一定市场占有率、与否有潜在生存力支持等，这些问题解决与否对项目招商成功与否都是至关重要。

2、市场调研：市场调研重要分为5个方面

2.1、居民生活水平调研：针对本地区内人口数量、人口密度、教诲水平、

职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以拟定该地区市场定位。

2.2、租金水平调研：本地区各类商业设施租金水平、联营扣点调研。通过此项调研分析，为我公司租金水平、联营扣点制定提供根据。

2.3、功能服务性设施调研：对商圈内功能服务性设施布点状况、经营状况进行调研。为咱们招商建立基本数据。

2.4、同业态竞争店调研：对都市内同业态商店进行商店布局、商品组合、客流经营状况调研。为咱们招商建立基本数据。

2.5商品调研：对商品品种、品牌、价格、价位、销售状况进行调研。为咱们招商建立基本数据。

3、建立商品构造：依照调研成果及本店市场定位，建立商品构造表，拟定招商范畴及品类、品牌。

4、建立商品档案库：依照调研数据，建立商品档案库。商品档案库信息应包括商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人、销售状况等内容。是招商工作重要基本工作。

5、拟定商店平面布局：依照商品构造表，按照商品品类，由总部市场部制定出商店平面布局图。

6、制定级差租金：依照市场调研数据和保本租金原则以及本店平面布局图，制定本店级差租金原则。

7、联系、沟通：依照商品档案库资料来源，与拟招商户进行联系和沟通。

7.1、提供我公司招商资料；

7.2、简介公司发展及将来

7.3、简介我公司在本地区发展筹划

7.4、简介我公司当前招商商店状况、市场定位、开业筹划、商店布局、与其合伙打算及合伙方式等状况。

7.5、初步交流合伙意向。

8、考察、评估：据有合伙意向商户，需进行生产、经营状况实地考察，重要是考察商品品种、价位、现场管理、行业利润、位置、经营面积、公司实力等。

9、谈判、签定合同：在有合伙意向前提下，进行实质性谈判和签定合同。详见«合同（合同）签定及填写规范»

9.1、拟定位置和面积：位置拟定需依照商店平面布局图，按照商品类别来拟定。面积拟定需商户和我方人员在通过对预期销售、成本、租金、利润分析基本上来拟定。

9.2、租金及费用简介：招商经理和商户要对租金收取原则、收取时间、计算办法进行交流；对商户应承担费用一一告之，涉及水、电费、物业管理费、POS机租赁使用费、广告费、人员培训费、保证金等。便于商户进行统一核算。商户应承担押金有：房间钥匙、POS机、员工工牌、装修押金。

9.3、商户证照审核：营业执照、卫生允许证、质检报告、品牌代理证书、法人身份证等。

9.4、合同（合同）订立：在签定合同（合同）时要严格按照公司关于合同订立规范执行。在合同或合同订立同步，与商户签定水电燃气结算合同、商户管理公约、消防安全责任书、装修（安全、防火）管理规定、售后服务责任书、POS机租赁使用合同等。商户应如实填写：商户基本资料登记表、授权委托书。

9.5、合同（合同）审批：合同（合同）订立后，由招商经理将合同（合同）整顿后，填写：“商户签约审批表”报招商负责人、地区总经理和总部进行审批。详见«合同（合同）审批程序»。

10、首批租金费用收取：首批租金和费用由招商经理负责收取。待租金和费用收取后商户方可进场装修。附《租金费用管理规范》

11、装修方案审查与报批：由商户提出装修设计方案（效果图、平面尺寸

图、立面尺寸图、电路图、用材阐明）和装修时间进度。由招商部门依照装修方案与店面管理部门、物业部进行协商，填写“购物中心图纸审核表”共同审核。由招商部门将审查成果反馈至商户。附«购物中心图纸审核表»

11.1、商户进场前，招商经理需要填写“商户进场联系单”与店面管理部门进行沟通，告之有关事宜。附«商户进场联系单»

11.2、商户办理进场手续，与商户共同查看水、电表；领取钥匙；填写“商户入场交接报告”。附«商户入（退）场交接报告»

11.3、带领商户到商店综合部办理装修手续

11.4、装修现场监督管理及竣工验收

11.5、商户布货

11.6、办理营业员入场手续及培训。

12、重点商户跟进和回访。

13、商户投诉回馈

招商部岗位职责

一、负责卖场卖区规划、楼面布局、品牌布局。

二、负责招商市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。

三、负责后备品牌储备、引进。

四、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商优化管理提供科学根据。

五、负责公司合同文本制定。

六、负责制定公司招商政策、合伙方式。

七、负责制定公司业务谈判程序及组织实行。

八、负责各项业务合同保管、查询、建立合同档案。

九、定期检查合同执行状况，完善合同基本条款。

十、负责各项业务合同订立、变更、执行、终结。

十一、负责新品牌引进，协助品牌商进行上柜前商品寄存保管工作。十二、负责品牌商和品牌优化管理。

十三、负责品牌清退和撤柜工作。

十四、负责品牌专柜形象设计图纸审批。

十五、负责专柜装修、形象整治监督、协调。

十六、负责公司经营指标制定、分解及考核。

十七、负责大型促销活动方案和办法贯彻和协调。

十八、协助品牌商货款结算。