灾难后心理干预
灾后心理援助
1. 与整体救援活动整合在一起进行，及时调整心理救援的重点，配合整个 救灾工作的进行； 2. 以社会稳定为前提工作，不给整体救援工作增加负担，减少次级伤害； 3. 综合应用干预技术，个体化的针对目前问题提供帮助。 4. 保护被干预者的隐私，不随便透露个人信息； 5. 明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不万能。
本次地震灾难的心理受灾人群大致分为五级。目前的重点干预目标从第一级人群开始，一般性干预宣传广泛覆盖五级人群。
第二级人群：与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应；现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员），以及地震灾难幸存者。该人群为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。
灾后心理干预是驱散“心灵余震”的必需品。
1、为什么灾后急需心理干预？
2、灾区人们的心理反应
强烈的地震和无数次的余震、失去熟悉的家园、遇难者的遗体、幸存者的呼救、转移安置到不熟悉的地方、通信中断和交通阻塞、和亲人失去联系、特别是艰难等待尚未救出亲人时的焦虑和悲伤，加上夜间的寒冷、生活的不规律、不能在室内居住、或是被转运到其它公共场所集中安置、拥挤嘈杂、睡眠缺乏、生活没有规律和营养水分的不足等，会使有些人出现心跳加快，血压升高，胃部不适，恶心，腹泻，头痛，疲乏、入睡困难等身体反应；心理反应表现复杂多样： 有些人变得心烦意乱，紧张焦虑，容易发火，指责抱怨，愤怒，甚至行为失控； 有些人会感到孤立无助，悲痛欲绝，沮丧无望； 有些人变得注意力不集中，照顾不好自己和家人，弄不清楚时间和地点； 有些人会出现茫然失措，行为笨拙；还有的人会在灾难过去之后仍然反复回想灾难的场景，甚至睡觉都会被噩梦惊醒。 有些人还可能借酒浇愁、吸烟增加，甚至服食毒品以缓解痛苦。
自然灾害预案的灾后心理疏导
自然灾害预案的灾后心理疏导自然灾害是人类社会面临的一种常见威胁，无论是地震、洪水、台风还是山火等灾害，都给人们的生命财产造成了严重的损失。
除了物质上的破坏，自然灾害还给受灾者的心理健康带来了巨大的冲击。
为了帮助受灾者恢复心理健康，灾后心理疏导成为了非常重要的一环。
本文将探讨自然灾害预案的灾后心理疏导工作，以期提供有效的援助和支持。
一、灾后心理疏导的重要性自然灾害常常给受灾者带来深深的恐惧、绝望和焦虑。
他们可能经历亲人的失去、财产的损失以及住所的破坏，这些极具冲击性的事件会引发各种负面情绪和心理问题。
如果不及时干预和处理，受灾者可能会长期受到创伤的影响，甚至出现心理疾病。
因此，灾后心理疏导是恢复受灾者心理健康的重要手段。
二、自然灾害预案中的灾后心理疏导措施1. 心理援助团队在自然灾害预案中，应设立专门的心理援助团队，由心理学专家、社工人员和医护人员组成。
他们应受过专业培训，并具备丰富的灾害心理疏导经验。
当灾害发生后，这些团队成员可以立即展开行动，为受灾者提供心理援助和支持。
2. 心理疏导活动心理疏导活动可以采取多种形式进行，例如个体咨询、小组座谈和心理辅导等。
在这些活动中，心理援助团队成员应倾听受灾者的诉求和情绪，并给予理解和支持。
他们可以引导受灾者在集体讨论中互相分享经历和情感，以实现情感解泰和互助。
3. 心理危机干预一些受灾者可能会出现严重的心理疾病症状，如创伤后应激障碍、抑郁和焦虑等。
在自然灾害预案中，应设置心理危机干预机制，确保及早发现和干预这些病患。
心理援助团队成员应对这些病患进行细致的评估和辅导，必要时还需引导他们寻求专科医生的进一步治疗和支持。
三、建立社会支持体系自然灾害后，灾区往往面临重建和整顿的局面。
在预案中，应考虑建设一个完善的社会支持体系，包括政府、企事业单位和社会组织等各方面的参与。
这些机构可以提供物质援助、法律援助和社会福利等方面的支持，帮助受灾者渡过灾后的困难时期。
四、培养灾害心理疏导专业人才为了更好地应对自然灾害带来的心理健康问题，自然灾害预案还应加强对灾害心理疏导专业人才的培养和管理。
灾难心理危机干预应急预案
10.4鼓励科研机构、高校等开展心理危机干预相关研究，为实际工作提供科学依据。
十一、心理危机干预工作流程
11.1受灾地区心理危机评估
（1）迅速组织专业团队，对受灾地区进行心理危机快速评估；
（2）评估内容包括受灾群众的心理状况、需求、资源等；
（2）评估内容包括干预效果、工作流程、资源利用等；
（3）根据后评估结果，提出改进措施，优化工作流程。
十二、心理健康服务网络建设
12.1构建多层次的心理健康服务网络，包括基层心理健康服务站点、专业心理援助机构和心理健康教育平台；
12.2加强心理健康服务站点建设，配备必要的心理援助设备和专业人员；
12.3建立心理健康信息平台，提供在线心理咨询、心理健康教育等服务；
12.4促进心理健康服务资源的共享，提高心理健康服务的可及性和便捷性。
十三、跨部门协作与社区参与
13.1建立跨部门协作机制，加强与民政、教育、卫生等部门的沟通与协作，形成工作合力；
13.2推动社区参与心理危机干预工作，发挥社区工作人员、志愿者等在心理援助中的作用；
13.3开展跨区域心理危机干预合作，共享心理援助资源，提高应对大规模灾难的能力；
6.3建立心理危机干预专家库，吸纳具有丰富经验和专业知识的心理咨询师、心理治疗师等加入。
6.4加强对心理危机干预工作人员的培训和考核，提高其业务能力和服务水平。
七、信息管理与发布
7.1建立健全心理危机干预信息管理系统，对受灾群众的心理健康状况、干预过程和效果进行记录和分析。
7.2严格执行信息发布制度，确保信息的真实性、准确性和及时性。
灾难心理危机干预应急预案
灾后恢复中的心理健康干预策略
灾后恢复中的心理健康干预策略自然灾害、事故灾难等突发事件给人们带来的不仅是身体上的伤害，还有心理上的创伤。
在灾后的恢复过程中，心理健康干预是至关重要的一环。
它能够帮助受灾群众缓解痛苦、重建信心，更好地回归正常生活。
以下将探讨一些有效的心理健康干预策略。
一、及时的心理评估与筛查在灾后的第一时间，对受灾群众进行心理评估与筛查是非常必要的。
专业的心理工作者可以通过问卷调查、面谈等方式，了解受灾群众的心理状态，包括是否存在焦虑、抑郁、创伤后应激障碍（PTSD）等问题。
这样可以迅速确定哪些人需要优先得到心理援助，为后续的干预工作提供依据。
例如，在地震灾区，可以在临时安置点设立心理评估点，让受灾群众能够方便地接受评估。
对于那些在评估中表现出明显心理问题的人，要及时给予关注和支持。
二、提供心理支持与安慰在灾后，人们往往感到恐惧、无助和孤独。
此时，给予他们心理上的支持和安慰能够让他们感到温暖和安心。
心理工作者可以通过倾听受灾群众的倾诉，表达对他们的理解和同情，让他们知道自己不是独自面对困难。
可以组织志愿者团队，为受灾群众提供陪伴和照顾。
一句简单的问候、一个温暖的拥抱，都可能给他们带来巨大的心理慰藉。
同时，要向受灾群众传达积极的信息，鼓励他们相信自己有能力度过难关。
三、开展心理健康教育很多受灾群众对心理问题缺乏了解，不知道如何应对自己的负面情绪。
因此，开展心理健康教育是非常重要的。
通过讲座、宣传手册、视频等方式，向他们普及心理健康知识，让他们了解常见的心理反应和应对方法。
比如，告诉他们焦虑和恐惧是正常的反应，但过度的焦虑和恐惧可能会影响身心健康。
教导他们一些放松的技巧，如深呼吸、冥想、渐进性肌肉松弛等，帮助他们缓解紧张情绪。
四、个体心理治疗对于那些心理问题较为严重的受灾群众，个体心理治疗是必不可少的。
认知行为疗法、心理动力学疗法、眼动脱敏再处理疗法（EMDR）等都可以用于治疗灾后的心理创伤。
认知行为疗法可以帮助受灾群众改变不良的思维方式和行为习惯，从而减轻焦虑和抑郁情绪。
自然灾害及突发事件心理救援现场心理危机干预应急预案
自然灾害及突发事件心理救援现场心理危机干预应急预案自然灾害和突发事件是给人们带来巨大伤害和心理压力的事件，对受灾人员的心理健康危害极大。
为了及时、有效地进行心理救援，必须建立现场心理危机干预的应急预案，以便在灾难发生后尽快对受灾人员进行心理支持和疏导。
本文将讨论自然灾害及突发事件心理救援现场心理危机干预的应急预案。
一、应急预案的制定和培训1. 成立心理应对小组：在灾害事件发生后，应第一时间成立专门的心理应对小组，由具备心理学、社会工作、调解等相关专业背景的人员组成。
2. 制定应急预案：心理应对小组应制定详细的应急预案。
预案应涉及以下内容：灾害事件发生后的快速反应、受灾人员的心理需求评估、现场心理干预和支持策略、维护受灾人员隐私和保密、辅导人员自我保护等。
3. 培训心理干预人员：心理应对小组成员应接受相应的培训。
培训内容包括现场心理干预技巧、应对不同人群的心理需求、心理危机干预原则等。
同时，培训还应包括灾害事件的情景模拟演练，以提高应对突发事件的能力和应变能力。
二、灾难发生后的心理支持和疏导1. 快速反应：灾害事件发生后，心理应对小组成员应尽快赶到受灾现场，与受灾人员建立联系，并提供必要的物质支持。
2. 心理需求评估：心理应对小组成员应根据灾难的性质和程度，对受灾人员的心理需求进行评估。
评估包括情绪状态、应对能力、创伤经历等多个方面，以确定干预的重点和策略。
3. 现场心理干预和支持：根据评估结果，心理应对小组成员应给予受灾人员适时的心理干预和支持。
干预手段可以包括心理支持、情绪释放、问题解决、认知重建等。
4. 维护受灾人员隐私和保密：在进行心理干预和支持时，心理应对小组成员应遵守相关的伦理规范，保护受灾人员的隐私和保密，并尽量减少对其造成的侵犯和不适感。
5. 辅导人员自我保护：在进行现场心理危机干预时，心理应对小组成员应注意自身的心理和情绪状态，并及时采取自我保护措施。
如果发现自己无法进行有效干预或出现身心疲惫的迹象，应及时向上级汇报，以便更换工作人员。
灾难性事件中的心理干预研究
灾难性事件中的心理干预研究在我们的生活中，灾难性事件时有发生，如地震、洪水、火灾、交通事故、恐怖袭击等。
这些事件不仅给人们的生命和财产带来巨大损失，也对人们的心理健康造成严重的冲击。
在面对灾难性事件时，人们可能会出现焦虑、恐惧、抑郁、创伤后应激障碍等心理问题，如果这些问题得不到及时有效的干预和治疗，可能会对个人的身心健康和社会的稳定和谐产生长期的负面影响。
因此，研究灾难性事件中的心理干预具有重要的现实意义。
一、灾难性事件对心理的影响灾难性事件通常具有突发性、不可预测性和破坏性，这些特点使得人们在经历这些事件时容易产生强烈的心理应激反应。
在灾难性事件发生后的短时间内，人们可能会感到震惊、恐惧、无助和绝望，出现心跳加快、呼吸急促、血压升高等生理反应。
随着时间的推移，如果心理创伤得不到修复，人们可能会出现长期的心理问题，如创伤后应激障碍（PTSD）、焦虑症、抑郁症等。
PTSD 是灾难性事件后常见的一种心理障碍，其主要症状包括反复回忆创伤事件、噩梦、闪回、回避与创伤相关的刺激、情感麻木、过度警觉等。
焦虑症和抑郁症也是常见的心理问题，患者可能会表现出过度的担忧、紧张、不安、情绪低落、失去兴趣等症状。
此外，灾难性事件还可能对人们的认知功能、人际关系和社会适应能力产生负面影响，导致工作效率下降、家庭关系紧张、社交退缩等问题。
二、心理干预的重要性心理干预是指在灾难性事件发生后，通过专业的心理治疗和支持措施，帮助受灾者缓解心理痛苦，恢复心理平衡，提高心理适应能力的过程。
及时有效的心理干预对于受灾者的身心健康和社会的稳定和谐具有重要意义。
首先，心理干预可以帮助受灾者缓解心理痛苦。
在灾难性事件发生后，受灾者往往会经历强烈的情绪波动和心理创伤，如果这些情绪和创伤得不到及时的宣泄和处理，可能会导致心理问题的加重。
心理干预可以为受灾者提供一个安全、支持性的环境，让他们能够表达自己的情感和想法，从而减轻心理压力。
其次，心理干预可以帮助受灾者恢复心理平衡。
灾后心理危机干预
灾后心理危机干预摘要：一、灾后心理危机干预的定义和重要性二、灾后心理危机干预的具体措施三、灾后心理危机干预的实施方法和注意事项四、灾后心理危机干预的案例分析五、总结正文：一、灾后心理危机干预的定义和重要性灾后心理危机干预是指在突发性灾难之后针对个体开展的一系列心理救助工作，包括缓解或消除个体与应激相关的障碍、稳定或消除创伤引发的潜在性危机。
在灾难面前，人的大脑来不及做出任何评判和防御，瞬间进入惊吓催眠状态，潜意识瞬间打开。
此时，潜意识的作用是保护人体不受到伤害，于是在视觉、听觉、感觉同时接收到危险讯息的瞬间，潜意识立即调动身体的肌肉、神经、内分泌系统全面应对灾难。
灾难过后，个体可能会出现恐慌、焦虑、抑郁等心理问题，灾后心理危机干预的重要性不言而喻。
二、灾后心理危机干预的具体措施1.提供安全感：在灾难发生后，个体最需要的是安全感。
干预者需要通过提供安全环境、关心关爱、稳定情绪等方式让受灾者感受到安全。
2.倾听与理解：倾听受灾者的心声，让他们有机会表达自己的情感和经历，理解他们的处境和感受，给予支持和鼓励。
3.创伤处理：帮助受灾者面对和处理创伤，可以通过讲述故事、绘画、心理剧等形式，让受灾者表达自己的情感和感受，逐渐缓解创伤。
4.恢复生活：帮助受灾者恢复生活，提供生活必需品、医疗卫生服务等，让受灾者尽快恢复正常生活。
5.社会支持：加强受灾者与家庭、社区、社会组织的联系，提供必要的帮助和支持，增强受灾者的社会网络。
三、灾后心理危机干预的实施方法和注意事项实施灾后心理危机干预需要采用多种方法，如心理疏导、心理治疗、药物治疗等。
在实施过程中，需要注意以下几点：1.尊重受灾者的意愿和需求，不要强迫他们接受干预。
2.根据受灾者的年龄、性别、文化背景等差异，采取适当的干预措施。
3.保护受灾者的隐私，不要泄露他们的个人信息。
4.提供持续的心理支持，不要只在灾难初期提供干预。
5.及时评估干预效果，调整干预方案。
四、灾后心理危机干预的案例分析2008 年汶川地震发生后，我国政府及时组织了心理援助队伍，对灾区群众进行了心理危机干预。
洪灾后的心理干预方案
洪灾后的心理干预方案一、洪灾对人们心理的影响。
洪灾那可真是个大灾难，把大家的生活搅得乱七八糟的。
好多人在洪灾里遭受了财产损失，房子被淹了，东西被冲走了，就像自己辛辛苦苦积攒的小天地一下子没了。
而且还可能经历了和家人朋友暂时分离、担惊受怕的情况。
这时候啊，人们心里就会充满恐惧、焦虑、无助，就像掉进了一个黑暗的大坑，不知道该咋办才好。
二、心理干预的目标。
1. 让受灾群众把心里的苦水倒出来。
咱们得给受灾的朋友们一个机会，让他们能痛痛快快地把在洪灾里经历的那些可怕的、难受的事儿说出来。
就像把心里的垃圾倒出去一样，说出来心里就会舒服点。
2. 消除恐惧和焦虑。
得想办法把他们心里的恐惧和焦虑赶跑。
告诉他们洪灾已经过去了，现在是安全的，而且有很多人在帮助他们重建家园呢。
3. 重建希望和信心。
让受灾群众重新看到生活的希望，相信自己能够重新过上好日子。
就像在黑暗里给他们点亮一盏灯，让他们知道前面的路是亮堂堂的。
三、心理干预的具体措施。
1. 设立安全舒适的倾诉场所。
找一些干净、安静、舒适的地方，像社区的活动室或者临时搭建的帐篷里，布置得温馨一点，放些柔软的坐垫、温暖的灯光，再准备点热茶或者热咖啡。
这样受灾群众到了这里就会感觉放松，愿意把心里的事儿说出来。
2. 组建专业又贴心的干预团队。
这个团队里要有专业的心理咨询师，他们就像心灵的医生一样，知道怎么给大家的心灵治病。
还要有一些志愿者，这些志愿者得是那种特别热心肠、善于倾听的人。
心理咨询师和志愿者要接受专门的培训，知道在洪灾这种情况下怎么和受灾群众打交道。
3. 开展一对一和团体心理辅导。
一对一辅导：对于那些在洪灾里受到特别大打击的人，比如家里有人受伤或者去世的，就需要心理咨询师和他们进行一对一的辅导。
咨询师要耐心地听他们哭诉，陪着他们一起难过，然后再慢慢引导他们看到希望。
就像牵着他们的手，一步一步从黑暗走向光明。
团体辅导：把受灾群众分成小组，每个小组大概10 15个人。
灾后重建中的心理健康干预策略研究
灾后重建中的心理健康干预策略研究当灾难来袭，无论是地震、洪水、火灾还是其他自然灾害，都会给人们的生命和财产带来巨大的损失。
而在灾后重建的过程中，除了物质方面的重建，人们的心理健康同样不容忽视。
心理创伤如果得不到及时有效的干预和治疗，可能会长期影响个体的生活质量和社会功能。
因此，研究灾后重建中的心理健康干预策略具有极其重要的现实意义。
灾后人们常见的心理问题多种多样。
首先是恐惧和焦虑，这是由于对灾难的突然发生和不可预测性感到极度不安。
人们可能会经常回忆起灾难发生时的恐怖场景，担心类似的灾难再次降临。
其次是悲伤和抑郁，失去亲人、家园和财产，会让人们陷入深深的悲痛之中，甚至对未来感到绝望。
再者是创伤后应激障碍（PTSD），表现为反复出现的噩梦、闪回、过度警觉等症状。
还有社交退缩，不愿意与他人交流，自我封闭，对周围的事物失去兴趣。
在灾后重建中，心理健康干预策略的实施需要多方面的协同合作。
政府应发挥主导作用，制定相关的政策和规划，投入足够的资源来支持心理健康服务。
首先，要建立健全的心理危机干预体系。
在灾难发生后，能够迅速组织专业的心理救援队伍，深入灾区开展心理评估和干预工作。
同时，设立专门的心理咨询热线，为受灾群众提供远程的心理支持。
加强心理健康教育也是至关重要的一环。
通过各种媒体渠道，如电视、广播、网络等，向受灾群众普及心理健康知识，让他们了解常见的心理反应和应对方法，提高自我调适的能力。
此外，可以编写和发放通俗易懂的心理健康手册，帮助受灾群众更好地理解和处理自己的情绪。
社会组织和志愿者在灾后心理健康干预中也能发挥重要作用。
他们可以为受灾群众提供陪伴、倾听和实际的帮助，让受灾群众感受到社会的关爱和支持。
例如，一些慈善组织可以为受灾地区建立临时的心理咨询服务站，组织专业心理咨询师为有需要的群众提供免费的咨询服务。
志愿者可以深入社区，开展心理辅导活动，组织团体心理治疗，帮助受灾群众重建社交网络，恢复正常的社会交往。
灾难心理危机干预应急预案
灾难心理危机干预应急预案概述灾难心理危机干预应急预案是为了及时应对灾难事件中可能出现的心理危机而制定的一套应急措施。
该预案的目标是提供紧急的心理支持和干预，帮助受灾者应对灾难事件带来的心理压力和创伤，并尽可能减少灾害后遗症。
预案内容1. 灾后心理评估：对受灾人群进行心理评估，了解他们的心理状态和需求。
评估应考虑不同年龄、性别、职业和灾害经历的人群的特殊需求，并及时筛查出可能需要重点干预的高风险人群。
2. 心理危机干预：对于出现焦虑、恐慌、抑郁等心理反应的人群，及时提供有效的心理支持和指导。
通过专业的心理疏导、情绪管理、应对技巧等方式，帮助受灾者调适情绪，减轻心理压力。
3. 心理教育宣传：通过宣传活动、信息传媒等途径，向公众普及常见的心理危机反应和应对方法，提高大众的心理健康意识和抗压能力。
4. 心理康复辅导：对于出现严重心理创伤和后遗症的受灾者，提供长期的心理康复辅导和支持。
包括专业的心理治疗、群体辅导、社会支持等方式，帮助受灾者逐步恢复并重建他们的生活。
5. 群体支持活动：组织灾后受灾人群进行集体活动，促进互助和情感支持。
例如组织心理支持小组、康复活动、心理健康培训等，营造积极向上、团结互助的氛围。
6. 资源协调与合作：与相关的心理健康机构、社会组织、志愿者团队等积极合作，共同协调和提供心理危机干预服务。
充分利用各方资源，提高干预的效力和覆盖范围。
7. 评估和改进：对灾后心理危机干预的效果进行评估和反馈，不断改进和完善预案的内容和实施方式。
及时总结经验和教训，为今后类似灾害事件的干预工作提供参考和指导。
实施步骤1. 制定应急预案：由专业心理健康团队制定灾难心理危机干预应急预案，明确各项任务、责任和操作流程。
2. 人员调配：按照预案的要求，调配专业的心理健康工作者和志愿者团队，提供必要的人力资源支持。
3. 紧急响应：在灾害事件后的第一时间启动应急预案，组织心理评估、干预和支持活动。
4. 多渠道宣传：通过多种渠道向受灾人群传播心理危机干预的信息和服务，提高受援群体的知晓率和参与度。
灾后心理恢复指导
灾后心理恢复指导灾难是人类社会无法避免的一部分，它会给人们的心理健康带来长期的负面影响。
在灾害发生后，灾民需要得到适当的心理援助和支持来缓解心理创伤，帮助他们恢复正常的生活和心理状态。
本文将以灾后心理恢复指导为主题，细致探讨如何在灾后提供有效的心理支持。
1. 灾后心理创伤的影响灾后心理创伤是一种常见的心理反应，包括焦虑、抑郁、恐惧、愤怒等情绪上的巨大压力。
很多受灾者面临生活资源减少、人际关系紧张、丧失挫折感等问题，这些都会对其心理健康产生深远的影响。
因此，提供灾民心理恢复指导至关重要。
2. 灾后心理支持的原则在提供心理支持时，需要遵循以下原则：- 尊重和关注：灾民需要感受到他人的关爱和尊重，这将有助于恢复他们的信心和希望。
- 知情权：提供准确、全面的信息，帮助灾民了解灾害原因和善后措施，减轻不确定性带来的焦虑。
- 积极参与：鼓励灾民积极参与恢复阶段的决策和行动，增加他们的自主性和自信心。
- 社会支持：加强社区和社会间的支持系统，确保灾民能得到来自亲友和社会的关心和支持。
3. 灾后心理恢复指导的核心步骤a. 评估：首先需要对受灾者进行心理状况评估，包括情绪、认知和行为方面的问题。
这将有助于确定适合的心理干预方法。
b. 情绪管理：通过情绪管理技巧，如调节呼吸、放松训练和情感释放等，帮助受灾者缓解紧张情绪和焦虑感。
c. 形成新的生活模式：受灾者需要通过建立新的生活模式来逐步摆脱灾后心理创伤的困扰。
这包括恢复正常的日常生活和工作，与他人建立新的人际关系等。
d. 心理支持网络的建立：建立一个可靠的支持网络，包括朋友、亲人、专业心理咨询师等，使灾民获得情感交流和支持。
4. 心理干预方法在提供灾后心理恢复指导时，可以采用以下心理干预方法：a. 心理教育：通过提供关于灾后心理创伤的知识，让灾民认识到自己的反应是正常的，帮助他们找到积极应对的方式。
b. 社交支持：鼓励受灾者与他人保持联系，分享自己的感受和经历，以减轻压力并获得支持和理解。
灾后心理危机干预应急演练方案
一、方案背景自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发公共事件发生后，往往会对受灾群众的心理健康造成严重影响。
为了提高应对这类事件的心理危机干预能力，保障受灾群众的心理健康，维护社会稳定，特制定本演练方案。
二、演练目的1. 提高心理危机干预队伍的应急反应速度和处置能力。
2. 熟悉灾后心理危机干预流程，确保干预措施及时、规范、有效。
3. 加强各部门之间的协调配合，形成高效的心理危机干预工作体系。
4. 提高公众对心理危机干预的认识，普及心理危机干预知识。
三、演练内容1. 情景模拟：模拟自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发公共事件后，受灾群众的心理状况。
2. 心理危机干预流程：包括心理评估、心理疏导、心理干预、心理康复等环节。
3. 各部门协调配合：包括应急管理部门、医疗卫生部门、社会组织、志愿者等。
4. 公众心理危机干预知识普及：通过宣传、讲座、发放宣传资料等形式，提高公众的心理危机干预意识。
四、演练组织1. 演练领导小组：负责演练的总体规划和组织实施。
2. 演练工作小组：负责演练的具体执行和协调工作。
3. 演练观摩组：负责对演练进行观摩、评估和总结。
五、演练步骤1. 演练准备阶段：制定演练方案，确定演练时间、地点、人员等。
2. 演练实施阶段：按照演练方案进行模拟演练，各部门按照职责分工开展相应工作。
3. 演练总结阶段：对演练进行总结评估，找出不足，提出改进措施。
六、演练要求1. 参与演练的人员应熟悉演练方案，明确各自职责。
2. 演练过程中，各部门应密切配合，确保演练顺利进行。
3. 演练过程中，确保受灾群众的生命安全，防止意外事故发生。
4. 演练结束后，对演练情况进行总结评估，形成书面报告。
七、演练时间及地点1. 时间：根据实际情况确定。
2. 地点：根据演练内容选择合适地点。
八、经费保障1. 演练所需经费由演练领导小组统筹安排。
2. 经费主要用于演练物资、场地租赁、人员培训等方面。
九、其他1. 演练过程中，如遇特殊情况，应及时报告演练领导小组。
震后心理危机的干预方案
●自杀危险性的评估
要充分认识到;每一个求助者都有自杀的可能性 的存在 不要忽略危机求助者表现出的确定的自 杀线索 要探讨并了解求助者掩饰自己想结束生 命的真实想法
灾后心理评估表
以下项目;是关于你受灾以后心理和生活方面 的压力调整 在最近一周内;你如果有下列烦恼或 痛苦;可以根据不同程度为自己计个分：回答为没 有计0分;回答为很少计1分;回答为中等计2分;回 答为较多计3分;回答为非常多计4分 如果累计分 数相对较高;可以向相关心理咨询专家咨询 在做心理辅导前;我们必须要和受灾者进行交 流沟通 我们必须要对患者说;你的回答没有对错; 你的感受没有对错;我们会和你一起渡过
于10分;则不需要心理干预 10至40分 表 明创伤体验已经形成;这就需要我们进入心 理干预 40至60分; 我们在干预的同时需 要精神科医师的参与 60分以上者;需要精 神科医疗
心理危机也是灾难;是突发 事件未能得到及时有效处理而 产生的次生灾难
心理危机是突发事件所造 成的间接损失的主要原因
无法安定
01234
6 我不想去回忆地震中的痛苦情景;但它总还是要出
现
01234
7 老是听到一些奇怪的声响;尽管其他人没听到
01234
8 一想到恐怖的场面;就不敢活动做事
01234 9 心情不好;不想与人交往 0 1 2 3 4 10 神经有些过敏;遇到小事也容易紧张
01234 11 努力试图克制自己不去想痛苦的事
干预措施包括快速构建危机现场的心理动力模型 快速制定
危机干预方案 尽快实施危机干预
2 灾难后需要心理干预的人群：既有受害者 幸存者
目击者 死难者的家属 同事 朋友;也有救援人员 消防人员
警察 应急服务人员 志愿人员 易感人群 老人 儿童等;他们
重大灾难事件后心理危机干预策略和进展
重大灾难事件后心理危机干预策略和进展
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灾难与心理危机：灾难中精神病学
急性应激障碍（Acute Stress Disorder, ASD） 之前研究报道，灾难性事件后ASD发生率从3.9% 到 33%不等 。尽管存在一定争论，ASD被认为能够预 测灾后PTSD发生率。
赵国秋, 汪永光, 王义强, 傅素芬, 曹日芳（）.灾难中心理危机干预—精神病学视角. 心理科学进展, ,
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灾难与心理危机：灾难中精神病学
自杀（Suicide）
➢洪涝灾害发生后人群自杀率四年内较前期显著增加； ➢发生飓风灾害后自杀高风险期主要在灾后前两年； ➢地震灾后自杀高峰期发生在灾后第一年，地震灾后第一年 内自杀率较同期增加了62.9%。
Krug, E. G. , Kresnow, M. & Peddicord, J. P. (1998). Suicide after natural disasters. The New England Journal of Medicine, 338, 373-378.
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灾难与救灾概述：灾难分类
灾难分类
灾难依据原因分为：
自然灾难和人为灾难
重大灾难事件后心理危机干预策略和进展
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灾难与救灾概述：灾难发生危险
年5月17日全球第一份自然灾难危险评定汇报（联合国）
世界上43%灾难发生在亚洲地域，我国是世界 三个灾难高发国家之一。
重大灾难事件后心理危机干预策略和进展
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灾难与救灾概述：救灾内容
重大灾难事件后心理危机干预策略和进展
灾难发生时 灾后救援 灾后恢复 灾后重建 降低灾难危险 应急贮备
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灾难与心理危机：灾难特点
突发事件后如何进行善后处理和心理疏导
突发事件后如何进行善后处理和心理疏导在我们的生活中，突发事件时有发生，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
这些事件不仅会给人们的生命财产带来损失，还会对人们的心理造成巨大的冲击。
因此，在突发事件发生后，及时进行有效的善后处理和心理疏导至关重要。
一、善后处理（一）救援与安置突发事件发生后，首要任务是迅速展开救援行动，抢救生命。
救援队伍应在第一时间到达现场，进行搜索、营救和医疗救治。
同时，要为受灾群众提供临时的安置场所，确保他们有基本的生活条件，如食物、水、住所和卫生设施。
（二）损失评估对事件造成的人员伤亡、财产损失和环境破坏等进行全面、准确的评估。
这包括对建筑物、基础设施、农作物等的损失评估，以及对受灾群众的经济损失和生活影响的评估。
评估结果将为后续的补偿、重建和恢复工作提供依据。
（三）恢复基础设施尽快恢复受灾地区的交通、通信、电力、供水等基础设施，保障正常的生产生活秩序。
这需要相关部门协调合作，组织专业队伍进行抢修和重建工作。
（四）清理与消毒对受灾区域进行清理和消毒，防止疫情的发生和传播。
清理废墟、垃圾和污染物，对公共场所和居民住所进行消毒处理，确保环境卫生和居民健康。
（五）补偿与救助根据损失评估结果，对受灾群众进行合理的补偿和救助。
这包括财产损失的赔偿、生活困难的救助、医疗费用的报销等。
同时，要为受灾群众提供就业援助和生产扶持，帮助他们尽快恢复正常的生活和生产。
二、心理疏导（一）心理危机干预在突发事件发生后的短时间内，对受灾群众进行心理危机干预。
心理危机干预团队应迅速到达现场，为受灾群众提供心理支持和安慰，帮助他们缓解恐惧、焦虑和悲伤等情绪。
可以通过倾听、陪伴、安慰等方式，让受灾群众感受到关心和支持。
（二）心理评估对受灾群众的心理状况进行评估，了解他们的心理需求和问题。
评估可以采用问卷调查、面谈等方式，评估内容包括情绪状态、认知功能、社会支持等方面。
根据评估结果，为受灾群众提供个性化的心理疏导方案。
突发事件后如何进行善后处理和心理疏导
突发事件后如何进行善后处理和心理疏导在我们的生活中，突发事件时有发生，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
这些事件不仅会给人们的生命和财产带来损失，还可能对当事人和相关人员的心理造成严重的创伤。
因此，在突发事件发生后，及时、有效地进行善后处理和心理疏导至关重要。
一、善后处理（一）人员安置突发事件往往会导致人员伤亡和流离失所。
首先要做的是尽快安置受灾人员，提供临时住所、食物、水和基本的生活用品。
这不仅能满足他们的生存需求，还能让他们感受到关怀和支持，稳定情绪。
（二）损失评估对事件造成的损失进行全面、准确的评估是善后处理的重要环节。
包括人员伤亡情况、财产损失、基础设施损坏等。
这为后续的救援和重建工作提供依据。
（三）环境清理与修复如果事件对环境造成了污染或破坏，需要及时进行清理和修复。
例如，在地震或洪水过后，要清理废墟、疏通河道、消毒防疫，防止次生灾害的发生。
（四）经济补偿与救助对于受灾群众，应根据相关政策和法规，给予经济补偿和救助。
这可以帮助他们尽快恢复生产生活，减轻经济压力。
（五）公共设施重建恢复和重建受损的公共设施，如道路、桥梁、电力、通信等，保障社会正常运转。
二、心理疏导（一）个体心理疏导1、倾听与陪伴让当事人倾诉自己的经历和感受，给予充分的倾听和陪伴。
不要打断他们，让他们尽情地表达内心的痛苦和恐惧。
2、情绪安抚使用温和、安慰的语言，帮助当事人缓解紧张、焦虑和恐惧等情绪。
可以告诉他们这些情绪是正常的反应，会随着时间逐渐减轻。
3、认知调整帮助当事人正确看待突发事件，纠正可能存在的错误认知。
例如，让他们明白事件的发生不是他们的过错，避免过度自责。
4、提供支持让当事人知道他们不是独自面对困难，有家人、朋友和社会的支持。
可以为他们提供实际的帮助和资源，增强他们应对困难的信心。
（二）群体心理疏导1、组织心理讲座和培训针对受灾群体，组织专业的心理讲座和培训，普及心理健康知识，提高他们的心理调适能力。
火灾事故后的心理疏导方法
火灾事故后的心理疏导方法火灾事故是一种突发的灾难，对受灾者的心理造成了严重的影响。
他们可能经历恐惧、焦虑、失落等负面情绪，因此，心理疏导在火灾事故后变得非常重要。
本文将介绍一些有效的心理疏导方法，帮助受灾者缓解心理压力，重新找回平衡与安宁。
1. 接受情感火灾事故后，受灾者常常会感到愤怒、悲伤和恐惧。
这些负面情绪在心理疏导过程中需要得到接受。
心理疏导师应当鼓励受灾者表达自己的情感，让他们知道这是正常的反应。
有效的沟通和倾听是关键，可以通过提问和积极回应来建立互信关系。
2. 倾诉与分享倾听是心理疏导的基础。
为了帮助受灾者缓解内心的压力，心理疏导师需要提供一个安全、支持和保密的环境。
受灾者可以通过倾诉来释放内心的不安情绪。
心理疏导师可以通过鼓励他们讲述火灾经历、表达内心感受来帮助他们开启疏导过程。
同时，受灾者之间的分享和支持也可以带来治愈和复原。
3. 重建安全感火灾事故的发生会严重影响受灾者的安全感。
在心理疏导过程中，重建安全感是至关重要的。
心理疏导师可以与受灾者一起探讨如何增加身体和心理的安全感。
这包括建议他们与家人和朋友保持密切联系，避免孤独感的产生；指导他们制定应急计划，如何在可能的灾难中保护自己的安全等。
4. 解决焦虑与恐惧火灾事故会给受灾者带来焦虑和恐惧感。
心理疏导师可以通过正面的心理干预来帮助他们克服这些问题。
例如，提供冷静下来的方法，如深呼吸和放松训练；教授应对焦虑的技巧，如积极思考和放松身体等。
通过认知行为疗法来解决焦虑和恐惧问题也是一种有效的方法。
5. 建立未来目标一个积极的生活目标对于心理和情绪的恢复非常重要。
在心理疏导过程中，心理疏导师可以与受灾者一起制定个人目标，鼓励他们积极面对现实，寻找生活的意义和目标。
目标的设定不一定要非常大，可以是小而切实可行的，如学习一项新技能，重新找到工作或者与家人朋友建立更加紧密的关系。
6. 建立支持网络在心理疏导过程中，建立支持网络是非常关键的。
综合应急救援中的灾后心理辅导与康复工作
综合应急救援中的灾后心理辅导与康复工作灾害带来的痛苦不仅仅是身体上的伤害，更是心理上的创伤。
在综合应急救援中，灾后心理辅导与康复工作变得尤为重要。
本文将探讨灾后心理辅导与康复工作的重要性以及如何进行有效的干预。
一、灾后心理辅导的重要性灾后心理辅导是针对在灾害中受到创伤的个体开展的一种心理援助活动。
灾难带来的创伤，无论是生命上的损失还是物质上的损失，都会对个体的心理产生持久的影响。
而正是灾后心理辅导工作的开展，可以帮助灾民重新建立起心理平衡，减少灾后心理障碍的发生率。
首先，灾后心理辅导有助于减轻灾民的心理压力。
在灾难中，灾民可能经历了失去亲人、失去家园等重大打击，这些创伤会造成巨大的心理压力。
心理辅导可以提供一个倾诉的平台，让灾民能够将内心的痛苦和忧虑释放出来，减轻其心理负担。
其次，灾后心理辅导有助于防止心理障碍的发生。
灾后心理创伤如果得不到及时有效的处理，可能会演变成各种心理障碍，如创伤后应激障碍、抑郁症等。
而通过心理辅导，可以帮助灾民理解并处理所经历的创伤，避免心理问题进一步恶化。
最后，灾后心理辅导有助于促进康复和重建。
在灾后的重建过程中，心理状态的稳定对于个体的康复至关重要。
通过心理辅导的帮助，灾民可以重新建立起自己的信心和勇气，积极面对未来的挑战，从而更好地参与到灾后重建的工作中。
二、灾后心理辅导与康复的具体工作内容灾后心理辅导与康复工作需要进行全面、针对性的干预，以满足不同群体的需求。
首先，对于受创伤的灾民，应提供个体心理咨询。
心理咨询师可以与灾民进行面对面的交谈，倾听他们的内心痛苦，帮助他们梳理思绪，减轻情绪上的困扰。
同时，心理咨询师还可以通过心理评估，为灾民制定个性化的康复计划，帮助他们逐步走出心理创伤的困境。
其次，对于受创伤的儿童和青少年，应提供特殊的心理辅导。
儿童和青少年的心理健康对于其长远的发展至关重要。
在灾后心理辅导中，应采用有趣、具体的方式与他们进行互动，帮助他们理解发生的事件，并为他们提供情感的支持和引导。
如何应对灾情后社会心理问题
如何应对灾情后社会心理问题灾害及其后续影响对人的身心健康和社会心理产生了广泛的影响。
面对灾情后社会心理问题，我们需要采取积极有效的方法应对和解决。
本文将从灾害后的心理问题、应对方法和心理支持等方面进行探讨，并结合实际案例进行分析，以期为读者提供有益的建议。
1. 灾害后的心理问题灾害对个体和社会造成的创伤往往导致人们出现各种心理问题。
常见的心理反应包括焦虑、恐惧、抑郁、愤怒、无助感等。
人们可能经历创伤后应激障碍、心理创伤后应激反应，或出现心理疲劳等问题。
此外，灾害还可能引发社会心理问题，如社区冷漠、互不信任等。
2. 应对方法2.1 接受现实和情绪表达灾难发生后，首先要接受现实，正视灾害造成的损失。
个体和社会要倾听受灾人员和受影响群体的情绪表达，鼓励他们诉说内心的困惑和痛苦，释放压力，避免情绪创伤进一步积累。
2.2 建立社会支持社会支持是帮助人们摆脱心理困境的重要因素。
社区、家庭和社会应当与受灾者建立紧密联系，提供物质和精神上的援助。
通过亲朋好友的关怀和关心，受灾者可以减轻心理压力，增强抵抗力。
2.3 心理干预与治疗对于严重的心理问题，应该寻求专业的心理干预与治疗。
专业心理咨询师和心理医生可以提供必要的心理支持与帮助，通过认知重建、情绪调节、心理疏导等方法，帮助受灾者恢复身心健康。
2.4 重建社区文化灾情过后，社区的重建是有效应对社会心理问题的关键之一。
通过组织社区活动、文化交流等方式，增强社区凝聚力和归属感，帮助受灾群体共同面对挑战，促进社会心理康复。
3. 心理支持机制为了更好地应对灾害后的社会心理问题，社会和相关部门应建立有效的心理支持机制，确保心理援助能及时、全面地到达受灾人员和受影响群体。
以下是一些建议：3.1 加强社区心理援助在受灾区域建立心理健康服务机构，提供心理援助和咨询服务。
培训社区工作者和志愿者，提供心理教育和心理支持技巧，建立社区防灾心理支持网络。
3.2 整合资源，建立合作关系组织相关机构、社会组织和志愿者团队，整合资源，建立合作关系，形成心理支持联盟。
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灾难后心理干预
——云南省第一人民医院张艳
梅
案例：
2014年8月3日16时30分，云南省昭通市鲁甸县(北纬27.1度，东经103.3度)发生了6.5级地震，震源深度12千米，余震1335次；这次地震发生在北东向西鱼河－昭通断裂附近，震源机制结果显示为走滑型破裂；这次地震有几个特点：震级比较高、鲁甸县人口比较稠密、鲁甸县是国家级贫困县、震区是高山峡谷地貌、发生在山区。
第一，这次地震震级比较高。
云南是我国地震灾害多发的省份，此次地震也是自从2000年1月15日云南姚安发生6.5级地震以来的又一个6.5级地震，也就是说在过去的14年当中，没有发生6.5级以上的强震。
距离再早一次发生在1996年2月3日云南丽江的7级地震已经有18年的时间。
所以这是十几年以来在云南发生的一次比较严重的地震事件。
由于震级高，震源浅，所以造成了严重的人员伤亡和财产损失。
第二，鲁甸县是云南省人口比较稠密的地区。
人口稠密使得这次地震所受影响的灾区人口数量多，灾害也比较重。
第三，鲁甸县是国家级的贫困县。
当地经济条件比较差，建筑物抗震性能也普遍比较差，也是这次灾害损失重的一个直接原因。
第四，这次地震的震区是高山峡谷地貌，由于正处在雨季，地震引发了比较严重的滑坡、泥石流、滚石以及堰塞湖形成等次生灾害，也加重了这次灾害的损失。
第五，因为地震发生在山区，造成了通信和交通的中断，这也使得我们的救援行动显得格外困难。
中华人民共和国国家基础地理信息中心组织技术人员连续作业，紧急对接收到的无人机所获取的影像进行数据解译分析，并制作受灾地区灾后影像图及三维动态视频。
2014年8月4日13时至15时，经过长达两小时的飞行，无人机获取灾区30平方公里的0.2米高分辨率影像，拍摄影像417幅，重点拍摄区域为已形成堰塞湖的牛栏江红石岩村段。
经初步解译并综合其他信息判断，山体滑坡严重，堰塞湖水位上涨已近30米，水面面积已为正常水位的3倍。
此外，红石岩村段的道路损毁达数十处，房屋损毁严重。
8月5日，中华人民共和国国家测绘地理信息局利用4日获取的无人机影像，制作完成云南鲁甸地震震后首批高分辨率影像图，图上可清晰判读出房屋损毁、道路受阻、山体塌方、水位上涨及堰塞湖等情况；国家测绘地理信息局网站在第一时间发布了云南鲁甸地震灾区的震前高清影像图、行政区划图和赶制出的震后高清影像图，并提供下载，供社会公众了解灾情使用。
人物：
地震中，某公司职员，男、28岁、结婚2个月，地震中失去了新婚的妻子，自己被倒塌的石块压倒左腿20h余后才被救援。
灾后心理：
1.情绪影响：由于地震的突然发生，该伤员从灾难中劫后重生，面对失去的至亲的痛苦和自身的伤痛，肢体的残缺和某些器官功能的丧失，在心理上承受着沉重的压力，产生强烈的恐惧、悲伤、无望、无助等情绪，患者惧怕死亡、惧怕遗留后遗症、惧怕残废、失去人生的幸福；同时因病人对各种治疗手段、原理、预后的不理解，也会产生恐惧和依赖心理。
2.认知影响：地震余震的不断发生、环境的影响、患者对受伤情景的反复回忆和梦境中惊醒，反复出现与地震有关的恶梦；对地震发生的情景持回避、自责、尽力不去想的态度；患者出现情绪压抑、与人疏远。
3.身体影响：由于地震伤至患者失去右腿，患者身体剧烈疼痛、极度的不适、疲倦、头晕、心慌、心悸、气喘，患者基本生活形态改变，生活完全不能自理，
干预：
第一阶段：为居丧者提供支持
1.首先要取得受伤人员的信任，建立良好的沟通关系;
2.提供疏泄机会，鼓励他们把自己的内心情感表达出来;
3.对访谈者提供心理危机及危机干预知识的宣教、解释心理危机的发展过程，建立自信，提高对生理和心理应激的应付能力;
4.根据不同个体对事件的反应，采取不同的心理干预方法，如:积极处理急性应激反应，开展心理疏导、支持性心理治疗、认知矫正、
放松训练、晤谈技术(CISD)等，以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪，减少过激行为的发生，必要时适当应用镇静药物;
5.调动和发挥社会支持系统(如家庭、社区等)的作用，鼓励多与家人、亲友、同事接触和联系，减少孤独和隔离。
采取支持性治疗帮助患者提供最基本的生活保障，为他度过危机。
该患者在自己受伤，又得知失去亲人的确切消息后无力于以外界接触，多处于感情的“休克期”，表现为强烈的恐惧、悲伤、无望、无助等情绪，因此治疗者因与患者建立关系、为他提供帮助。
帮助居丧者认识、面对、接受丧失这一事实，这是成功陪伴的第一步，做不到这一点，他们无从真正把握自己的感受和丧失产生的影响。
帮助他们发现、接受和表达悲哀过程中的各种复杂情感，是一个十分关键的过程。
有时，需要从社会、文化、种族、宗教等背景去探究阻碍这一过程的因素。
在悲哀反应过程中，在表达愤怒、不满或是内疚时往往会遇到阻力，因为居丧者不愿正视与死者关系中消极的一面。
此时可告诉他，处理好与死者有关的消极情绪，将有助于发现他们关系中值得永远怀念的一面。
还有些人不愿放弃愤怒和其它强烈情感，是因为他们认为这是与死者之间唯一的纽带。
这种情况下应告诉他们，消除不恰当的情绪可使他们更真切更清晰地回忆死者，通过正常的悲哀反应过程，他们与死者之间会有一种新的关系形成。
第二阶段：明确干预目标
积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响;促进灾后心理健康重建;维护社会稳定，保障公众心理健康。
1.防止过激行为，如自杀、自伤、或攻击行为等。
2.促进交流与沟通，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决。
3.提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激惹状态。
第三阶段：鼓励居丧者宣泄情绪
该患者痛失爱爱妻，通常会强忍悲伤而不允许自己失声哭泣，拒绝别人的一切帮助，觉得上天不公平，多他很残忍，此时应告诉他，人在痛苦时哭泣是一种很自然的情感表现，而不是软弱。
居丧者在悲哀反应过程中，表达愤怒、不满或是内疚时，往往会遇到来自自身的阻力，因为居丧者不愿正视与死者关系中曾有过摩擦或矛盾，不愿表现出让自己感到内疚的一面。
此时可以告诉居丧者，处理好与死者有关的消极情绪，将有助于发现他们关系中值得永远怀念的一面。
内疚感在所有居丧者中或多或少都存在，在干预中，要让居丧者表达出内疚感和引起这种内疚感的想法、行为、事件，可帮助他们分析，是否已尽了最大努力。
让他们学会原谅自己，以积极的方式消除内疚，改变不现实、不合理的信念。
治疗者应该允许并鼓励居丧者反复地哭泣、诉说、回忆。
第四阶段：帮助居丧者投身新生活
1.支持与帮助：居丧之初多处于情感休克期，表现为茫然麻木，此时他们迫切需要提供心理支持。
首先要取得他们信任，建立好人际
关系；然后鼓励其表达感情，给予安慰、关心、实际的接触与具体的帮助；同时要安排亲友暂时接替他们的日常事务。
2.鼓励他们用言语表达内心感受及对死者的回忆，治疗者则要不加评价的倾听，这样有利于他们表达出各种内心的想法；然后再帮助他们发现、接受和表达自己在悲哀过程中的各种复杂情感；从而帮助他们认识、面对与接受丧亲的事实。
还要让他们明白，痛苦时哭泣是一种很自然的情感表现，而不是软弱，并鼓励他们反复地哭泣、诉说、回忆，亦可用日记等其它方式进行情感的表达。
人的心理空间就如同一个容器，容量是有限的，过量就会感到压力特大。
因而对痛苦中的人来说，有效的方法之一就是向亲人与朋友或者心理咨询师适度的倾诉，清除这些心理垃圾，从而减轻痛苦感。
3.帮助他们适应丧失，并逐渐投身新的生活。
人的心理活动中有一个特征：我们很难控制自己的情绪，却可以控制自己的行为．所以，面对失亲之痛，个体很难很快不痛苦，但却可以带着痛苦去做自己该做的事，从而在活动中冲淡自己的痛苦体验，减轻痛苦对自己的伤害。
具体做法是：想想自己当前有那些事必须要做，然后按轻重缓急安排好时间，再一一地去完成。
总之，提供帮助的人既要能“通情达理”，分担他们的痛苦与悲哀，又要与其保持适当的心理距离，避免使他们产生绝望或过分依赖；需要注意的是，在鼓励其正视失去亲人的困境和问题时，应避免不现实地要求对方“往好处想”或淡化事情。
我国是世界上自然灾害种类最多、活动最频繁、危害也最严重的国家之一。
2014年8月3日云南省昭通市鲁甸县地震至伤患者，伤情复杂，治疗手段多，护士较强的责任心和较高的业务水平是为患者提供有效救治的保证。
同时，进行有效的心理护理也很重要，灾难所带来的心理创伤需要我们长期的关怀和帮助，良好的护患关系是基础，重视个体，建立有效的社会支持，让患者以良好的心理状态接受各种治疗和护理，以面对今后的生活。