营销创新给中小企业带来的启示

营销创新给中小企业带来的启示

一、从营销的“点”、“面”创新到营销系统创新

1、营销理念的系统创新

理念创新是指企业适应新的营销环境的客观变化而形成正确的理念和观念。在经济全球时代，传统的市场营销理念已不适应新的形势，必须要对营销理念的系统整合与管理。首先，企业的营销理念要符合企业的核心价值观，要和企业的文化要求相适应。其次，企业经营管理团队要建立大营销思维，企业从上至下要认识到营销不再是营销部门的事情，而是全体管理者，甚至是全体员工的责任。尤其是研法部门和职能管理部门。要确立市场和客户价值导向。再次，要把营销理念上升到管理层次，要使营销理念“落地”，要把营销理念落实到营销的流程建设和制度建设中。

2、营销体系系统创新

营销体系系统创新并不意味着完全推到过去的营销模式，对营销

体系持续的改善，改良本身就是一种创新。过去我们把创新理解为一种创造性的破坏，而不是创造性的建设。中国企业的营销模式发展到今天，已经积累和沉淀了许多成功的东西。系统创新恰恰需要提炼总结中国企业成功的营销经验，要继承它合理的成分，在继承的基础上进行系统的创新。

3、创新是涉及到整个营销部门要素各个层次同步、有机、协调、

均衡的创新。它包括营销模式、营销组织和流程、营销运行机制等方面。要致力提升营销系统创新的能力，并把营销的创新提升到管理层次，对营销创新进行有效管理。

二、强化营销功能，提升营销理念

面对经济全球化的机遇与挑战，必须进行营销理念的创新。互联

网已使整个地球变成一个地球村，使世界市场形成了一个统一的市场。企业面临的市场已经变成了一个比国家概念更广阔和更多样化的空间。相应地，企业的生存必将是全球范围内的生存。这些变化给企业带来了机遇和挑战，又给企业

带来了激烈的竞争，因而，企业必须采取新的营销理念。

1、全球营销理念

因为Inter-net的商业使用，使企业在任何时间，任何地点，只要进行电脑联网，均面临着同国内外客户打交道的机会。因而，企业不仅要树立全球营销的新理念，而是还必须采取与国外大企业不同的创新营销理念，避免与国外大企业直接竞争，也可通过联合经营来扩大规模，增强实力。

2、知识营销理念

知识营销作为一种依靠知识，信息推动商品、服务等高层次经营销售的行为和方式，有其独特的要求，要求企业提升营销理念，即用知识营销理念指导营销行为，自觉地把企业利益、消费者利益、社会利益三者有机的结合起来。

3、绿色营销理念

随着促进世界经济可持续发展呼声的日益高涨，环境保护成为企业履行的社会责任。ISO4000正成为企业通往国际市场的绿色通行证，绿色消费行为已深入新型消费者的心中。人们的思维方式、价值观以及消费心理和消费行为都发生重大变化。“绿色产业”、“绿色消费”热潮兴起。全球出现了一个由绿色技术和绿色服务组成的庞大的“绿色市场”。保护环境、崇尚自然、促进持续发展的主张已成为全球政府和企业的共识。

三、及时建立自己的市场营销网络

目前，大多数中小企业长期以来只管加工，不管市场，没有自己的营销重点。营销网络等为外方控制，流通的利润都被外商获取，比如，中小企业相当大一部分和中小家电产品未建立自己的市场营销网络，其产品的开发和营销渠道主要掌握在外方手中。这些技术含量高、附加值高的产品往往销往发达国家市场。面向发展中国家和独联体的出口，相当一部分则由缺乏品牌意识的中小生产企业和缺乏竞争力营销网络的外贸公司相互竞价销售。其产品的形象大打折扣，经营行为具有明显的短期性。

因此，中小企业应努力建立自己的营销网络，将开发设计营销网络的主动权掌握在自己手中，以绕开中间商环节，变间接为直接贸易，以降低成本。增强竞争优势。如以计算机技术、电子技术为代表的高科技手段在国际市场得到了广泛应用。这必将推动中小企业的迅速发展。利用电子商务可以使中小企业节省大量成本，提高经济效益，可以快捷的掌握各地的生产、销售、原材料供应等情况，及时调整经营战略，可以对产品种类或技术含量进行远程控制，为消费者提供网

络化和个性化的服务，可以通过电子网络把商品的全部信息瞬间传递到生产第一线，按照顾客的要求进行加工生产。

因此，中小企业必须充分利用国际互联网来加强与贸易伙伴之间的关系，更好的为客户提供服务。同时通过互联网信息资源的优势，第一时间对市场做出准确判断与决策，以取得市场竞争的主动权，使中小企业获得持续健康发展。