企业管理手册共40页文档
5S管理手册(PPT40页)
✓ 放置场所和物品原则上一对一表示 ✓ 现物的表示和放置场所的表示 ✓ 某些表示方法全公司要统一 ✓ 在表示方法上多下工夫
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501S已管取得理CFD要A 领
பைடு நூலகம்则原定三
➢ 定位置
✓ 规定物品堆放、工具放置、通道、班组（个人）工作 场地位置。
➢ 定数量
✓ 对各区域堆放物品、设备、工具的数量加以限制。
每小时 每天
每周
每月
三个月
半年
一年
两年
未定
有用 不需要用
不能用
放置准则
处理方法 放工作台上或随身携带 现场存放（工作台附近）
现场存放 仓库存储 仓库存储 仓库存储 仓库存储（封存） 仓库存储（封存） 仓库存储 变卖/废弃 废弃/变卖
备注
定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期清理 立刻废弃
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501S已管取得理CFD基A 础理论
5S的根本目的是提高人的素质
✓ 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他 每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、 四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到 位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症”。
5S
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01 已取得CFDA
目录 CONTENTS
第一章 5S管理基础理论 第二章 5S管理要领
➢ 整理的要领 ➢ 整顿的要领 ➢ 清扫的要领 ➢ 清洁的要领 ➢ 素养的要领
第三章 办公室5S活动 第四章 开展5S的意义
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501S已管取得理CFD基A 础理论
5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效 管理，这是日本企业独特的一种管理办法。
企业管理手册(完整版)
管理手册二零一六年四月一日总经理致词欢送您加盟四川***电子，深信您能勤勤恳恳工作,恪尽职守,为顾客提供优质、高效的效劳,为公司树立良好的声誉。
依照政府相关法令，结合本公司的实际情况,特制定本手册, 其宗旨是让您清楚地了解作为本公司职工享受的权益,要履行的工作职责和应该遵守的工作准那么,同心协力，精诚团结，共同创造公司的辉煌。
爱工作，爱生活！目录管理制度第一章：用工制度第二章：工作制度第三章：车间生产制度第四章：车间物料领用制度第五章：财务制度第六章：采购制度第七章：来客接待制度第八章：职工宿舍管理制度第九章：车辆管理制度第十章：平安保卫制度第十一章：奖惩制度岗位职责第一章：总经理岗位职责第二章：厂长岗位职责第三章：工程部岗位职责第四章：生产部岗位职责第五章：业务部岗位职责第六章：采购部岗位职责第七章：品质部岗位职责第八章：行政部岗位职责第九章：财务部岗位职责第十章：保安部岗位职责第十一章：仓管部岗位职责第十二章：普通管理人员岗位职责第十三章：职工质量岗位职责第十四章：驾驶员岗位职责第十五章：清洁工岗位职责管理制度第一章用工制度一、所有来公司应聘工作之职工必须出示身份证、学历证、健康证之原件,并提交证件的复印件。
证件审核无误之后, 到行政部填表登记，然后到有关部门面试或试工；按权限审批后，归档行政部，禁止使用假冒证件。
凡证件不齐，过期或冒名顶替，提供虚假资料的人员一律拒绝录用，今后一旦查证，立即解除劳动合同。
二、录用人员必须坚持德才兼备，任人为贤的原那么，禁止徇私用工，拉帮结派，禁止录用无效证件及来历不明人员。
职工一经录用必须自觉遵守公司的各项制度，尽心尽责，努力工作。
三、进入公司后，职工要自觉遵守公司的规章制度，服从领导，服从安排，团结友爱，做好本职工作。
四、录用职工权限1、各部门需要增加人员应填写?招聘申请表?逐级上报并由总经理〔或授权领导〕批准方可通知行政部招聘。
2、普通生产职工由生产主管负责面试考核,厂长批准。
(企业管理手册)组织管理手册
主要工作内容
1） 负责公司投资评审； 2） 负责重大经营事项评审； 3） 负责重大成果评审。 1） 确定公司组织架构和项目管理模式； 2） 组织编制公司各部门职责和项目公司各部门职责； 3） 组织建立公司权责体系。 1） 组织编制公司战略规划与年度经营计划； 2） 组织编制各项目关键节点计划； 3） 组织编制、协助签订项目运营规划书； 4） 审核项目公司总控计划、各部门专项计划； 5） 对计划执行情况和项目运营目标进行监控、考核，提出预警或调整建议； 6） 负责公司每月、每季度、每年经营计划完成情况向上级公司报备。 1） 组织编制、优化关键成果模板； 2） 对关键成果模板的使用进行跟踪检查； 3） 督导各部门按时提交关键成果进行评审； 4） 建立关键成果台账，协助档案室做好关键成果的档案管理。 1） 制定公司各类会议标准； 2） 制定公司会议计划安排； 3） 跟进各部门上会资料的准备工作； 4） 负责编制本委员会组织会议的会议纪要，及会议纪要的呈批、分发并移交行
第四章 项目公司职责..........................................................32
一、 项目公司组织结构图.................................................32 二、 项目公司各部门职责.................................................33 (一) 工程部 .................................................................33 (二) 销售部 .................................................................35 (三) 综合部 .................................................................37
8S管理手册_
8S管理手册_8s管理手册前言人，都是有理想的。
企业内部员工的理想，莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。
8S凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工团队意识，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，进一步完善企业的优质、高效、降低成本、良性发展之路。
为达到这一目的公司决定持久地开展8S活动，为使全体员工切实了解8S的涵义、目的、作用、推进步骤及其实施技巧等，现特编写并发行《8S执行手册》。
热忱希望广大员工对该手册勤学习、深领会、常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作行为。
促进公司的8S活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变，以达到“以人为本,不断改善”之目的，同时通过推行8S活动产生出来高质量、高水平的企业面貌、生产环境和高质量的产品;为开创浙江逸人门业有限公司的品牌形象而打好坚实的基础。
8s管理手册目录第一章 8S的起源与发展…………………………………………………………………1 第二章 8S的定义…………………………………………………………………………2 第三章推行8S的作用……………………………………………………………………3 第四章 8S的实施办法……………………………………………………………………4 第五章公司各级员工在8S活动中的职责………………………………………………7 第六章 8S推行的重点……………………………………………………………………8 第七章 8S的检查标准……………………………………………………………………22 第八章开展五分钟，十分钟8S活动............................................................31 第九章 8S的评比与奖惩...........................................................................32 第十章结语 (34)附:公司值日规范.......................................................................................35 8S活动责任区划分清单........................................................................36 清洁工作明细及执行标准.....................................................................37 8S检查记录表 (40)8s管理手册第一章 8S的起源与发展1(8S的起源8S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。
企业管理制度手册模板
一、总则第一条为加强公司内部管理，规范公司各项经营活动，提高工作效率，保障公司合法权益，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，各部门应严格按照本手册的规定执行。
第三条本手册的制定、修改和解释权归公司行政管理部。
二、组织机构与职责第四条公司设立董事会、监事会、总经理、各部门及各岗位，形成完整的管理体系。
第五条各部门职责：1. 董事会：负责公司重大决策，对公司经营管理进行监督。
2. 监事会：负责对公司财务、经营状况进行监督，维护公司及股东权益。
3. 总经理：负责公司全面管理工作，组织实施董事会决议。
4. 各部门：负责本部门职责范围内的工作，服从公司整体管理。
5. 各岗位：按照岗位职责要求，完成本职工作。
三、人事管理制度第六条公司实行劳动合同制，员工入职前应签订劳动合同。
第七条员工享有以下权利：1. 依法享受工资、福利待遇；2. 依法参加社会保险；3. 依法享有休息、休假权利；4. 依法参与公司民主管理。
第八条员工应履行以下义务：1. 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度；2. 完成本职工作，努力提高工作效率；3. 保守公司商业秘密；4. 维护公司利益，爱护公司财产。
四、财务管理制度第九条公司财务管理制度遵循合法性、真实性、完整性、及时性原则。
第十条公司财务部门负责以下工作：1. 编制公司年度财务预算、决算；2. 审核各部门财务报表；3. 负责公司资金管理；4. 负责公司成本核算。
五、行政管理制度第十一条公司行政管理遵循高效、务实、节约、规范原则。
第十二条公司行政管理部负责以下工作：1. 制定公司各项管理制度；2. 组织实施公司内部培训；3. 负责公司办公场所、设施的管理；4. 负责公司车辆、通讯工具的管理。
六、奖惩制度第十三条公司对表现优秀、成绩显著的员工给予奖励；对违反公司规章制度、造成损失的员工给予处罚。
第十四条奖励分为以下几种：1. 表彰奖励；2. 荣誉称号；3. 薪酬奖励。
第十五条处罚分为以下几种：1. 警告；2. 记过；3. 离职。
企业管理手册制度模板范本
企业管理手册制度模板范本第一章：总则第一条为了加强企业管理，规范企业行为，提高企业效益，根据国家有关法律法规，结合企业实际情况，制定本手册。
第二条本手册为企业管理制度的基本纲领，适用于企业全体员工。
第三条本手册内容包括企业组织架构、岗位职责、人力资源管理、财务管理、生产管理、质量管理、安全管理、环境保护等方面。
第四条企业应不断改进和完善管理制度，确保企业持续、稳定、健康发展。
第二章：组织架构与岗位职责第五条企业设立董事会、监事会和经营管理团队，分别负责企业的决策、监督和日常经营管理。
第六条董事会负责企业战略规划、投资决策、高级管理人员选聘等事项。
第七条监事会对董事会及经营管理团队进行监督，确保企业合法合规经营。
第八条经营管理团队负责企业日常运营，包括生产、销售、研发、人力资源、财务等方面。
第九条各部门设立负责人，负责本部门工作的组织、协调和监督。
第三章：人力资源管理第十条企业招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选拔具备相应能力和素质的人员。
第十一条企业为员工提供完善的培训和晋升机会，促进员工个人成长和企业发展。
第十二条企业建立绩效考核制度，对员工工作绩效进行定期评估，激励员工积极工作。
第十三条企业依法为员工缴纳社会保险，关心员工生活，创造和谐劳动关系。
第四章：财务管理第十四条企业遵循国家财务法律法规，建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整。
第十五条企业加强成本控制，提高经济效益，确保企业财务状况稳健。
第十六条企业实行内部审计制度，对财务工作进行定期检查，防止财务风险。
第五章：生产管理第十七条企业根据市场需求，制定生产计划，确保产品质量和交货期。
第十八条企业加强设备维护和管理，提高生产效率，降低生产成本。
第十九条企业注重技术创新，鼓励研发新产品，提高企业竞争力。
第六章：质量管理第二十条企业建立质量管理体系，确保产品和服务满足客户需求。
第二十一条企业对产品质量进行严格控制，实行质量追溯制度。
(企业管理手册)公司管理制度手册最全版
（企业管理手册）公司管理制度手册内部资料注意保密某某有限公司规章制度汇编手册二〇一二年七月一日目录1、公司领导管理规定 (3)2、会议管理制度 (7)3、请示报告制度 (10)4、领导值班管理规定 (12)5、办公用品管理规定 (13)6、印章管理规定 (15)7、车辆管理规定 (16)8、门禁识别管理规定 (18)9、经济合同管理制度 (20)10、员工意外伤害管理规定 (25)11、劳动防护用品管理规定 (27)12、保卫管理制 (30)13、用工管理制度 (34)14、员工考勤、劳动纪律与假期管理制度 (37)15、员工学习培训管理规定 (40)16、财务管理制度 (43)17、差旅费管理制度 (51)18、供应工作管理规定 (53)19、原辅材料、备品备件供应管理规定 (55)20、销售工作管理规定 (57)21、废旧物资管理规定 (59)22、物资入库、出库管理制度 (61)23、产品入库、出库管理制度 (64)24、物资进、出厂司磅管理规定 (67)25、安全生产岗位责任制 (70)26、质量管理规定 (75)27、调度管理制度 (83)28、交接班管理制度 (86)29、危险源(点)分级管理制度 (88)30、生产现场管理制度 (90)31、节能降耗、技改创新管理规定 (92)公司领导管理规定1董事长职责1.1主持公司的全面工作。
1.2决定公司组织体制和人事编制，对副科级以上干部任免具有最终决定权。
1.3抓好财务管理，负责对财务支出、资本运作的审批。
1.4对总经理办公会研究的重大事项具有最终决定权。
1.5负责公司内控制度、管理制度、考核制度制定、监督、处理。
1.6代表公司对外签订合同。
1.7主持制定生产、供应、销售计划，并负责监督落实。
1.8负责对产、供、销全面工作进行决策。
2总经理职责2.1组织指挥公司日常生产经营管理工作。
2.2组织制定并实施公司各项工作计划，并负责监督落实。
2.3时刻掌握产、供、销具体数据，综合分析，整体平衡、及时调度。
公司企业管理制度手册
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司运营的规范性和合法性，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、财务人员等。
第三条本手册的制定遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和行业标准；2. 体现公司发展战略和经营理念；3. 简便易行，便于操作；4. 动态调整，适应公司发展需要。
第二章组织架构第四条公司实行总经理负责制，下设各部门，各部门设置正副职，负责本部门的工作。
第五条公司各部门职责如下：1. 办公室：负责公司行政事务、后勤保障、文件管理等工作；2. 人力资源部：负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等；3. 财务部：负责公司财务规划、资金管理、成本控制等工作；4. 销售部：负责市场调研、客户开发、销售渠道建设等工作；5. 技术部：负责产品研发、技术支持、质量管理等工作；6. 生产部：负责生产计划、物料管理、质量控制等工作。
第三章员工管理第六条公司员工应当遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司管理。
第七条员工入职前需签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第八条公司实行考勤制度，员工需按时上下班，请假需按规定程序办理。
第九条公司对员工进行定期培训和考核，提高员工的专业技能和综合素质。
第十条公司设立员工奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工给予相应处罚。
第四章财务管理第十一条公司财务制度严格执行国家财务会计制度，确保财务数据的真实、准确、完整。
第十二条公司资金使用遵循审批程序，严禁挪用、侵占公司资金。
第十三条公司定期进行财务审计，确保财务管理的规范性和有效性。
第五章生产管理第十四条公司生产过程严格执行工艺规程和质量标准，确保产品质量。
第十五条公司设立生产调度制度，合理配置生产资源，提高生产效率。
第十六条公司定期对生产设备进行维护保养，确保生产设备正常运行。
第六章安全生产第十七条公司高度重视安全生产，建立健全安全生产责任制。
【手册范例】投资开发有限公司GMS管理总手册(WORD40页)
目录1 颁布令 (2)2 公司简介 (3)3 术语与缩写 (4)4 管理体系文件说明 (5)5 公司组织机构图 (6)6 公司各部门岗位设置与职责范围 (7)6.1 职责和权限的说明 (7)6.2 各部门岗位设置 (8)6.3 各部门职责范围 (10)6.3.1 综合办公室 (10)6.3.2 财务部 (10)6.3.3 成本合约部 (11)6.3.4 发展规划部 (12)6.3.5 工程管理部 (12)6.3.6 营销策划部 (13)6.3.7 项目部（本地） (14)6.3.8 项目部（异地） (14)6.4 公司招标委员会组织规则 (15)6.5 2005年公司定岗定员标准 (19)6.6部门工作接口关系表 (21)7 测量、分析与改进 (27)7.1 GMS体系文件管理程序 (29)7.2 GMS管理体系内部审核程序 (33)7.3 客户满意度测量程序 (35)7.4 GMS管理评审程序 (36)1 颁布令本公司根据房地产开发的过程要求和产品的特性，根据相关法律法规，结合公司的实际，编制完成了公司《GMS管理总手册》、《岗位说明书手册》、《行政事务管理手册》、《人力资源管理手册》、《供方管理手册》、《项目管理手册》、《销售与客户服务管理手册》、《财务管理手册》和《品牌管理与文化建设手册》等系列GMS全面管理体系文件，现予以批准颁布实施。
本手册和各管理手册对管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，对各管理过程的控制编制了程序文件，是公司管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施各项管理的纲领和行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
本管理手册自日起二零年月日起实施。
董事长：日期：二零年月日2 企业简介3 术语与缩写GMS管理体系文件等同采用GB/T 19000-2000 idt ISO 9000：2000 《质量管理体系基础和术语》标准中给出的术语，另包括下列术语：1、管理体系、体系GMS管理体系。
企业管理手册制度模板范本
企业管理手册制度模板范本第一章：总则1.1 为了规范公司的管理，提高工作效率，保障公司及员工的合法权益，根据国家相关法律法规，制定本手册。
1.2 本手册适用于公司的所有部门和员工，对公司内部的各项工作进行全面规范。
1.3 公司全体员工应认真遵守本手册规定，如有违反，公司将按照本手册及相关法律法规进行处理。
第二章：组织结构2.1 公司设立董事会、监事会和总经理负责制的管理层，形成权责明确、协调一致的管理体系。
2.2 董事会负责公司的战略决策、监督和管理工作，对公司的发展方向和重大决策进行审批。
2.3 监事会对董事会的决策进行监督，保护公司和员工的合法权益，防止董事会滥用职权。
2.4 总经理负责公司的日常经营管理，组织实施董事会的决策，对公司的工作进行协调和指导。
第三章：人力资源管理3.1 公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，选聘具备相应能力和素质的人员。
3.2 员工入职时，应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
3.3 公司为员工提供完善的培训和发展机会，促进员工能力的提升和职业发展。
3.4 公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工积极工作。
3.5 公司为员工提供合理的薪酬福利，保障员工的生活水平和权益。
第四章：财务管理4.1 公司建立健全财务管理制度，保证财务信息的真实、准确、完整。
4.2 公司实行预算管理，对各项支出进行控制和监督，确保资金的合理使用。
4.3 公司加强成本控制，提高经济效益，降低运营成本。
4.4 公司定期进行财务审计，确保财务状况的健康和稳定。
第五章：运营管理5.1 公司建立健全生产管理制度，保证产品质量符合国家标准和客户要求。
5.2 公司加强供应链管理，确保原材料和产品的安全、及时供应。
5.3 公司建立客户服务制度，及时解决客户问题，提高客户满意度。
5.4 公司加强设备维护和管理，确保生产设备的正常运行和安全。
第六章：知识产权管理6.1 公司重视知识产权的保护，建立健全知识产权管理制度。
企业管理制度手册范文
企业管理制度手册范文企业管理制度手册第一章总则第一条本手册是我公司的管理制度，是规范公司内部各项工作的准则。
公司全体员工都应遵守本手册的规定，做到认真执行。
第二条本手册的内容包括公司的组织架构、人事管理、劳动纪律、绩效考核、工作流程、设备使用、财务管理等方面的制度。
各部门和员工应按照本手册的规定开展工作。
第三条公司的管理制度是根据国家法律法规和公司实际情况制定的，员工应按照法律法规和公司规定的要求履行职责。
第四条本手册的修订由公司的管理层负责，修订后应将变更通知全体员工，并保证所有员工有足够的时间了解和适应新规定。
第二章组织管理第五条公司的组织架构由总经理负责，包括办公室、市场部、研发部、生产部、采购部、财务部等各个部门。
各部门负责人应按照公司的战略、目标和任务来组织和管理部门工作。
第六条公司设置岗位，对各个岗位的职责、权限和工作流程进行明确规定。
各岗位员工应严格按照职责和权限开展工作，不得越权操作。
第七条公司鼓励员工的团队合作，各部门之间应积极沟通和协作，共同完成公司的工作目标。
第八条公司进行绩效评估，按照岗位的要求和员工的工作业绩对员工进行考核。
考核结果将影响薪资调整和晋升等人事决策。
第三章人事管理第九条公司对员工的招聘、录用、培训、晋升、调整和离职等事务进行统一管理，确保员工的合法权益与公司的利益相协调。
第十条公司对员工进行培训，提高其业务能力和专业水平，使其能够胜任自己的职责和工作。
第十一条公司重视员工的工作环境和工作条件，提供安全和舒适的工作环境，确保员工的身心健康。
第十二条公司建立健全的薪酬制度，确保员工的工资按时发放，并有明确的晋升通道和晋升机制，使员工有明确的晋升目标和动力。
第四章劳动纪律第十三条公司制定员工的工作时间和休假制度，员工应按照规定的时间和制度履行相应义务。
第十四条公司规定员工应按照要求进行签到、签退，迟到早退应按照规定扣除相应工资。
第十五条公司规定员工在工作期间应遵守公司的劳动纪律，不得违反公司的规定进行私人活动。
企业招商管理工作手册(40页)
公司招商管理工作手册目录第一章招商部工作职责描述/1第一节招商部工作目标与职能/2一、招商部工作目标/2二、招商部工作职能/2第二节招商部工作职责/3一、招商部门的组建/3二、招商管理制度的建设/4三、招商方案策划/4四、招商宣传管理/4五、招商会组织管理/5六、招商谈判与签约/5七、招商渠道管理/5八、招商合同管理/5九、特许经营加盟商管理/5十、连锁经营加盟商管理/5第三节招商部各岗位工作职责/6一、招商经理岗位工作职责/6二、招商办公室主任岗位工作职责/7三、招商方案策划专员岗位工作职责/7四、招商宣传管理专员岗位工作职责/8五、招商会组织管理专员岗位工作职责/8六、招商谈判专员岗位工作职责/8七、招商渠道管理专员岗位工作职责/8八、招商合同管理专员岗位工作职责/9第二章招商部组织结构设计管理/11第一节招商部组织结构设计管理工作细节/12一、工作知识准备/12二、招商部组织结构设计管理工作模板/14三、招商部组织结构设计管理工具表单/16四、招商部组织结构设计管理工作流程/17第二节招商人员队伍建设管理工作细节/18一、工作知识准备/18二、招商人员队伍建设管理工作模板/20三、招商人员队伍建设管理工具表单/27四、招商人员队伍建设管理工作流程/29 第三章招商方案设计管理/31第一节工作知识准备/32一、招商调查的内容/32二、招商的基本形式/33三、招商策略制定的程序/33四、产品卖点分析的方法/35第二节招商方案设计管理工作模板/36一、招商方案策划规程模板/36二、招商方案策划书模板/39三、招商工作计划编制规程模板/41第三节招商方案设计管理工具表单/43一、招商需求调查表/43二、招商工作总体规划表/43三、招商申请表/44第四节招商方案设计管理工作流程/45一、招商工作计划的编制工作流程/45二、招商策略的制定工作流程/46三、招商策划工作流程/46四、招商决策工作流程/47第四章招商宣传管理/49第一节招商宣传资料的编制与使用管理工作细节/50一、工作知识准备/50二、招商宣传资料的编制与使用管理工作模板/55三、招商宣传资料的编制与使用管理工作流程/65第二节招商广告宣传管理工作细节/67一、工作知识准备/67二、招商广告宣传管理工作模板/71三、招商广告宣传管理工具表单/81四、招商广告宣传工作流程/82第五章招商会组织管理/85第一节工作知识准备/86一、招商会议的类型/86二、招商会的筹备工作/87三、招商会组织步骤/88四、招商会议过程要注意的关键方面/88五、招商会的召开标准/89六、招商会招商人员的分组原则与职责划分/89七、招商会现场引导商家的技巧/90八、招商会后跟进工作的主要内容/91九、招商会后电话跟进技巧/92第二节招商会组织管理工作模板/93一、招商会的组织管理制度模板/93二、招商会各小组工作安排规程模板/98三、招商会参展申请书模板/103第三节招商会组织管理工具表单/104一、招商会申请表/104二、招商会安排表/104三、参展项目报名表/105四、接站人员一览表/105五、参会人员登记表/105六、招商会议记录表/106第四节招商会组织管理工作流程/106一、招商会整体组织工作流程/106二、招商会现场管理工作流程/107三、招商会会后跟进工作流程/107第六章招商谈判与签约管理/109第一节工作知识准备/110一、招商谈判的要求/110二、招商谈判必备资料/110三、招商谈判班子的组成/112四、招商谈判的心理准备/113五、招商谈判的让步策略/113六、招商谈判中应注意的问题/115第二节招商谈判与签约管理工作模板/116一、招商谈判操作规程模板/116二、招商谈判方案制定规程模板/118三、招商项目首席谈判代表制暂行办法模板/120第三节招商谈判与签约管理工具表单/122一、签约商家联系表/122二、招商项目签约安排表/122第四节招商谈判与签约管理工作流程/123一、招商谈判工作流程/123二、制定招商谈判方案工作流程/124三、招商签约工作流程/124第七章招商渠道管理/125第一节招商渠道设计管理工作细节/126一、工作知识准备/126二、招商渠道设计管理工作模板/132三、招商渠道设计管理工作流程/139第二节经销商管理工作细节/140一、工作知识准备/140二、经销商管理工作模板/144三、经销商管理工具表单/150四、经销商管理工作流程/152第八章招商合同管理/155第一节工作知识准备/156一、订立招商合同的原则/156二、招商合同签订原则/157三、招商合同管理的主要任务/158四、招商合同纠纷的处理方法/158第二节招商合同管理工作模板/159一、招商合同管理制度模板/159二、代理招商合同模板/162三、特许加盟合同模板/164第三节招商合同管理工具表单/166一、招商合同登记表/166二、招商合同备案审批表/167三、招商合同变更登记表/167第四节招商合同管理工作流程/168一、招商合同的管理工作流程/168二、招商合同订立工作流程/169第九章特许加盟商管理/171第一节工作知识准备/172一、特许加盟管理基本原则/172二、特许加盟招商的主要方式/172三、特许加盟商的招募方法/173四、特许加盟商筹备程序/174五、防范特许经营风险的建议/175第二节特许加盟商管理工作模板/177一、特许加盟经营管理办法模板/177二、特许加盟商管理办法模板/180三、特许加盟经营道德规范模板/182四、关于特许加盟店登记管理规定模板/183第三节特许加盟商管理工具表单/185一、特许加盟申请表/185二、特许加盟商选址评估表/186第四节特许加盟商管理工作流程/187第十章连锁加盟商管理/189第一节工作知识准备/190一、连锁加盟商管理的原则/190二、连锁加盟商的分类方式/191三、连锁加盟总部的职能/192四、连锁加盟商招募程序/193五、连锁加盟手册编写原则/194六、连锁加盟手册的内容/196七、提高连锁加盟商服务质量的策略/197第二节连锁加盟商管理工作模板/198一、连锁加盟商管理制度模板/198二、连锁加盟总部管理细则模板/202三、连锁加盟分店管理细则模板/204四、连锁加盟店员工工作手册模板/206五、连锁加盟分店店长工作手册模板/208六、连锁加盟商财务管理规定模板/210第三节连锁加盟商管理工作流程/214第十一章政府招商引资管理/215第一节政府招商引资管理工作细节/216一、工作知识准备/216二、政府招商引资管理工作模板/220三、政府招商引资管理工具表单/239四、政府招商引资管理工作流程/243第二节政府招投标管理工作细节/244一、工作知识准备/244二、政府招投标管理工作模板/247三、政府招投标管理工具表单/270四、政府招投标管理工作流程/272第一章招商部工作职责描述第一节招商部工作目标与职能一、招商部工作目标（一）总体目标招商部通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程，协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，为以经销商为代表的中间商提供各种招商优惠政策，从而多渠道、宽领域地为企业引进资金，促进企业的迅速发展。
公司管理手册大全(完整版)096
公司管理手册大全(完整版)096.doc 目录1. 公司概况2. 组织结构3. 政策与法规4. 人力资源管理5. 职业道德和行为准则6. 工作规范和流程7. 性别平等和多元文化8. 安全与风险管理9. 质量管理10. 绩效评估与奖惩制度11. 员工培训和发展12. 内部沟通和协作13. 知识产权保护14. 技术和信息安全15. 环境保护和可持续发展16. 社会责任17. 紧急情况和灾难管理18. 纠纷解决和申诉机制19. 职工福利和福利待遇20. 公司规章制度21. 补充说明1. 公司概况这一部分详细介绍了公司的背景信息，包括成立时间、业务范围、经营理念等内容。
2. 组织结构该部分解释了公司的组织结构和各部门之间的关系，包括管理层级、职责分工等信息。
3. 政策与法规这一章节列出了公司遵守的法律和政策，并说明了对公司运营的影响。
4. 人力资源管理包括招聘、入职、离职等人力资源管理流程和政策。
5. 职业道德和行为准则说明了公司对员工职业道德和行为的要求和准则。
6. 工作规范和流程介绍了不同岗位的工作规范和工作流程。
7. 性别平等和多元文化说明公司推崇性别平等和多元文化的重要性，并采取了哪些措施。
8. 安全与风险管理阐述了公司对安全和风险的管理措施，以确保员工和公司财产的安全。
9. 质量管理说明了公司对产品或服务质量的管理标准和流程。
10. 绩效评估与奖惩制度解释了公司的绩效评估方法和奖惩制度。
11. 员工培训和发展讲述了公司对员工培训和职业发展的支持和计划。
12. 内部沟通和协作详细介绍了公司内部沟通渠道和促进团队协作的方法。
13. 知识产权保护说明了公司对知识产权的保护措施和政策。
14. 技术和信息安全阐述了公司对技术和信息安全的管理措施，以保护公司的数据和信息。
15. 环境保护和可持续发展讲述了公司对环境保护和可持续发展的重视和采取的措施。
16. 社会责任说明了公司的社会责任观念和所参与的社会公益活动。
【企业管理手册】公司管理制度手册.doc
【企业管理手册】公司管理制度手册1 内部资料注意保密某某有限公司规章制度汇编手册二〇一二年七月一日目录1、公司领导管理规定(3)2、会议管理制度(7)3、请示报告制度(10)4、领导值班管理规定(12)5、办公用品管理规定(13)6、印章管理规定(15)7、车辆管理规定(16)8、门禁识别管理规定(18)9、经济合同管理制度(20)10、员工意外伤害管理规定(25)11、劳动防护用品管理规定(27)12、保卫管理制(30)13、用工管理制度(34)14、员工考勤、劳动纪律与假期管理制度(37)15、员工学习培训管理规定(40)16、财务管理制度(43)17、差旅费管理制度(51)18、供应工作管理规定(53)19、原辅材料、备品备件供应管理规定(55)20、销售工作管理规定(57)21、废旧物资管理规定(59)22、物资入库、出库管理制度(61)23、产品入库、出库管理制度(64)24、物资进、出厂司磅管理规定(67)25、安全生产岗位责任制(70)26、质量管理规定(75)27、调度管理制度(83)28、交接班管理制度(86)29、危险源(点)分级管理制度(88)30、生产现场管理制度(90)31、节能降耗、技改创新管理规定(92)公司领导管理规定1 董事长职责1.1 主持公司的全面工作。
1.2 决定公司组织体制和人事编制，对副科级以上干部任免具有最终决定权。
1.3 抓好财务管理，负责对财务支出、资本运作的审批。
1.4 对总经理办公会研究的重大事项具有最终决定权。
1.5 负责公司内控制度、管理制度、考核制度制定、监督、处理。
1.6 代表公司对外签订合同。
1.7 主持制定生产、供应、销售计划，并负责监督落实。
1.8 负责对产、供、销全面工作进行决策。
2 总经理职责2.1 组织指挥公司日常生产经营管理工作。
2.2 组织制定并实施公司各项工作计划，并负责监督落实。
2.3 时刻掌握产、供、销具体数据，综合分析，整体平衡、及时调度。
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产品本身功能带来的用途（使用价值）
购买的迅速、方便
对其的关怀与服务（包括售前、售中及售后）
直接增 值活动
我们称其为直接增值活动
联如想何电带脑队公伍司2000财年管理体系介绍
对增值活动分类
对企业管组理模织式结的构分析及与岗认位识
企业要开展业务，除了需要直接 增值活动外，还有对这三个增值活动 提供必要的支持，包括企划、信息、 人力资源、财务四方面职能，我们称 其为：
引言
管理的三个层 次 战略管理
岗位责任体系概述
组织管理
业务管理
引言
岗位责任体系概述
联想管理三要素
1、建班子 2、定战略 3、带队伍
引言
岗位责任体系概述
建班子------五要点
1、班子成员的素质和能力 2、班子的组建与分工、奖罚 3、班子的议事方法与决策程序 4、班子决策的推进 5、如何防止宗派的产生
笔记本电脑事业部 软件事业部
北方 制造厂
南方 制造厂
发 客 公 人财 行 信 大
展户
力务 政 息 区
规 关 关 资监 后 管 管
划系
源控 勤 理 理
部 部 部 部部 部 部 部
如何带队伍
组织结构及岗位
总经理室
2019年公司组织结构图
秘书处
OEM QDI
品牌推广部 商用市场本部 消费市场本部 QDI中国市场部 技术服务本部 商务部 大区管理部 大联想学院 海外业务拓展部 海外商务部
联想电脑公司95年组织结构图
总经理室
销 市 技 软 生 综 物商
合
售 场 术 件 产 管 控务
理
部 部 部 部 部 部 部部
如何带队伍
组织结构及岗位
联想电脑公司96年组织结构图
总经理室
物采质 综商 技制 研 市
合
术
控购控 管务 服造 发 场
理
务
部部部 部部 部部 部 部
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概及述岗位
大区管理部
中 央 区
华西 东南 区区
西 北 区
北 方 厂
中 南 区
务 部
国 际 业
如何带队伍
组织结构及岗位
海外区 华南区 中央区 华东区 北方区 西南区 西北区
经营管理部 商用市场部 消费市场部 国际市场部
大客户市场部 技术服务部
商务部
2019组织结构
台式电脑事业部
总经理室 企管办
服务器网络事业部
台
笔
式
记ห้องสมุดไป่ตู้
电
本
脑事
电 脑
事 业业
事 业
部部 部
南方厂
服软
务 器件
网 络
事
事
事业 业
业
部部 部
北方厂
发展规划部 制造发展部 客户关系部 人力资源部 财务监控部 行政后勤部
深 东 华 华 西 西 美 欧 亚 信息管理部
() () ()
圳 分
北
北
东
北南
洲
美 国
洲
荷 兰
太香港
海外平台管理部
部区区区 区区区 区 区
记 本 电 脑
务 器 网 络
外 部 设 备 事
软 件 事 业 部
手 持 接 入 事
随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
如何带队伍
2019组织结构 总经理室
企管办
组织结构及岗位
发展规划部 客户关系部 综合管理部 信息管理部
市 商 技 财产 场 务 服 税品 部 部 部 部部
研采制 物质运 发购造 控控输 部部部 部部部
引言
岗位责任体系概述
定战略------五步骤
1、确定一个中长远的发展目标 2、确定实现目标的总体路线和阶段 3、制定目前的目标 4、确定采取什么方式、进行战术动作分解 5、在实施中如何进行调整
引言
岗位责任体系概述
带队伍-----五要点
1、优化组织结构与岗位设置 2、建立岗位责任制与工作流程 3、建立完善的规章制度 4、建立绩效考评与激励制度 5、加强员工培训和企业文化建设
引言
企业管理研修目的
1、了解联想管理历程和经验 2、案例练习、掌握方法 3、研讨、交流、互相提高
如何带队伍
岗位责任体系概述
研修内容：四个专题
1、如何设置组织结构 2、如何制定岗位职责 3、如何分设定和分解目标 4、绩效管理及薪酬体系
如何带队伍
研讨专题的关联性
职责：
我应该做什么？
目标：
我应该做到什么 程度？
考核： 我做得怎么样？
如何带队伍
组织结构及岗位
第一部分：组织结构及岗位
•联想经验 •案例练习 •点评及归纳
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概及述岗位
联想优化组织结构的理论
1、木桶理论 2、打包理论 3、专业分工理论 4、继承与创新理论
总裁
销售
组织结构及岗位
1993 联想集团组织结构
行业二部 行业一部 财务部 金融部 国内业务部 业务一部 技服部 评测部 生产基地 进出口部
间接增值活动
联如想何电带脑队公伍司2000财年管理体系介绍
业务轴
业务N
对企业管组理模织式结的构分析及与岗认位识
…… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… ……
……
业务4 业务3 业务2 业务1
产研质资商制渠品服企 品发量材务造道牌务划
产品链 供应链 市场（客
户服务）
信人财 息力务
96以后的变化
随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更
多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系
如何带队伍
组织结构及岗位
对增值活动分类
从直接满足客户需求价值的角度，产品链、供应 链和市场（客户服务）等三类增值活动，是直接满足 客户以下三方面的需求：
PMC
如何带队伍
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概与述岗位
93年突出的问题
面临国外厂家的竞争 1、计划导向，而非市场导向 2、协调困难、反应慢 3、直销、分销并存，内部抢客户
如何带队伍
组织结构及岗位
1994 联想电脑公司组织结构
总经理
销售部 市场部 技术部 生产部 软件部 综合部
如何带队伍
组织结构及岗位
直接增值活动 间接增值活动
增值轴
联如想何电带脑队公伍司2000财年管理体系介绍
对企业管组理模织式结的构分析及与岗认位识
总结
企业开展某项或某几项业 务，必须针对业务进行产品链、 供应链、市场等直接增值活动， 以及企划、信息、人力资源、 财务等间接增值活动。
如何带队伍
岗位责组任织体结系构概及述岗位
96以后的变化
如何带队伍
组织结构及岗位 2000联想电脑公司组织结构图
总裁室
国内市场
品牌市场部
渠道市场部
客 大客户/应用集成部
户 关 系
企业应用集成部 市场发展部 区域发展部 客户服务本部
海外市场
海外市场部
海外商务部
采购商务部
供 销售商务部 应 供应链管理部 链 惠阳厂
北京厂
… QDI
台
笔服
式 电 脑 事
事 业 部