微软企业战略组合分析

微软公司企业战略组合分析

一.简介

微软(Microsoft)，是一家总部位于美国的跨国电脑科技公司，是世界PC （[1]Personal Computer，个人计算机）机软件开发的先导，由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年，公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，邻近西雅图）。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件。目前是全球最大的电脑软件提供商。微软在2012年在世界500强企业排行榜中排名110位，2013年排名第110位[2]。2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。

二.市场渗透战略

1.动因与背景

进入20世纪80年代，大规模集成电路工艺技术的飞跃发展，微处理机的出现和发展，掀起了计算机大发展大普及的浪潮。一方面迎来了个人计算机的时代，同时又向计算机网络、分布式处理、巨型计算机和智能化方向发展。于是，操作系统有了进一步的发展，如：个人计算机操作系统、网络操作系统、分布式操作系统等。与此同时，这也给微软的windows系统等产品的发展与推广创造了契机。

2.市场发展与绩效

在微软公司的发展早期，它以寻找客户、合作、与销售为主要目标，采用市场渗透战略运作寻求积极支持和提高公司的竞争力。自1980年微软为IBM PC机编写操作系统软件，IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用，因此80年代，它成了PC机的标准操作系统。一方面微软利用此次成功，奠定了MS-DOS在操作系统界的地位，另一方面，在与多家公司签订合同时，微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件。20世纪80年代末90年代初，微软在其MS-DOS操作系统的基础上推出了Windows 3.x系统，进行了一次有利的尝试。1995年，微软推出了独立于DOS系统的Windows 95操作系统，它迅速占领了全球的个人电脑市场。微软乘胜追击，在98年，微软推出了Windows 98操作系统，这是其历史上影响时间最长、最成功的操作系统之一，在此基础上，微软推出了Windows 98第二版（SE版）以及千年版（Millennium版，即ME版）。

3.市场渗透战略带来的利与弊

由于微软公司所从事的是一个新兴的行业，即新兴的个人电脑行业的巨大发展的起始阶段。尽管刚开始实力不足，但是微软公司借助大公司如IBM，苹果等，通过为它们的产品作一些关键的产品开发，也就是个人电脑的操作系统。而这个软件的开发，不需要大量的资本，也不需要大量的生产基地，只需要高级的技术人员，开发出来的产品只需要找到顾客，就会取得巨大的成功！微软利用这样的机遇，提高现有系统的服务在现有市场上的份额，扩大销量以及经营规模，利用苹果、IBM等大公司的形象与实力，大大提高了微软操作系统的市场占有率，在保证营销力度的同时，增创收入。可以说，这一企业战略，迎合微软发展的态势，

瞒住企业发展的要求。虽然这一战略是企业获得稳定的发展，但是由于市场范围有限，发展很快走到尽头；加之企业把所有的精力与资源投放在单一市场，使得竞争范围变窄，当市场饱和其产品缺乏新引力时，行业发展易陷入萎缩状态，作为成长中的企业更加容易受到打击。

三.产品开发战略

1.动因与背景

在经过服务市场占有率的密集增长之后，微软已经拥有成功的操作系统软件，并且微软从事高新技术行业，其发展更新速度快，为了有效的利用现有的研究与开发能力，避免快速增长带来的弊端，公司多段采用新产品开发战略。微软除了开发更先进的操作系统软件之外，还开发了许多其他产品。

2.相继推出的产品与市场的拓宽

在服务器应用领域，微软先是推出了Windows NT系列操作系统，接着在此基础上推出了Windows 2000系列操作系统。2001年，微软结合Windows 98和Windows 2000系列的优点，推出了Windows XP操作系统，XP的意思是“体验”。XP系统重点加强了安全性和稳定性，首次在Windows操作系统中集成了微软自己的防火墙产品。它还拓展了多媒体应用方面的功能。XP系统主要有家庭版和专业版两种，其中专业版保留了Windows 2000中的用户管理、组策略等安全特性，并使其更加易用。Windows XP又一次成为软件发展史上的经典之作。在大规模的、与Windows操作系统密切相关的一系列产品开发上市之后，微软的Windows操作系统更有竞争力，它占据了全世界几乎所有个人电脑的桌面！

3.优质的服务团队

微软的发展离不开强大的服务管理团队。由集团副总裁Bob Muglia领导，致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG 包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。由副总裁Yusuf Mehdi领导，负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售，包括：MSNeShop、MSN Carpoint（MSN汽车站点）、MSN HomeAdvisor（MSN 房屋资源站点）、MSN MoneyCentral（MSN私人财物管理资源站点）、MSN Sidewalk （MSN城市指南站点）、the MSNBC venture、Slate 和MSNTV平台组，由集团副总裁Jim Allchin领导，负责在各个方面不断对Windows平台做出改进—例如把存储、通讯、消息通知、共享图像及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外，本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。

4. 垄断下的窘迫

微软理所当然的成为个人电脑操作系统的垄断性企业。而在IT产品蓬勃发展的时代，微软不愿放过任何可以赚大钱的机会，它即将进入更多的细分市场！在产品开发的过程中微软充分借鉴顾客、研发人员与销售团队的意见与建议，不断拓宽其竞争范围，优化产品的服务质量，扩大市场占有份额，一度成为美国市值最大的公司。长一段时间内，微软被广泛认可为一个计算机软件市场上的“乖小孩”，提供低廉的软件以取代原先价格高昂的主流UNIX产品。微软也因赚入大