企业管理学课件第二章:企业组织与文化
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21.02.2021
企业管理学课件第二章:
企业组织与文化
总经理
生产部门
营销部门
物质采购
市场研究
生产计划
营销计划
工艺、设备
广告与销售
质量管理
用户服务
21.02.2021
企业管理学课件第二章:
企业组织与文化
财务部门
财务计 预算
成本会计 综合会计
President
Vice President Washing Machine
Director of Sales
Manager R来自百度文库tail
Accounts
Manager Wholesale Accounts
Manager Government
Accounts
Customer Departmentalization
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
President
shifting workers through a set of jobs in a planned sequence
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
worker2
worker3
worker1
Task1
21.02.2021
Task2
Task3
Job rotation
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
Vice President Refrigerator
Vice President Air--Conditioner
Product
Product
Product
Sale
Sale
Sale
Account
Account
Account
Product 21.02.2021 企企D业业管组e理织p学与课文a件化r第t二m章:entalization
人员非 经济影响
高
3、工作设计(Job design)
将若干项工作任务组合起来构成 一项完整的职位。
The specification of task activities associated with a particular job
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
Approaches to Job design
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
二、劳动分工与协作
1、传统的观点
• 亚当·斯密的劳动分工思想 • 泰勒的科学管理理论
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
2、现代的观点
高 生 专业化 产 率 经济影响
低 低
劳动分工
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
Approaches to Job design
• Job enlargement
the allocation of a wider variety of similar tasks to a job in order to make it more challenging
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
• Job simplification
The process of configuring jobs so that jobholders have only a small number of narrow activities to perform
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
Approaches to Job design
• Team(集体工作小组)
在特定的可操作的范围内,为实现特 定目标而共同合作的人的共同体。
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
三、管理幅度与组织层次
管理幅度 (Span of management):
worker1
worker2
worker3
Task1
Task2
Task3
21.02.2021
Job simplification
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
Approaches to Job design
• Job rotation the practice of periodically
管理者直接指挥和
监督的下属人数
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
总经理
经理
经理
管理层次 (chain of manag指e组m织en中t)职位
等级的数目
21.02.2021
管理跨度(span of management)
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
四、部门化
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第二章 企业组织与文化
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
主 要 内 容
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§1 组织的基础
§2 组织结构设计
§3 组织文化
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
§1 组织的基础
21.02.2021
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
一、组织的含义
组织是为了达到某些特定目标经由 分工与合作及不同层次的权力和责任制 度,而构成的人的集合。
worker1
worker2
worker3
Task 1, 2, 3
Task 1, 2, 3
Task 1, 2, 3
21.02.2021
Job enlargement 企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
Approaches to Job design
• Job enrichment
the process of upgrading the jobtask mix in order to increase significantly the potential for growth, achievement, responsibility and recognition
• 职能部门化 • 产品部门化 • 地区部门化 • 顾客部门化 • 混合部门化
企业管理学课件第二章: 企业组织与文化
President
Vice President Vice President Vice President
Production
Marketing
Finance
Functional Departmentalization
Vice President Vice President
Production
Marketing
Vice President Finance