保险客户经营的重要性及30331解码

30331带给xx的是什么？ 保费——205万
本人——120个月的绩优 客户——1个客户带来42个客户 42个客户背后的源源不断的客户......
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新人如何做好30331？
多交流
多见面
多活动
借助评鉴卡的递送 和客户多沟通
争取一切见面理由 和客户见面
户，改变行为
怎么做
1.必须是30评鉴卡持续 递送的准客户 2.必须是社保顾问转介 绍客户 3.必须是参加过储备活 动的客户
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讨论：30331能对我们的客户经营带来什么？
xxxx的客户架构图
➢ xx在学习30331客户经营系统后，刚开始并不是非常的理解，但是她坚持 照做，用30张评鉴卡去接触积累准客户，每月召开3场积累式活动，筛选 出3位社保顾问，最后召开1场个人答谢酒会。
01 客户经营的重要性 02 解码30331 03 30评鉴卡递送话术训练 04 我的30客户
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客户经营的重要性
分享一下：
令你最满意的一次消费经历？ 令你最不满意的一次消费经历？
客户经营的重要性
外白渡桥的故事
客户经营的重要性
大家来说说： 对你而言，你会用什
么活动做好客户经营呢？
解码30331
➢ 户外烧烤、温泉旅游、集体钓鱼、自驾游 ➢ 亲子活动、手工DIY制作饼干、摄影大赛 ➢ 客户庆生会、广场舞大赛、儿童趣味游戏 ➢ 看电影活动、志愿者公益活动、长跑活动
解码30331
是什么
30331解读—“3”
为什么
怎么做
聘任3位 社会保险顾问
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国 保险资料下违载者网必究
自然的四季：春耕、夏种、秋收、冬藏
扎扎实实种庄稼 开开心心育种子 高高兴兴收麦子
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解码30331
30331解读—“3”
活动就是“花钱买客户时间”
海外 旅游
一周
海外 旅游
一周
茶话会
两小时
拜访亲友
一小时
改变客户认知，变“说服”为“影响” ，有时间的保证。
解码30331 30331解读—“3”
解码30331
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01 客户经营的重要性 02 解码30331 03 30评鉴卡递送话术训练 04 我的30客户
30331客户经营系统：
每每人月每召月开召 聘聘任3位位 开3场3场储储备备 有有效效社社会会
式式活动动 保保险险顾顾问问
每月召开 1场个人 品牌酒会
建立关系
改变认知
改变行为
解码30331
30331解读—“30”
客户经营之道
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姓名（xx毛笔）
职务： 从业年限： 擅长课程： 保险感悟：
讨论：你认为做好 保险的关键是什么？
01 客户经营的重要性 02 解码30331 03 30评鉴卡递送话术训练 04 我的30客户
与客户一起参加各 种聚会
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30评鉴卡递送话术训练 30评鉴卡递送话术
***您好，我现在加入了xx保险，因为我们公司属于全国排名第四 的大公司，快速发展离不开社会大众的支持，公司为了能给客户提供更 加完善的服务，希望能获得更多社会各界精英人士的建议。
确定顾问责任 提转介绍要求
认同自己，联系频繁 认同保险，购买三份以上 热情开朗，乐于帮助人
解码30331
30331解读—“3”
客户经营 是个人寿险事业xx的保障 唯有建立影响力中心才能持续创造客户。
解码30331
30331解读—“1”
是什么
每月召开1场个人 品牌酒会
为什么
通过个人品牌酒会 促成前Fra Baidu bibliotek积累的客
➢ 两个月后，她非常幸运地遇到了客户方女士，才真正领悟到30331客户经 营系统的魅力。方女士通过她购买了100万的保险，这令她异常的激动， 打心底里感激“30331客户经营系统”。但这才只是开始！
➢ 方女士做为她的社保顾问，先后介绍了肖先生购买2.3 万、刘女士购买5 万，张先生购买3 万等等，业绩从100万突破到205万，并持续120月的绩 优。
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我的30客户
你的客户在哪里？
3.陌生客户 2.转介绍客户
1.缘故客户
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我的30客户
客户名单实战作业
比一比谁写的多？
万一
万一网制作收集
是什么
为什么
怎么做
每人每月至少递送 30张评鉴卡
通过评鉴卡递送建 立与客户的联系
评鉴卡递送过程中 严禁交流产品
解码30331
是什么
30331解读—“3”
为什么
怎么做
每人每月召开及参 加3场储备式活动
实现客户增量 影响客户认知
包装介绍公司 保险理念沟通 绝不提及产品
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舌尖上的“捞派服务”
客户经营的重要性
对企业来说，创造客户比创造利润更重要。
——管理学之父彼得·德鲁克
客户经营：
通过一套流程与客户建立信任、管理认知、改变行为；通过培养经营 影响力中心，获取转介绍实现客户资源共享。即通过工具、活动与客户建 立关系，推动移情，产生共鸣，改变认知，从而赢得客户。
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我第一个就想到您了，我知道您一直都很支持我的工作，所以您就 不要推辞了。
对了，公司后期还会有电话给您，检查我的工作，您如实回答就好。
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30评鉴卡递送话术训练
训练要求：
所有新人通过转桩训练进行话术演练，熟读话术，加深记忆， 要求能够脱稿复述。