淘宝女装品牌定位ppt课件

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客人到底要什么？
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波点连衣裙情况如何？
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雪纺这么热，那么雪纺的波点连衣裙情况又如何呢？
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你能做什么？你的强项是什么？
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• 基本状况：年龄，婚姻状况，收入，教育状况，工作状况等
• 购买服装的因素：面料，剪裁，款式，做工，价格，颜色，品牌等
• 购买服装的途径：（线下）专卖店，品牌专柜，SHOPPING MALL,特价 场，个人服装精品店，服装市场；（线上）集市，商城，品牌官方网站， 其他网购平台等
• 个人偏好：喜欢的电影，喜欢的音乐，喜欢的运动，喜欢的明星等
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成本导向
需求导向
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价格=成本+期望利润
问题是：客人会为你的成本买单吗？
我这款衣服面料好，做工牛，所以卖得贵！但很多 客人看中的是这款的款式，面料做工关我神马事啊
所以说，关键是找准消费者的诉求点！
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品牌定位
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产品定位 品牌附加值（品牌传播）
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了解/细分市场 了解自己 了解（你想要的）消费者 定价策略 切入市场
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商城女装目前有5000家商家，大家都在卖什么？
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客人到底要什么？
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最大类目连衣裙有9万多件商品，都有些什么？
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实际情况是：如果168的卖不了，268的更加卖不 了；而如果268能卖，那么168的提到268一样能 卖！
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成本=价格-期望利润
这里的价格是指根据你之前对市场的了解以及对你 想要的消费者的认知，他们愿意为你的产品付出的 代价
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通过对货品结构的区分定位，控制成本，来实现利润
• 最常购买服装途径的原因：位置便捷度，产品，品种选择空间，购物环 境，价格，品牌，折扣，服务，信誉等
• 促销敏感度：直接打折，多件打折，换季打折，会员优惠，满就减，满 就送，积分兑换，换购，包邮等
• 购买频率
• 平均花费：单次总花费，单件冬季上装，单件夏季上装，裤子，裙子等
• 穿着的场合：逛街，朋友聚会，工作，居家，出游，旅游，户外运动， 下班后，上学，非正式场合等
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优衣库的连衣裙定位3档：149（基本款，4款）， 199（主力款，34款），799（高档款，7款）
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产品是品牌的核心载体，当完成产品的定位后，就 可以准备切入市场了
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经营好每个与消费者的接触点，你要传达给她们的是什么？
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看到你的店铺或商品后，是什么吸引他们点击进店？ 图片的拍摄，模特的选择，可接受的价格
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谢谢！
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进到店铺后，店内装修是否有味道？ 导航是否清晰？ 正在主推什么？
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点到宝贝详情页面后，图片是否够丰富？ 描述是否清晰到位？ 细节是否OK？
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当消费者有购买意愿，进一步咨询客服时，回复是否够及时？ 推荐是否够专业？ 方式是否让人舒服？
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当消费者确认付款后，发货是否够及时？
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当消费者收到商品时，包装是否够专业，够精美？ 商品是否满足或超出期望？ 有没有额外的惊喜？
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多媒体广告 短信，邮件等老客户维护 帮派，旺旺群等平台 口碑传播 其他一切和消费者的接触点
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简单来说，品牌的打造就是洞察消费者的需求，然后满足她的需求， 而且要让她知道你可以很好地满足她的需求。