ISO9000族标准的构成

ISO9000族标准的构成，是由ISO成立的“质量保证技术委员会”制订的标准、指南、技术报告和小册子的总称。它是而后ISO9001~ISO2000的基础，而这些质量体系的总体设计是

【内容摘要】

质量管理被誉为提高企业效益和竞争力的最佳途径。随着质量观念的转变，企业对质量和质量管理有了新的认识和追求，从质量控制的实施到全面质量管理的开展以及质量管理体系的应用，有效控制了不合格品，降低了质量成本，获得了经济效益。ISO9000标准是一种国际认可的质量管理制度，它是世界各国质量管理理论和实践经验的总结，它特别吸取了当代全面质量管理的精髓，在经济贸易中已作为质量保证的共同语言和准则，这对各国质量管理和质量认证事业提供了科学依据。

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【文件目录】

0．0 绪论

0．1 综述

0．2 研究思路及主要内容

1．0 质量的含义和质量管理的重要性

1．1 质量的含义

1．2 质量管理的演变

1．2．1 质量控制（QC）

1．2．2 质量保证（QA）

1．2．3 全面质量保证（TQA）

1．2．4 全员质量保证（CWQA）

1．2．5 全面质量管理（TQM）

1．3 质量管理的重要性

1．4 ISO9000标准产生的积极作用

2．0 实施ISO9000标准的作用

2．1 ISO9000标准在质量管理中的地位

2．2 ISO9000标准在国际贸易中的作用

2．3 ISO9000标准在企业管理中的作用

3．0 质量管理在我国的实施和推广

3．1 我国质量管理的历史进程

3．2 ISO9000标准在我国的推广

3．3 ISO9000标准在我国的实施及动态、程度分析

4．0 实施ISO9000标准提高我国企业质量管理水平

4．1 实施ISO9000标准使军工企业实现转轨

4．2 实施ISO9000标准使合资企业质量、效益提高

4．3 如何解决“传统质量管理”向“ISO9000标准”转化

5．0 实施ISO9000标准提高企业竞争力的思路和对策

5．1 存在的问题与解决的办法

5．2 提高企业质量意识，强化实施效果

5．3 鼓励员工积极参与，提高劳动者素质

5．4 积极采用先进的质量管理技术

5．5 开展质量成本研究，提高质量管理效益

5．6 建立与供应商的合作伙伴关系并加强根源管理

5．7 以管理体系一体化思想，推进企业管理水平的整体提高

5．8 以ISO9000标准的持续改进思想，勾画企业质量经营可持续发展蓝图