怎样培训员工品质意识

怎样培训员工品质意识

1、质量在我心中，质量在我手中。

质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、进展、竞争都是空话。那么质量又是从哪里来呢?

质量是人掌握的。不管在什么状况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人确定质量，而非机器确定质量。因此应当提高员工的质量意识，把产品质量深化到每个职工的心中。严把质量关，从如今做起，从我做起。举个例子：上班了，假如我接班后连续生产，产品质量消失问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应当是我的，我应当承当，为什么呢?由于我应当检查啊!假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。假如发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个看法问题。拒绝承当个人责任是一个易犯的错误。

一个企业无论他的产品广告有多么美丽，但是假如没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，由于他没有用自己的质量来满意消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和进展下去，首先必需以产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

2、把工作做好是你的责任。

责任是我们常常提到的字眼，由于不管是那个职位，都有其职

责，而承当起责任，就是要求我们立足于职责，做好我们的本职工作，保证正常工作秩序的绽开。

但是事实上许多人对责任的理解不正确，或者是看不到责任，虽然大家都在喊责任重于泰山，但是对于责任本身的理解却只停留在外表上，很少有人能够深化思索自己工作中的详情，所表达出来的责任的意义所在。把责任承当起来，并非要求每一个人要具有多高的战略思维，而是力争把属于自己职责内的每一件事情都做好，不要以个人的意志为转移，心情好就做好，心情不好就不管三七二十一，而是要每一个步骤都能表达出我们的职业素养。承当起这样的责任也才能让企业不断的推动和进展，而当企业推动进展后，作为个人而言，也会由于勇于承当责任而得到更多的责任。

责任承当起来，不是一句口号，更不是一纸空文，而是实实在在的做事，把企业的命运与个人的成长捆绑到一起。把工作做好，是你的责任。

3、产品质量的.重要性。

我们买东西时最关怀的是什么---产品质量!假如产品质量低会带来什么后果→销售价格低、客户不满足、顾客削减→公司利润降低→公司亏损→公司倒闭→我们怎么办?没有好的品质，公司可能明天就会破产，我们就会失业。品质与每个人都息息相关，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计、验证，到试产，再到量产，甚至选购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质。一旦发生品质问题，

许多人都会认为这是品管部门责任，从某种意义上说这是对品质无知的表现。

不管从事什么工作，都有其要求和标准。我们到了工作岗位上，或者说开头了新的工作，都应清晰了解自己的工作要求，并使自己做的每件事符合要求，通过做对每件事，我们的品质就会提高，每一件事都做得完善，每一个产品都做得合格，这是对品质的奉献。品质就在我们的身边，就在我们生活当中。

4、谈谈质量意识。

质量意识强的员工，就会重视质量，对质量工作抱主动看法，在接受新任务时，会主动考虑新任务的质量问题，在完成新任务过程中就会时时把质量放在首位，而不管领导是否给他交待或强调过质量;相反，质量意识差的员工一听说质量二字，心中就会反感，不管领导如何强调，也难以把质量放在首位。

什么叫不简洁?能够把简洁的事情每天做好就是不简洁，什么叫不简单?把大家公认的特别简洁简单的事情，仔细做好就是不简单。我们一线的操作员工每天重复着同样的工作，应当做到认仔细真，一丝不苟，而且是每时每刻做到：好中求多，好中求快，好中求省。严格遵守操作规程，仔细做好自检.做到人人把好质量关，对产品质量仔细负责。

5、第一次就把事情做好。

第一次就把事情做好，或许令人怀疑：怎么可能第一次就把事情做好呢?人又不是神，怎么可能不犯错误呢?不是允许合理的误差吗?

不是允许肯定比例的次品吗?

第一次就把事情做好，是一种追求精益求精的工作看法。很多员工做事不精益求精，只求差不多。尽管从表现上看来，他们也很努力、很敬业，但结果却总是无法令人满足。

在行为准则的贯彻执行第一次就把事情做好是一个应当引起足够重视的理念。假如这件事情是有意义的，如今又具备了把它做好的条件，为什么不如今就把它做好呢?每个人只有把事情一步一步地做对了，才可能到达第一次就把事情做好的境界。我们在做工作时仔细负责，第一次就把产品做好，不用返工，削减次品，做到品质有保证。客户满足，自己又有成就感。

6、从德国的高品质说起。

德国是奔驰、宝马车的家乡。面对奔驰、宝马，你肯定会感受到德国工业品那种特别的技术美感--从名贵的外观到性能优异的发动机，几乎每一个详情都无可挑剔，其中深深地表达出德国人对完善产品的无限追求。德国货是如此的高品质，以至于在国际上成为精良的代名词。不过，很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与仔细。

德国制造之所以精良，是由于德国人不是由于受金钱的刺激，而是用宗教的虔诚来看待自己的职业，把工作当成自己的天职。对于一个企业来说，任何一家想以竞争取胜的公司都必需设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客供应高质量的服务，就难以生产出高质量的产品。

敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，当成天职，

详细表现为忠于职守、尽职尽责、仔细负责、一丝不苟等职业道德，使敬业精神成为一种最基本做人之道，也是成就个人事业的重要条件。把工作当成使命，产品肯定会好。

这一类的培训资料可以制作成品质月报、黑板报、图片、投影幻灯片、小传单等形式，或者通过班前会、专题讲演会、等方式，对员工进行宣导，提升员工的质量意识。