千分制考核细则
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2
(1)年度安规考试每缺考一人扣2分。
(2)安规考试每出现一人不合格扣2分。
(3)不及格人员无补考记录,扣2分。
(4)未经考试或有安规考试不合格而上岗者,不得分。
(5)安规考试试卷保存一年,每缺失一份扣1分,保存残损扣1分。
6
(1)落实上级“两措”(即反事故措施计划与安全技术劳动保护措施计划)计划,完成率100%。
序号
考评内容
标准分
评分标准
得分
一
安全管理
200分
1
(1)认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,各类人员安全责任制明确,职工安全思想牢固。
(2)制定了本班组年度安全目标及实施安全目标的保障措施,对未能按时完成的目标及时分析原因,采取改进措施。
(3)考核年度内实现三个百日安全生产无考核事故记录。
5
6
9
(1)现场抽问,各级人员安全责任制齐全清晰,经提问100%人员能够熟知自己的安全责任及安规常用部分得5分,80%人员符合要求得4分,80%-70%得2分、,70%及以下不得分。
三
文明生产
100
1
(1)班组制定有工作现场管理制度。
(2)现场管理符合局“文明生产管理标准”的有关规定,达到“四无四全”(四无:无垃圾、无杂物、无积水、无油污。 四全:安全遮拦全、沟道盖板全、设施标志全、照明设施全)。
(3)现场管理做到定置管理。
(4)现场管理做到工完场清。
2
10
4
4
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分,无工作现场管理制度不得分。
10
(1)值班长、工作负责人、许可人符合条件
10
(1)检查由安监部门下发的当年值班长、工作负责人、许可人任命相关文件,每出现一人不符扣5分。
二
专业管理
200分
1
(1)班站生产、经营、服务工作有计划。
(2)有安排,严格工作的计划性管理。
(3)各类生产经营性指标按计划完成。
5
5
10
(1)班站生产、经营、服务工作有计划,优5分,良3-4分,一般2分,无计划不得分。
(4)无记录不得分,记录不实、凌乱等扣2分。
8
(1)安全、消防工器具均有专人负责、分类、编号,存放符合要求,帐卡物相符。
(2)安全、消防工器具均定期检查、有记录、有台帐。
(3)定期对安全工器具进行试验。
(4)消防器材数量充足,摆放合理。
(5)消防档案齐全完备。
(6)有易燃易爆物品管理制度,并严格执行。
(2)制定符合实际的班组年度两措计划并认真实施。
(3)两票按月统计审核。
(4)严格执行“两票三制” ,两票合格率100%。
4
4
4
8
(1)上级“两措”计划完成率每低10%扣2分。
(2)未制定符合实际的班组年度两措计划不得分,制定后未完成扣2分。
(3)两票未按月统计汇总、审核,每出现一次扣2分。
(4)两票合格率100%,每出现一张不合格的工作票或操作票扣2分,工作票或操作票合格率降低于4个百分点不得分。
3
(1)有防火、防盗、防鼠管理制度。
(2)有防火、防盗、防鼠措施完善。
(3)备品、备件按规定要求领用,发放、借用手续齐全,帐、物、卡相符。
2
5
8
(1)无防火、防盗、防鼠管理制度,扣2分。
(2)现场检查防火、防盗、防鼠措施,优4分,良3分,一般2分。
(3)备品备件不充足、未按规定领用扣2分;备品备件使用帐、卡、物不符扣2分。
(2)对查出的问题无整改计划和具体措施扣2分,检查、整改记录不齐全扣1分。
(3)整改措施完成率每降低5%扣1分。
(4)对本班发生的不安全事件未分析事故、查清原因扣3分,未落实事故责任人扣2分,未制定防范整改措施扣2分。
(5)询问抽考班组成员对本年度内事故通报的学习情况,抽查两人,每抽查一人不知道的扣1分。整改措施未结合本班实际情况扣1分,未提出相应防范措施扣1分。
(2)资料摆放无序扣2分;资料无目录或目录与内容不符,每发现一次扣1分。
四
基础管理
150
1
(1)班组管理体制健全。
(2)班组人员职责明确。
(3)班组责任落实。
10
10
10
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分。
(2)优9-10分,良6-8分,一般5分。
(3)电费发票及费用票据违反有关规定,每发生一起扣3分。
10
(1)认真执行抄、核、收管理制度。
(2)定期开展营业检查,并有记录。
(3)反窃电活动有记录及处理决定。
10
5
5
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分。
(2)未定期进行营业检查或检查无记录扣2分。
(3)优5分,良3-4分,一般2分,无反窃电活动记录或无相关处理决定不得分。
(2)班站工作有计划无安排扣3分;无严格的计划管理扣2分。
(3)按时完成各类生产经营性指标按计划,优9-10分,良6-8分,一般5分。
2
(1)具备完善的作业指导书、设备巡视、检修、维护工作制度。
(2)定期进行设备巡视、检修、维护,按有关标准、规程和工艺要求进行检修、测试。
(3)所管设备完好率达到上级规定标准。
10
5
5
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分,无岗位工作标准不得分。
(2)管辖设备分工不明确扣3分,未设专责人扣2分。
(3)提问2人,专责人对设备管辖设备不熟悉,每人次扣2分,责任未落实扣3分。
8
(1)对客户项目工程做好承诺服务。
(2)对客户项目工程做好回访和后续延伸服务。
10
10
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分。未履行客户承诺服务,每发生一起不得分。
(3)充油设备存在油迹,每发现一处扣2分。
4
(1)施工有组织、技术、安全三大措施。
(2)工作现场符合现场管理的有关规定。
(3)开展标准化作业。
10
5
5
(1)施工有组织、技术、安全三大措施,优9-10分,良6-8分,一般5分,查出一次施工无三大措施不得分。
(2)严格执行现场有关管理规定,优5分,良3-4分,一般2分。
4
(1)事故考核指标、事故率、故障率等安全指标不超过上级规定或下达的标准。
20
(1)每低10%扣0.4分。
5
(1)年度安规应考率100%。
(2)年度安规考试合格率100%。
(3)年度安规有不及格人员,必须有补考记录。
(4)上岗人员必须通过安规考试并合格。
(5)年度安规考试、补考试卷保存完好。
6
4
4
4
(2)职工佩证上岗,着装符合劳动保护和安规要求。
(3)不准吸烟的场所不吸烟。
2
4
4
(1)工作人员不遵守劳动纪律,每发生1人次扣1分。
(2)工作人员未佩证上岗、着装不符合规定,每出现1人次扣1分。
(3)工作场所每发现一个烟头扣1分,每发现一人抽烟扣2分。
6
(1)遵守《供电职工服务守则》,接待用户文明、礼貌。
(2)认真开展违章查处,班组无违章记录扣2分,查处违章未在班内曝光扣2分,对责任人未进行处罚,扣3分。
(3)班组及其成员被工区(分局、分公司、科)通报批评、处罚扣6分,被局安监部及以上纠察部门查处不得分(同一件违章被多级处罚,按最高扣分)。
3
(1)班组有春、秋季安全大检查小结。
(2)对查出的问题进行整改有计划和具体措施,检查、整改要记录齐全。
7
(1)制定有事故预想相关方案。
(2)根据事故预案,开展事故预想演习及岗位练兵。
(3)开展事故预想演习及岗位练兵取得实效。
(4)有开展事故预想演习及岗位练兵记录。
5
5
5
5
(1)无事故预想相关方案不得分,方案制定未紧密结合班组实际扣2分。
(2)未开展不得分。
(3)模拟故障,通过抽查提问每出现一人回答不上扣2分。
4
(1)、营业厅(室)整洁美观,应上墙图表张贴醒目。
(2)、设备、线路杆塔标志齐全,名称、编号、色彩标志符合规定要求。
4
6
(1)、营业场所环境差扣1-2分、应上墙的图表不醒目扣1-2分。
(2)、设备、线路杆塔标志不齐全、名称、编号、色彩标志不符合规定,每查出一处扣1分。
5
(1)遵守劳动纪律,坚守工作岗位,生产工作秩序井然。
(7)检查班组存档的班员消防员培训合格证,无证不得分。
9
(1)按要求开展每周一次的安全日活动。
(2)安全日活动做到有内容、有措施、有实效,记录真实可靠。
10
10
(1)查安全活动记录,每缺失一次扣5分。
(2)通过提问、查记录核对、检查安全日活动开展的真实性、有效性,优9-10分,良6-8分,一般5分。
(3)办公、值班、工作场所整洁,在用器具摆放整齐。
(4)办公、值班、工作场所有防腐蚀、防变质措施。
5
5
5
5
(1)工作现场无定置管理图扣3分,未开展定置管理扣2分。
(2)工作场所现场检查,每发现一处积尘、积水、油污等现象扣1分,
(3)优4-5分,良3分,一般2分。
(4)优4-5分,良3分,一般2分,未采取防腐或防变质措施不得分。
(4)检修优良率达到90%以上。
5
5
5
5
(1)优5分,良3-4分,一般2分,无作业指导书、设备巡视、检修、维护工作制度不得分。
(2)未定期进行设备巡视、检修、维护扣3分,未按有关标准、规程和工艺要求进行检修、测试,扣2分。
(3)完好率达到上级规定标准,每降低2%扣3分。
(4)设备检修优良率低于90%扣5分。
(3)优9-10分,良6-8分,一般5分,未定期统计设备完好率或未及时上报不得分。
6
(1)职工对本班组所安装设备、制度、技术规程等要求做到心中有数。
20
(1)现场抽问,班员对设备制度、技术规程不熟悉每人次扣2分,抽问人数不少于2人。
7
(1)各岗位都有工作标准。
(2)设备管辖分工明确,设有专责人。
(3)所辖设备责任分工明确,责任落实到人。
(3)每出现一次现场工作无标准化作业程序卡,扣3分,每出现一次未严格执行标准化作业卡开展工作的情况,扣2分。
5
(1)定期进行设备定级。
(2)设备定级准确、并与现场实际相符。
(3)设备完好率定期统计并上报主管部门。
10
5
5
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分,未定期进行设备定级不得分。
(2)设备定级不准确扣2分,设备定级并与现场实际不相符,每出现一台设备扣3分。
(2)未制定安全目标及保障措施扣2分,未完成的目标扣2分,无原因分析和改进措施扣2分。
(3)考核年度内安全生产每少一个百天扣3分。
2
(1)建立完善的违章曝光、处罚制度。
(2)严格执行违章登记、曝光、处罚制度。
(3)认真执行安全规程,无违章作业,违章指挥。
3
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10
(1)班组无违章处罚制度扣2分,班组无违章曝光栏扣1分。
(2)优9-10分,良6-8分,一般5分。未履行回访和后续延伸服务,每发生一起不得分。
9
(1)严格执行有关电价政策和电价标准,依法经营和服务。
(2)无违反法律法规的合同文本。
(3)无违反法律法规的电费发票及其它相关费用票据。
10
5
5
(1)每发生一起未严格执行有关电价政策和电价标准的事件,扣2分。
(2)合同文本违反法律法规,每发生一起扣3分。
(7)班组有经过培训的消防员。
6
6
4
4
4
22Βιβλιοθήκη (1)查帐卡物(优6分,良4-5分,一般3分)。
(2)检查记录(优6分,良4-5分,一般3分)。
(3)查试验卡片每缺失一张或有一件到期未做试验扣一分。
(4)结合现场检查,消防器材数量不能满足需要扣1分,摆放不合理扣1分。
(5)消防档案不齐全完备扣1分。
(6)无易燃易爆物品管理制度不得分,未严格执行不得分。
(2)工作现场凌乱,现场检查每发现一处垃圾、杂物、积水、油污扣1分,安全遮拦、沟道盖板、设施标志、照明设施每出现一处不齐全扣2分。
(3)工作现场无定置管理图扣2分,未进行定置管理扣2分。
(4)优4分,良3分,一般2分。
2
(1)办公、值班、工作场所做到定置管理。
(2)办公、值班、工作场所室内设施无积尘、无油污、无积水等现象。
(2)无以电谋私,坑卡用户的行为。
(3)无用户投诉。
5
5
5
(1)接待客户不礼貌,每发生1人次扣1分。
(2)有以电谋私、坑卡用户行为,每发生1人次扣2分。
(3)用户每投诉一次扣1分。
7
(1)资料存放有专柜,资料盒。
(2)文件夹整齐按序摆放,盒、夹内有放置文件的目录(用微机打印)。
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5
(1)资料无专柜扣3分;无资料盒扣2分;
(3)整改措施完成率100%。
(4)对本班发生的不安全事件要坚持“四不放过”的原则,做到认真分析事故,查清原因、责任,制定防范整改措施。
(5)班组成员必须清楚本年度事故通报、快报等与本班工作内容、性质相似的事故情况,要结合本班实际情况,提出相应防范措施。
4
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3
(1)无春、秋季安全大检查小结,扣4分。
3
(1)设备缺陷发现、传递、处理及时。
(2)一般缺陷消除率不低于80%,重大缺陷上报率达到100%。
(3)充油设备无渗迹。
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(1)每出现一次未及时发现设备缺陷,影响安全运行的情况,扣5分,每出现一次设备缺陷传递不及时扣2分,每出现一次设备缺陷处理不及时扣2分。
(2)一般缺陷消除率低于80%扣2分,重大缺陷上报率低于100%,扣3分,隐瞒不报扣5分。
(1)年度安规考试每缺考一人扣2分。
(2)安规考试每出现一人不合格扣2分。
(3)不及格人员无补考记录,扣2分。
(4)未经考试或有安规考试不合格而上岗者,不得分。
(5)安规考试试卷保存一年,每缺失一份扣1分,保存残损扣1分。
6
(1)落实上级“两措”(即反事故措施计划与安全技术劳动保护措施计划)计划,完成率100%。
序号
考评内容
标准分
评分标准
得分
一
安全管理
200分
1
(1)认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,各类人员安全责任制明确,职工安全思想牢固。
(2)制定了本班组年度安全目标及实施安全目标的保障措施,对未能按时完成的目标及时分析原因,采取改进措施。
(3)考核年度内实现三个百日安全生产无考核事故记录。
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9
(1)现场抽问,各级人员安全责任制齐全清晰,经提问100%人员能够熟知自己的安全责任及安规常用部分得5分,80%人员符合要求得4分,80%-70%得2分、,70%及以下不得分。
三
文明生产
100
1
(1)班组制定有工作现场管理制度。
(2)现场管理符合局“文明生产管理标准”的有关规定,达到“四无四全”(四无:无垃圾、无杂物、无积水、无油污。 四全:安全遮拦全、沟道盖板全、设施标志全、照明设施全)。
(3)现场管理做到定置管理。
(4)现场管理做到工完场清。
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(1)优9-10分,良6-8分,一般5分,无工作现场管理制度不得分。
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(1)值班长、工作负责人、许可人符合条件
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(1)检查由安监部门下发的当年值班长、工作负责人、许可人任命相关文件,每出现一人不符扣5分。
二
专业管理
200分
1
(1)班站生产、经营、服务工作有计划。
(2)有安排,严格工作的计划性管理。
(3)各类生产经营性指标按计划完成。
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(1)班站生产、经营、服务工作有计划,优5分,良3-4分,一般2分,无计划不得分。
(4)无记录不得分,记录不实、凌乱等扣2分。
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(1)安全、消防工器具均有专人负责、分类、编号,存放符合要求,帐卡物相符。
(2)安全、消防工器具均定期检查、有记录、有台帐。
(3)定期对安全工器具进行试验。
(4)消防器材数量充足,摆放合理。
(5)消防档案齐全完备。
(6)有易燃易爆物品管理制度,并严格执行。
(2)制定符合实际的班组年度两措计划并认真实施。
(3)两票按月统计审核。
(4)严格执行“两票三制” ,两票合格率100%。
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(1)上级“两措”计划完成率每低10%扣2分。
(2)未制定符合实际的班组年度两措计划不得分,制定后未完成扣2分。
(3)两票未按月统计汇总、审核,每出现一次扣2分。
(4)两票合格率100%,每出现一张不合格的工作票或操作票扣2分,工作票或操作票合格率降低于4个百分点不得分。
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(1)有防火、防盗、防鼠管理制度。
(2)有防火、防盗、防鼠措施完善。
(3)备品、备件按规定要求领用,发放、借用手续齐全,帐、物、卡相符。
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(1)无防火、防盗、防鼠管理制度,扣2分。
(2)现场检查防火、防盗、防鼠措施,优4分,良3分,一般2分。
(3)备品备件不充足、未按规定领用扣2分;备品备件使用帐、卡、物不符扣2分。
(2)对查出的问题无整改计划和具体措施扣2分,检查、整改记录不齐全扣1分。
(3)整改措施完成率每降低5%扣1分。
(4)对本班发生的不安全事件未分析事故、查清原因扣3分,未落实事故责任人扣2分,未制定防范整改措施扣2分。
(5)询问抽考班组成员对本年度内事故通报的学习情况,抽查两人,每抽查一人不知道的扣1分。整改措施未结合本班实际情况扣1分,未提出相应防范措施扣1分。
(2)资料摆放无序扣2分;资料无目录或目录与内容不符,每发现一次扣1分。
四
基础管理
150
1
(1)班组管理体制健全。
(2)班组人员职责明确。
(3)班组责任落实。
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(1)优9-10分,良6-8分,一般5分。
(2)优9-10分,良6-8分,一般5分。
(3)电费发票及费用票据违反有关规定,每发生一起扣3分。
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(1)认真执行抄、核、收管理制度。
(2)定期开展营业检查,并有记录。
(3)反窃电活动有记录及处理决定。
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(1)优9-10分,良6-8分,一般5分。
(2)未定期进行营业检查或检查无记录扣2分。
(3)优5分,良3-4分,一般2分,无反窃电活动记录或无相关处理决定不得分。
(2)班站工作有计划无安排扣3分;无严格的计划管理扣2分。
(3)按时完成各类生产经营性指标按计划,优9-10分,良6-8分,一般5分。
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(1)具备完善的作业指导书、设备巡视、检修、维护工作制度。
(2)定期进行设备巡视、检修、维护,按有关标准、规程和工艺要求进行检修、测试。
(3)所管设备完好率达到上级规定标准。
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(1)优9-10分,良6-8分,一般5分,无岗位工作标准不得分。
(2)管辖设备分工不明确扣3分,未设专责人扣2分。
(3)提问2人,专责人对设备管辖设备不熟悉,每人次扣2分,责任未落实扣3分。
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(1)对客户项目工程做好承诺服务。
(2)对客户项目工程做好回访和后续延伸服务。
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(1)优9-10分,良6-8分,一般5分。未履行客户承诺服务,每发生一起不得分。
(3)充油设备存在油迹,每发现一处扣2分。
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(1)施工有组织、技术、安全三大措施。
(2)工作现场符合现场管理的有关规定。
(3)开展标准化作业。
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5
(1)施工有组织、技术、安全三大措施,优9-10分,良6-8分,一般5分,查出一次施工无三大措施不得分。
(2)严格执行现场有关管理规定,优5分,良3-4分,一般2分。
4
(1)事故考核指标、事故率、故障率等安全指标不超过上级规定或下达的标准。
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(1)每低10%扣0.4分。
5
(1)年度安规应考率100%。
(2)年度安规考试合格率100%。
(3)年度安规有不及格人员,必须有补考记录。
(4)上岗人员必须通过安规考试并合格。
(5)年度安规考试、补考试卷保存完好。
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(2)职工佩证上岗,着装符合劳动保护和安规要求。
(3)不准吸烟的场所不吸烟。
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(1)工作人员不遵守劳动纪律,每发生1人次扣1分。
(2)工作人员未佩证上岗、着装不符合规定,每出现1人次扣1分。
(3)工作场所每发现一个烟头扣1分,每发现一人抽烟扣2分。
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(1)遵守《供电职工服务守则》,接待用户文明、礼貌。
(2)认真开展违章查处,班组无违章记录扣2分,查处违章未在班内曝光扣2分,对责任人未进行处罚,扣3分。
(3)班组及其成员被工区(分局、分公司、科)通报批评、处罚扣6分,被局安监部及以上纠察部门查处不得分(同一件违章被多级处罚,按最高扣分)。
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(1)班组有春、秋季安全大检查小结。
(2)对查出的问题进行整改有计划和具体措施,检查、整改要记录齐全。
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(1)制定有事故预想相关方案。
(2)根据事故预案,开展事故预想演习及岗位练兵。
(3)开展事故预想演习及岗位练兵取得实效。
(4)有开展事故预想演习及岗位练兵记录。
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(1)无事故预想相关方案不得分,方案制定未紧密结合班组实际扣2分。
(2)未开展不得分。
(3)模拟故障,通过抽查提问每出现一人回答不上扣2分。
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(1)、营业厅(室)整洁美观,应上墙图表张贴醒目。
(2)、设备、线路杆塔标志齐全,名称、编号、色彩标志符合规定要求。
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(1)、营业场所环境差扣1-2分、应上墙的图表不醒目扣1-2分。
(2)、设备、线路杆塔标志不齐全、名称、编号、色彩标志不符合规定,每查出一处扣1分。
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(1)遵守劳动纪律,坚守工作岗位,生产工作秩序井然。
(7)检查班组存档的班员消防员培训合格证,无证不得分。
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(1)按要求开展每周一次的安全日活动。
(2)安全日活动做到有内容、有措施、有实效,记录真实可靠。
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(1)查安全活动记录,每缺失一次扣5分。
(2)通过提问、查记录核对、检查安全日活动开展的真实性、有效性,优9-10分,良6-8分,一般5分。
(3)办公、值班、工作场所整洁,在用器具摆放整齐。
(4)办公、值班、工作场所有防腐蚀、防变质措施。
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(1)工作现场无定置管理图扣3分,未开展定置管理扣2分。
(2)工作场所现场检查,每发现一处积尘、积水、油污等现象扣1分,
(3)优4-5分,良3分,一般2分。
(4)优4-5分,良3分,一般2分,未采取防腐或防变质措施不得分。
(4)检修优良率达到90%以上。
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(1)优5分,良3-4分,一般2分,无作业指导书、设备巡视、检修、维护工作制度不得分。
(2)未定期进行设备巡视、检修、维护扣3分,未按有关标准、规程和工艺要求进行检修、测试,扣2分。
(3)完好率达到上级规定标准,每降低2%扣3分。
(4)设备检修优良率低于90%扣5分。
(3)优9-10分,良6-8分,一般5分,未定期统计设备完好率或未及时上报不得分。
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(1)职工对本班组所安装设备、制度、技术规程等要求做到心中有数。
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(1)现场抽问,班员对设备制度、技术规程不熟悉每人次扣2分,抽问人数不少于2人。
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(1)各岗位都有工作标准。
(2)设备管辖分工明确,设有专责人。
(3)所辖设备责任分工明确,责任落实到人。
(3)每出现一次现场工作无标准化作业程序卡,扣3分,每出现一次未严格执行标准化作业卡开展工作的情况,扣2分。
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(1)定期进行设备定级。
(2)设备定级准确、并与现场实际相符。
(3)设备完好率定期统计并上报主管部门。
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5
(1)优9-10分,良6-8分,一般5分,未定期进行设备定级不得分。
(2)设备定级不准确扣2分,设备定级并与现场实际不相符,每出现一台设备扣3分。
(2)未制定安全目标及保障措施扣2分,未完成的目标扣2分,无原因分析和改进措施扣2分。
(3)考核年度内安全生产每少一个百天扣3分。
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(1)建立完善的违章曝光、处罚制度。
(2)严格执行违章登记、曝光、处罚制度。
(3)认真执行安全规程,无违章作业,违章指挥。
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(1)班组无违章处罚制度扣2分,班组无违章曝光栏扣1分。
(2)优9-10分,良6-8分,一般5分。未履行回访和后续延伸服务,每发生一起不得分。
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(1)严格执行有关电价政策和电价标准,依法经营和服务。
(2)无违反法律法规的合同文本。
(3)无违反法律法规的电费发票及其它相关费用票据。
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(1)每发生一起未严格执行有关电价政策和电价标准的事件,扣2分。
(2)合同文本违反法律法规,每发生一起扣3分。
(7)班组有经过培训的消防员。
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22Βιβλιοθήκη (1)查帐卡物(优6分,良4-5分,一般3分)。
(2)检查记录(优6分,良4-5分,一般3分)。
(3)查试验卡片每缺失一张或有一件到期未做试验扣一分。
(4)结合现场检查,消防器材数量不能满足需要扣1分,摆放不合理扣1分。
(5)消防档案不齐全完备扣1分。
(6)无易燃易爆物品管理制度不得分,未严格执行不得分。
(2)工作现场凌乱,现场检查每发现一处垃圾、杂物、积水、油污扣1分,安全遮拦、沟道盖板、设施标志、照明设施每出现一处不齐全扣2分。
(3)工作现场无定置管理图扣2分,未进行定置管理扣2分。
(4)优4分,良3分,一般2分。
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(1)办公、值班、工作场所做到定置管理。
(2)办公、值班、工作场所室内设施无积尘、无油污、无积水等现象。
(2)无以电谋私,坑卡用户的行为。
(3)无用户投诉。
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(1)接待客户不礼貌,每发生1人次扣1分。
(2)有以电谋私、坑卡用户行为,每发生1人次扣2分。
(3)用户每投诉一次扣1分。
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(1)资料存放有专柜,资料盒。
(2)文件夹整齐按序摆放,盒、夹内有放置文件的目录(用微机打印)。
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(1)资料无专柜扣3分;无资料盒扣2分;
(3)整改措施完成率100%。
(4)对本班发生的不安全事件要坚持“四不放过”的原则,做到认真分析事故,查清原因、责任,制定防范整改措施。
(5)班组成员必须清楚本年度事故通报、快报等与本班工作内容、性质相似的事故情况,要结合本班实际情况,提出相应防范措施。
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(1)无春、秋季安全大检查小结,扣4分。
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(1)设备缺陷发现、传递、处理及时。
(2)一般缺陷消除率不低于80%,重大缺陷上报率达到100%。
(3)充油设备无渗迹。
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(1)每出现一次未及时发现设备缺陷,影响安全运行的情况,扣5分,每出现一次设备缺陷传递不及时扣2分,每出现一次设备缺陷处理不及时扣2分。
(2)一般缺陷消除率低于80%扣2分,重大缺陷上报率低于100%,扣3分,隐瞒不报扣5分。