经典案例分析：马云先发制人,击败ebay
互联网创业案例：成功和失败的教训
互联网创业案例：成功和失败的教训English:Internet entrepreneurship has become increasingly popular in recent years. While some have succeeded and made their fortunes, others have failed and lost everything. Here are some successful and failed examples of internet entrepreneurship and the lessons we can learn from them.Successful Case: AlibabaJack Ma founded Alibaba in 1999, starting out as a B2B platform for Chinese manufacturers and foreign buyers. Alibaba has now become the world's largest e-commerce company, with a market value of over 500 billion. The key to Alibaba's success is their focus on customer satisfaction, innovation, and continuous improvement. Jack Ma once said, "If we are a good team and know what we want to do, one of us can defeat ten of them."Lesson: Focus on customer satisfaction, innovate, and continuously improve.Failed Case: PetsPets was founded in 1998 as an online retailer of pet supplies. The company spent millions on advertising and marketing, but failed to generate enough revenue to cover their expenses. Pets eventually went bankrupt in 2000, just nine months after going public. The company's failure was due to poor business planning, lack of profitability, and overspending on marketing.Lesson: Have a solid business plan, focus on profitability, and avoid overspending on marketing.Successful Case: AirbnbAirbnb was founded in 2008 by Brian Chesky, Joe Gebbia, and Nathan Blecharczyk. The company started as a way to rent out air mattresses in their apartment during a design conference in San Francisco. Today, Airbnb is valued at over 30 billion and has over 7 million listings worldwide. The key to Airbnb's success is their focus on providing unique and personalizedexperiences for their customers, as well as their innovative business model.Lesson: Focus on providing unique and personalized experiences, and be innovative with your business model.Failed Case: JuiceroJuicero was founded in 2013 as a company that sold a 400 juicing machine that could only be used with their proprietary juice packets. The company raised 120 million in funding from investors, but eventually shut down in 2017 after it was discovered that the juice packets could be squeezed by hand, rendering the expensive juicing machine useless. Juicero's failure was due to their overpriced product, lack of market research, and poor communication with their customers.Lesson: Conduct market research, communicate effectively with customers, and avoid overpricing your product.中文：近年来，互联网创业越来越受到人们的关注。
马云与eBay 之战
马云与eBay 之战作者：邓肯·克拉克来源：《21世纪商业评论》2016年第10期2002 年，阿里巴巴开始准备进入中国面向消费者的电子商务市场。
就像马云后来所解释的那样，这最初是作为应对eBay 入华的一种防御措施：“我需要通过阻止eBay来保护阿里巴巴。
”虽然易趣网瞄准的是个人消费者，和阿里巴巴的业务范围并不重合，但马云还是担心一些大型商户在易趣上的活跃会蚕食阿里巴巴的地盘：“那时的中国，只有两家公司理解在线市场，eBay 和阿里巴巴。
我特别担心eBay 的实力卖家会发展起来，最后在B2B 业务范围内和阿里巴巴竞争。
”马云进军消费性电子商务的计划在公司内部遇阻。
B2B业务还未赢利，新的风险投资仍遥遥无期。
在这种情形下，公司还有能力去开辟新的战线吗？马云是不是太多疑了？1.阿里巴巴集团创始人马云。
此前在经营B2B 业务的 过程中，马云曾与环球资源的韩礼士交过手。
对于这次创办的消费性电子商务网站而言，马云瞄准的对手更具重量级：被视为硅谷标志性企业的eBay 及其CEO梅格·惠特曼。
勇敢者的游戏CTO 吴炯坚决反对这个主意。
新项目启动的前一天晚上他去找了马云，表达了自己对这个项目的担心：“你究竟怎么才能斗得过eBay ？”马云说这个市场现在还是开放的，还能进去：“今天整个互联网用户有一亿人，但是真正在网上购物的才500 多万。
”马云为阿里巴巴制定了宏伟的目标，这也改变了他看问题的角度：“eBay 是想买中国市场，而我们是想创造一个中国的互联网交易市场。
”根据他此前在浙江打理小生意的亲身体验，马云坚定地认为阿里巴巴确实受到了eBay 的威胁。
他说：“中国的小企业非常多，以致往往不知道该怎么定义公司和消费者。
小企业和消费者的行为差不多，往往是一个人拍板就决定了整个公司的发展。
”马云也明白这个市场对于eBay 的诱惑性。
在回顾当年这场厮杀的时候，他说：“我们并不只是为了赚钱而推出淘宝的，因为eBay 在美国的很多收入都来自小公司，我们知道eBay 早晚会冲着我们来的。
电商大战后的又一物流之战：马象之争
电商大战后的又一物流之战：马象之争“这是一个最好的时代。
”2012年网商大会上，48岁的马云给时代做了一个注解。
是的，这是一个最坏的时代，这也是一个最好的时代，这是一个给了阿里巴巴和马云极大想象和战斗空间的时代，同时这也是一个给了航线商城开启海运电子商务的时代。
在过去一段时间里，航线商城和马云、阿里巴巴的物流之战“马象之争”闹得沸沸扬扬，成为继“价格战”之后的又一电商大战。
物流之战，巅峰对决谁与争锋。
马象之争的爆发，吸引了众多电子商务企业的关注，同时，也让很多业内人士感到质疑及期待。
今天就让我们揭开战争迷雾，看马象之争背后暗藏的玄机。
要么电子商务，要么无商可务。
马云开启了中国电子商务的新时代，同时电子商务也成就了互联网的龙头老大—马云。
众所周知马云创建的阿里巴巴最初是采用免费策略一举战胜ebay中国，成为B2B的龙头老大。
之后马云通过阿里旺旺、雅虎搜索、阿里妈妈兵团击败百度推出的c2c,和腾迅拍拍，成为继B2B之后的又一C2C老大。
加上之后推出的诚信通、Winport旺铺等等，一系列的举动无疑是明智的，为之后支付宝的诞生提供一个更好的契机。
信息流、物流、资金流是行业网站运营最核心的三大环节，尤其是物流是实现电子商务的根本保证。
在整个电子商务流程中，物流被认为是最难攻克的，马云用淘宝、阿里巴巴和支付宝解决了信息流和资金流，通过成功收购汇通快递，使阿里巴巴进入物流行业。
不过从曾经投资百事物流和收购一达通来看，马云一直想控制物流，都无功而返。
物流，电子商务的最后一块短板，谁能走好物流“最后一公里”，谁就控制了电子商务的咽喉。
航线商城CEO抓住了这个机遇，利用O2O(线上与线下相结合)的商业模式创建了全球首家中小货主快速订舱平台——航线商城，为物流商和贸易商提供了一个第三方公立性的电子商务交易平台。
航线商城痛击阿里巴巴不足，通过发力物流挑战马云，争夺贸易皇冠。
“马象之争“的爆发，让许多业内人士不禁怀疑航线商城究竟有怎样的大野心、大棋局，做马云不能做的事，通过海运，包围贸易，控制物流。
谋定而后动的经典事例
谋定而后动的经典事例谋定而后动的经典事例：马云打造阿里巴巴帝国马云是中国互联网领域的传奇人物，也是阿里巴巴集团的创始人。
他以其敏锐的商业眼光和卓越的领导才能，成功将阿里巴巴从一个小公司发展成为世界上最大的电子商务公司之一。
马云的成功离不开他谋定而后动的策略。
马云在创办阿里巴巴之前，曾是一名英语教师。
然而，他对互联网的浓厚兴趣使他决定放弃稳定的工作，投身于创业的道路上。
他对互联网的前景有着清晰而深入的认识，相信电子商务将成为未来的发展方向。
然而，马云并没有一味地冲动地开始创业。
相反，他花了很多时间研究市场，分析竞争对手，制定了一套周密的商业计划。
他深入了解了中国的市场环境和消费者需求，发现中国的中小企业在互联网上面临着很大的困难。
于是，他决定创办一个以帮助中小企业为主要目标的电子商务平台。
马云的商业计划得到了他的合伙人们的支持，他们一起筹集了一笔初始资金。
然而，在刚开始的时候，阿里巴巴并没有取得很大的成功。
面对激烈的竞争和资金短缺的困境，马云没有放弃，而是坚持了下来。
在这个关键时刻，马云再次谋定而后动，他决定改变阿里巴巴的商业模式。
他认为，互联网能够为传统的贸易模式带来革命性的变化，于是他将阿里巴巴的重心转向了B2B（企业对企业）电子商务。
他相信，通过帮助中小企业在互联网上找到合作伙伴，他们的业务能够得到更好的发展。
马云的决策被证明是正确的。
阿里巴巴的B2B平台在短时间内取得了巨大的成功，并且吸引了大量的中小企业。
随着阿里巴巴的发展，马云又将注意力转向了C2C（消费者对消费者）电子商务，创办了淘宝网。
淘宝网的成功使阿里巴巴成为中国最大的电子商务公司之一。
然而，马云并没有满足于此。
他意识到互联网的未来发展将离不开移动互联网。
于是，在2013年，马云宣布阿里巴巴将投资数十亿美元来开发移动互联网领域。
这一决策被视为阿里巴巴的又一次谋定而后动。
阿里巴巴的移动战略取得了巨大的成功。
通过投资和收购一系列移动应用和技术公司，阿里巴巴成功地进军了移动支付、在线旅游、在线娱乐等领域。
以柔克刚的现实案例
以柔克刚的现实案例引言在生活中，我们经常遇到需要以柔克刚的情况。
以柔克刚是指通过软性手段战胜强硬对手的策略。
这种策略在各个领域都有应用，无论是在个人生活中还是在社会层面上，都能发现许多以柔克刚的案例。
本文将通过多个现实案例，探讨以柔克刚的力量与意义。
以柔克刚案例1：马云与阿里巴巴的创业之路马云的“柔”特质1.乐观与积极的心态2.强大的沟通与协调能力3.对挑战的应对策略 #### 阿里巴巴的“克”特质4.对手势力庞大5.难以启动的线上商城6.平台规模的扩展 #### 以柔克刚的关键点7.打造互联网生态圈8.与政府合作，解决法律障碍9.协同合作，建立强大的供应链网络以柔克刚案例2：非暴力抗议的力量非暴力抗议的定义1.通过和平手段表达不满2.提倡人权和公正3.避免暴力行为的使用 #### 印度独立运动4.非暴力的抵抗手段5.重塑印度的国家形象6.改变世界对印度的看法 #### 美国民权运动7.马丁·路德·金的非暴力原则8.积极的社会变革9.激发人们对人权的关注 #### 非暴力抗议的影响与启示10.强调和平与和谐11.提倡人类的基本尊严12.促进社会公正与进步以柔克刚案例3：和解与包容的力量南非种族隔离与和解委员会1.南非的种族隔离历史2.和解委员会的成立与功能3.真实面对历史，实现国家和解 #### 德国对待第二次世界大战历史4.德国人民的道德反思5.教育与纪念的重要性6.向受害者道歉与赔偿 #### 和解与包容的意义与价值7.促进社会稳定与和谐8.保护和平与人权9.构建美好的未来结论以柔克刚是一种强大的力量，可以在不同领域产生巨大的影响。
从马云与阿里巴巴的创业之路到非暴力抗议的力量，再到和解与包容的案例，都向我们展示了以柔克刚的重要性和意义。
在未来的生活中，我们应该学会善于运用以柔克刚的策略，用智慧与包容来解决问题，促进社会的进步与和谐。
淘宝与ebay易趣的竞争，淘宝是如何崛起并战胜ebay易趣的？
淘宝与ebay易趣的竞争，淘宝是如何崛起并战胜ebay易趣的？电子商务世界的形成和发展阶段只经历了短短的十几年，但其形成的新空间没有人能够预知究竟有多大。
雅虎、搜狐、谷歌、百度、QQ、MSN……已经为成为电子商务世界的进行时，瀛海威、四通利方等互联网草创时期的企业渐渐成为历史。
易趣的辉煌似乎近在眼前，却日渐衰落，淘宝这类“毫不起眼的小网站”所聚集的网民交易却超过了全世界最大连锁超市沃尔玛……这些表面看似平静甚至无形的电子商务世界却隐藏着刀光剑影与金戈铁马。
电子商务世界的发展，势必同人类历史一样，是一部充满战争的历史。
从阿里巴巴与eBay的争战中可以看出这部战争片的缩影。
2003年淘宝尚未出世，而易趣在中国市场的占有率高达90%以上，eBay占领中国市场最好的办法便是吞并易趣，易趣被eBay收购之后的eBay易趣实力更加强大。
马云意识到阿里巴巴和eBay是同一个平台，迟早会和eBay正面交锋，于是先发制人组建淘宝，用淘宝挑战和牵制eBay，阿里巴巴淘宝VS eBay易趣之中国战役就此开始。
当时在所有人的眼中，eBay非常强大，似乎不可战胜。
但马云主帅读懂了金镛军师在“西湖论剑”时提出的《养鱼论》策略，“如果这个网络在网上不能大有收获的话，那么自己来养鱼也可以。
就是说如果网民对你贡献不大，你打起来的都是小鱼，整个捕鱼量不大，那么这个网怎么办？你可以自己发展养殖业……就是说如果这个网的捕鱼量不够大的话，那么渔民要想办法自己养殖，可能会大有收获。
”金大师的话不是每个人都能真正读懂。
2003年突如其来的“非典”让阿里巴巴“声名鹊起”，杭州的大街小巷流传着阿里巴巴有员工被感染Sars病毒的传言，政府下令将阿里巴巴办公区域完全封锁。
被隔离之后，有员工以倒立自娱自乐，直到后来马云将倒立当作“政治任务”推广并演变成“倒立文化”。
倒立之后世界就变了，倒立着思考也更加容易理解《养鱼论》，强大的敌人在他们眼里也变了。
用马云的话说，“易趣在中国市场的占有率达90%以上，当时中国互联网用户是8000万，而易趣90%的市场份额带来的用户只有500万。
马云成功不是坚持而是失败案例
马云成功不是坚持而是失败案例马云是中国最成功的企业家之一，他创立的阿里巴巴集团已经发展成为全球最大的电子商务公司之一。
然而，虽然马云取得了巨大成功，但他的成功并不是只靠坚持，而是通过一系列失败案例积累经验、吸取教训，最终才取得了成功。
以下是马云成功不是坚持而是失败案例的一些例子：1.创办阿里巴巴之初，马云曾经创办过多个失败的企业，包括一家网站建设公司和一家翻译公司。
这些失败让他深刻认识到创业之路并不容易，需要不断学习和尝试。
2.在阿里巴巴刚刚成立时，公司经营困难，面临着资金短缺的问题。
马云多次尝试寻找投资，但都以失败告终。
这些失败让他明白了创业的压力和挑战，但也让他变得更加坚强和果断。
3.在阿里巴巴发展初期，公司曾经推出过一些失败的产品，如“阿里巴巴商情”和“阿里巴巴超级市场”。
这些产品的失败让马云明白了市场需求的重要性，以及产品迭代的必要性。
4.阿里巴巴在国际化进程中也曾遇到过一些失败，比如在美国市场推出的“阿里巴巴美国站”没有取得预期的效果。
这次失败让马云认识到了文化差异和市场适应性的重要性。
5.马云在公众场合发表一些不当言论，如称自己是“金融界的故事大王”和“无所不能”，引起了公众的批评和质疑。
这些失败让他明白了谦虚和谨慎的重要性，以及言行举止对企业形象的影响。
6.阿里巴巴在一些并购案中也曾遇到过失败，如收购雅虎中国和盛大文学等公司未能取得预期的效果。
这些失败让马云认识到了并购风险和尽职调查的必要性。
7.在阿里巴巴上市时，公司曾经遭遇过一些投资者的质疑和挑战，股价一度下跌。
这次失败让马云明白了上市公司的责任和风险，以及保持透明和稳健的重要性。
8.马云在一些公益活动中也曾遭遇过失败，如推广“马云公益基金”和“马云乡村教育计划”未能取得预期的效果。
这些失败让他明白了公益事业的复杂性和长期性，以及对社会责任的担当。
9.阿里巴巴在一些技术创新和产品研发中也曾遭遇过失败，如研发“阿里巴巴人工智能助手”和“阿里巴巴无人店”等项目未能取得预期的效果。
阿里巴巴如何打败易贝
阿里巴巴如何打败易贝作者：宫玉振来源：《领导文萃》2024年第04期阿里巴巴在中国打败eBay（易贝），是一个经典的中国式以弱胜强的案例。
西方经典竞争战略理论，基本是以力量和资源为核心来展开的，波特的五力模型也好，资源学派的理论体系也好，都是如此。
本质上这是一种强者的哲学。
用一句话来概括，就是强者为王：你强，我一定要比你更强。
这就使得西方的战略思维经常会强调力量与资源的优势，相信用强大的资源与实力就可以攻城略地，横扫一切对手。
eBay带着雄厚的资本进入中国，并且财大气粗地跟中国所有主流门户网站都签了排他性的广告协议，目的很简单，就是封杀包括淘宝在内的所有竞争者。
在西方的商业世界里，这显然是一种经典而又屡试不爽的打法，所以eBay一定带着必胜的信念。
不幸的是，这次eBay进入的是中国。
中国人所奉行的主流战略思维，从来不是强者哲学，而是以柔克刚、以弱胜强、以少胜多。
与西方的战略思维相比，这其实是一种颠覆式的智慧。
如果西方对于竞争的理解就是实力的对决，那么中国人理解的战略，则是智慧的对抗。
这就有了淘宝那个经典的战略：免费。
eBay向来采取的是收费模式，在eBay看来，服务收费是天经地义的。
美国如此，中国当然也该如此。
淘宝却打破了常规，出人意料地采取了免费模式。
很简单，在规模与实力层面，弱小的淘宝根本不是强大的eBay的对手。
但是免费的策略，却足以颠覆行业的逻辑，使得淘宝与eBay之争，从eBay希望的规模与实力之争，变成了淘宝发起的商业模式之争。
這就是经典的中国式战略思维：你打你的，我打我的。
身为弱者，我不会在你具有优势的战场与你正面对抗，进行实力与资源的消耗，如果那样的话我就死定了。
我要把你引导到对你不利的战场上，采取对你不利的模式，让你的优势根本就发挥不出来，让我的优势充分发挥出来，这样就可以为我打败你创造条件。
最后的结果我们都知道了：强大的eBay最终黯然退出中国市场，今天的阿里已经成为电子商务领域的王者。
eBay案例分析
eBay案例分析引言eBay是全球最大的在线拍卖交易平台之一，成立于1995年。
该平台为买家和卖家提供了一个便捷的交易平台，使全球各地的人们可以交易各种商品。
本文将对eBay的成功因素进行深入分析，并探讨其在电子商务中的地位和作用。
一、eBay的背景eBay由皮埃尔·奥米迪亚创立，最初名为AuctionWeb。
奥米迪亚在1995年创建了这个网站，旨在为用户提供一个在线拍卖平台。
在不久后的1997年，网站改名为eBay并推出了专门针对个人用户的交易平台。
二、eBay的商业模式eBay的商业模式基于C2C（Consumer-to-Consumer，即个人对个人）和B2C（Business-to-Consumer，即企业对个人）模式。
它为用户提供了一个平台，让他们可以自由交易各种商品，无论是全新的还是二手的。
eBay通过从成交额中收取一定的手续费来盈利。
此外，eBay还拥有PayPal，一个在线支付平台，使交易更加便捷。
三、eBay的成功因素1. 网站的用户友好性：eBay的网站界面简洁明了，易于使用和导航。
用户可以轻松地搜索或上传商品，并与其他用户进行沟通和交流。
这种用户友好性吸引了大量的用户，使其成为全球最受欢迎的在线交易平台之一。
2. 全球化战略：eBay通过将自己拓展到全球市场来实现成功。
它不仅仅是一个美国本土的平台，而是致力于服务全球各地的用户。
eBay 在不同国家设有分支机构，并提供多种语言和货币的支持，使用户能够在自己的语言和货币中交易。
3. 安全保障措施：eBay非常重视用户的安全和信任感。
它提供了多种安全保障措施，例如评价和反馈系统，以帮助用户了解交易对方的信誉和可靠性。
此外，eBay与PayPal合作，确保金融交易的安全性和可靠性。
4. 优质的客户服务：eBay重视用户体验，致力于提供高质量的客户服务。
它拥有专业的客服团队，随时为用户解答疑问并解决问题。
此外，eBay还提供多种语言和渠道的客服支持，确保用户在任何时间和任何地点都能得到帮助。
马云与eBay之战
马云与eBay之战
邓肯·克拉克
【期刊名称】《21世纪商业评论》
【年(卷),期】2016(000)010
【摘要】2002年，阿里巴巴开始准备进入中国面向消费者的电子商务市场。
就像马云后来所解释的那样，这最初是作为应对eBay入华的一种防御措施：“我需要通过阻止eBay来保护阿里巴巴。
”
【总页数】8页(P100-107)
【作者】邓肯·克拉克
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F713.36
【相关文献】
1.马云、王健林之战 [J], 曾慧娟;
2.马云马化腾的“甲午之战”——马云vs马化腾二马激战中国 [J], 王小元;
3.马云VS马化腾:天王山之战 [J], 陈芬
4.龙虎斗!亚马逊与eBay之战即将上演无可避免 [J],
5.马云我们和eBay易趣都打不死对方 [J],
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ebay被淘宝打败的原因是什么
ebay被淘宝打败的原因是什么ebay作为赫赫有名的那么ebay为什么会被淘宝打败呢?下面是店铺精心为你整理的ebay被淘宝打败的原因，一起来看看。
ebay被淘宝打败的原因eBay：是一个无耻之徒可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。
因为这个缘故，对新手而言，如果没有详读一切讯息的话，很容易陷入被诈骗的陷阱。
eBay有些争议，从隐私权政策(eBay往往不经任何程序即将个人资料送给司法单位)到卖家资讯不完全公开(不公布卖家所涉入的诈欺)。
根据eBay资料来看，不到0.01%的交易被确认为诈欺案件。
评价系统的弱点有：无论交易的大小，评价都只有一次。
用户可能出于某些原因(像是害怕被给负面评价)，而不敢给对方负面评价。
收到负面评价的用户可以在评价页面提出一段约80个字母的反驳。
不过却很少人能够利用如此简短的文字做反驳。
因为eBay几乎不会移除任何评价。
所以，移除不公平、非真实的评价根本是不大可能的。
当一位使用者觉得一位卖家(或买家)曾经有过不实，那么在他的帐号上即会有一笔前科。
如果确实有许多使用者与那个卖家有过纠纷，那个卖家(或买家，或是兼具两者的身分)的帐号将会被取消。
当然，该卖家也可循法律途径进行救济。
淘宝：淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。
这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。
Ebay:许多抱怨者抱怨eBay的交易系统充满了诈欺!同时英国著名的消费者权利节目Watchdog也常常接获许多关于eBay的申诉。
内容不外乎是 eBay 对使用者的申诉不理不睬之类的。
咎因于卖家的诈骗有：收到货物款项后却不把物品送出。
买家收到的物品与叙述的完全不同。
寄送已损坏的物品。
仿冒商品。
贩卖窃物。
以“诱饵”帐号吸引买家频频出高价。
咎因于买家的诈骗有：Paypal 诈骗。
先发制人的成功案例
先发制人的成功案例有很多，其中一个典型案例是在2004年的印度洋海啸中，一些幸存者因为提前发现海水异状并立刻逃离，避免了死亡。
这些幸存者包括印尼苏门答腊群岛西岸外海约160公里处的锡默卢岛村民、泰国普吉岛卡马拉湾的一位英格兰生物学老师克洛斯顿以及麦考海湾的一位英国小女孩提莉。
他们都在看到海水倒退的异状后，立刻判断出这是海啸发生的征兆，并迅速逃离。
因此，当海啸来临前，海滩已经清空，成为少数未传出伤亡的海滩之一。
另一个商业领域的先发制人成功案例是销售员小张。
他在与客户聊天时，并不急于推销产品，而是从一些简单的小事上聊起，引起客户共鸣，然后再逐步把产品灌输给客户。
通过这种方式，他成功地拉近了与客户的距离，为后续的推销打下了良好的基础。
这种先发制人的沟通策略使得客户更愿意接受他的产品推荐。
以上案例仅供参考，如需了解更多先发制人的成功案例，可以查阅相关书籍或咨询有经验的专业人士。
案例二：eBay易趣的网络经纪模式及中国市场失败的原因
案例一：中国全球采购网的网路经纪模式研讨问题1：对比阿里巴巴，谈谈中国全球采购网的优缺点。
优点：采购范围广；拥有大量的信息数据库；采购价格相对较低；网站服务内容众多；渠道比较稳定；拥有专业的采购队伍；队伍具有创新精神；信息化的客户服务；先进的经营理念。
缺点：1、对采购品种没有进行分类管理。
2、3、4、采购组织机构和流程不规范，采购人员素质有待提高。
研讨问题2：指出中国全球采购网的服务内容，提出你的建设性意见。
服务内容：1、提供全方位的电子商务方案及提高企业信息化应用能力。
2、通过互联网将中国产品推向国际市场，为全球在华采购搭建商务平台。
3、提供全球众多企业、行业的产品供求信息。
4、主打产品是采购通。
意见：1、政府可以出台关于净化市场竞争秩序，建立企业诚信的政策和规定。
政府可以出台一些鼓励中国企业进行全球采购的优惠和扶持政策，降低采购成本等。
2、采购行业协会可以在全球采购理论和实践的推动中充分发挥专业优势，通过印刷出版宣传小册子等方式向全国展示全球采购的价值与3、通过对协会成员的考试体系与课程设置来强化企业全球采购意识，促进采购人才的培养。
4、通过组织专家研究全球采购理论和编著国内优秀企业全球采购应5、可以为那些希望强化采购方面专业知识的小型企业提供咨询服务，通过专业采购信息和服务平台的搭建，为中小企业电子化采购提供平台。
6、依照物品特性对采购品种进行分类管理。
7、8、利用信息管理系统，控制采购环节。
9、提高采购人员素质。
案例二：eBay易趣的网络经纪模式研讨问题一：从eBay易趣网上了解一下它的发展过程，讨论它所采取的资本运作方式为其带来了什么？发展过程：1999年8月，易趣在上海创立。
主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同 TOM易趣产品总监常琳为上海人，毕业于美国哈佛商学院。
2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。
淘宝网：如何在本土打败eBay-管理资料
淘宝网：如何在本土打败eBay-管理资料2008-5-20 来源：《长江》2003年之前，在国内C2C市场上除了易趣，几乎没有什么其他的竞争对手，。
但是淘宝的出现却打破了这个格局。
淘宝网的诞生过程可以看成是阿里巴巴发展史上的一个经典战役。
2003年2月，马云和公司的高管在办公室里单独召集了大约十来名阿里巴巴的员工。
谈话的内容是一个意思：公司有一件秘密任务需要他们去完成，如果愿意去做，那么就在桌上这份文件上签字；如果不愿意去做，那可以离开办公室。
但无论是否愿意，都必须承诺保密，如果签了这份协议，那就必须单独与一个团队工作一阵子，甚至连家人也不能告知。
也许是出于探求秘密的天性，所有的人都签署了那份文件。
这份文件诞生了淘宝网，而这十几个人组成了淘宝网站制作的核心队伍。
淘宝网成立之初，就面临着易趣的绞杀。
当时的情况是，2003年6月12日，eBay正式入主易趣。
EBay是全球首屈一指的个人、企业商品在线交易市场，而易趣在网上交易尤其是C2C领域一直统帅着国内电子商务领域。
二者强强联手立志要吃掉中国C2C市场。
面对如此实力超群的对手，淘宝网并没有正面迎敌，而是采取了迂回策略。
淘宝网与易趣竞争的第一个策略就是免费。
当时其他在线拍卖网站的收费方式主要是三方面：一、交易服务费，成交以后收取2%左右的服务费，不成交不收费。
二、登录费，在线上传的商品都涉及到0.1元到8元不等的登录费。
三、推荐位费(橱窗展示位)，置顶或者排在首位等各种各样的推广费用。
而淘宝网则是全部免费，这对于在互联网上做买卖的生意人来说，不啻于天上掉下的馅饼。
如同在现实世界中，对商贩取消了营业税、免除了铺面租金，这是何等的诱惑。
淘宝网的免费策略让收费的易趣网吃了不少的苦头，截至2003年底，淘宝一共吸收了大约30万注册会员，其中也包含了一部分易趣的会员。
淘宝心里也明白，如果没有一个完善的交易服务平台，仅仅依靠免费是远远不够的。
因此在淘宝成立之初，马云就将阿里巴巴“客户第一”的价值观移至到淘宝。
阿里巴巴的两场“战争”：打败eBay再“革沃尔玛的命”
叉开 始挑战全球零售 商沃尔玛 。
挑战沃尔玛 ：不是做 “ 线上沃 尔
玛” ，而是 “ 沃尔玛的命” 革
“ 阿里 巴巴现在的最大竞争对手 不是
ｅ ａ ，而是沃尔玛 。 马云放言。这佗 阿 Ｂｙ ” 里 巴巴的创始人兼 Ｃ Ｏ称 ：“ Ｅ 现在的 阿里
巴巴还不是阿里 巴巴 ， 正的阿里 巴巴至 真
划” 。据称此次举动的意义 “ 将超过之前的 开通淘宝网进军 Ｃ Ｃ和收购雅虎中国” ２ 。
的淘宝 网吞食大半 ， 淘宝 以６ ３％的份 额 ７
“ 我就 是 要领 导 穷人 起 来闹 革命 。 ” 这是马云创业之初 就有 的豪 言壮语 。“ 如
果把企业也分成 富人穷人 ， 那么互联 网就 是穷人 的世界 。 因为 大企业有 自己专 门的
淘宝 网的 “ 商城”经 营模式
据阿 里巴 巴的卢维兴介 绍 ，到立 足点 ， 因
为雅 虎和阿里巴巴宣称他们 已经 占有了中 国 Ｂ Ｂ市场 ７ ％ 的份额 。 ２ ０
巴现 已启 动资源整合计划 ，“ 首先是要 实 现 自身整合 ， 主要是打通 Ｂ Ｂ ２ 平台 （ 阿里
易趣市场份额 已经缩水到 ２ ． 其最 风 ９１ ％， 光时超过 ９ ％的份额 已被 阿瞿巴 巴旗下 ０
巴公关 部经 理卢 维兴告 诉 《 中国经济周 刊》 ，这种说法 只理解 了阿里 巴巴新 战略 的十分之一 。“ 更为准确 的 说，阿里 巴巴
是要 ‘ ’沃尔玛 的 ‘ ’” 革 命 。 记者从阿里巴巴内部获悉 ，阿里巴巴
维普资讯
阿里 巴巴的两场 “ 战争＂ ●
打败 ｅ 再 “ Ｂｙ ａ 革沃尔玛的命＂
★《 中国经济周刊 》记者 孙冰 ／ 北京报道
¨ ￣２０ 年 ， １０９ 为我们 的合 作者创造 ］
阿里巴巴成功的案例
阿里巴巴成功的案例阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌，它的成功是努力而得来的，它的成功是同行业一个学习的好案例。
下面是店铺精心为大家搜集整理的阿里巴巴成功的案例，大家一起来看看吧。
阿里巴巴成功的案例1阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江等地区设立分公司、办事处十多家。
目前，阿里巴巴全球员工人数已达1800余人。
阿里巴巴()是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。
阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在香港，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。
杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。
WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。
良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。
阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。
2002年5月马云成为日本最大的《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。
”阿里巴巴成立至今四年时间，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为”真正的世界级品牌”。
2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，网站各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标每日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。
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经典案例分析：马云是如何先发制人击败eBay？——阿里博客2005年，C2C行业的全球老大eBay与香港环球资源结成战略联盟，这是一家有政府背景的B2B公司。
这意味着，eBay跑到家门口，向中国B2B老大阿里巴巴正式宣战了。
显然，好戏就要上场。
在这之前，有过两场类似的好戏。
亚马逊到中国来收购了卓越，跟当当对打；雅虎收购3721，跟百度和网易们群殴。
其故事主题，不外乎两个。
第一，被收购的公司打不过本土对手，这后面是冷冰冰的商业逻辑。
第二，土鳖创始人和外国主子之间互相看不顺眼，有的土鳖不会反抗，自己走人一了百了；有的土鳖要反抗要斗争，最终闹剧收场。
卓越的陈年和3721的周鸿祎就是这样。
这里面夹杂了热乎乎的人性，属于江湖恩怨，有意思。
不过，eBay和马云这一回却更精彩。
eBay前脚刚结盟，马云后脚就放炮，说：“惠特曼这招棋在我意料之中。
”既然意料之中，所以早有准备。
马云的意思，其实这场单挑，早在两年之前，就已经在另一个地点，以另一种方式开练了。
前两场好戏都还是局部战争，第一没有影响到全球的竞争格局，第二没有改变所在行业的业务布局。
但是，正要开始的这第三场，将在五年后同时改变全球范围的巨头势力消长，以及电子商务的边界。
我要通吃1998年年底，美国航空业低迷，一家销售机械工具的公司ReliableTools试着在eBay上列出一些商品，其中包括售价达7000美元、重达1吨的铣床。
要知道，当时eBay上流行的都是鞋袜衣柜类的家居用品。
铣床，谁家会用呢？出乎意料的是铣床非常抢手，从那以后，公司在eBay上的交易就“一发不可收拾”。
如今，这家设在加利福尼亚的公司每月在eBay的销售额高达上百万美元，占总业务量的75%。
eBay成了这家铣床公司的衣食父母。
当远在中国的8848创始人王峻涛听到这个消息时，感叹了一下：eBay正是美国的阿里巴巴啊！其实当年能留心这句话意思的人，着实不多。
而一旦留心了的，都要出身冷汗。
比如马云。
在eBay上，不仅老百姓能相互交换衬衫纽扣，企业还能卖出大宗商品。
后者就是不折不扣的B2B业务。
接下来顺理成章，eBay在2003年1月设立工业产品市场。
当时还如日中天的摩托罗拉也开始在eBay上批发手机，截至2003年，在eBay上专门进行批发的零售商数量达到23万家。
就在这一年，eBay出手收购了一家美国B2B公司fairmarket com。
到了2004年，eBay美国400亿美元的交易总额中，单B2B就已占到5%。
用专业术语来说，这就是“种子业务”。
未来就靠它了！同样增长迅速的还有以定价商品为代表的B2C业务，在eBay，定价商品的增长速度连续六年超过拍卖商品（C2C）。
2008年6月流出的一张eBay内部简报显示，eBay准备将定价商品与拍卖商品平行放置，打破多年来以C2C为主的形式。
eBay甚至开始为某些品牌推出专柜，惠普和戴尔也出现在eBay大客户部的名单上。
所以当时eBay中国的董事长邵亦波一再向外界强调：eBay不是一个单纯的C2C 网站，而是“在线交易平台”。
所谓平台，就是要通吃，专业一点就叫“B2B2C”。
意料之外，但情理之中。
eBay在2005年结盟香港环球资源，一般认为，结盟是收购的前兆。
eBay想干的是：全球卖家从eBay采购原材料，做成成品后，在eBay 卖给广大消费者。
一进一出，全要管！一旦这样，就轮到马云同学冒冷汗了。
因为让“全球卖家在阿里巴巴采购原材料”，正是马云创立阿里巴巴的理想，也是其强项。
《福布斯》早在2000年，也就是阿里巴巴成立的第二年，就把马云推上封面。
这篇题为“小虾米的B2B”的文章中写道：“马云的方向是正确的。
美国的批发商和零售商对阿里巴巴非常感激。
”6年之后，另一家大牌杂志《经济学人》说：“今天，美国的贸易商从阿里巴巴购买商品，然后，再在eBay上销售。
”2007年12月，通用电气（GE）宣布将通过阿里巴巴寻找和筛选新的供应商。
看见没有，采购原材料，即B2B，是阿里巴巴的地盘！当老虎把猎豹作为最大敌人的时候，猎豹怎么办？当然没选择，人家比你强，猎豹现在只能把老虎也当做最大的敌人。
不要存在侥幸心理，全力以赴吧。
当年王峻涛提出“eBay正是美国的阿里巴巴”的观点时，马云恰好在场，他微笑地点头。
这层窗户纸被捅破了。
在后来的2007年马云回顾历史时说：“我必须在它（eBay）还没有看到我的存在的时候，就做出正确的防守，不然，三到五年以后，对于阿里巴巴来说，它就绝对是一个灾难。
”虽然在当时，阿里巴巴和eBay还分别披着B2B和C2C的皮，但马云已经觉得它们非常的像，二者都是经营商务信息流，都立足于全球市场。
这跟邵亦波说的话一个意思：“我们是在线交易平台。
”下一句：“我们都要通吃！”目标一致，但不同的是，马云出手更快。
早在eBay结盟环球资源之前两年，2003年7月，马云创立C2C网站淘宝，开始在中国市场挑战eBay。
两年之后，马云很骄傲地说，淘宝的建立正是“为了保护阿里巴巴的B2B”。
而“当时在eBay 眼里，我们根本就什么都不是”，马云觉得，这是占领先手的最佳时机。
所谓围魏救赵，围的是eBay的C2C，救的是自家的B2B。
eBay当然想在B2B市场与马云遭遇，但马云却一定要在C2C上与eBay较量。
谁又想在自己的家门口打仗呢？谁不想保护自己的家园，把战火在敌人的家园点燃呢？计中计有8200万美元的风险投资为后盾，淘宝一上来就打免费牌，并突破了eBay的广告封杀。
2008年，淘宝占中国C2C市场80%的份额。
而eBay却从当年的90%直线下降为72%。
一家独大后的淘宝没忙着收费，近五年里多次追加免费年限。
2008年，再度追加50亿元人民币继续维持其免费模式，保持不断扩张并防御的策略。
不过在2008年8月，仅靠广告收入，淘宝宣称实现了盈亏平衡。
有意思的是，马云不仅仅为救B2B而进入C2C，并且为了赢C2C还进入另外两个领域——即时通信和在线支付。
相当于为了救赵而围魏，为了围魏而攻打了两个附属国。
一个是淘宝旺旺。
《经济学人》曾做过报道：在一个信用缺失的国家来说，把电子商务转变成“朋友”社区是至关重要的。
淘宝网让买家与卖家使用旺旺这一即时通讯工具，并将照片与个人详细资料张贴到网站上，增加社区氛围。
有趣的是，eBay掌门惠特曼在2005年参观了淘宝后，回去就收购了网络电话软件Skype用于即时通讯服务。
另一个是支付宝。
eBay收购易趣之后，就将自己的支付工具PayPal引入中国，不过随着易趣C2C市场份额的下降，PayPal的发展并不如人意。
而伴随着淘宝成长的支付宝，已经逐渐发展成中国电子商务的信用通行证，买家卖家都关联于此。
支付宝如今的地位，就是中国互联网的“银联”，每日交易资金过亿。
尤其是支付宝，对eBay的威胁在2008年升级。
这一年2月，支付宝与澳大利亚最大的在线支付公司Paymate合作建立了中文购物平台“海外宝”。
Paymate把澳大利亚实体店铺商家的特色商品放在这个平台上，并以支付宝作为支付工具，进行统一的物流派送。
中国的买家可以像在国内购物网站上一样，便捷地购买到来自澳大利亚的商品。
eBay迅速做出反击，它宣布将强制澳大利亚客户使用其支付服务PayPal。
不过这引发了澳大利亚反竞争与消费者委员会对其的反垄断调查，最后被迫暂时放弃。
淘宝和支付宝，成为eBay在中国久攻不下的两座桥头堡。
即使惠特曼一再追加投资，甚至曾经一度亲自驻扎上海督军，再到结盟环球资源，eBay也还没能打破僵局，对中国B2B市场的开拓几乎没有什么新进展。
在B2C上马云也走出了坚实的脚步，2007年淘宝商城正式推出。
当年邵亦波所暗示的“B2B2C”，正在马云的手上逐渐成型。
孙正义如果故事到此为止，还只能说是改变了电子商务行业的边界和格局。
其实，真实的影响范围要大很多，直接左右了全球互联网的势力消长。
马云可以被形容为在前线披荆斩棘的大将，背后的世界级的布局者，是eBay的另一对同量级的敌人：雅虎，以及亚洲首富孙正义。
在全球，雅虎一直通过收购、合作等方式在电子商务上与eBay较量，2002年，eBay与雅虎在日本正面交锋。
结果是雅虎全胜，eBay在2002年关闭了日本站点，清盘退出！在台湾，雅虎也取得成功。
如果再拿下中国大陆，雅虎在亚洲就确立了无可争议的领先优势。
而在全球化的背景下，失去了中国大陆，雅虎在日本和台湾就会唇亡齿寒。
一个非常自然的问题是：雅虎为何能在日本取得成功？而在其他国家，比如德国和同为亚洲的韩国，eBay所向披靡。
答案很简单，雅虎日本是一个很特殊的公司，它真正的老板或者叫大股东，不是美国雅虎，而是日本软银（SoftBank）。
日本软银的缔造者，就是亚洲首富孙正义。
孙正义太不简单了，是一代枭雄。
这个日本人16岁去美国留学，19岁出售专利赚到了100万美元，23岁创立了软银公司，37岁软银上市，成为日本首富。
38岁，也就是1995年投资了仅成立一年的美国雅虎，第二年就创立了日本雅虎。
按辈份讲，他算是杨致远的长辈。
2005年陈天桥去美国会见微软董事长比尔•盖茨，就是孙正义牵线并陪同。
当时的场面很气派，这三个人的身份分别是：中国首富，亚洲首富，世界首富。
明白了吧，依靠孙正义的力量，雅虎日本的成功并不难。
这是一个借了雅虎的品牌，但由孙正义掌舵的日本公司。
顺便说一下，孙正义也是台湾雅虎的投资人。
孙正义的另一个身份，是阿里巴巴的投资人兼首席顾问。
2002年马云前往日本考察，那个时候孙正义说的话，让马云这样天马行空的人都感到惊讶：“B2B、B2C、C2C是可以共享一样的平台的，eBay和你们是一样的。
”正是这次见面给了马云信心：eBay也是可以战胜的。
2004年初，孙正义联合其他VC向阿里巴巴又追加了8200万美元投资，大部分都用于淘宝，时任淘宝总裁的孙彤宇证实了这一点。
当时在江湖上流传一句话：马云做淘宝，是在给别人养儿子。
能让马云给他养儿子的，除了给钱的后台老板并兼任精神导师的孙正义，还能有谁呢！仅仅两年之后的2005年，阿里巴巴集团拒绝了eBay允诺10亿美元嫁妆的求婚，选择与中国雅虎拜了天地。
雅虎成为阿里巴巴的大股东，孙正义和杨致远成为阿里巴巴的董事。
藉此，雅虎在亚洲对eBay形成了绝对优势。
孙正义也搞了一出大一号的围魏救赵，圆满收官。