第一章 管理、管理者与管理学(练习题)

第一章管理、管理者与管理学

练习题

一、填充题

1．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。

2．明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：、、。

3．管理者所扮演的人际角色包括、和。

4．管理者所扮演的信息角色包括、和。

5．管理者所扮演的决策角色包括、、、和。

6．管理的载体是，本质是，目的是。

7．根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备技能、技能和技能。8．管理者综观全局，对影响组织生存与发展的重大因素做出正确的判断，并在此基础上做出正确决策，引导组织发展方向的能力被称之为技能。

9．技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。10．对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现，这是管理的职能。

11．管理者的人际角色直接产生于管理者的。

12．管理的二重性，就是管理既有同生产力、社会化大生产相联系的，又有同生产关系、社会制度相联系的。

13．管理的，指一切管理活动都应当具有创造性。

14．管理的，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

二、选择题

1．管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是的角色。

A．代表人B．联络者C．发言人D．谈判者

2．对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能

3．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按________ 顺序排列。

A．概念技能，技术技能，人际技能

B．技术技能，概念技能，人际技能

C．概念技能，人际技能，技术技能

D．人际技能，技术技能，概念技能

4．管理者依据组织宗旨，确定组织目标，拟定和抉择实现目标的行动方案，并付诸实施的全过程的管理职能是。

A．计划B.组织C.领导D．决策

5．在_______中，管理者处理信息并得出结论。

A．人际角色B．信息角色C．决策角色

6．管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是。

A．发言人角色B．传播者角色C．联络者角色

7．______原理指管理工作必须在合理分工的基础上，明确规定组织各部门和个人必须完成的工作任务和相应的责任。

A．人本原理B．系统原理C．效益原理D．责任原理