天网工程制度汇编

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肖万中心小学

“天网”工程监控中心日常工作规范

为了进一步规范监控中心的日常工作，进一步发挥监控系统效能，提高监控值机员业务水平，特制订以下规范：

1、监控中心保证24小时有人值守，并建立值机员日常工作情况考核制度，于每月20日，将上月考核情况报局领导。

2、值机员要加强业务知识学习，熟练掌握监控系统功能，维护监控系统设备的正常运行，工作期间要严格遵守《监控中心请假制度》，发现异常及时上报。

3、监控中心禁止以下行为：

（1）无关人员随意进入和触动、使用设备；

（2）随意改变、调整和移动监控设施设备；

（3）使用大功率和强磁场电器（包括手机充电器）；

（4）违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的事情；

（5）私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工具、技术说明书和其他档案资料、办公（值班）用具、用品等；

（6）存放各种易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染及磁性物品；

“天网”工程监控中心管理制度

一、值班工作制度

图像监控中心实行24小时值班制，值班人员应按规定按时到岗，坚守岗位，不做任何与值班无关的事，并做好交接工作。

二、情况汇报制度

值班人员应做好当班情况的汇报工作，遇有重大事情，网络系统在使用过程中出现异常或其它紧急情况等，值班人员应及时向值班领导报告并做好详细记录；值班人员有事请假等，应事先征得值班领导同意。

三、维护保养制度

值班人员要爱护机房内的各类设备、设施，严格按规程操作使用。中心计算机专管员应负责督促维护保养单位定期巡检、维护、保养设备，对监控系统摄像头等定期擦试，确保系统正常运转。

四、内务卫生制度

坚持每日清洁、月末大清洁制度。值班人员进入监控中心必须保持机房设备清洁；保持室内地面卫生，无废纸和杂物；桌面整齐干净，机台上不准放水杯；严禁吸烟。

五、安全保密制度

值班人员应加强有关安全保密方面法律法规的学习，严禁擅自泄露监控工作情况，工作中知道的机密，非属接班人必须知道的内容不交班、不外传。严格落实防火、防雷、防盗等措施，严禁将危险物品带入机房。

视频监控室值班人员工作制度一、值班人员严格遵守“七不准”和“三禁止”的规定。（不准迟到早退、不准私自脱岗、不准会客聊天、不准玩扑克、下棋、不准酒后上岗、不准在视频室睡觉、不准做与值班无关的事情；禁止闲杂人员进入、禁止携带易燃物品入内、禁止在视频室喝酒）。

二、严格执行交接班制度。认真填写值班记录，对值班期间发生的异常情况如实记录，发现可疑情况或安全隐患在第一时间报告值班领导。

三、搞好视频室卫生。值班人员每天对视频监控仪器设备进行清洁，值班期间保持室内卫生干净整洁。

四、忠于职守，尽职尽责，认真履行岗位责任。

视频监控室工作职责

一、严格按照监控系统操作使用手册的规定操作和使用，加强监控系统工作人员岗位培训，熟练掌握监控系统操作技术。

二、建立值班制度，监控中心必须24小时有工作人员值守，负责对图像实时监控，对图像信息资料有效存储。

三、爱护监控设备，建立图像信息采集系统的日常检查、检修和维修制度，及时排除故障，保证图像信息采集系统的安全运行。

四、做好视频监控图像信息采集系统维护工作，确保图像信息资料画面质量清晰，保存备查期限不得少于30天，在保存期限内，不得擅自删除图像信息质量的原始数据记录。

五、加强图像信息的管理工作，严格遵守保密制度，未经允许不得复制或向外单位和个人提供图像信息资料，做好图像信息资料使用登记管理。

六、熟练掌握各种情况的处置预案，发现可疑情况、安全隐患要积极反应，截取有价值的影像，并迅速上报带班领导及上级相关部门。

视频监控室管理制度

一、视频监控中心值班人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，认真做好值班记录。

二、实行24小时值班制度，发现问题值班人员在第一时间向带班领导报告。

三、值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。

四、在值班期间值班人员对所观察到的非正常情况，可疑人物，应进行详细记录，并视其情况向有关领导或部门报告，采取必要的措施。

五、对视频监控图像内所发生的事故及其他紧急情况值班人员要进行详实记录。

六、非监控人员不准进入，严禁在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员值班期间不得脱岗离岗。

七、视频监控中心的视频监控图像使用登记制度，对图像信息调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。

八、视频监控图像不得擅自删改、故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录。

视频监控室值班人员工作职责

一、热爱本职工作，认真钻研业务，熟练掌握系统操作。

二、按时上岗，坚守岗位，做好监控系统所辖区域的实时监控，认真做好值班记录。

三、严格按规定操作程序进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控。

四、严守保密制度，严禁将管理权限密码、相关影像信息和原始数据提供给无关人员，不准私自带无关人员进入监控室。

五、爱护仪器设备，保持设备清洁、工作正常。定期对视频镜头进行擦拭，保持视频图像清晰。

六、定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域。

七、制定突发情况处置预案，发现可疑情况和突发安全隐患，立即报告带班领导及时启动处置预案。