企业生命周期理论
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
伊查克·爱迪思(Adizes，1989)可以算是企业生命周期理论中最有代表性的人物之一。他在 《企业生命周期》一书中，把企业成长过程分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期 、贵族期、官僚初期、官僚期以及死亡期共十个阶段
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
4
4．企业生命周期理论的改进修正阶段(20世纪90年代至20世纪末)
创新的缺乏
企业运作起 来后应注重 的是实干
企业市场地位 初步建立后， 应该再次强调 创新以保持持
企业应强调 规范运作 (A)，可适 当降低发展
(P)
实干精神的
•
续过成度长强调E
速度(P) • 缺乏A将
企业应次强 调P并逐步 形成团队精 神(I)
• E的降低
将会使企业 缺乏将会使 会使企业过 会造成管 会便企业
在西方学者对企业生命周期研究的基础上，我国学者对此又进行了修正和改进，主要代 表人物有陈佳贵和李业。
陈佳责(1995)对企业生命周期进行了重新划分，他将企业生命周期分为：孕育期、求生 存期、高速发展期、成熟期、衰退期和蜕变期。这不同于以往以衰退期为结束企业生命周期 研究，而是在企业衰退期后加入了蜕变期，这个关键阶段对企业可持续发展具有重要意义。
孕育期
婴儿期
企业孕育期的追求是诞生一个全新的企业 领导人的勇气和风险意识是发展的关键
此时，企业一般是以市场需求和产品为导向的
责任承担，勇于实施
但是孕育期的企业一旦存在以下几个问题，其结果 是严重的
流于空想
• 对市场需求估计过于乐观
• 对利润的追求会扼杀新的企业
• 缺乏敢担风险的领导者
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
企业生命周期理论
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
1
内容
1.企业生命周期概述 2.生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可
能的问题 3.生命周期各阶段的企业发展策略
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
2
1-1 企业生命周期概念
生命周期理论生命周期(Life Cycle)的概念应用很广泛，特别是在政治、经 济、环境、技术、社会等诸多领域经常出现，其基本涵义可以通俗地理解为 “从摇篮到坟墓”(Cradle-to-Grave)的整个过程
生命周期理论由卡曼(A．K．Karman)于1966年首先提出，后来赫塞(Hersey) 与布兰查德(B1anchard)于1976年发展了这一理论。它以四分图理论为基础，同 时吸取了阿吉里斯的不成熟一成熟理论。
所谓“企业的生命周期”，是指企业诞生、成长、壮大、衰退甚至死亡的过 程。虽然不同企业的寿命有长有短，但各个企业在生命周期的不同阶段所表现 出来的特征却具有某些共性。了解这些共性，便于企业了解自己所处的生命周 期阶段，从而修正自己的状态，尽可能地延长自己的寿命。
9
婴儿期的企业将为生存而奋斗，此时领导者的热情和资金平衡 则是成长的关键
婴儿期发展模型
特征以及可能问题
学步期
处于婴儿期的企业往往对销售收入极为关注 领导者一般揽大权于一身，企业缺乏制度和规范，也没有授权
婴儿期
资金平衡以及领导者忘我的工作投入是成长的关键
领导者的热情及资金平衡
• 现金枯竭 • 企业缺乏动力
官僚期的企业特征
企业现金流出现问 题
5．企业生命周期理论的延伸拓展阶段(2l世纪初期)
目前，企业界和理论界的研究重点开始从原有的企业生命周期研究转向对企业寿命的研 究，即如何保持和提高企业的成长性，从而延长企业寿命。
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
5
1-3 企业生命周期的分类方法
有两种主要的生命周期方法——一种是传统的、相当机械的看待市场发展的观点（ 产品生命周期/行业生命周期）；另外一种更富有挑战性，观察顾客需求是怎样随 着时间演变而由不同的产品和技术来满足的（需求生命周期）。
内 部 的 权 力
资金的平衡
斗争
市场需求 的满足
孕育期 婴儿期 学步期 青春期 盛年期 稳定期 贵族期 官僚期
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
8
2-2 各阶段的特征及问题的具体方面
企业孕育的顺利突破需要企业领导人敢于承担风险，并将产品概念付注 于实施
孕育期发展模型
特征以及可能问题
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
3
1-2 企业生命周期理论的发展
1．企业生命周期理论的萌芽阶段(20世纪50年代至60年代)
在这一阶段，马森·海尔瑞(MasonHaire，1959)首先提出了可以用生物学中的“生命周期”观点来看待企 业，认为企业的发展也符合生物学中的成长曲线。在此基础上，他进一步提出企业发展过程中会出现停滞、 消亡等现象，并指出导致这些现象出现的原因是企业在管理上的不足，即一个企业在管理上的局限性可能成 为其发展的障碍。
李业(2000)在此基础上又提出了企业生命周期的修正模型，他不同于陈佳责将企业规模 大小作为企业生命周期模型的变量，而将销售额作为变量，以销售额作为纵坐标，其原因在 于销售额反映了企业的产品和服务在市场上实现的价值，销售额的增加也必须以企业生产经 营规模的扩大和竞争力的增强为支持，它基本上能反映企业成长的状况。他指出企业生命的 各阶段均应以企业生命过程中的不同状态来界定。因此他将企业生命周期依次分为孕育期、 初生期、发展期、成熟期和衰退期。
创新精神的培育和巩固应通过流程和制度予以保证
对于创新精神的缺乏重视将会使盛年期的企业缺乏 发展动力，从而步入稳定期
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
13
稳定期的企业注重财务绩效和投资回报，它开始远离市场并缺乏成 长需求
稳定期的企业特征
不再…
… 而是
追求企业销售成长和市场份额的提升 以成长指标进行考核 研究客户需求 寻找市场机遇
青春期发展模型
特征以及可能问题
由于规模的迅速膨胀，处于青春期的企业往往力斗争的现象
此时，企业的首要任务便是建立完善的管理业务运作机制，并引入 职业经理
青春期
管理体系的完善
同时，企业通过管理制度和流程的建立可以大胆地进行授权 但是，处于青春期的企业一旦存在以下问题，其结果是严重的
流产
企业无法生 度多元化
理失控
老化
存
• 降低P会使 • 降低P会 • I的缺乏会
企业发展停 SHA使-43企01业-05老227-06-1使3-y企.P业PT产
滞
化
生离心力
• 此时企业 • 此时企业 企业完全丧
首先丧失 实干精神 失了创新
的是创新、 (P)逐步减 (E)实干(P)
企业缺少 弱
和合作(I)，
追求财务绩效，必要时会缩减市场预算和研 究开发预算
以利润率和投资回报率进行考核
转向注重内部人际关系
巩固现有成果
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
14
在稳定期之后，企业便步入了贵族期，此时企业十分注重行为方式，并开始 规避风险，回避问题与矛盾
贵族期的企业行为模式
• 资金缺乏新的投向 • 强调员工做事的方式，而非工作绩效与成果 • 对于职位，权限的崇拜 • 缺乏创新和风险承担 • 不是主动地拓展市场，而是希望外部环境变得对自己有利
3．企业生命周期理论的模型描述阶段(20世纪70年代至80年代)
学者们在对企业生命周期理论研究的基础上，纷纷提出了一些企业成长模型，开始注重用模型来研究企业 的生命周期，主要代表人物有：邱吉尔、刘易斯、葛雷纳以及伊查克·爱迪思。
邱吉尔和刘易斯(Churchill N．C和Lewis V．L，1983)从企业规模和管理因素两个维度描述了企业各个发展 阶段的特征，提出了一个五阶段成长模型，即企业生命周期包括创立阶段、生存阶段、发展阶段、起飞阶段 和成熟阶段。
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
6
2-1 生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可能的问题
企业成长阶段 pAEi
PaEi
PAEI
PAeI 企业衰退阶段
pAeI伊查克·爱迪思
Paei
A
paEi
孕育期
婴儿期
学步期
青春期
盛年期
稳定期
贵族期
官僚期
特征 问题
企业要诞
生必须有
很强的创 新精神
12
管理能力的提升会使企业进入盛年期，此时企业应注重创新精神的 培育和巩固，以避免进入稳定期
盛年期发展模型 持续保持盛年期
盛年期
保持创新
•进入稳定期 •步入企业衰退阶段
特征以及可能问题
处于盛年期的企业管理规范，有科学的业务计划和 预算体系，其灵活性和可控性达到一致和协调
处于盛年期的企业应注重创新精神的培育和巩固， 它可能通过内部新项目的培育或是通过收购处于孕 育期的企业来实现
• 管理失控
• 企业老化 • 权力斗争
• 规范的管理体系与企业既有的运作风格产生矛盾，领导人会首先 打破制度，从而使管理失控局面持续下去
• 职业经理与董事会合作“赶走”创始人，从而使企业失去创新精 神，提前时入老化阶段
• 过份的权力斗争会使企业产生离心力
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
产品/行业生命周期： 这种方法假定，企业在生命周期中(发展、成长、成熟、衰退)每一阶段中的竞争状况是
不同的。例如：发展——产品/服务由那些“早期采纳者“购买。他们对于价格不敏感，因此 利润会很高。而另一方面，需要大量投资用于开发具有更好质量和大众化价格的产品，这 又会侵蚀利润。
在这种方法中，由于假定事情必然会遵循一种即定的生命周期模式，这种方法可能导致 可预测的而不是有创意的、革新的战略。
但是，处于婴于期的企业一旦出现以下几种问题：其结果是严 重的
• 以折扣降价来刺激销售成长，企业处于亏损营运状态 • 讲求规范和程序化运作会降低企业灵活性
• 太早的授权使企业运作失控
• 企业领导人缺乏足够的工作热情
• 资金不恰当地投在长线项目里
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
10
处于学步期的企业度过了生存的考验，其注意力应放在收入与利润 的双重成长上
金玉其外 充裕的现金储备
特征
但败絮其中 市场地位，竞争实力在迅速下降
企业处于完全受控状态
许多问题被压制或故意回避
良好的收入和待遇
有能力、有创新精神员工的纷纷离职
良好的运作秩序
创新行为的扼制
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
15
贵族期的发展使推动企业进入官僚期，此时企业完全丧 失了创新的能力，只剩下规章和制度
2．企业生命周期理论的系统研究阶段(20世纪60年代至70年代)
哥德纳(J．W.Gardner，1965)指出，企业和人及其他生物一样，也有一个生命周期。
斯坦梅茨（Steinmetz L.L,1969）系统地研究了企业成长过程，发现企业成长过程呈S形曲线，一般可 划分为直接控制、指挥管理、间接控制及部门化组织等四个阶段。
进一步成 发长展动停力滞
• 内部一切 只剩下规范 太平，强 和•僵秩化序(A) 企调业秩开序始和滑 •瀕于死亡
坡规范
7
企业在发展的不同阶段将表现出不同的目标追求…
内 部 规 范 运
作
财务绩效
销量成长
收 入 与 利润运 作 效 率 提
的成长 收 入 与 利 润
升
的成长
收 入 与 利 润
市场份额
成长
投资回报
能够帮助企业根据行业是否处于成长、成熟、衰退或其他状态来制定适当的战略。
需求生命周期： 这个理论假定，顾客（个人、私有或公有企业）有某种特定的需求（娱乐、教育
、运输、社交、交流信息等）希望能够得到满足。在不同的时候会有不同的产品来满 足这些需求。
技术在不断发展，人口的统计特征随着时间而演变，政治环境则在不同的权力集 团之间摇摆不定，消费者偏好也会改变。与其为了保卫特定的产品而战，倒不如为了 确保能够继续满足顾客需求而战。
学步期发展模型
特征以及可能问题
学步期
青春期
追求主业的收 入与利润持续 成长
• 多元化投资陷阱 • 企业失控
学步期的企业一般业已在业内建立了一定的市场地 位，其生存有了保障
此时企业领导者应将注意力放在运作绩效的提升上， 追求收入和利润的双重成长
此时，企业内部管理一般还不规范，但这是保持灵 活性所必须的
但是，处于学步期的企业一旦产生以下问题，其结 果是严重的
• 领导人将期其兴趣放在多元化投资上，容易造成 现金流枯竭，主业得不到支持
• 过早地进行授权而又未能建立起相应的管理控制 体系，将会造成企业失控
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
11
处于青春期的企业首要任务便是完善公司内部管理/业务运作机制， 并建立起相应的管理制度与流程，而企业领导人应带头遵守
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
4
4．企业生命周期理论的改进修正阶段(20世纪90年代至20世纪末)
创新的缺乏
企业运作起 来后应注重 的是实干
企业市场地位 初步建立后， 应该再次强调 创新以保持持
企业应强调 规范运作 (A)，可适 当降低发展
(P)
实干精神的
•
续过成度长强调E
速度(P) • 缺乏A将
企业应次强 调P并逐步 形成团队精 神(I)
• E的降低
将会使企业 缺乏将会使 会使企业过 会造成管 会便企业
在西方学者对企业生命周期研究的基础上，我国学者对此又进行了修正和改进，主要代 表人物有陈佳贵和李业。
陈佳责(1995)对企业生命周期进行了重新划分，他将企业生命周期分为：孕育期、求生 存期、高速发展期、成熟期、衰退期和蜕变期。这不同于以往以衰退期为结束企业生命周期 研究，而是在企业衰退期后加入了蜕变期，这个关键阶段对企业可持续发展具有重要意义。
孕育期
婴儿期
企业孕育期的追求是诞生一个全新的企业 领导人的勇气和风险意识是发展的关键
此时，企业一般是以市场需求和产品为导向的
责任承担，勇于实施
但是孕育期的企业一旦存在以下几个问题，其结果 是严重的
流于空想
• 对市场需求估计过于乐观
• 对利润的追求会扼杀新的企业
• 缺乏敢担风险的领导者
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
企业生命周期理论
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
1
内容
1.企业生命周期概述 2.生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可
能的问题 3.生命周期各阶段的企业发展策略
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
2
1-1 企业生命周期概念
生命周期理论生命周期(Life Cycle)的概念应用很广泛，特别是在政治、经 济、环境、技术、社会等诸多领域经常出现，其基本涵义可以通俗地理解为 “从摇篮到坟墓”(Cradle-to-Grave)的整个过程
生命周期理论由卡曼(A．K．Karman)于1966年首先提出，后来赫塞(Hersey) 与布兰查德(B1anchard)于1976年发展了这一理论。它以四分图理论为基础，同 时吸取了阿吉里斯的不成熟一成熟理论。
所谓“企业的生命周期”，是指企业诞生、成长、壮大、衰退甚至死亡的过 程。虽然不同企业的寿命有长有短，但各个企业在生命周期的不同阶段所表现 出来的特征却具有某些共性。了解这些共性，便于企业了解自己所处的生命周 期阶段，从而修正自己的状态，尽可能地延长自己的寿命。
9
婴儿期的企业将为生存而奋斗，此时领导者的热情和资金平衡 则是成长的关键
婴儿期发展模型
特征以及可能问题
学步期
处于婴儿期的企业往往对销售收入极为关注 领导者一般揽大权于一身，企业缺乏制度和规范，也没有授权
婴儿期
资金平衡以及领导者忘我的工作投入是成长的关键
领导者的热情及资金平衡
• 现金枯竭 • 企业缺乏动力
官僚期的企业特征
企业现金流出现问 题
5．企业生命周期理论的延伸拓展阶段(2l世纪初期)
目前，企业界和理论界的研究重点开始从原有的企业生命周期研究转向对企业寿命的研 究，即如何保持和提高企业的成长性，从而延长企业寿命。
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
5
1-3 企业生命周期的分类方法
有两种主要的生命周期方法——一种是传统的、相当机械的看待市场发展的观点（ 产品生命周期/行业生命周期）；另外一种更富有挑战性，观察顾客需求是怎样随 着时间演变而由不同的产品和技术来满足的（需求生命周期）。
内 部 的 权 力
资金的平衡
斗争
市场需求 的满足
孕育期 婴儿期 学步期 青春期 盛年期 稳定期 贵族期 官僚期
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
8
2-2 各阶段的特征及问题的具体方面
企业孕育的顺利突破需要企业领导人敢于承担风险，并将产品概念付注 于实施
孕育期发展模型
特征以及可能问题
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
3
1-2 企业生命周期理论的发展
1．企业生命周期理论的萌芽阶段(20世纪50年代至60年代)
在这一阶段，马森·海尔瑞(MasonHaire，1959)首先提出了可以用生物学中的“生命周期”观点来看待企 业，认为企业的发展也符合生物学中的成长曲线。在此基础上，他进一步提出企业发展过程中会出现停滞、 消亡等现象，并指出导致这些现象出现的原因是企业在管理上的不足，即一个企业在管理上的局限性可能成 为其发展的障碍。
李业(2000)在此基础上又提出了企业生命周期的修正模型，他不同于陈佳责将企业规模 大小作为企业生命周期模型的变量，而将销售额作为变量，以销售额作为纵坐标，其原因在 于销售额反映了企业的产品和服务在市场上实现的价值，销售额的增加也必须以企业生产经 营规模的扩大和竞争力的增强为支持，它基本上能反映企业成长的状况。他指出企业生命的 各阶段均应以企业生命过程中的不同状态来界定。因此他将企业生命周期依次分为孕育期、 初生期、发展期、成熟期和衰退期。
创新精神的培育和巩固应通过流程和制度予以保证
对于创新精神的缺乏重视将会使盛年期的企业缺乏 发展动力，从而步入稳定期
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
13
稳定期的企业注重财务绩效和投资回报，它开始远离市场并缺乏成 长需求
稳定期的企业特征
不再…
… 而是
追求企业销售成长和市场份额的提升 以成长指标进行考核 研究客户需求 寻找市场机遇
青春期发展模型
特征以及可能问题
由于规模的迅速膨胀，处于青春期的企业往往力斗争的现象
此时，企业的首要任务便是建立完善的管理业务运作机制，并引入 职业经理
青春期
管理体系的完善
同时，企业通过管理制度和流程的建立可以大胆地进行授权 但是，处于青春期的企业一旦存在以下问题，其结果是严重的
流产
企业无法生 度多元化
理失控
老化
存
• 降低P会使 • 降低P会 • I的缺乏会
企业发展停 SHA使-43企01业-05老227-06-1使3-y企.P业PT产
滞
化
生离心力
• 此时企业 • 此时企业 企业完全丧
首先丧失 实干精神 失了创新
的是创新、 (P)逐步减 (E)实干(P)
企业缺少 弱
和合作(I)，
追求财务绩效，必要时会缩减市场预算和研 究开发预算
以利润率和投资回报率进行考核
转向注重内部人际关系
巩固现有成果
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
14
在稳定期之后，企业便步入了贵族期，此时企业十分注重行为方式，并开始 规避风险，回避问题与矛盾
贵族期的企业行为模式
• 资金缺乏新的投向 • 强调员工做事的方式，而非工作绩效与成果 • 对于职位，权限的崇拜 • 缺乏创新和风险承担 • 不是主动地拓展市场，而是希望外部环境变得对自己有利
3．企业生命周期理论的模型描述阶段(20世纪70年代至80年代)
学者们在对企业生命周期理论研究的基础上，纷纷提出了一些企业成长模型，开始注重用模型来研究企业 的生命周期，主要代表人物有：邱吉尔、刘易斯、葛雷纳以及伊查克·爱迪思。
邱吉尔和刘易斯(Churchill N．C和Lewis V．L，1983)从企业规模和管理因素两个维度描述了企业各个发展 阶段的特征，提出了一个五阶段成长模型，即企业生命周期包括创立阶段、生存阶段、发展阶段、起飞阶段 和成熟阶段。
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
6
2-1 生命周期各阶段的特征,发展关键要素以及可能的问题
企业成长阶段 pAEi
PaEi
PAEI
PAeI 企业衰退阶段
pAeI伊查克·爱迪思
Paei
A
paEi
孕育期
婴儿期
学步期
青春期
盛年期
稳定期
贵族期
官僚期
特征 问题
企业要诞
生必须有
很强的创 新精神
12
管理能力的提升会使企业进入盛年期，此时企业应注重创新精神的 培育和巩固，以避免进入稳定期
盛年期发展模型 持续保持盛年期
盛年期
保持创新
•进入稳定期 •步入企业衰退阶段
特征以及可能问题
处于盛年期的企业管理规范，有科学的业务计划和 预算体系，其灵活性和可控性达到一致和协调
处于盛年期的企业应注重创新精神的培育和巩固， 它可能通过内部新项目的培育或是通过收购处于孕 育期的企业来实现
• 管理失控
• 企业老化 • 权力斗争
• 规范的管理体系与企业既有的运作风格产生矛盾，领导人会首先 打破制度，从而使管理失控局面持续下去
• 职业经理与董事会合作“赶走”创始人，从而使企业失去创新精 神，提前时入老化阶段
• 过份的权力斗争会使企业产生离心力
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
产品/行业生命周期： 这种方法假定，企业在生命周期中(发展、成长、成熟、衰退)每一阶段中的竞争状况是
不同的。例如：发展——产品/服务由那些“早期采纳者“购买。他们对于价格不敏感，因此 利润会很高。而另一方面，需要大量投资用于开发具有更好质量和大众化价格的产品，这 又会侵蚀利润。
在这种方法中，由于假定事情必然会遵循一种即定的生命周期模式，这种方法可能导致 可预测的而不是有创意的、革新的战略。
但是，处于婴于期的企业一旦出现以下几种问题：其结果是严 重的
• 以折扣降价来刺激销售成长，企业处于亏损营运状态 • 讲求规范和程序化运作会降低企业灵活性
• 太早的授权使企业运作失控
• 企业领导人缺乏足够的工作热情
• 资金不恰当地投在长线项目里
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
10
处于学步期的企业度过了生存的考验，其注意力应放在收入与利润 的双重成长上
金玉其外 充裕的现金储备
特征
但败絮其中 市场地位，竞争实力在迅速下降
企业处于完全受控状态
许多问题被压制或故意回避
良好的收入和待遇
有能力、有创新精神员工的纷纷离职
良好的运作秩序
创新行为的扼制
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
15
贵族期的发展使推动企业进入官僚期，此时企业完全丧 失了创新的能力，只剩下规章和制度
2．企业生命周期理论的系统研究阶段(20世纪60年代至70年代)
哥德纳(J．W.Gardner，1965)指出，企业和人及其他生物一样，也有一个生命周期。
斯坦梅茨（Steinmetz L.L,1969）系统地研究了企业成长过程，发现企业成长过程呈S形曲线，一般可 划分为直接控制、指挥管理、间接控制及部门化组织等四个阶段。
进一步成 发长展动停力滞
• 内部一切 只剩下规范 太平，强 和•僵秩化序(A) 企调业秩开序始和滑 •瀕于死亡
坡规范
7
企业在发展的不同阶段将表现出不同的目标追求…
内 部 规 范 运
作
财务绩效
销量成长
收 入 与 利润运 作 效 率 提
的成长 收 入 与 利 润
升
的成长
收 入 与 利 润
市场份额
成长
投资回报
能够帮助企业根据行业是否处于成长、成熟、衰退或其他状态来制定适当的战略。
需求生命周期： 这个理论假定，顾客（个人、私有或公有企业）有某种特定的需求（娱乐、教育
、运输、社交、交流信息等）希望能够得到满足。在不同的时候会有不同的产品来满 足这些需求。
技术在不断发展，人口的统计特征随着时间而演变，政治环境则在不同的权力集 团之间摇摆不定，消费者偏好也会改变。与其为了保卫特定的产品而战，倒不如为了 确保能够继续满足顾客需求而战。
学步期发展模型
特征以及可能问题
学步期
青春期
追求主业的收 入与利润持续 成长
• 多元化投资陷阱 • 企业失控
学步期的企业一般业已在业内建立了一定的市场地 位，其生存有了保障
此时企业领导者应将注意力放在运作绩效的提升上， 追求收入和利润的双重成长
此时，企业内部管理一般还不规范，但这是保持灵 活性所必须的
但是，处于学步期的企业一旦产生以下问题，其结 果是严重的
• 领导人将期其兴趣放在多元化投资上，容易造成 现金流枯竭，主业得不到支持
• 过早地进行授权而又未能建立起相应的管理控制 体系，将会造成企业失控
SHA-4301-05227-06-13-y.PPT
11
处于青春期的企业首要任务便是完善公司内部管理/业务运作机制， 并建立起相应的管理制度与流程，而企业领导人应带头遵守