旅游动机与旅游需求

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自我实现
马斯洛的需要层次模型
见185页图4-2
旅游者的行为动力，一般会超过基本的生理
需要和安全需要 通过旅游，人们获得某种归属和认同，种族 旅游，寻根游 旅游也是发现自我，认识自我，实现自我的 一种方式
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见图表4-3
旅游作为人生波谱的一个时段，其需要的构
成是与日常生活中的一般需要的构成同型的， 但又整体地处于提高的层次 但，存在“穷旅游”现象
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格雷的研究结论
1970年《国际旅行-国际贸易》 提出休闲旅行的两种驱动力：漫游癖和恋物癖 漫游癖：是人类的一种内在的本质特征，它催发着
人们离开熟悉的环境和事物而前往异地他乡去观赏 令人激动的异域文化和事物的欲望，属于内在的推 动因素 恋物癖：这种欲望的满足有赖于客观存在的、能符 合特殊意愿的、优美的异域风光等，属于外在的拉 动因素 旅游行为是由内外两种因素的相互作用引起的
1.感知环境

感知环境指人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中， 形成对环境的整体印象。直接影响旅游决策行为的因素是感知 环境的差异。人们在选择旅游地时受感知环境的限制，如果旅 游地不能成为人们感知环境的一部分，就不能到该地旅游。

感知环境的差异还表现在居民地与旅游地距离（客观距离和感 知距离）上。对旅游点的吸引力真正起消弱作用的是感知距离， 即以克服客观距离所消耗的时间、资金和精力等来衡量的心理 距离。
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旅游行为的动力学模型
旅游需要是指当人处于缺乏旅游状态时而出
现的个体对愉悦性休闲体验行为的自动平衡 倾向和择取倾向，是心理内驱力在潜在旅游 者头脑中的意识反映 旅游动机在很大程度上是旅游需要的某种工 具性实现，是旅游需要在内容上的实践性分 解
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三、依据新框架对传统旅游行为动力研究成 果的评述
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（三）旅游需求与旅游产品价格的关系
普通商品的需求量与价格之间存在着反方向
变动的关系 对于旅游商品来说，总体上这个规律仍然适 用 但旅游属于奢侈品，在有些时候因其有昭示 地位身份的炫耀功能而出现违背一般需求规 律的情况
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（三）旅游需求与旅游产品价格的关系
在愉悦性休闲体验过程中购买的追加利益，
（一）旅游内驱力研究 （二）旅游需要研究
（三）旅游动机研究
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（一）旅游内驱力研究
是一般性的基础理论研究
回答“人为什么会去旅游”的问题 问题不是针对个别人的，也不是针对个别情
景的，它带有一般性和根本性 其结论是对所有的人都适用的 代表人物：格雷、戴恩和艾泽欧-阿荷拉
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（三）旅游需求与旅游产品价格的关系
在旅游过程中，具有逐项决策的特点
对于提供核心利益的旅游产品而言，需求为
刚性 对于提供追加利益的各种追加产品来说，有 些项目需求表现为刚性（交通费），有些项 目需求表现为弹性（餐饮、住宿和购物）
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（四）旅游需求与其他物品的价格的关系
非旅游商品
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第三节 旅游决策过程
一、旅游决策的机会组合模型
二、个体旅游者旅游决策过程 三、群体旅游者的旅游决策过程
四、旅游
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一、Байду номын сангаас游决策的机会组合模型
旅游决策过程实际上是旅游者对自己所面临的众多
旅游机会进行抉择的过程 旅游者需要收集和加工大量的有关潜在旅游目的地 的信息并最终做出相关选择 在整个的机会决策过程中，旅游者所运用的基本评 判规则有两个：机会的价值和机会实现的可能性 见219页 图表4-13
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2.时间约束
在任何社会中，自由时间这种财富的分配都
不会是相等的 只有当自由时间较多并均匀地分布在全年之 中，才可以有效地利用旅游这种休闲方式缓 解人们的疲倦之感
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3.文化差异
趋同的文化对人缺乏魅力
反差过大的文化也使人望而却步 倘若两种文化在语言、社会规范、社会制度
等方面有着难以调和的对立或沟通障碍，则 那种趋向于文化的旅游就难以发生，旅游者 的旅游需求就会受到遏制
旅游者需求是指在一定时期内，组合旅游产品的各种可能的 价格与在这些价格水平上，潜在旅游者愿意并能够购买的数 量之间的关系 旅游者需求量是指人们在一定时间内愿意按照一定价格而购 买某一种组合旅游产品的数量

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（一）相关概念
旅游需求的公式 见书205页
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（二）旅游需求与个人收入的关系
个人收入是社会劳动者个人通过向社会提供
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互补性旅游商品
是指能满足旅游者其他需要的产品项目
当互补品价格上升时，对本旅游商品的需求
量就会下降
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（五）旅游需求与个人偏好的关系
影响一个人的偏好结构的因素很多，主要有
个性、生活方式、预期的社会角色、经济地 位等
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（六）旅游需求与余暇的关系
对于一般商品的需求而言，余暇的存在与否
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皮尔斯的研究结论
旅游需要层次模型， P198，图表4-6
是从旅游角度对马斯洛需要层次理论进行的
重新注解 这个需要层次模型并没有多少操作的价值 我们通常很难直接从旅游者那里得到对这些 不同层次的需要的清晰认可 冉恩的理论也相同
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（三）旅游动机研究
大量的旅游动机研究都以最终提供一个旅游
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二、个体旅游者旅游决策过程
见书第223页 图表4-15
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三、群体旅游者的旅游决策过程
（一）群体旅游者的类型
（二）群体旅游者的决策过程
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（一）群体旅游者的类型
按照群体内部成员的关系来划分 1.家庭型 2.社会组织型 3.社会阶层型 按照团队的组织形式划分 1.自组织的临时性群体 2.他组织的临时性群体
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（二）群体旅游者的决策过程
群体旅游的特点： 第一，群体旅游决策过程的影响因素更加复

杂 第二，表现为群体成员的互动关系 第三，群体旅游决策的结果具有临时的规范 意义，从而使决策具有相当的稳定性 群体旅游决策过程的步骤： 见书226页 图表4-16
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旅游者决策行为
一、影响旅游者决策的主要因素
其需求规律可能与上述一般需求规律相吻合 属于满足旅游者核心旅游需求的项目，其需 求规律在一定的情况下可能表现出与上述一 般规律的悖反 见图表4-11 书211页
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（三）旅游需求与旅游产品价格的关系
旅游者在未成行时，把旅游商品视为综合性
的组合商品 在旅游过程中所要支付的所有类型的费用都 将作为整体加以预算 此时，旅游产品具有高弹性
也许并没有太大的意义 对于旅游商品需求来说，余暇就几乎是一个 决定性的制约条件
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二、旅游需求实现的客观障碍
1.空间障碍
2.时间约束 3.文化差异
4.社会责任
5.身心障碍
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1.空间障碍
空间跨距越大，两地之间的自然与文化差异
越大，会使旅游者产生不安心理 较大的空间跨距也意味者必须实现较大尺度 的空间移动，这势必造成旅行时间过长、旅 行费用过高，因此很多人难以承受
动机的分类框架为目标 麦金托什的动机分类：健康动机、文化动机、 社会关系动机、地位或声望动机 日本的金井省吾的旅游动机分类，图表4-7， 书201页
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第二节 旅游需求
一、影响旅游需求的因素
二、旅游需求实现的客观障碍 三、旅游需求、旅游者需求的特点
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一、影响旅游需求的因素
（一）相关概念
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戴恩的研究结论
推力构成了旅游动机的本质，是旅游的内驱
力，他们推动旅游者去寻找那些能够解除当 前压力的物体、情形和事件中的各种符号 拉力则代表着旅游目的地的具体吸引物
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艾泽欧-阿荷拉的模型
两种动力：追求和逃避
追求的力量来自个人的内部，由人的本质所
规定，是天生的、遗传的、本能的扩张能力 和欲望，是促发旅游行为的根本动力来源 逃避是来自外部世界的压力、招引和呼唤 内力的推动和外力的吸引
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4.社会责任
对工作和家庭的责任制约着旅游
清明 中秋 新年
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5.身心障碍
身体孱弱的人行之不远
心智空茫的人悟之不深 看书216页 图表4-12
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三、旅游需求、旅游者需求的特点
第一，旅游需求和旅游者需求都属于一种弹
性比较大的需求（奢侈品） 第二，存在季节性的变动（旅游吸引物+旅游 者） 第三，旅游需求是一种关联性很强的需求
（二）旅游需求与个人收入的关系 （三）旅游需求与旅游产品价格的关系
（四）旅游需求与其他物品的价格的关系
（五）旅游需求与个人偏好的关系
（六）旅游需求与余暇的关系
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（一）相关概念
旅游需求是指在一定时期内，（核心）旅游产品的
各种可能的价格与在这些价格水平上，潜在旅游者 愿意并能够购买的数量之间的关系 旅游需求量是指人们在一定时间内愿意按照一定价 格而购买某一种核心旅游产品的数量
第一节 旅游发生的心理动因
生理内驱力和心理内驱力：由不平衡（缺乏或匮乏）
导致 生理内驱力：人体维持和恢复生理平衡状态 心理内驱力：认知上或情感上的失衡导致，除遗传 因素外，心理内驱力是人在社会生活中学习的产物， 是社会性的、可改变的。 旅游：是以心理内驱力为主导，心理和生理内驱力 混合推动的行为。从而可以明确：旅游所满足的需 要是一种心理需要，旅游是一种社会现象，是一种 习得的行为，是一定的社会环境培育出来的旨在满 足某种特殊人类社会需要的活动。
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本书观点
从旅游行为的内驱力的角度看，这个层次应
该体现在精神分析的补偿匮缺和人本主义心 理学的自我实现的辩证统一 可以用愉悦性休闲体验作为旅游行为的根本 内驱力在需要层面的表现 人们通过旅游所获得的心理满足，实际上体 现了人作为一种社会存在的意义和价值
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二、一个用以解释旅游行为动力结构 的理论模型
涉及旅游行为的根本动力问题：你为什么旅
游而不留在家里？ 研究误区：变成旅游者为什么在这个时间到 这个旅游目的地的问题 旅游内驱力 旅游需要 旅游动机 旅游行为之 间的关系 见图表4-4 第191页
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旅游行为的动力学模型
旅游内驱力在最上端，用以表示它对以下各
个范畴的统领和制约作用 旅游内驱力是旅游最根本的动力来源，对旅 游需要、旅游动机、旅游行为均有影响，但 影响会越来越弱
竞争性（替代性）旅游商品 互补性旅游商品
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非旅游商品
对于生活必需品而言，其价格上升，可能减
少对旅游商品的需求量 对于奢侈品而言，其价格上升，可能增加对 旅游商品的需求量
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竞争性（替代性）旅游商品
指与该种旅游商品具有相同或类似功能从而
会产生替代效应的旅游商品 其价格提高时，本旅游商品的需求量增加


劳务和智能而换取的经济报酬 就个人而言，其收入水平的高低既决定于宏 观的背景条件，也取决于其自身的劳动质量 和数量 一国国民的个人收入水平取决于国内生产总 值、国民收入和分配制度等 个人收入与旅游需求为正相关的关系 可任意支配收入 公式见书207页
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（二）旅游需求与个人收入的关系
临界收入水平问题 见书209页 图标4-10
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（二）旅游需要研究
旅游需要仅仅是旅游内驱力在人们头脑当中
的意识反映 在某种程度上，它是一种尚未分化、不尽清 晰的意识状态 它的表现只能是源自某种痛感或病态的一种 欲望，或者这种感觉所诱导的能够对这种状 态予以治疗的期望 在旅游之前，旅游需要是没有分化出类型的
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（二）旅游需要研究
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第一节 旅游发生的心理动因
一、旅游行为的原动力：补偿匮缺与自我实现 二、一个用以解释旅游行为动力结构的理论模型 三、对旅游行为动力研究成果的评述
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一、旅游行为的原动力： 补偿匮缺与自我实现
补偿匮缺
自我实现
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补偿匮缺
以弗洛伊德、荣格等精神分析理论为基础，认为人
类行为根本驱动力的解释建立在补偿匮缺的基础上。 人类行为的动力，是在寻求某种补偿，弥合某种缺 失，以便能使人回归或张扬自己本性里面的东西。 潜在的旅游者，既使他们不是天生的有缺陷者，也 属于那种在个人生活圈当中对自身环境抱有某种程 度不满的人。 旅游是一种恰当的补偿方式。
没有进食—想吃（需要）--想吃什么（动机）
针对具体行为而言的需要，总是处在一种未
分化的状态，是一种整体意识 对一次具体的旅游行为而言，旅游需要其实 很单纯，就是对愉悦性休闲体验的追求 旅游需要在理论框架当中是一个过渡范畴， 在实践当中，基本没有操作意义的概念，它 的操作空间可以被旅游动机所取代