小区物业管理规定
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济宁市盛润物业管理有限公司
泗水金冠阳光花园小区物业管理规定
为强化小区物业管理,创建良好的生活环境,在小区内设物业管理委员会。
物业管理委员会设以下岗位:经理一名、(兼维修员)、副经理一名、(兼会计)、出纳一名、保安四名。
一、物业管理委员会岗位责任、
(一)物业管理委员会岗位责任:
1、负责小区范围内的土建维修;绿化、美化服务。
2、负责小区内公共场所卫生清扫保洁。
3、负责小区内饮食服务、商业网点的管理与监督。
4、负责小区内车辆管理。
5、负责小区内治安管理、文化创建、居民管理和特殊服务。
6、负责小区住户的水、电、暖、气等维修服务和其它户内的维修
服务。及相关费用的收缴。
7、为居民提供代办和特约服务项目。
8、承接小区内大修及项目建设,开发创收项目。
(二)、经理岗位责任
1、在物业管理公司领导下,主持小区物业管理委员会的全面工作。
2、认真贯彻执行国家、上级及本公司有关方面的政策、法律、法规和制度。对小区内的绿化、保洁、安全、环境、维修服务等负直接领导责任。
3、认真抓好安全管理,加强安全自检,落实安全隐患的排查和整改,保证必要的安全投入,确保实现安全目标。
4、抓好房产维修管理,达到帐目清楚,计算准确,帐实相符,归档及时。
5、抓好电视、通讯、宽带信息网络系统的管理。
6、抓好维修队的管理,搞好土建维修、工程的施工管理,保证工
程质。
7、搞好卫生治理,做好小区绿化、美化工作,创建文明卫生小区,为业主提供舒适的生活环境。
8、抓好小区内经营租赁网点的管理、指导和协调,保证健康发展。
9、抓好社区治安管理、文明创建,搞好小区水、电、气、暖维修服务,为居民提供安全、舒适、便捷、实惠的服务。
10、抓好财务管理工作,按照财务制度规定和批准的计划掌握开支。严格控制各项费用支出,定期进行成本核算分析,查找问题,督促整改。
11、抓好工资分配管理,制定考核奖惩细则,严格落实考核。
12、按照定员要求,合理调配人员,达到人事相宜,提高工作效
率
13、抓好两个文明建设,做好员工的思想工作,确保员工队伍的稳定。
14、按时完成领导交办的其他工作
(三)、副经理岗位职责
1、认真执行物业管理委员会制度,抓好劳动纪、小区保安、环卫、维修。
2、负责抓好小区物业管理费及各种租赁费的收缴管理工作。
3、建立和健全各项财务管理制度,并严格执行。具体领导本部门财务工作。
4、督促员工例行节约,降本降耗,杜绝浪费,以优质的服务创造最佳经济效益。
5、负责物业管理委员会各种收费业务。抓好会计核算和经营分析,提供决策依据,确保物业管理委员会健康发展。
6、认真贯彻物业管理公司及物业管理委员会制定的一系列规章制度,坚持从严检查考核,及时整改各种安全隐患。
7、负责物品采购和后勤物资供应及其它后勤服务保障工作。
8、搞好办公室日常工作及文件档案管理工作。
9、负责做好各类会议的通知和会务工作,并做好会议记录。
10、负责文件的收发、登记、传阅、归档,负责来访的处理。
11、严格按规定进行房产、地产管理,及时办理相关业务,妥善保管房地产档案及相关资料,并及时归档,杜绝损坏丢失和违法违规
现象的发生。
12、负责小区内垃圾的清运和绿化工作。
13、负责对外接待工作,做到热情、礼貌、大方、周到
14、按时完成领导交办的其他各项工作任务
(四)、会计岗位责任
1、认真执行物业公司和物业管理委员会制定的各项管理制度。
2、认真做好会计事项的帐务处理。
3、认真编制年、季、月度财务计划和决算报表。
4、负责会计资料的装订,搞好会计档案的整理、归档。
5、组织好各项收入,按时办理上交款项。
6、搞好财务核算,做到帐务清楚,核算准确,各项收支不漏帐,各种票据管理有序,并保存完好。
7、完成领导交办的其他工作
(五)、出纳岗位责任
1、按公司规定保管好现金,收取的现金要及时上交公司财务,不得存留。
2、特殊问题必须向经理汇报,不得越权,自作主张。
3、配合有关人员,做好计划考核工作
4、按时收取物业管理费,对小区内个体经营者严格按规定收取租赁费,做好其他费用的收缴工作,努力增加创收。
5、按照制度规定做好费用报销,支票管理等工作。
6、做好各项税费的缴纳工作。
(六)、维修员岗位责任
1、认真执行物业管理公司和小区物业管理委员会制定的各项管理制度。
2、认真做好土建维修工程的设计、预算、开工、峻工、结算管理,严格按工程管理程序办事。
3、抓好工程质量管理,保证施工项目符合质量标准要求,杜绝不合格工程。
4、保证工程进度,按时完成维修任务。
5、搞好小区及物业管理委员会管理范围内的水电暖维修管理工作,增加创收。协调有关部门保证对业主水、电的正常供给。为业主提供优质服务。参加安全检查及事故分析活动。保证电力安全。
6、负责小区内花草树木的栽培、养护等管理工作。
7、听取客户意见和建议,不断提高服务质量,令业主满意。
8、根据工作需要完成领导安排的各项临时性及突击性工作任务。
9、认真学习工程造价知识、计价信息,严格按规定进行工程预算、结算,做到帐目清楚,核算准确。坚持原则,按章办事,杜绝出现违章违纪现象。
10、负责办理和检查用电、用火等有关手续,发现问题及时纠正。
11、搞好物品管理,物品摆放整齐,做到帐、卡、物相符,杜绝发生物品丢失、严格物品出入库手续,杜绝物品损坏现象。
12、特殊问题必须向上级领导汇报处理。
(七)、保安员岗位责任