能力素质模型建设

用调研塑造战略招聘
客户 项目经理 招聘顾问
招聘员 研究员 项目协调
定制化的团队 确保质量和效率
新晋员工胜任力追踪
技能
能力素质
企业文化 匹配度
全方位考察候选人
云招聘管理系统 Cloud Applicant Tracking Systems
使用系统来管理招聘已成为越来越多企业的选择，这使得招聘过程将变得更高效、专业，且降低成本。 渠道整合、流程管理、智能报名…详情请参见P11-12，KNX的O2O招聘解决方案。
实施团队 软件实施团队规模在30人以上 93%以上拥有大学本科及以上学历 平均年龄34岁，具丰富的项目管理和实施经验
项目经验
百胜餐饮集团
全球最大餐饮集团，旗下有肯德基、必胜客、宅急送、小肥羊、东方既白等等连锁机构，全国超过40万员工。 我们提供招聘管理系统，服务合同期限长达10年。
腾讯全球
项目包含了中国总部，泰国，印度等国家。 我们对其全球超过24000名员工进行年度敬业度调研，为期2年，提供云模式快速部署和专业咨询服务相结合的整体解决方案。
售后支持 现场培训
系统升级 实施服务
咨询 需求梳理
系统持续维护 其他
现场服务 远程服务
WEB服务 其他
服务质量跟踪系统
内容
方式
质
服
量
Service system
务
专人跟踪服务 定期培训服务 全天候服务
客户关系管理（客户满意度调查）
客户
请求
呼叫中心 电子邮件 网页提交
传真 电话热线 其他
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强大的实施能力 Capability of Implementation
肯耐珂萨研究院致力于使肯耐珂萨的人力资源战略咨询产品和服务不仅具有全球领先的理论依据，更契合国 内客户的需求。通过不断探索与创新，力求帮助客户落地实施，与客户一起见证员工发生积极的行为转变， 并获得期望的绩效结果。
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产品与服务：
Product and Service
贯穿“选、用、育、留”人力资源管理生命周期各个阶段；O2O产品服务一一对应，线上线下相结合。
组织文化诊断 绩效体系建议 咨询 中高端人才寻猎 招聘 招聘渠道整合 年度招聘外包 人才盘点 岗位技能定制测评 职业能力提升 内训
全流程招聘外包 领导力发展
“经过去年的领导力项目合作，我们已决定 将人才发展项目完全交由肯耐珂萨设计和实 施；肯耐珂萨是我们的最佳人力资源解决方 案合作伙伴。”
“非常满意肯耐珂萨顾问的专业性，对顾问 提出的专业解决方案非常满意。同时，对他 们在不同的项目都会积极与需求部门进行沟 通、根据情况及时调整的认真态度，非常感 动。”
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Online
官方认证与资质
Certification
“人力资源服务许可证”
“增值电信业务 经营许可证”
“高新技术企业”
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招聘综合解决方案
招聘综合解决方案： Comprehensive Recruitment Solutions
少量的高端困难岗位
中高端人才寻猎
为了某个业务需求 短期批量招聘 紧急项目需求
P 3-4 P 5-6 P 7-8 P 9-10 P 11-12 P 13 P 14 P 15-16 P 17
关于我们
About Us
作为组织学习与人才发展的设计 者、辅导者和推进者，肯耐珂萨 将内容、技术和服务完美融合， 为客户提供O2O线上线下的 “选、用、育、留”综合解决方 案，确保企业的组织健康和持续 绩效，实现商业价值。
组织与人才发展 Organization & Talent Development
人力资本管理系统 HCM System
研究与研发 Research & Development
论坛与实践分享 Forum&Practice Sharing
KNX的客户 Our Clients
联系我们 Contact Us
Step 5 链接绩效评估
能力模型 匹配
Step 1 能力差异分析
课后反馈
云学习平台
完备的 课程体系
Step 2 学习选择
Step 4 在线报名
报名平台
记录平台
Step 3 形成组织提升计划
Powered By Oracle
云中公开课 微分享 在线辅导 互动社区 个人发展学习计划 ... ...
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领导力发展
Leadership Development
组织发展
Organizational Development
方法论： Methodology
肯耐珂萨的每一个解决方案都离不开一套核心方法论： 从定义业务需求和项目目标开始，经过诊断、设计、实施、推进，有效运用心理测量与应用心理学、教学系 统设计与教学技术、组织心理学，结合多年的实践经验与强大的信息技术支持，为我们的客户伙伴提供从个 人到组织发展的全过程支持。
管理职能 管理经理 管理他人
人力资源 内部培训师 销售 项目管理等 卓有成效地沟通 高效人士的自我管理 知&行——从思考到呈现 Office效率提升
组织学习 Organizational Learning
商业组织的持续绩效与健康发展有赖于组织能力，组织能力来源于组织学习。无论是个体的“学”、群体的“ 习”、组织的“变”，都是从个体的自我认知发生改变开始的。
KNX全力支持 从个人到组织，从学习到改变。
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组织
Organization
组织绩效目标
群体
Group
个人
Individual
认知（学） 实践（习） 变革（变） Cognition Practice Change
课划算方案 Cours - economy
—— 读不在三更五鼓，功只怕一曝十寒 —— 我们提供全年20-200人天以上的年度学习方案，您可以根据自身需求和时间安排，灵活选择课程，同时享受更 多优惠。
案例：
Jacqueline是一家日资高科技企业上海公司的HR培训经理。去年与KNX零散合作了12天课程，花费约3万元，学员反馈课程内容 实用。今年的内部需求调研显示，有48人天的课程需求，共计需要将近13万元。这一下就超了预算，并且公司要求降低人均成本 ，意味着Jacqueline必须要再次跟各部门协调删减课时。 正一筹莫展之时，她想起之前顾问提到过的课划算全年方案: 20人天以上即可享受优惠，且能够联合各地分公司一起使用。 最终Jacqueline联络了各地分公司，一起选择了80人天的课划算方案，合计下来不到10万，优惠幅度高达50%，等于说用1家公司 的预算解决了多家公司的培训需求，余下来的预算，她打算对在线学习再进行一番研究。
人才发展 Talent
Development
客户反馈 Testimonials
人力资本咨询：从战略到实施的人力资本解决方案 员工敬业度与组织效能 基于实践学习的行动计划推进项目 人才梯队/人才库建立/继任计划
团队优势倾向测评 胜任力测评
学习旅程的设计、实施、推进 领导力学习旅程、群体辅导、实践计划跟进
公有云
MODE
私有云
MODEFra Baidu bibliotek
MODE 内网部署
人才管理 招聘管理 人事管理
手机app
MODE
能力与技能管理 职业生涯与继任 调薪
360反馈与分析 全面绩效管理 培训管理中心
渠道整合 流程管理
智能报表 简历筛选
人事信息 组织架构 合同管理
休假管理 员工自助 薪酬福利
完善的服务体系 Service System
K
Knowledgeable Content
内容
N
Nimble Technology
技术
X
Xtreme Service
服务
目录
CONTENTS
关于KNX About KNX
招聘综合解决方案 Recruitment Integrated Solutions
新社会化学习平台 New Social Learning Platform
领导力评价中心设计/实施
云人才管理系统
薪酬体系建议 人才盘点
团队优势倾向测评 全流程招聘外包 360反馈与分析
云中公开课 智能报表 敬业度调研与组织学习 简历管理
项目招聘 行业mapping报告 领导力发展 年度招聘外包
招聘渠道评估 云招聘 职业能力提升 人才盘点 校招流程与评价中心设计/实施 继任者计划
云学习 Cloud Learning Systems
KNX云学习推动和促进新社会化学习，帮助人们快速学习、创新、协同、交流，是一个以人为中心的新型学习 生态系统。不仅解决了当下学习管理中海量信息的记录、分析占用管理者太多时间的棘手问题，同时还将提供 云中公开课、微分享、在线辅导、互动社区、个人发展学习计划……
项目招聘
招聘量大于自身人力资源配给 为了全流程招聘外包的过渡
年度招聘外包
对招聘渠道、流程和人员质量有较高要求 对企业发展有清晰的长期规划及投入 招聘量大
全流程招聘外包
招聘团队人力资源配置紧张 招聘压力大
客户端招聘顾问现场支持
客户端招聘顾问现场支持可配合其他各类解决方案
更多招聘相关服务: Additional Relative Services
高德地图
阿里巴巴旗下公司，全国超过4000名员工。 我们提供全套e-HR系统的部署，包含人事信息，组织架构，休假，薪资福利，员工自助，绩效考核等。 KNX和高德共同设计了全新的员工自助系统界面，全方位提升了员工体验。
沃尔沃小汽车
KNX所使用的招聘管理系统，提供了线上和线下招聘渠道的整合，通过项目实施规范了招聘流程等政策的落实 实施周期仅为2个月，完成所有测试并全国推广上线。
胜任力建模 逻辑能力测试 测评题本开发
性格倾向测试 评价中心实施 职业生涯辅导
测评解读与辅导
“肯耐珂萨在项目初期就与我们进行了频繁 深入的沟通，做了周密的准备；项目不仅让 员工有启发，还融入了我们企业的文化和精 神。”
“与肯耐珂萨在过去几年的合作非常愉快， 几个项目获得员工的一致好评，顾问对前期 的调研和后期反馈都体现了他们很强的专业 和服务意识。”
D 设计 esign
D 定义 efine
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组织
Organization
D 诊断 iagnose
群体
Group
个人
Individual
认知（学） 实践（习） 变革（变）
Cognition
Practice
Change
D 推进 rive
D 实施 eliver
解决方案 Solutions
组织发展 Organization Development
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新社会化学习平台
个体学习 Individual Learning
个体学习的内在动因，实质上是人与生俱来的、持续自我超越的渴望。 我们都为此付出了同样的努力，而所得到的收获，有时却呈现云泥之别—— “选对”与“努力”同样重要！
KNX为你精心构建个体学习内容 领导力
专业能力
职业能力 预则立，全面发展，才能打造有竞争力的你！
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研究与研发
研究院 Research Institute
肯耐珂萨研究院由业内著名的人力资源资深专家以及在心理学、人力资源管理领域具有丰富的理论及实战经 验的研发人员汇聚而成。通过长期对各类企业人力资源管理最佳实践的跟踪研究，同时结合肯耐珂萨的“内 容、技术、服务”，完美融合为三位一体的“选、用、育、留”综合解决方案产品，为客户提供极致服务。
根据 不同的需求 您可任意 搭配使用
雇主品牌管理
行业 mapping报告
目标市场分析
第三方专业 背景调查
专业人才测评
招聘渠道整合
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高品质的招聘需要哪些保障 Guarantee to the High Quality Service
竞争对手 企业文化 调研 测评
被 动 搜 寻
制定精致的搜寻计划
调最研高性能
组织与人才发展
关注领域： Focus
人才发展
Talent Development
工作人才培养
Workforce Development
职业生涯开发
Career Development
敬业度方案
Engagement Solution
人力资本管理
Human Capital
组织变革推动
Change Facilitation
敬业度调研与组织学习 公开课 继任者计划 胜任力模型 行业mapping报告 领导力评价中心设计/实施 校招流程与评价中心设计/实施 团队优势倾向测评 敬业度调研与组织学习 360反馈与分析 专业能力提升
Offline
在线学习平台 组织文化诊断 学习护照设计/实施
岗位技能定制测评 员工自助
继任者计划
云人才管理系统 Cloud Talent Management Systems
不断积累的海量数据库及经过大量实践的常模，配合在线系统能更加精准的提供测评结果。从能力模型、测 评、调研到绩效管理，我们提供全套云人才管理系统，支持诊断、设计、实施、推进。详情请参见P11-12。
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人力资本管理系统
全方位产品模块: Product Modules