样品制作流程

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. 样品制作作业流程

号 作业流程 部门 责任人

作业内容 1

营销部 业务 1. 客户提出打样需求,由业务员详细询问客户需求后,填写《样品(新

产品)制作申请表》,填写务必准确并注明所要打样之规格、材质各项理化指标及索取制版文件、图纸或样箱等,且以上资料须要求客户签名确认;

2. 新客户打样必须经总经理批准并附上客户信息,老客户打样由业务申请并记录跟进。

2 工程部 主管 1. 工程部接到《样品(新产品)制作申请表》后应仔细审核打样资料是否齐全准确,其中包括图稿是否清晰,文件是否准确,是否有业务和客户签名确认,如不符合则予以退回重新办理;

2. 若资料俱全,打样工艺如需要进行评审,则组织相关部门进行评审并提供评审《分析报告》,通过后再下单打样。 3 工程部

PMC 部 主管 计划员 1. 工程部提供样品制作物料清单,计划员查物料情况,若没有则提出申请物料; 2. 确认打样正常后,计划员进行排单计划;

3. 若工程需外协加工晒版、制模,则填写《外协申请单》经厂长审批;

4 生产

品管部

主管 1. 生产车间按照《生产计划》安排生产,生产过程中关键工艺要求,品管部主管、生产主管现场指导跟进。 5

品管部

主管 IPQC 1. 品管部安排IPQC 按照《样品(新产品)制作申请表》对样品进行检验,并填写《样品检验报告》,经品管部主管审核后交与业务员。

6

营销部工程部 业务员主管 1. 业务员负责将样品与《样品检验报告》送给客户承认; 2. 若样品不合格则返回车间重新打样生产(业务和品管记录跟进); 3. 若样品合格,则业务员负责将客户签名承认合格的样品或《样品检验报告》接收后转交工程部后,工程部须认真建档保管并登录好样品管理台账,并发新产品档案给营销部、PMC 部、生产相关部门。 7 营销部 业务员 1. 业务员负责填写《合同评审表》,经营销部经理审核后召集PMC 、生产、品管、仓库、采购、物流等相关部门进行合同评审。

8

营销部 业务员 1. 客户通过邮件、传真,电话方式下单,按PMC 生产计划流程执行。 9

营销部 经理 1. 新客户或新订单首次生产时,由业务经理召集业务、品质、跟单、生产、采购、物流等相关部门召开首次生产说明会(附注:如在特殊情况下,新产品未曾通过样审,由于时间仓促而生产,须经业务员现场确认签名,方才可生产)。

10

工程部营销部 主管 1. 工程部存档:客户资料、样品图纸、样稿、样箱、生产标准工时、

作业指导书(SOP )、表单等;(注明样品存档有效期,到期则重新

签样)

2. 若有合同,则由营销部存档。

NG OK

OK

NG 客户打样需求 打样计划 打样生产 样品检验 送样确认

合同评审 客户下单 首产说明会 资料存档 评

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