关于情商的认识

关于情商的认识

一直都知道情商这个词，但脑海中并没有对它有一个清晰的认识，通过查找一些资料，我真正地了解了一下情商。情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响，作用，有时其作用甚至要超过智力水平。

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。五是人际关系的管理，即领导和管理能力。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富有同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

情商可以概括为一下五个方面的能力：1．自知就是能准确地识别、评价自己和他人的情绪情感，能及时察觉自己的情绪变化，能归结情绪产生的原因；2．自控就是适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量；3．自励就是利用情绪信息，整顿情绪，增强注意力，调动自己的精力和活力，适应性地确立目标，创造性地实现目标；4．通情达理就是能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因，具备换位思考的能力和习惯，理解和认可情感差别，能与自己的观念不一致的人和平相处，理解别人的感受，察觉别人的真正需要，具有同情心；5．和谐相处就是能妥善处理人际问题，与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下，相互协作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神，时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。

情商可分为四个等级：A高情商：尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人；对自己有清醒的认识，能承受压力;自信而不自满；人际关系良好，和朋友或同事能友好相处;善于处理生活中遇到的各方面的问题；认真对待每一件事情。B较高情商：是负责任的“好”公民；自尊；有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染；比较自信而不自满；较好的人际关系；能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。C较低情商：易受他人影响，自己的目标不明确；比低情商者善于原谅，能控制大脑；能应付较轻的焦虑情绪；把自尊建立在他人认同的基础上；缺乏坚定的自我意识；人际关系较差。D低情商：自我意识差；无确定的目标，也不打算付诸实践；严重依赖他人；处理人际关系能力差；应对焦虑能力差;生活无序；无责任感，爱抱怨。

通过一些测试，我才知道我的情商较低。通过总结，我大概有以下一些毛病：易受他人影响，把自尊建立在他人认同的基础上；自己的目标不明确；常常焦虑但又难以应付；生活无序；爱抱怨，人际关系较差。

所以提高情商是我当下迫切要做的一件事情。

怎样提高情商呢？我查找了一些资料：1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处；2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动；3、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”4、扫除一切浪费精力的事物；5、从难以相处的人身

上学到东西；6、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。

情商的价值是无量的，情商伴随着我的一生，为了提高它，我需要勇敢地去面对自己厌恶的事情，勇敢地去面对自己所怕的事情，只有这样，我才可以迅速成长。

情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我相信我也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

虽然现在是专科，但我一直有升本的想法，在升本的坎坷道路上，我会遇到诸多挫折，如果不能妥善处理，我可能很难实现自己的梦想。一个人离家在外，几乎所有的事情都得靠自己，我无时无刻不意识到自己已经是一个成人，我肩上有很多责任，所以我要不懈奋斗。

这样说来，我得好好地提高情商呀！

在今后，我要做情绪的主人，树立良好的价值观和理性的人生观，增强心理适应能力，以积极的心态应对各种压力和挑战。我相信只要我一步一个脚印，我最终定能成功，我的未来不是梦。加油，自己。

姓名：段雪霜

班级：营销1班