第1章 网络营销概述
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阿里巴巴商学院 郦瞻
1.1 电子商务与网络营销
网络营销指基于互联网平台，利用用信息 技术与工具满足公司与客户之间交换概念、 产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣 传、传递客户价值，并且对客户关系进行管 理，以达到一定营销目的的新型营销活动。
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1.1 电子商务与网络营销
பைடு நூலகம்网络营销的特征
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1.4 Web3.0的网络营销
1.4.1 Web3.0时代的特点
1.语义网 2.聚合化 3.普适性 4.个性化
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1.4 Web3.0的网络营销
1.4.2 Web3.0时代的网络营销
1.价值重塑信息的自由整合与有效聚合 2.精准营销 3.智能搜索 4.众包营销 5.开发营销 6.终端（场景）营销
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1.2 Web1.0的网络营销
1.2.2 Web1.0的网络营销
1.网络广告 2.搜索引擎营销 3.电子邮件营销 4.即时通讯营销
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1.3 Web2.0的网络营销
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1.3 Web2.0的网络营销
1.3.1 Web2.0时代的特点
1.去中心化 2.草根性 3.真实性 4.自组织协同性 5.主体参与性 6.用户生成内容 7.网络社会化
第1章 网络营销概述
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学习目标
• 掌握电子商务与网络营销的概念及区分 • 理解Web2.0时代网络营销的特征与内容
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1.1 电子商务与网络营销
电子商务（E-Commerce）是指基于互联网 （Internet）、企业内部网（Intranet）和 增值网（Value Added Network）以电子应用 方式进行商业和相关服务活动，是传统商业 活动各环节的电子化、网络化。
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1.3 Web2.0的网络营销
1.3.2 Web2.0时代的网络营销
C/S模式
P2P模式
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1.3 Web2.0的网络营销
1.3.2 Web2.0时代的网络营销
1.博客营销 2.播客营销 3.RSS营销 4.联署网络营销 5.SNS营销 6.社群营销
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第一：时空的无限性 第二：成本的经济性 第三：市场的精准性 第四：信息的透明性 第五：资讯的快捷性 第六：效果的可衡量性 第七：买卖双方的互动性 第八：大规模个性化
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1.2 Web1.0的网络营销
1.2.1 web 1.0时代的特点
1.技术创新 2.门户网站 3.流量至上
1.1 电子商务与网络营销
网络营销指基于互联网平台，利用用信息 技术与工具满足公司与客户之间交换概念、 产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣 传、传递客户价值，并且对客户关系进行管 理，以达到一定营销目的的新型营销活动。
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பைடு நூலகம்网络营销的特征
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1.4 Web3.0的网络营销
1.4.1 Web3.0时代的特点
1.语义网 2.聚合化 3.普适性 4.个性化
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1.4 Web3.0的网络营销
1.4.2 Web3.0时代的网络营销
1.价值重塑信息的自由整合与有效聚合 2.精准营销 3.智能搜索 4.众包营销 5.开发营销 6.终端（场景）营销
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1.2 Web1.0的网络营销
1.2.2 Web1.0的网络营销
1.网络广告 2.搜索引擎营销 3.电子邮件营销 4.即时通讯营销
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1.3 Web2.0的网络营销
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1.3 Web2.0的网络营销
1.3.1 Web2.0时代的特点
1.去中心化 2.草根性 3.真实性 4.自组织协同性 5.主体参与性 6.用户生成内容 7.网络社会化
第1章 网络营销概述
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学习目标
• 掌握电子商务与网络营销的概念及区分 • 理解Web2.0时代网络营销的特征与内容
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1.1 电子商务与网络营销
电子商务（E-Commerce）是指基于互联网 （Internet）、企业内部网（Intranet）和 增值网（Value Added Network）以电子应用 方式进行商业和相关服务活动，是传统商业 活动各环节的电子化、网络化。
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1.3 Web2.0的网络营销
1.3.2 Web2.0时代的网络营销
C/S模式
P2P模式
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1.3 Web2.0的网络营销
1.3.2 Web2.0时代的网络营销
1.博客营销 2.播客营销 3.RSS营销 4.联署网络营销 5.SNS营销 6.社群营销
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第一：时空的无限性 第二：成本的经济性 第三：市场的精准性 第四：信息的透明性 第五：资讯的快捷性 第六：效果的可衡量性 第七：买卖双方的互动性 第八：大规模个性化
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1.2 Web1.0的网络营销
1.2.1 web 1.0时代的特点
1.技术创新 2.门户网站 3.流量至上