(效率管理)组织管理效率测评系统

专利申请技术交底书

1、发明（或实用新型—以下同）的名称

组织管理效率智能测评系统。

2、所属技术领域

本发明属于组织管理效率量化测量的工具，涉及组织行为学、管理学、模糊数学及数据挖掘技术。

3、现有技术

目前，未曾见有一套可以系统量化组织管理效率的系统。以往的组织评测方式，只偏重组织或个人层面二者中的一方，而淡化另一方,在技术方面也没有发现计算机智能分析功能在组织管理效率测评的直接应用。

4.发明的目的

从定性、定量方面对组织管理效率进行科学的诊断，提出一个可量化衡量管理效率的指数---“组织管理效率指数”。

一个组织通过该系统测量，系统将自动给出评判结果和建议，并可直观的(图形化)显示管理效率水平的高低。

应用范围非常广泛：政府、企事业单位等各种行业、各种规模的组织。

5、发明的内容

（1）、组织管理效率测评系统工作原理

①将影响组织管理效率关键的因素进行分类,假设每个因素是可以量化的；

②针对这些因素设计成测试题，将众多的试题建成题库，以便自动抽样成试卷；

③对试卷作答,系统自动计算出分数；

④对一组试卷分数加权后计算出测试系数。

⑤根据测试系数，系统自动对比因素特征库给出评判结果和建议。

⑥根据测试报告模板，自动生成测试报告。

（2）、组织管理效率测评系统构成

理论方法

组织行为学

管理学

组织心理学

提炼•企业调研

•测试问卷

测试报告

•各项得分

•评价

•建议

融入借助全面量

化分析

IT手段实现

影响

组织

管理

效率

关键

因素

计量

组织

管理

效率

数学

模型

图1 工作原理图

（3）、管理效率六维图因素法：

图2 管理效率六维图

假设在适合电脑化管理的组织，图上的六个方面的因素是关键因素；由此得出组织管理效率的量化公式：

并且将六个维度按照“知行合一”中“知（1）”和“行（2）”两方面进行进一步解析，展开为12项影响组织管理效率的关键因素：

（4）、系统由免编程技术构建：

该测评系统的后台分析运算采用新一代免编程数据处理平台，该平台以一组简单的公式将各种编表工具和数据库巧妙连接，采用可视化编辑器直接完成以上个性化统计和分析需求，并且通过接口参数配合其他软件系统，实现任意表格输出。使漫无边际的信息触手可得。

图3 系统数据处理原理图

该平台秉承引领时代潮流的“软件构件化”思想，将具有共性的功能抽象为构件，封装成一个个可独立运行的子系统，“即插即用”。实现“功能构件化，描述表单化”。

这种免编程构件表格化处理方法兼容机制，既避免了重复编程的繁琐，又降低了自主实施的难度，同时让需求得到快速的响应,确保测试系统不断修正，使测试结果趋向合理。

本系统支持各种分析方法，以下内容是取数公式或计算公式相关的设定。

6、发明的效果

该测评系统跨越了计算技术与建模技术融合进行全面量化分析的技术屏障，成功构造并验证了定性定量多维度评价组织管理效率的指标---组织管理效率指数，满足了每一个组织在管理效率方面“横向纵向直观比较、科学诊断自身问题”的迫切现实需求。

该系统具有科学的宏观涵盖性以及灵活的构件化特征，模型本身即具有延伸和衍生能力，可根据不同的组织特征做出科学的演化，因此具有极广阔的适用范围。政府、企事业单位等各种行业、各种规模的组织均可适用本系统。

7、附图及附图的简要说明

图4 测评试卷示例

图5 测评报告中的“测试结果图”

图6 分析平台中的项目定义窗体

8、实施实例

以下是一份测试过程的实例图示，简单描述了某组织（甲公司）从参与测试到测试完成的过程：

图7

图8

图3

图9

图10

图11

图12

图13