日常行政管理制度(PPT) ppt
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4. 发生医疗纠纷，参与人数在10人以上或者影响较 大的聚集事件，妨碍医疗秩序。
5. 孕产妇死亡或患者死亡涉及法律必须要做尸体解 剖时。
6. 发生医疗事故或重大医疗纠纷，麻醉药品、剧毒 2 药品、辐射源丢失，辐射源泄露等。
7. 重大失wenku.baidu.com密案及密码设备丢失、信息网络故障。
-
8. 贵重器材及重点要害部门大面积失窃案。 9. 大面积停电或通讯中断事件。 10. 重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、
（9）发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及 其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从调遣或临 危退缩。
（10）按有关规定应该上报或请示的重大事项，如发生医疗
事故、医疗事件、医疗缺陷等，或者发现传染病疫情，或者
患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡，未及时上报，知情不报，
或故意隐瞒，或不按照规定报告。
4. 中层干部出差或休假3天以上必须向院长报告并到院部办 公室登记。
5. 外单位来院参观要及时向院办报告，并转告院长。新闻记 者来访时，各科负责人或接待人员要及时向院办报告。
6. 对迟报、漏报、瞞报重大事项的科室和相关人员通报批评， 对造成严重后果的追究有关人员的责任。
4
-
请示报告 事件
是否特大事件 否
院外社会活动。
3
-
（二）报告程序：
1. 特大事件（1～11项）发生后，必须迅速报告院长，
并向有关职能科室报送相关材料。
2. 医疗系统有重要工作或发生重大情况，根据具体情况，及 时向医务科、护理部请示报告，发生其他重大情况，及时向 院部办公室报告。
3. 非工作时间发生情况，向行政总值班报告，总值班根据情 况的性质分别处理，特大事件向院长报告后处理，一般情况 处理后需及时告知相关部门。
6
-
（二）中层干部例会
主持人：院领导 参加人：院领导、中层干部 记录人：院部办公室 时 间：一般每周或半个月一次 地 点：会议室 主要内容： 1. 传达贯彻上级有关文件指示及院长办公会议精神。 2. 全院性规章制度制定和修订的宣讲，目前制度执
行情况通报。 3. 协调科室之间工作，吸收科室反馈信息和合理化
建议。 4. 各职能部门向全院各科通告有关事项，布置落实 7
下阶段有关工作。
-
（三）全院职工大会
主持人：院长指定人员 时 间：每年1～2次，如遇特殊情况可临时召开。 内 容： 1. 传达上级的重要指示和决定。 2. 布置医院重要工作，下达工作任务。 3. 全院重大活动前开展政治思想教育的动员。 4. 总结表彰。
（1）无故脱岗或酒后上岗，造成不良后果，影响恶劣。
（2）不能与同事密切配合，完成应共同完成的工作任务， 相互推诿造成不良后果。
（3）工作中有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、 卡、要”等现象，造成不良后果，影响恶劣。
（4）不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品和放射 性药品。
10
（5）违反医疗规范，擅自转诊患者或以介绍患者就
诊为由，收受财物。
（6）利用工作之便，开大处方，做不合理检查，假借
患者名义为自己或他人开药或做检查，给患者造成不必要 负担或造成医疗卫生资源浪费。
-
（7）徇私舞弊，给他人出具虚假医疗证明或虚假检查报告， 隐匿、伪造或擅自销毁医学文书等有关资料。
（8）不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准， 以及非财务部门、非财务人员擅自直接向患者收费。
（四）年中工作会议
每年七、八月份召开。主要通报上半年工作目标完成情况， 分析问题，研究下一阶段工作任务。布置其他重大事项。
8
-
三、工作人员违法违规行为公示制 度
1. 严格遵守执行卫生部《医疗机构管理条例》和国家 有关法律、法规、规章制度，强化管理，依法执业， 如有违法、违规行为予以公示。
2. 对医院工作人员尤其是医务人员的违法违纪行为进 行公示的目的，是警示和教育相关人员，提高遵纪守 法、合法规范行医的自觉性，是持续改进医疗质量的 措施之一。
11
-
（11）利用工作之便，收受或索要“回扣”；或者以 学术活动为由的“考察学习”。
（12）私自外出会诊、手术，或进行其他医疗活动， 并可能造成不良后果。
3. 对违法违纪违规行为的公示通报，可以在相关会议、 办公系统、公示栏等信息媒介上进行。
4. 对任何违法违纪违规行为进行公示，应当事实清楚、 处理恰当、手续完备。
9
-
5. 凡医院职工违反国家有关法律、法规，特别是医
务人员违反《执业医师法》、《医疗机构管理条列》、 《护士管理办法》、《医师外出会诊管理暂行规定》和 《丽水华侨医院规章制度》等重要医疗相关法律法规、规 章制度、医疗操作规范和诊疗常规，有下列行为之一，造 成不良后果，影响恶劣。除按相关规定进行处理以外，其 行为将在全院范围公示批评。
是否上班时间 是
科室负责人
是
院长
否 行政总值班
值周院长
相关职能部 门负责人
分管院长
5
-
二、会议制度
（一）会议要求
（1）接到会议通知必须安排好工作，准时到会，遇特殊原 因不能参会必须提前请假。
（2）遵守会场纪律：手机置静音或振动状态、不得随意走 动、不得交头接耳、不得随意早退。
（3）做好会议记录并按会议布置的任务及时传达和落实。 （4）会议布置的任务完成情况要做好监控，确保落实到位。 （5）会议结束后清理台面，物品放回原处。
-
日常行政管理制度
单位：丽水华侨医 院
主讲人：刘玉屏
1
-
一、请示报告制度
（一）报告范围：
1. 急性中毒造成人员死亡或中毒人数10人以上的急 性中毒事故。
2. 发生重大灾情、重大交通事故、严重工伤等需要 紧急救助的事件或涉及到法律纠纷的病例。
3. 发现甲类传染病鼠疫病例、霍乱暴发流行和乙类 传染病及其他易扩散、流行的重大疫情。
新疗法、新技术。 11. 紧急手术，患者的单位领导或亲属不在时。 12. 各科室中层干部、副主任医师以上人员出差、休假连
续3天以上。 13. 职工因病住院或院外治疗或伤亡者。 14. 收治涉及法律及政治问题的患者。 15. 外宾或兄弟医院来院参观、讲学及进修。 16. 代表医院外出参加有关会议以及医院各党派人员参加
5. 孕产妇死亡或患者死亡涉及法律必须要做尸体解 剖时。
6. 发生医疗事故或重大医疗纠纷，麻醉药品、剧毒 2 药品、辐射源丢失，辐射源泄露等。
7. 重大失wenku.baidu.com密案及密码设备丢失、信息网络故障。
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8. 贵重器材及重点要害部门大面积失窃案。 9. 大面积停电或通讯中断事件。 10. 重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、
（9）发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及 其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从调遣或临 危退缩。
（10）按有关规定应该上报或请示的重大事项，如发生医疗
事故、医疗事件、医疗缺陷等，或者发现传染病疫情，或者
患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡，未及时上报，知情不报，
或故意隐瞒，或不按照规定报告。
4. 中层干部出差或休假3天以上必须向院长报告并到院部办 公室登记。
5. 外单位来院参观要及时向院办报告，并转告院长。新闻记 者来访时，各科负责人或接待人员要及时向院办报告。
6. 对迟报、漏报、瞞报重大事项的科室和相关人员通报批评， 对造成严重后果的追究有关人员的责任。
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请示报告 事件
是否特大事件 否
院外社会活动。
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（二）报告程序：
1. 特大事件（1～11项）发生后，必须迅速报告院长，
并向有关职能科室报送相关材料。
2. 医疗系统有重要工作或发生重大情况，根据具体情况，及 时向医务科、护理部请示报告，发生其他重大情况，及时向 院部办公室报告。
3. 非工作时间发生情况，向行政总值班报告，总值班根据情 况的性质分别处理，特大事件向院长报告后处理，一般情况 处理后需及时告知相关部门。
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（二）中层干部例会
主持人：院领导 参加人：院领导、中层干部 记录人：院部办公室 时 间：一般每周或半个月一次 地 点：会议室 主要内容： 1. 传达贯彻上级有关文件指示及院长办公会议精神。 2. 全院性规章制度制定和修订的宣讲，目前制度执
行情况通报。 3. 协调科室之间工作，吸收科室反馈信息和合理化
建议。 4. 各职能部门向全院各科通告有关事项，布置落实 7
下阶段有关工作。
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（三）全院职工大会
主持人：院长指定人员 时 间：每年1～2次，如遇特殊情况可临时召开。 内 容： 1. 传达上级的重要指示和决定。 2. 布置医院重要工作，下达工作任务。 3. 全院重大活动前开展政治思想教育的动员。 4. 总结表彰。
（1）无故脱岗或酒后上岗，造成不良后果，影响恶劣。
（2）不能与同事密切配合，完成应共同完成的工作任务， 相互推诿造成不良后果。
（3）工作中有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、 卡、要”等现象，造成不良后果，影响恶劣。
（4）不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品和放射 性药品。
10
（5）违反医疗规范，擅自转诊患者或以介绍患者就
诊为由，收受财物。
（6）利用工作之便，开大处方，做不合理检查，假借
患者名义为自己或他人开药或做检查，给患者造成不必要 负担或造成医疗卫生资源浪费。
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（7）徇私舞弊，给他人出具虚假医疗证明或虚假检查报告， 隐匿、伪造或擅自销毁医学文书等有关资料。
（8）不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准， 以及非财务部门、非财务人员擅自直接向患者收费。
（四）年中工作会议
每年七、八月份召开。主要通报上半年工作目标完成情况， 分析问题，研究下一阶段工作任务。布置其他重大事项。
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三、工作人员违法违规行为公示制 度
1. 严格遵守执行卫生部《医疗机构管理条例》和国家 有关法律、法规、规章制度，强化管理，依法执业， 如有违法、违规行为予以公示。
2. 对医院工作人员尤其是医务人员的违法违纪行为进 行公示的目的，是警示和教育相关人员，提高遵纪守 法、合法规范行医的自觉性，是持续改进医疗质量的 措施之一。
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（11）利用工作之便，收受或索要“回扣”；或者以 学术活动为由的“考察学习”。
（12）私自外出会诊、手术，或进行其他医疗活动， 并可能造成不良后果。
3. 对违法违纪违规行为的公示通报，可以在相关会议、 办公系统、公示栏等信息媒介上进行。
4. 对任何违法违纪违规行为进行公示，应当事实清楚、 处理恰当、手续完备。
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5. 凡医院职工违反国家有关法律、法规，特别是医
务人员违反《执业医师法》、《医疗机构管理条列》、 《护士管理办法》、《医师外出会诊管理暂行规定》和 《丽水华侨医院规章制度》等重要医疗相关法律法规、规 章制度、医疗操作规范和诊疗常规，有下列行为之一，造 成不良后果，影响恶劣。除按相关规定进行处理以外，其 行为将在全院范围公示批评。
是否上班时间 是
科室负责人
是
院长
否 行政总值班
值周院长
相关职能部 门负责人
分管院长
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二、会议制度
（一）会议要求
（1）接到会议通知必须安排好工作，准时到会，遇特殊原 因不能参会必须提前请假。
（2）遵守会场纪律：手机置静音或振动状态、不得随意走 动、不得交头接耳、不得随意早退。
（3）做好会议记录并按会议布置的任务及时传达和落实。 （4）会议布置的任务完成情况要做好监控，确保落实到位。 （5）会议结束后清理台面，物品放回原处。
-
日常行政管理制度
单位：丽水华侨医 院
主讲人：刘玉屏
1
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一、请示报告制度
（一）报告范围：
1. 急性中毒造成人员死亡或中毒人数10人以上的急 性中毒事故。
2. 发生重大灾情、重大交通事故、严重工伤等需要 紧急救助的事件或涉及到法律纠纷的病例。
3. 发现甲类传染病鼠疫病例、霍乱暴发流行和乙类 传染病及其他易扩散、流行的重大疫情。
新疗法、新技术。 11. 紧急手术，患者的单位领导或亲属不在时。 12. 各科室中层干部、副主任医师以上人员出差、休假连
续3天以上。 13. 职工因病住院或院外治疗或伤亡者。 14. 收治涉及法律及政治问题的患者。 15. 外宾或兄弟医院来院参观、讲学及进修。 16. 代表医院外出参加有关会议以及医院各党派人员参加