构建组织结构分析

• 若拿走我的财产，但留给我这个组织
，五年之内，我就会卷土重来。
•
· 斯隆
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——小阿尔弗莱德
一、组织职能
• （一）、组织的涵义 • 在管理学中，组织有两方面含义：
1.作为实体的组织(Organization)是指按照一定的目的 和程序，人们通过分工协作组成的的有机整体。 2.作为涉及活动过程的组织(Organizing)是指为了实现组 织目标对组织的资源进行有效的配置的过程.
启示：部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
行为科学
神秘的三角经营法
日本商人通口俊夫倾尽全力创建了 一家名叫“药黑衣库金”的医药公司,并在 铁路沿线开了三个药店。他坚信这家公司 肯定能给自己带来好运。可虽然员工都很努力, 三个药店的生意一直不景气。通口俊夫每天沿着铁路线视察三 个药店,但总是找不到经营不善的原因。 一天,百无聊赖的他坐着电车去散心。无意中,他看见几 小学生拿着三角尺在车上玩。小学生手中不断晃动的三角尺使 他突然想起一部军事题材的电视剧,剧里一位指挥员曾说过一 段 话:“这些直线排列的点,很容易被外力阻断运输线路,这往往是 失败的最大隐患。为了和友军保持密切合作,应该确保至少三 足 鼎立。这样,点和点连起来,就能守住中间的三角形部分了。”
厂 长
职能 科室
职能 科室
职能 科室
职能 科室
车间主任
车间主任
车间主任
职能组
职能组
班组长
班组长
班组长
直线——职能制组织结构形式
（四）事业部制
1．含义 在直线职能制框架基础上，设置独立核算，自主经营的利 润中心，在总公司领导下，统一政策，分散经营。是一种分权 化体制。 划分事业部的标志：主要按产品、项目，或地域划分事业 部。 优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市 场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。 缺点：存在分权带来的不足：指挥不灵，机构重叠；对管 理者要求高。 适用：面对多个不同市场大规模组织。


组织职位设计（具体岗位的角色）
组织职权设计（一定职位上的权力） 组织人员配备 （人与事的最佳组合）
上述主题可以归纳为两大问题，即； 1）“我”当如何工作? 2)“我们”当如何工作？ 前者涉及组织中职位设计方面的问题。后者则是关于如何构造有效的组织
结构方面的问题。
二、组织结构
1.直线制 2.职能制 3.直线职能制 4.矩阵制 5.事业部制 6.委员会制
神秘的三角经营法
想到这里,通口俊夫激动起来,他终于找到了 药店经营不善的原因。回家后,他马上摊开地图, 发现他开设的三个药店竟分布在一条直线上。 这就是他选址的败笔所在!他想:如果把三个药店 呈三角形配置起来,那么就围住了中间部分的消费者群体。在 三角形内居住的人们就都会到我的药店买药了。 很快,通口俊夫按照这种新思路重新调整了药店的地理 位置。果然,重新选址开张的三家药店生意奇迹般地好了起 来。一年后,他利用其中的一个药店作为一个点,开设了另外 两个药店,再次形成一个三角形布局……几年后,他共开设了 1327家分店。后来,他的“三角经营法”成为商界瞩目的经 营之道。 如今,不少大学的营销学教科书都引用了此案例,“三角 经营法”成了一条重要的财富新法则。
• 组织结构体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集
状态、联系方式和相互关系。组织结构就象是人的骨架。 206块骨头骨架在人体中起着支撑、保护的作用。正是在 这骨架中，消化、呼吸、循环等系统才能发挥正常的生理 功能。
2、组织职能的过程

管理幅度和管理层次设计（组织结构） 组织职能设计（基本职责和功能的分类） 组织部门设计（职能落实到具体单位）
(二)职能制
经理
职能 机构
职能 机构
职能 机构
职能 机构
工段或班组
工人
职能制组织结构形式
（三）直线——职能制
1．含义 直线职能制是指在组织内 部，既设置纵向的直线指 挥系统，又设置横向的职 能管理系统，以直线指挥 系统为主体建立的两维的 管理组织。 2．优点 既保证组织的统一指挥， 又加强了专业化管理。 3．缺点 直线人员与参谋人员关系 难协调。 4．适用 目前绝大多数组织均采用 这种组织模式。
任务一 设计组织结构 大雁迁徙为什么要排 V型？
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的 鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。
•迁徙大雁排成“V”型之优化结构
系统优化
科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种方式飞行 要比单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行 的1.73倍。因为大雁在飞行过程中，一般是由一只比较 强壮的大雁在前面开路，能帮助它后面或两边的大雁形 成局部的真空，减少飞行的阻力，并且领头雁时常发出 叫声，以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头雁感觉疲 倦无力，另外的大雁会及时补上，以此保持飞行的速度 ，大雁就是通过这种团结协作的精神才完成长达1至2个 月的飞行。
7.网络型组织 8.虚拟公司
（一）直线制组织结构
厂长
优点： 结构简单 权责明确 沟通方便 统一指挥
车间主任
班组长 班组长
车间主任
班组长 班组长
特点： 无职能机构 高度集权 统一指挥 缺点： 横向联系差 领导不能集 中精力解决 企业重大问 题；管理工 作简单粗放
适用：小型企业、个体工商户
1．含义 在组织内设置若干职能部 门，并都有权在各自业务 范围内向下级下达命令。 也就是各基层组织都接受 各职能部门的领导。 2．优点 有利专业管理职能的充分 发挥。 3．缺点 破坏统一指挥原则。 4．适用 现代组织一般都不采用 职能制。
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2．事业部制结构形式
公司经理
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
事业部C
组织系统四要素
目标和宗旨
人员与职务
职责与职权
协调与信息
• （二）、组织职能的含义 • 1、含义：是指建立健全组织体系的工作过程，
即通过建立、维护并不断改进组织结构一实现有 效的分工、合作的过程。
• 组织结构(Organization structure)描述组织的框架
体系。即是划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正 式的框架，也是对完成组织目标的人员、工作、技术和信 息所作的制度性的安排。