中国餐饮业的海外之路走不出去的症结与走出去的策略

中国餐饮业的海外之路走不出去的症结与走出去的策略

发表时间：2011-09-07T11:29:36.560Z 来源：《对外经贸实务》2011年第7期供稿作者：王言秋

[导读] 其四，麦当劳提出并持续奉行和坚守的QSC＆V 原则应成为中国餐饮业海外发展的基本原则。

王言秋烟台职业学院

中华民族素享盛誉的传统烹饪技术，以其唯美和精湛高超的技艺驰名世界，同时它也是一种独特的文化现象，具有极高的艺术审美价值和文化价值。孙中山先生曾说过：“我国近代文明，事事皆落人之后，唯饮食一道之进步，至今尚未文明各国所不及”。

但令人尴尬的是，时至今日，海外中餐厅的现状却是规模过小，档次不高，菜式口味过于“本土化”，管理水平低，卫生差，餐饮业的海外发展仍然停留在个体谋生小打小闹的草创阶段。国内餐饮业的走出去之路因水土不服，却依然是路漫漫其修远兮。这不得不让我们反思，有着五千年历史的博大情深、源远流长的中国饮食文化为何在国际上未有与之相称的地位和影响？中国餐饮业的海外发展之路究竟在何方？这些疑问同样也是中国餐饮企业走出去必须思考的战略性问题。

一、中国餐饮业的海外之路难在哪里？我们不妨从文化背景和产业政策和行业性质三个层面进行探讨。

（一）长期以来对传统文化的鄙视态度并由此殃及池鱼误导了人们对中国饮食文化价值的判断餐饮文化作为中国传统文化的重要组成部分，在传统文化的核心价值和主导思想被质疑，被藐视的大背景下，也必然被贬低、抛弃、自残，它也就相应地失去了弘扬光大，与时俱进的机会。

在传统文化与中国现代化的关系上，自五四运动以来，中国在西方国家船坚炮利下的屈辱，特别是与西化后的日本甲午战争的惨败就成了彻底清盘传统文化，一边倒地接受对西方思想、文化的危机动因和实证依据。从面向西方寻求真理的探索过程，却也同时是对传统文化彻底否定的过程，特别是将摧毁传统文化作为实现现代化的前提和预设条件，这一彻底抛弃历史传统文化的虚无主义思潮导致了从砸烂孔家店对儒家思想的清算到破四旧对文化符号的消灭。

事实上，儒家关注的是人与人之间的社会关系，“礼”，是社会秩序的井然，“仁义”则强调人与人之间的关爱和互动，是秩序稳定的基础和核心；道家则将视野放得更宽、更远，思考和论述的是人与自然的关系，在天、地、人的次序中定位人类社会的位置和活动空间，无为的内涵是人对自身能力局限的清醒认识。所以，无论是儒家还是道家都从不同层面提出了人自身内敛和修养的主张，这一思考人类进步的路径和目标的范式与工业革命以来“我思故我在”，物欲横流、自我膨胀的理性思维形成了鲜明的对照。

2007 年爆发的金融海啸更彰显了其对人类秩序的远见卓识。日本、韩国，台湾包括新加等国家的经济繁荣和社会和谐稳定的成功经验也证明了中国传统文化的光大和传承不仅与外来的西方技术、思想、理论完全可以相得益彰，互生互补。只有在传统文化回归的大趋势下，重新审视和评价中国传统文化的内核和它持久不息的生命力，传统饮食文化才可能迎来从弘扬光大到创新进步，进而生机盎然的发展机遇。

（二）出口导向的贸易战略和货物- 资本的循环模式极大地抑制了中国文化的海外传播1994 年之后由政府主导的外向型经济是以加工过程或制造环节来加入全球供应链的，引入的泰罗制的装配流水线只是把中西部的农民变成了完成规定工作的机器手，产品的品种、用途、规格均以满足西方国家消费者为目标。2004 年中国又完成了由产品输出到产品资本双输出的转型，2004 年度进出口总额突破1 万1千亿美元，2004 年中国外汇储备较2003 年年底增加了51.3%。截至2010 年年底外汇储备已达到2.8 万多亿美元，由此产品出口和资本输出形成了互为依托，相互支持的互动格局。

资本输出着眼于提升国外的购买力（典型为美国消费者）和海外资源开发，旺盛的购买力和资源的输入强有力地支持了出口持续增长，高增长的出口又为资本带来了新的增量。但在2007 年金融海啸爆发后，这一出口换汇-资本输出- 资源输入- 出口换汇的循环模式遭遇到了前所未有的挑战。

贸易保护主义的盛行和持续的高额顺差，已将人民币汇率问题全球化，外汇储备也由于美联储的量化宽松政策而大幅贬值。资源开发的投资，由于非洲地区的政局变革，不确定性剧增。严峻的形势迫切要求产业向更高的技术层面和文化层面升级，从产品输出到产品资本输出，再到文化（技术）输出的转型是经济发展的必由之路，但具有持久生命力和和谐中庸为核心价值的中国传统文化所具有的文化和市场潜质却依然未被中国企业和相关政府部门所重视。

（三）中国虽有“民以食为天”的警句，但餐饮业却历来被认定为侍候人的小生意，小资本运作，除了养家糊口，难成气候厨师纵有高超的技艺也是下里巴人的角色，但早期海外华人在异国他乡站稳脚跟主要靠的是“三刀”：菜刀、剪刀、剃头刀。而“三刀”里，分量最重的无疑是菜刀。有调查数据显示，目前超过半数的海外华人依然在从事餐饮及相关行业，在英国、德国、荷兰等国，这个比例甚至更高。中国人在海外开餐馆的历史已有一百多年的历史，根据现有资料，美国的第一家中餐馆是1849 年于旧金山开张的CanTon中餐厅。但时至今日，中餐馆的卫生仍然是个悬而未解的问题。2006 年3 月30 日，在葡萄牙的100 多家中餐馆突然遭遇了一场来自政府部门的大规模突击检查的“东方行动”中，结果80%以上的餐馆被认为卫生不合格；无独有偶，美国中餐馆也遭受罐头风波、冰虾事件等一系列负面事件的打击。

与之形成鲜明对照的是，在中国人在美开餐馆的100 年之后，1940 年，麦当劳的创始人理查德·麦当劳与莫里斯·麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了“Dick and Mac Mc-Donald”餐厅。今天，美国的麦当劳旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000 家快餐厅，分布在全球121 个国家和地区。以总部连锁、体系支持和店铺复制为特征的麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。在很多国家麦当劳代表着美国式的生活方式。麦当劳销售额2006 年突破200 亿美元，2009 年在金融危机的低迷市场中也取得了227 亿美元的收入，其中特许经营收入竟高达72.86 亿美元，占总收入的三分之一。肯德基所属的百胜集团的2009 年销售额也达到108 亿美元。餐饮业绝不是小生意。只有将其作为大生意，作为终身奋斗之事业，孜孜无倦，专心致志，才可能成就辉煌。

二、中国饮食文化的价值

亟待开发从文化和商业的结合上，中国的饮食文化无疑具有巨大的开发和推广、传播的意义和价值。中国饮食文化具象地融合和表现了中国文化的这一人类文化价值基本取向。中国饮食文化首先表现在特定的环境约束中的人们对单一食物的多样化的工艺处理的智慧和创造力，所谓“靠山吃山，靠水吃水”。比如西北地区的面食的加工的基础原料虽然只是单一的小麦，但通过不同的处理方法，可得到的最终产品极其丰富，仅仅点心类就有馍、锅盔、窝嗉子，油花子等，达几百种之多；其次，“食不厌精，脍不厌细”，制作工艺追求精致化是其孜孜以求的目标；第三，制作过程中多采用蒸煮，低温烘焙的工艺，营养成分流失少，体现了低碳均衡中庸的绿色理念；第四，更重要的是，