主要看着装礼仪.ppt

5、答题内容上必须具有有针对性，能结合题 目具体情景，针对题目的个性化要素进行展开
（1）抓住问题的主要矛盾 （2）分析问题和处理措施有针对性和实效 性 （3）举例具有个性
▪ 目标：体现人岗匹配 ▪ 方式：反套路的答题
请务必牢记!!!
2020/9/21
▪ 经典真题： ▪ 现在大学生跳槽频繁，有人认为这不是一
▪ 考官如何评分？ ▪ 实质上：考官的整体印象
2020/9/21
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ试本质
▪ 目的： ▪ 选拔与职位最匹配的人
2020/9/21
▪ 考生的唯一目的是通过面试过程展 现出自己与职位的高度匹配性！
▪ 人岗匹配（专业专项） ▪ 反套路
2020/9/21
形象的匹配-面试礼仪
▪ 干练 ▪ 阳光 ▪ 大方 ▪ 自信 ▪ 从容
种好现象，有人认为这是择业自由的体现。 对此，你怎么看？ ▪ 某邮递员26年如一日穿梭于山区进行邮寄 工作，从没有投递错过一封信，但收入微 薄，家境贫寒，你怎么看？
26
形体训练
▪ 敲门 ▪ 表情 ▪ 行走 ▪ 鞠躬 ▪ 落座 ▪ 坐姿 ▪ 答题 ▪ 完毕 ▪ 等待
分数 ▪ 退场
阳光心态看事
心理
政府思维
▪ 屁股决定脑袋 ▪ 站在政府工作人员的立场看待人和事 ▪ 维护政府的形象 ▪ 高度，深度，解决问题
2020/9/21
▪ 古有孟母择邻而居，今有孟母择校而居，请问 你怎么看这一现象？
▪ 近日一段名为“民工工资讨薪新闻发布会”的 视频网络上热度很高，在视频里，一位名叫 “苗翠花”的女农民工讨薪发言人，与另一名 男子扮演的“讨薪社”记者，通过一问一答的 方式，向欠薪企业讨要被拖欠的工钱。对农民 工采取“民工工资讨薪新闻发布会”的形式进 行讨薪的做法，你有何感想？
▪ 一个歹徒抢劫一个女生的钱包，你是一位
民警，但已经下班，没有穿制服，你怎么
办？
2020/9/21
能力的匹配
▪ 综合分析能力
▪ 言语表达能力
▪ 应变能力
▪ 计划组织协调能力
▪ 人际交往的意识与技巧
▪ 专业能力
▪ 沟通能力
▪ 信息获取能力
▪ 创新能力
▪ ……
2020/9/21
反套路
▪ 面试应是自然的沟通交流 ▪ 面试应针对性的回答问题，充分利用题目
心理 阳光心态
▪ 始终以积极的阳光的心态面对人和事。 ▪ 看问题时总能看到人和事物积极的一面 ▪ 做事时总是积极的去解决面临的困难。
2020/9/21
▪ 你所在单位参加一次团体比赛，你是队长。 你的团队顺利的进入了复赛，此时有两位 队员在背后议论你，说你安排人员不合理， 并且臆造一些子虚乌有的事情，你怎么办？
艾伯特·赫拉伯恩公式
语言 7%
语速语调 38%
表情动作 55%
2020/9/21
人岗匹配
匹配的内容：
▪ 形象 ▪ 心理 ▪ 能力
2020/9/21
形象的匹配-面试礼仪之着装
2020/9/21
2020/9/21
形象的匹配-面试礼仪之举止
2020/9/21
2020/9/21
2020/9/21
▪ 有人说“反腐败，反腐败，越反越腐败”，你
怎么看？
2020/9/21
心理
职业道德：恪尽职守，服务人民。
▪ 某市制定规划：要从市委常委、市级领导 做起，带领广大干部坚持一周工作六天， 一天多干两小时，切实做到深入基层、深 入群众，身影经常出现在企业、农村、工 地、社区，干实事，出实招，见实效。 请 谈谈你的看法。
面试形式-结构化面试
▪ 测评的要素有结构、面试程序和时间安排 有结构、评分方式有结构、考官的构成有 结构
2020/9/21
观测要点
透过现象看本质的能力 对问题分析透彻，条理清晰，阐述 全面，论证合理 有基本的理论素养
评分参考
粮食生产、粮食安全的重要性 对当前国际国内粮食生产、粮食安 全的形势分析 考生对粮食生产、粮食安全的建议 有“好”“中”“差”的评价标准
▪
阳光心态看人
2020/9/21
▪ 在一次解救拐卖妇女 的行动中，你和同事 被买主煽动当地群众 阻拦，围攻，不准将 被拐卖的妇女带走， 面对这种情况，你该 怎么办？
▪ 阳光心态看事
2020/9/21
深圳市将每月的15日定为“公务员志愿者服 务日”。这一天，身穿“蓝马甲”的公务员 志愿者在深圳全市主要交通路口、地铁口、 公交站等500多个工作点统一开展志愿行动, 免费为市民进行擦鞋、理发等服务,请谈谈你 对这一做法的看法。
中的个性化要素
2020/9/21
1、穿着上要自然、大方。一般要求穿正装，但不可呆板。 2、行为举止要自信、从容。敲门、敬礼、问好等不用刻意强 求，包括站姿、坐姿等都不可僵化，刻板。 3、语言上去除僵化。诸如“考生开始答题，考生答题完毕 ”“考生思考完毕，考官，我可以答题么？”应改成更为自然的 语言，最好直接回答。 4、要训练学员自然交流的表达方式。 （1）整体感觉比正常聊天用词更正式一些，更认真一些即可 。 （2）训练时着重训练不给题本和纸笔的直接问答考试方式（ 部分轮次可有纸笔）。 （3）加强追问的训练。