第三讲：组织理论的演变

法约尔的组织理论
法约尔（HenriFayol），法国人。他对组织理论的视野要 比泰勒广阔得多，是以整个企业为研究对象，提出了比 较系统的组织理论。他的代表作是1916年出版的《工业 管理和一般管理》。主要贡献：
指出了管理过程的五个职能，即计划、组织、 指挥、协调和控制； 改进管理机构的组织形式，提出直线—职能制 提出14条一般管理原则 提出“法约尔桥”的设计
第三讲
组织理论演变
重庆大学经济与工商管理学院
徐细雄副教授/纽约大学访问学者
教学目标
掌握几种经典的组织理论 了解不同时期的组织管理思想与其阶段性特征 理解不同阶段组织管理思想的动态演化规律
早期的组织思想
有关组织管理最早的记载，《圣经》中出现 古罗马帝国 西方工业革命时期，组织思想有了较大的发展 中国古代较早重视组织问题的是先秦思想家荀子 《论语》中用人和在位者素质的论述，《孙子兵法》中 鼓舞士气、竞争策略等思想，《三国志》中关于协调人 际关系的艺术……这些都是中国古代组织思想中的精华。
组织结构的稳定性、适应性与企业成长
权变学派的组织理论
Q&A
组织是人与人合作的系统
组织定义为：“两人以上有意识的协调和活动的合作系统”。

权力接受理论 诱因和贡献平衡论 非正式组织的职能 信息交流原则
行为科学学派的组织理论
20世纪50年代开始出现，在30～40年代被称为“人际关系学 派”。主要理论基础是心理学、社会学和人类学，侧重研究 管理中人的行为。代表人物梅奥（Elton Mayo），《工业文 明和人类问题》；马斯洛《人类动机理论》、《动机和人》
对古典组织理论的修正和补充
组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点
经典主义学派的组织理论
以总结企业管理，特别是大企业管理的实践经验为主要任务， 从中概括一些理论和原则，或者给从事实际管理工作的人以 某些有用的建议。代表人物：德鲁克（PeterF.Drucker）、戴 尔（Ernest Dale）和斯隆（ＡlfredP. Sloan，Jr.）
现代组织理论
社会系统学派的组织理论 行为科学学派的组织理论 经验主义学派的组织理论 系统管理学派的组织理论 权变理论学派的组织理论 新组织结构学派的组织理论
社会系统学派的组织理论
代表人物巴纳德（Chester I. Barnard），运用社会学观点来 研究管理理论，在组织理论方面，继承古典学派组织理论 的基础上，提出了许多新观点，集中反映在1938年代表作 《经理人员的职能》，是组织理论的经典著作之一。
设计了理想的行政组织体系
各种职务和岗位要按照职权等级来组织；组织成员的任用；组 织内每人都必须严格遵守规章和纪律
行政组织体系的基础是合法规定的权利
理性和法律权力；传统式权力；崇拜式权力
提出纵向分工的分层结构模式
韦伯体系的分层结构
厄威克的组织理论
厄威克（ＬygndallF.Urwick），英国人，当过公司董事长， 从事过管理咨询工作，《科学的组织原则》、《管理的 要素》。主要贡献在于系统总结了泰勒、法约尔等古典 管理学派的组织理论。总结归纳出古典组织理论的八项 原则：
早期组织思想是历史上某人或某集团的点滴思想 观，尚未形成完整的体系，但对后来的组织理论 有一定的影响。
古典组织理论
泰勒的组织理论 法约尔的组织理论 韦伯的组织理论 厄威克的组织理论——八项原则
泰勒的组织理论
美国的泰勒（Frederick W. Taylor），被誉为科学管理之 父，其代表作是1911年出版的《科学管理原理》。他主 要研究的是工厂内部生产管理方面的问题，他对组织理 论作出的主要贡献是：
融合古典管理学派和人际关系学派 归纳出企业组织结构的基本类型
集权的Hale Waihona Puke Baidu能性结构、分权的“联邦式、模拟性分权结构、矩阵 结构、系统结构
提出了目标管理方法
系统管理学派的组织理论
把伯塔朗菲（Ludwig VonBertallanffy）的一般系统理论应用 于工商企业管理，形成了系统学派。主要代表人物有卡斯特 （Fremont E.Kast）及罗森茨韦克（JameE。Rosenzwig）等 系统的定义：能与其环境超系统划分明确界线的一个有 组织的，并由两个或两个以上相互依存的部分、成分或分 系统所组成的整个单位。
组织本身也是由各个子系统有机联系而组成的一 个系统
战略子系统、协调子系统、作业子系统
组织系统模型
组织的层次系统
权变学派的组织理论
权变观点强调组织的多变量性，即与每一个组织 有关的条件的多变性与环境的特殊性。必须掌握 两者之间变化适应关系，才能根据具体情况设计 与其适应的组织结构。 强调外部环境对组织结构设计的影响。组织要对 环境有足够的敏感性。 试图通过对企业分类，通过对影响因素的分析寻 求适用于不同类型企业的组织结构：战略、外部 环境、技术、组织规模、生命周期等。

目标原则 相符原则 责任原则 等级原则

管理幅度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则
对古典组织理论的评价
贡献：为现代组织理论的发展奠定了牢固的基础，对以后 的组织理论的发展有着深远的影响。其中的许多原理至 今仍然是正确的，为许多组织所应用。
局限：（1）主要研究组织结构的本身，而关于人的因素 对组织结构运行的影响则研究得较少；（2）对组织结构 的研究还是孤立的，没有联系环境、战略、技术、规模 等条件来进行，组织理论还不够充实和完善。
根据劳动分工的原理，提出单独设臵职能机构。 提出例外原则，实行权力下放。 主张实行职能管理制——职能工长制。
泰勒的职能工长制
泰勒制的要点
科学管理的中心问题是提高劳动生产率：时间动作研究； 为了提高劳动生产率，需要挑选与培训一流工人 使工人掌握标准化的操作办法 采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作 实行劳资合作，做大蛋糕，提高劳动生产率 把计划职能与执行职能分开 以科学工作方法取代经验工作方法 实行职能工长制，细化生产管理过程 管理控制中实施例外原则
法约尔的14条一般管理原则
劳动分工 权限与责任相符 纪律 命令统一性 指挥的统一性 雇员利益同整体利益一致 合理的报酬

集权制 等级链 建立秩序 公平 保持人员稳定 发扬首创精神 团结就是力量
法约尔桥示意图
韦伯的组织理论
韦伯（Max Weber），德国著名社会学家，同泰勒和法约 尔同时代。韦伯对社会学、宗教、经济学和政治学都很 有研究，他在管理上的主要贡献是提出了“理想的行政 组织体系”，主要著作有《社会和经济组织理论》。