第六章人员配备职能

2021/2/22
11
▪ （二）定编定员
▪ 1）概念：定编定员又叫编制，分为广义和狭义两种理解， 从广义上讲，是指一切法定社会组织内机构的设置，组 织形式及其工作人员的数量，结构和职务的分配。从狭 义上讲，是指组织机构内人员数量的定额和职务配置。 本书主要是指狭义上的。
▪ 2）定编定员的原则： ▪ 以实现组织目标为中心 ▪ 精简、高效原则 ▪ 劳动分工原则 ▪ 人员比例适宜原则
制定计划 • 寻找渠道、发布推介 • 简历解读 •电话访谈 掌握能做什么和不能做什么？ •面谈 掌握能问什么和不能问什么 • 游击式面试 • 心理测试
2021/2/22
20
寻找渠道
▪ 地区性传媒 ▪ Internet 网络 ▪ 人才交流会 ▪ 猎头 ▪ 商业协会 ▪ 内部员工
2021/2/22
21
岗前培训考核
上岗试用，试用期结束 写出试用任职结果报告
试用期考核、审批
签订正式员工《劳动合同书》，上岗工作
人力资源部向面试筛选未通过者 发辞谢书
直接辞退或视情况由人力资源 部组织第二次岗前培训，经考
核 仍未合格者予以辞退
直接辞退或视情况可适当延长试用 期，经考核仍不合格者予以辞退
19
人才选拨过程具体做法
各部门根据年度经营计划和定岗定员情况 提出人力资源需求申请
人力资源主管部门进行人力需求诊断， 编制公司人力需求计划
总经理审批
人力资源部门制定招聘计划
上级主管审批
人力资源部组织有关人员 作好招聘前的准备工作
撰写招聘简章
编制招聘资料
编写面试、笔试考题
选择考评人员，并进行培训
招聘求职者，人力资源部汇集求职登记表
（接下页）
18
招 聘 工 作 流 程 图
2021/2/22
（接上页）
根据求职者登记表，由人力资源部 会同有关人员进行初步筛选
向初步筛选过关的应聘人员 发笔试、面试通知书
面试、笔试考评
初试筛选
复试筛选
面试结果报告
主管领导审批
人力资源部向应聘者发试录用通知书， 并办理报到手续
签订员工试用期劳动合同书， 人力资源部组织岗前培训
第六章人员配备职能
2021/2/22
1
第六章 人员配备职能
2021/2/22
2
▪ 学习目标： ▪ 了解人员配备职能 ▪ 掌握人员选聘的标准、程序、途径与方法 ▪ 了解人员考核的必要性、考核内容与考核
方法
▪ 了解薪酬制度的基本知识
2021/2/22
3
第一节 人员配备概述
▪ 古今人才观
➢ 墨子：“官无常贵而民无常贱，有能则举之，无能则下之。” ➢ 商鞅：“论至德者不和于俗，成大功者不谋于众。” ➢ 刘邦：“爵以功为先后，官以能为次序。” ➢ 汉武帝：“盖有非常之功，必待非常之人。” ➢ 李世民：“为政之要，惟在得人，用非其才，必难致治。” ➢ “贤者为政则国治，愚者为政则国乱”。 ➢ “举贤不避仇，荐贤不避亲”。
5
二、人员配备的任务和职责
▪ 1）确定人员配备计划 ▪ 2）职位分类与定编定员 ▪ 3）人员的选聘 ▪ 4）人员培训 ▪ 5）人员考核与薪酬 ▪ 6）职业生涯规划
2021/2/22
6
第二节 人才选拨
▪ 人才选拨是指从组织内外部应聘者当中， 为组织的当前或未来职位挑选最适当人选 的过程。
▪ 包括人员配备计划、职位分类、定编定员 和人员选聘等。
2021/2/22
7
一、人员配备计划
▪ 编制人员配备计划，就是通过评估和预测 现有的人力资源和未来所需要的人力资源， 确定组织中所需的职务数量和类型，制定 出一套与组织战略目标环境相适应的人员 配备计划。
2021/2/22
8
▪ 意义： ▪ 1）可以避免职业的盲目转移 ▪ 2）便于改变人员分配不合理状态 ▪ 3）为组织的民展提供人才的保证 ▪ 4）有利于促进人力资源的开发
2021/2/22
9
▪ 内容：
▪ 1。人员更新计划 ▪ 2。职业转移计划 ▪ 3。人员发展计划
▪ 编制过程：
▪ 1。现状分析 ▪ 2。未来预测 ▪ 3。适时决策
2021/2/22
10
二、职位分类与定编定员
▪ （一）职位分类 ▪ 涵义：指将所有的工作岗位即职位，按其业务性质、责
任大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干 不同的等级，对每一职位给予准确的定义和描述，制成 职位说明书，以此作为对人员选聘的依据。 ▪ 程序： ▪ 1）职位调查 ▪ 2）确定工作分类因素 ▪ 3）职位评价 ▪ 4）制定职位说明书
▪ （三）人员选聘的程序
▪ 1）对人员需求的预测 ▪ 2）制定人员选聘计划 ▪ 3）确定选聘方式 ▪ 4）选拨过程 ▪ 5）评估人员选聘效果
对人员需求的预测
制定人员选聘计划 反 馈
确定选聘方式
选拨过程
2021/2/22
评价分析人员效果
图6.1 人员选聘的程序
17
招 聘 工 作 流 程 图
2021/2/22
简历阅读
▪ 技能包括些什么 ▪ 频繁更换工作好不好 ▪ 企业家精神有问题吗 ▪ 丰富的推销经验有用吗 ▪ 学历有多重要 ▪ 个人兴趣能说明什么问题 ▪ 你见到的是否是想要得到
2021/2/22
22
电话访谈
▪ 掌握能做什么和不能做什么 ▪ 你想要什么样的工作 ▪ 你需要什么样的工作 ▪ 你现在缺少什么 ▪ 你怎样与和你同级的行政官员比较 ▪ 当你受聘时，有关晋升之事他们是怎样承诺的 ▪ 原公司的其它人如何看待你的工作 ▪ 你认为是什么在妨碍你
2021/2/22
12
2021/2/22
13
▪ 3）ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ员的方法
▪ 效率定员计算法 ▪ 设备定员计算法 ▪ 岗位定员计算法 ▪ 标准比例定员计算法 ▪ 职责定员法
▪ 由于管理工作和技术工作比较复杂，弹性较大， 其工作定额也难于量化，故多数情况下无法用数 学公式表示。一般而言，可根据其职责和工作量， 参照效率定员和岗位定员方法进行估算。
2021/2/22
14
三、人员选聘
▪ （一）人员选聘的标准 ▪ 优良的人品 ▪ 职位要求 ▪ 强烈的事业心 ▪ 个人素质 ▪ 管理能力 ▪ 过去的经历 ▪ 协调能力
2021/2/22
15
▪ （二）人员选聘的原则 ▪ 效率优先原则 ▪ 双向选择原则 ▪ 公开竞争、择优录用原则
2021/2/22
16
➢ 《论人》：“凡论人，通则观其所礼，贵则观其所进，富则 观其所养，听则观其所行，止则观其所好，习则观其所言， 穷则观其所不受，贱则观其所不为。”
2021/2/22
4
一、人员配备概念
▪ 人员配备概念的四个层次： ▪ 外部吸收 ▪ 内部开发 ▪ 作用发挥——考核 ▪ 系统的发展——进一步学习、培训
2021/2/22