孙子兵法组织管理思想

孙子兵法组织管理思想

故经之以五事，校之以什，而索其情。一曰道，二曰天，三曰地。四曰将，五曰法。

道者，令民与上同意，可与之死，可与之生，而不畏危也：天者。阴阳、

寒暑、时制也：地者，远近、险易、广狭、死生也：将者，智，信、仁、勇、严也；法者，曲制、官道、主用也。凡此五者，将莫不闻，知之者胜，不知

者不胜。

故校之以汁，而紊其情。曰：主孰有道，将孰有能，天地孰得，法令孰

行，兵众孰强，士卒孰，赏罚孰明，吾以此知胜负也。

将听吾计，用之必胜，留之；将不听吾计，用之必败，去之。

计利以听，乃为之势，以佐其外；势音，因利而制权也。

兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用，近面示之远，远而示

之近。利而诱之，乱而取之，实而备之，强而中之，怒而挠之，卑而骄之，

佚而劳之。亲而离之，攻其无备，出其不意，此兵家之胜，不可先传也。

夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也；多算胜，

少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矢。

1.凡治众如治寡，分数是也；斗众如都寡，形名是也。《势》

2.《军政》曰：“言不相闻，故为金鼓；视不相见，故为旌旗。”夫金鼓，旌旗者，所以一人之耳目也。人既专一，则勇者不得独进，怯者不得独退，此用众之法也。《军争》一)知——重视信息管理

.卒未亲附而罚之则不服，不服则难用也；卒已亲附而罚不行，则不可用也。故令之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服；令素不行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得也。

4.将军之事，静以幽，正以治，能愚士卒之耳目，使之无知；易其事，革其谋，使人无识；易其居，迂其途，使人不得虑。……此谓将军之事也。《九地》

5.施无法之赏，悬无政之令，犯三军之众，若使一人……然后能为胜败。《九地》

知己知彼,百战不殆。(《谋攻篇》)已成为众所皆知的俗语。“知”的过程是一个信息获取和辨析的过程。一方面可以通过观察,预测来获知,如《行军篇》

提到的“众草多障者,疑也;鸟起者,伏也;兽骇者,覆也;尘高而锐者,车来也;卑而广者,徒来也;散而条达者,樵采也;少而往来者,营军也”,另外还主张“用间”来主动寻求信息。力求达到知你知我、知天之地、知胜知败。

(二)势——强调力量释放

《兵势篇》中说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”“如转圆石于千仞之山者,势也。”“势”是将领利用战争条件所制造的鼓舞士气、振发军威的形势。应该肯定,“势”必须以力量为基础,而且是在力量释放之时才发挥作用的。孙子强调要学会因势、造势、任势,这对于现代管理也是非常重要的。因势利导,宣传“造势”以及“择人而任势。”都是现代管理必须要关注的环节。

(三)变——突出反应灵活

“变”是孙子整个用兵思想体系的经典。孙子强调,在知的基础上做出宏观决策之后,还要根据具体情况的变化不断调整、适时控制,以保证决策的科学性。《九变篇》中更强调说:“治兵不知九变之术,虽知五利,不能得人之用矣。”阐明了将帅在作战指挥上要善于根据不同情况随机应变,灵活变换战术。这种“因变”思想在其他篇中也有体现,《始计篇》中说:“势者,因利而制权也。”《虚实篇》中又言“水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。能因敌变化而取胜者,谓之神”。现代管理问题繁杂,形势变动也较频繁,更需要审时度势,具体情况具体分析,主动灵活的应对。

四、四个过程——决策、激励、领导、控制

(一)决策的科学性

《始计篇》说:“故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”这五个要素构成了系统决策的主要方面。“道”是治国用兵之道,在现代管理中可以理解为共同追寻的管理理念;“天、地”是各系统内部、外部的环境以及竞争的环境;“将”是管理中的领导者、管理者,需要具备智慧、信任、仁爱、勇敢和严明等素质;“法”是指现代管理的机制、制度和规章等。

校之以计,“校”字强调的是将双方的情况综合起来加以比较,孙子的计包括“主孰有道、将孰有能、天地孰得、法令孰行、兵众孰强、士卒孰练、赏罚孰明”七个方面。通过反思这七个问题,可以达到孙子所说的结果:“吾以此知胜负也。”现代管理中同样需要经常性的发问:高层领导者是否明确长期发展规划和组织的

共同愿景?管理者的德、智、能、信等素质是否具备?组织发展的宏观与微观的内外环境如何,有哪些优势和劣势?保障组织正常发展的机制和制度是否健全,有否得到有效实施?组织内员工的知识水平、业务能力、综合素质等是否得到了充分发展?奖励与奖罚是否得以有效执行和评价?在发问反思之中发现不足,并要积极采取相应的措施进一步完善。

(二)激励的多面性

孙子在《作战篇》中指出“车战,得车十乘以上,赏其先得者,而更其旌旗”。《火攻篇》中也提出:“夫战胜攻取,而不修其功者,凶,命曰费留”。孙子认为明君、良将必须奖赏有功的士卒。这里主要是指物质性的奖赏。对于现代组织内的员工,要充分重视其物质要求并根据实际情况给予合适激励。

而视卒如婴儿、爱子,给士卒以人文关怀,表现出对士卒的尊重,可以看作是对其精神上的激励。现代管理者同样要注重精神激励,理解和尊重员工。

另外,还有一种授权激励。孙子在《谋攻篇》中分析胜败条件时提出,“将能而君不御者胜”。也就是说,作为最高管理者的“君”必须充分放权,让“将”有决定战略规划、战术布置以及任命和指挥的权力。这一道理对现代人力资源管理同样适用。作为组织的领导者,要做到“合理授权”,对下属委以责任和信任,并当下属遇到困难时给予必要的支持和帮助。

(三)领导的严肃性

《孙子兵法》十分重视将帅在经国治军中的地位和作用,在兵法各篇中阐述明朗。《作战篇》说“故知兵之将,民之司命,国家安危之主也。”《谋攻篇》中说:“夫将者,国之辅也。辅周则国必强,辅隙则国必弱。”可见将帅,即领导者的重要性。他说,“将者,智、信、仁、勇、严也。”(《计篇》),对于今天的管理者来说一样需要具备这五项基本素质。

《行军篇》论述了孙子在对军队的管理中强调要把恩与威、宽与严两方面有机结合起来,提出“故令之以文,齐之以威,是谓必取”的治理办法,其意思是要用政治道义教育士卒,用军纪军法来统一步调,这样才能让士卒心悦诚服的去打仗,才能取得胜利。现代管理中同样要注意将宽仁相待和纪律规定合理结合,恩威并济,这样会收到比单纯运用一种方法好得多的效果。