第一章企业战略管理概论.

波特菱形理论（Diamonds Framework） ——《国家竞争优势》
企业的战略、
机会 结构和竞争对手
要素 条件
需求 条件
相关及支持性产业
政府
Strategic Management
本章的主要内容
§1. 历史的回顾：借鉴与启示 §2. 战略的特点与构成 §3. 战略管理及其过程 §4.战略管理者 §5.战略管理在中国的实践
第一章 商战呼唤战略管理
深圳大学管理学院战略管理
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名人名言
战争与商业竞争相同，也是人类利 益冲突之一。
——［德］克劳塞维茨
没有战略的企业就像一艘没有舵的 船一样只会在原地转圈，又像个流 浪汉一样无家可归。
——[美] 乔尔．罗斯
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本章思考讨论问题
1.什么是企业战略？ 2.怎样理解战略管理？战略管理与经营管理、生产管理、 项目管理有何区别？它们之间的关系如何？ 3.企业战略管理怎样实际运作？其成功取决于哪些因素？ 你同意“战略是由企业高层驱动的理性和结构化计划” 的观点吗？ 4.请对战略管理理论与实践发展的脉络进行梳理，简述 战略管理思想的发展历程或阶段。 5.企业战略管理应遵循哪些主要原则？ 6.分析战略管理理论目前在我国企业中应用的情况。
5.三星的崛起
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5个为什么?
为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不 振？ 为什么有的企业持续发展，而有的企业却昙花一 现？ 为什么中国企业中优秀的企业短命的多，长命的 少？ 为什么中国“懵着打”的企业多于“想着打”的 企业？ 怎样才能成为市场竞争中的常胜将军？
贵公司未来服务于哪些顾客？ 贵公司未来通过何种渠道与顾 客建立联系？ 贵公司未来的竞争对手有几个 ？主要对手是谁？ 贵公司未来的优势基础是什么 ？ 贵公司未来利润从哪里来？数 量多少？ 何种技能或能力使贵公司未来 独占鳌头？ 贵公司未来参与哪些产品市场 ？
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“作正确的事情” 最重要
a. 战略强调作正确的事情（Do the right things），不要仅仅把事情作对（Do the thing right）； b. 要强化战略思考力和组织设计，不要仅仅 追求眼前财富的积累； c. 如果企业仍然做“流浪汉”，当一天和尚 撞一天钟，那么，总有一天它连流浪和撞钟 的权力都会丧失掉。
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启示之三：
揭开商战制胜的秘密 上世纪80年代，当其它计算机司面对“ 蓝色巨人” IBM叫苦不迭的时候，往日获荫于IBM而成长的微软 公司和英特尔公司却偏偏不听邪，敢于向“蓝色巨人” 挑战。他们利用IBM失去对微机市场控制的缝隙，一 个抓走了微机的头脑——软件，另一个则抓走了微机 的心脏——微处理器，造成了IBM公司1993年的大危 机，不得不使其总经理易人。 汉堡王正在以“烧烤，而不是油炸”的口号猛攻麦当 劳，使麦当劳防不胜防。 在中国家电市场上,已发生过6次彩电价格大战。2000 年长虹又一次发动降价战，逼得康佳断然宣布“全面 奉陪到底”，TCL、创维、厦华、熊猫等商家不得不 做出价格下调的回应。康佳2001年“战略转型年”
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秘密之一：竞争对手抢市场
通过前面的三则小案例你应该认识到： 你失去了市场，是因为竞争者抢去了你的市 场。对市场的争夺不是简单的“满足顾客” 的问题，而常常是因为竞争对手太强了，是 对手将需求转移到他那儿去了。
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秘密之二：竞争大未来
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历史的回顾：借鉴与启示 启示之一
市场不相信眼泪——商场如战场 来自百度文库争中——没有常胜的将军 企业就好比一艘航船——它需要英明 的舵手
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启示之二
企业时刻面临生命周期的挑战
不同类型企业的平均寿命一览：
《财富》全球500强 跨国公司 中国集团公司 中国中小企业、民营企业 40——50岁 11——12岁 7——8岁 3——4岁
请给你自己打分！
你是像一个维持今日市场碌碌运转的维修 “工程师”，还是更像一个构想明日市场 优胜者的“设计师”？ 你是否投在创造未来上的精力比投在延长 过去上的精力更多？ 今天的竞争实质上是一场挑战者与落伍者 之间、创新者与守成者之间、勤奋的开拓 者与偷懒的模仿者之间的竞争。 挑战者、创新者、开拓者之所以成功，是 因为他们肯跳出老框框，向远处眺望，走 机会最多的道路。
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§2. 战略的特点与构成 寓 言一则
老鼠问猫说：“请问我该从哪里走？”
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案例 1-1 付光的困惑
思考问题：
1.公司出现了什么问题？ 2.为使付光的公司更上一个台阶并进入良性 循环，你有何建议？
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§历史的回顾：借鉴与启示
一、案例
1.乔布斯----让“苹果”吐新芽 2. IBM 93年的危机—— 《谁说大象不能跳舞》(Lou Gertsner) 3.日本奇袭世界轿车市场的战略 4.王安公司的衰落、中国“巨人”坍塌
许多经理人都在称说自己的公司是市场的 领先者，他们从来没想过5年甚至10年以后 市场究竟会怎样？到那时，本公司将占有 什么样的市场地位？但可以肯定，今日市 场上的领先者，不一定就是明日市场上的 领先者。你是否经常思考下面两组问题呢？
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谁是市场的领先者？
现 今 贵公司现今服务于哪些顾客？ 贵公司现今通过何种渠道与顾 客建立联系？ 贵公司现今的竞争对手有几个 ？主要对手是谁？ 贵公司现今的优势基础是什么 ？ 贵公司现今利润从哪里来？数 量多大？ 何种技能或能力使贵公司现今 独占鳌头？ 贵公司现今参与哪些产品市场 ？ 未来5——10年