简谈九型人格文献综述
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简谈九型人格的应用
摘要九型人格(Enneagram),又名性格形态学、九种性格。它包括:活跃程
度;规律性;主动性适用性;感兴趣的范围;反映的强度;心理的素质;分心撑的;专注力的范围。其意义有助于个人成长、企业管理及人际沟通和关系处理,特别适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中,作为评价人员性格的工具,更扩展至夫妻相处、子女教育及亲子关系等方方面面。
关键词九型人格企业管理
九型人格的符号是由葛吉夫(George Gurdjieff)在1900年左右引进至西方内部,Oscar Ichazo首先将九型性格的教导与其图形互相结合,并阐明每种性格的主要特质,而精神病专家Claudio Naranjo将其发扬光大,提出搜集九型性格特质的核心方法。之后再由Don Riso及Russ Hudson将九型性格特质详加阐释,包括九种内在发展的层次(Level of Development)与及每种性格特质的“内在逻辑”(Inner Logic)。
美国亚历山大·汤姆斯博士(Dr.Alexander Thomas)和史黛拉·翟斯博士(Dr.Stella Chess)在他们1977年出版的《气质和发展》(“Temperament and Development”)一书中提出:在出生后第二至第三个月的婴儿身上辨认出九种不同的气质(Temperament),它们是:活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心理的素质、分心程度、专注力范围/持久性。戴维·丹尼尔斯(David Daniels)则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。除主型之外,还有侧翼与副型。每个人有所属的主要性格类型,也就是我们的核心价值观只有一个,但几乎没有人是拥有纯正的类型。每人均是两种性格型号的混合体,而在此混合体内之第二种性格型号目前有些老师把它称之为侧翼。副型理论脱胎于弗洛伊德理论,是人类演化的过程中,三种基本求生存行为。包括:自我保存行为;社交行为(团体行为);一对一行为(亲密行为)等。我们表现这三种副型行为的程度各有不同,但其中一种会比较经常出现。再者,在应对不同的生活情景时,其中一种副型行为便会变得更为显著。
九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼;可以帮助人们明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。
随着对九型人格的研究和应用,逐渐九型人格理论由美国加州斯坦福大学发扬光大,应用范围广泛,包括个人成长、办公室管理及处理人际关系的窍门,更扩展至夫妻相处、教育子女及亲子关系方面。主要可分为以下几个领域:(一)在商业领域的应用
九型人格在商业上可谓是用处颇多,有着最为广泛的应用频率和广度。因为九型人格能够帮助人们更加全面清晰的了解自己和他人,并可以辅以改善人际关
系,所以许多公司都将九型人格作为人际资源管理部门的必须考察项目。
其一,作为各企业公司的“新鲜血液”,对于求职者是想尽办法的考察,希望找到真正合适公司所需岗位的员工。九型人格测试提供了一个参考指标,通过对面试的性格型号,分配适合的工作,有利于发掘员工的工作潜能,提高效率。对面试者测试结果分析,主型和副型判断适合的工作方面,侧翼决定工作的细节是否合适。比方说,一名面试者的测试结果为:主型1号、社交副型侧重、侧翼9号。1号完美主义者,有极强的原则性,社交副型侧重多细节方面的关注,态度认真,侧翼9号表明是精确的简约主义者。综上,该面试者适合做较为精细的工作或者作为监督者。九型人格的测试结果为录取员工给出了参考标准,能让各事业单位清楚的分析到该面试者是否符合需求,也为其找到适合的职位。
另外,在对在职员工的团队协作和管理方面也有着明显的效果。沟通是一个组织的生命线,也是领导者的关键能力,通过九型人格的帮助,可以在日常工作中顺利实现与下属的高效沟通的实践模型。在工作中,可以根据员工的性格分析,联系具体表现,有针对的提出具体的方案来解决问题或矛盾,长时间问题如果没有得到解决,必将制约团队能力的提高。运用九型人格确定下属性格类型,在沟通中控制自己不利的一面,这样对管理者来说无疑是轻松许多。因此各大企事业单位人力资源部门举办了“九型人格培训班”,对应聘者的录取决定有极为强烈的指导作用,在管理层面同样提高了效果。之后的发展也倾向于对职场方面的应用。
其三,在一个工作小组中,需要策划者、执行者、监督者、管理者等角色,九型人格可以通过对个人的性格形态,各型之间的契合度给予参考,选取合适的人组成小组,减少矛盾提高效率,为事业单位带来更大的效益。九型人格给人们提供了一个客观的框架,肯定了个别差异的价值,让我们能更好的熟悉他人、认识自我,以合适的方法去和不同类型的人沟通,更利于团队建设和发展。同样也为领导者提供了领导团队的技术手段。在主观上也能为我们提供一个提升自我个性的机会,突破个性局限。
(二)在心理健康领域的应用
作为人格心理学其中的一个领域,九型人格在心理健康方面也有着明显的效用。九型人格起初是对人与生俱来的性格做出概念系统性的象征,给人的性格贴上许多标签,以箭头和连线象征生命不同表现方式之间的能量流动。在20世纪70年代,当九型人格学说开始流传时,对于型号方面的研究结果还不是很确切,争胜行者行为主义和精神分析。在这些理论的的影响下,当时的九型人格学者认为,人格型号的作用是负面的,被视为虚假的自我。经过后来对性格方面的研究,得出性格的基本构架是出生就有的,不是社会经验。在苏珊.罗德斯的《积极的九型人格》一书中,将九型人格以一种正面积极的视角去观察,侧重于动态性的内在提升的强力方式。
因此,九型人格的应用也随之偏向积极的一面。在现代多数情况是根据九型人格测定的型号,制定相应的治疗方法,通过对被测者的人格的剖析,帮助其自我审视长久以来被忽略或是否定的部分。另外在其他疾病的治疗中也有帮助,采用心理手段辅助治疗,让治疗带到最大效果。在对模糊的心理特征判定也有辅助作用。
(三)在职业规划领域的应用
许多大学生在面对毕业后的工作,往往处于一种迷茫状态,不清楚自己真正想做的工作是什么,也不了解自己的兴趣在哪个方面。因此,有的学校对学生采