角色理论

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(三)贝尔宾的团队角色理论
剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年 在澳洲和英国的研究与实践,提出了著名的贝尔宾团队角色理 论: 1.行政者或实干家。 2.协调者。3.推进者。4.创新者。 5.信息者。 6.监督者。7.凝聚者。8.完美主义者。
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(二)角色的学习
在社会组织活动中,每个人经常分配到不同的权 利和义务。因此,一个人的社会角色,也是在不断地 变化的。
角色的学习主要包括两个方面,一是学习角色的 责任和特权(义务和权利),二是学习角色的态度与 感情。
(三)角色的期待
所谓角色期待,就是组织中的每个人,在组织中总是占 有一定的“职位”,对于占有这个“职位”的人,人们对他 总是赋予一定的期望,而人们对他所应具有的行为期望,就 称为角色的期待。
角色理论的模型
(一)卡恩的“重叠角色组”模型
卡恩认为组织成员的角色行为可以从以下三个方面来研究: 1.角色冲突。 2.角色不明。 3.角色负担过重。
(二)明茨伯格管理角色理论
明茨伯格把管理者的角色划分为三种类型,而在每种类型里又 分别包括若干种不同的角色。 1.人际角色。 2.情报角色。 3.决定角色。
角色理论
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什么是角色理论
从角色的观点出发,来分析和研究一个人的社会行 为活动,在心理学中,就称为角色理论。角色理论主要 包括角色的认知,角色的学习和角色的期待等内容。
(一)角色的认知
在社会组织活动中,各种社会角色总是不断地相互影响和相互 作用。一个人对自我行为和地位的认识,总是根据对他人的行为 和地位的认识获得的,因为角色的行为总是以对应的另一角色的 行为为基础的。
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