阿里巴巴生态系统分析ppt课件
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• ——送给坚持梦想中的人.
2019/5/31
商业信息服务平台
传统+互联网，传统企业带来挑战和机会
中国B2C格局
美国B2C格局
传统企业实力的代表： 天猫和苏宁
tmall 360buy Suning Amazon dangdang
亚马逊一枝独秀， 传统企业是主体
2011年
35%
1.5% 2.2%
2.3%
成熟度
OTA
远程 教育
旅游 搜索
餐饮 信息
分类 信息 门户
房产 信息
网络 租车
酒店 团购
生活 服务 团购
LB S
移动 O2 O
生活服 务商城
商业信息服务平台
当前
时间
9
易趣和淘宝商务生态系统的竞争
• 在淘宝决定进入市场之前，易趣是明显的领导者，独霸 C2C交易市场。淘宝进入这个市场之前，由于无法与易趣 抗争于是采取了瓦解易趣商务生态系统的策略：免费。用 户交易、登陆都是免费的。这招武器很有威力，虽然一开 始易趣的主流卖家不会流失到淘宝，但是那些无法在易趣 挣到钱而又要交店铺费的小卖家和学生卖家都会加入淘宝， 包括易趣有些卖家同时也会在淘宝开店，因为这是零成本 和有收益期待的。总结来说淘宝的策略就是：烧钱开路， 铺入大量资金营销。淘宝期待的是什么呢？实际上是形成 一个更大的商务生态系统，引发网络正反馈循环：随着人 气的增多，交易增加，卖家会更积极投入增加；卖家增加 反过来又吸引买家不断加入登陆平台。
• 阿里巴巴更大的价值空间是由系统中的成员来创造完成。 正如自然生态系统中阳光、空气、水和土壤不可缺少，阿 里巴巴捏合的诚信、商机、互动和规模这四种要素对于其 商业生态系统也是缺一不可，而且神奇的是，仅仅这四种 要素就能孕育出网商生命体自我成长。
2019/5/31
商业信息服务平台
电商服务业在沉默中爆发
配送
代运营
物流服务
仓储
电商服务
推广 营销服务
财wenku.baidu.com管理
资金管理
数据挖掘
支付
资金归集
商业信息服务平台
14
PC+手持终端，移动互联网将重复PC端的格局
娱乐
睡前
乘车
用户
PC电商的资源可以大部分复用
休闲
外出
办公
数据挖掘 物流仓储
零售商
营销推广 用户的个性化需求需要通过不同的终端衔接满足
客户服务
供应商管理
系统开发
13%
商业信息服务平台
Amazon 沃尔玛 苹果 戴尔 梅西百货
2019/5/31
商业信息服务平台
渠道模式逐步调整
日本2010
1/10
1/5
1/2
韩国2011
2007年 中国B2C 占网购比 重下降至
1/10
2010年中 国B2C占 网购比重 升至1/5
预计到 2014年 中国B2C 能占网购 的1/2
商业信息服务平台
8
生活服务电子商务是创业和投资的下一个洼地
京东商城 12.89%
其他 40.70%
1040亿 天猫领跑 35.4%
天猫 35.44%
数据来源：Enfodesk 易观智库 ©易观智库 2012
www.enfodesk.com 商业信息服务平台 www.eguan.cn
苏宁进前3 5
网购持续撬动社会零售体系结构
B2C持续增长，资本 大量进入
B2C交易同比增长超 过100%，传统企业 入网成浪潮，拉动增 长。
2019/5/31
商业信息服务平台
2011年交易规模稳定增长 格局大局已定
8060亿成交量
1.98亿网购用户
占社会零售总额5%
2011年中国B2C市场份额
当当 凡客诚品 亚马逊中国 1.51% 1.32%
2.23% 苏宁易购
2.36%
易迅 库巴 1.08%0.93%
新蛋中国 0.88% 1号店 0.66%
2019/5/31
商业信息服务平台
Pinterest,团购式疯狂创业
+50家
100家
3-5% 佣金比例
10家
2010
年
预计全年给商家带去交易额
60亿
商业信息服务平台
案例
11
SUCCESS
THANK YOU
2019/5/31
阿里巴巴的电子商务生态系统
• 阿里巴巴服务产品建立诚信体系使得整个系统从中受益， 而且诚信通产品对诚信的评估标准和程序很大一部分授予 给了用户和合作伙伴，例如，诚信通产品中的商家认证交 给新华信、华夏和邓白氏等第三方认证机构，诚信档案由 网商主动反馈的记录构成，阿里巴巴并不需要维持复杂并 且昂贵的中央监控和诚信评价系统。
2019/5/31
商业信息服务平台
阿里巴巴集团
• 阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里 巴巴集团）是由曾担任英语教师的马云为 首的18人，于1999年在中国杭州创立。阿 里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司 的业务和服务中取得经营商业生态系统上 的支援。业务和关联公司的业务包括：淘 宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里 巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿 里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
商业信息服务平台
15
平台+垂直，巨型平台出现，垂直市场还有机会
商业信息服务平台
16
2019/5/31
商业信息服务平台
马云笔录
• 马云开会时拿出一张百元大钞和一张白纸， 把它们分别揉成一团后展开,扔在地上用脚 踩,无论遭受怎样的蹂躏,钞票的价值没有减 少,但白纸却成为废纸,马云说：“只要有价 值，你遇到困难,遭受挫折,被人唾骂被踩在 脚下都不可怕,最可怕的是,你是张白纸。”
传统企业的投入力度 加大，成为资本冬天 拉冻市场增长的主要 力量
10% 8%
5%
4% 2%
7%
传统零售的发展速度 放缓，网上交易的占 比持续上升
上市窗口再次启动， 再次出现大批IPO的企 业，资本回暖
2009
2010
2011 商业信息服务平2台012
2013F
20146F
阿里巴巴生态发展策略
• 1战略远景 ，提供生态圈构建原始新动力 • 2创新文化+新视角：夯实基础 • 3双向战略实现生态圈产业链协同 • 4横向纵行一体化 • 5战略保障体系
阿里巴巴生态系统分析
s
目录
• 1电子商务系统分析 • 2阿里集团介绍 • 3历年网易交易规模分析 • 4阿里巴巴生态发展策略 • 5阿里巴巴的电子商务系统 • 6电子商务生态系统的启示
2019/5/31
商业信息服务平台
何为电子商务系统
• 电子商务系统由为电子商务系统提供公共， 内联网的基本结构由服务器，客户机，物 理网和防火墙4部分组成。其中常用的服务 器有Web服务器，数据库服务器，电子邮 件等。 它由一组系统调用命令组成。与机 器指令不同之处在于系统调用命令由操作 系统核心解释执行
2019/5/31
商业信息服务平台
传统+互联网，传统企业带来挑战和机会
中国B2C格局
美国B2C格局
传统企业实力的代表： 天猫和苏宁
tmall 360buy Suning Amazon dangdang
亚马逊一枝独秀， 传统企业是主体
2011年
35%
1.5% 2.2%
2.3%
成熟度
OTA
远程 教育
旅游 搜索
餐饮 信息
分类 信息 门户
房产 信息
网络 租车
酒店 团购
生活 服务 团购
LB S
移动 O2 O
生活服 务商城
商业信息服务平台
当前
时间
9
易趣和淘宝商务生态系统的竞争
• 在淘宝决定进入市场之前，易趣是明显的领导者，独霸 C2C交易市场。淘宝进入这个市场之前，由于无法与易趣 抗争于是采取了瓦解易趣商务生态系统的策略：免费。用 户交易、登陆都是免费的。这招武器很有威力，虽然一开 始易趣的主流卖家不会流失到淘宝，但是那些无法在易趣 挣到钱而又要交店铺费的小卖家和学生卖家都会加入淘宝， 包括易趣有些卖家同时也会在淘宝开店，因为这是零成本 和有收益期待的。总结来说淘宝的策略就是：烧钱开路， 铺入大量资金营销。淘宝期待的是什么呢？实际上是形成 一个更大的商务生态系统，引发网络正反馈循环：随着人 气的增多，交易增加，卖家会更积极投入增加；卖家增加 反过来又吸引买家不断加入登陆平台。
• 阿里巴巴更大的价值空间是由系统中的成员来创造完成。 正如自然生态系统中阳光、空气、水和土壤不可缺少，阿 里巴巴捏合的诚信、商机、互动和规模这四种要素对于其 商业生态系统也是缺一不可，而且神奇的是，仅仅这四种 要素就能孕育出网商生命体自我成长。
2019/5/31
商业信息服务平台
电商服务业在沉默中爆发
配送
代运营
物流服务
仓储
电商服务
推广 营销服务
财wenku.baidu.com管理
资金管理
数据挖掘
支付
资金归集
商业信息服务平台
14
PC+手持终端，移动互联网将重复PC端的格局
娱乐
睡前
乘车
用户
PC电商的资源可以大部分复用
休闲
外出
办公
数据挖掘 物流仓储
零售商
营销推广 用户的个性化需求需要通过不同的终端衔接满足
客户服务
供应商管理
系统开发
13%
商业信息服务平台
Amazon 沃尔玛 苹果 戴尔 梅西百货
2019/5/31
商业信息服务平台
渠道模式逐步调整
日本2010
1/10
1/5
1/2
韩国2011
2007年 中国B2C 占网购比 重下降至
1/10
2010年中 国B2C占 网购比重 升至1/5
预计到 2014年 中国B2C 能占网购 的1/2
商业信息服务平台
8
生活服务电子商务是创业和投资的下一个洼地
京东商城 12.89%
其他 40.70%
1040亿 天猫领跑 35.4%
天猫 35.44%
数据来源：Enfodesk 易观智库 ©易观智库 2012
www.enfodesk.com 商业信息服务平台 www.eguan.cn
苏宁进前3 5
网购持续撬动社会零售体系结构
B2C持续增长，资本 大量进入
B2C交易同比增长超 过100%，传统企业 入网成浪潮，拉动增 长。
2019/5/31
商业信息服务平台
2011年交易规模稳定增长 格局大局已定
8060亿成交量
1.98亿网购用户
占社会零售总额5%
2011年中国B2C市场份额
当当 凡客诚品 亚马逊中国 1.51% 1.32%
2.23% 苏宁易购
2.36%
易迅 库巴 1.08%0.93%
新蛋中国 0.88% 1号店 0.66%
2019/5/31
商业信息服务平台
Pinterest,团购式疯狂创业
+50家
100家
3-5% 佣金比例
10家
2010
年
预计全年给商家带去交易额
60亿
商业信息服务平台
案例
11
SUCCESS
THANK YOU
2019/5/31
阿里巴巴的电子商务生态系统
• 阿里巴巴服务产品建立诚信体系使得整个系统从中受益， 而且诚信通产品对诚信的评估标准和程序很大一部分授予 给了用户和合作伙伴，例如，诚信通产品中的商家认证交 给新华信、华夏和邓白氏等第三方认证机构，诚信档案由 网商主动反馈的记录构成，阿里巴巴并不需要维持复杂并 且昂贵的中央监控和诚信评价系统。
2019/5/31
商业信息服务平台
阿里巴巴集团
• 阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里 巴巴集团）是由曾担任英语教师的马云为 首的18人，于1999年在中国杭州创立。阿 里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司 的业务和服务中取得经营商业生态系统上 的支援。业务和关联公司的业务包括：淘 宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里 巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿 里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
商业信息服务平台
15
平台+垂直，巨型平台出现，垂直市场还有机会
商业信息服务平台
16
2019/5/31
商业信息服务平台
马云笔录
• 马云开会时拿出一张百元大钞和一张白纸， 把它们分别揉成一团后展开,扔在地上用脚 踩,无论遭受怎样的蹂躏,钞票的价值没有减 少,但白纸却成为废纸,马云说：“只要有价 值，你遇到困难,遭受挫折,被人唾骂被踩在 脚下都不可怕,最可怕的是,你是张白纸。”
传统企业的投入力度 加大，成为资本冬天 拉冻市场增长的主要 力量
10% 8%
5%
4% 2%
7%
传统零售的发展速度 放缓，网上交易的占 比持续上升
上市窗口再次启动， 再次出现大批IPO的企 业，资本回暖
2009
2010
2011 商业信息服务平2台012
2013F
20146F
阿里巴巴生态发展策略
• 1战略远景 ，提供生态圈构建原始新动力 • 2创新文化+新视角：夯实基础 • 3双向战略实现生态圈产业链协同 • 4横向纵行一体化 • 5战略保障体系
阿里巴巴生态系统分析
s
目录
• 1电子商务系统分析 • 2阿里集团介绍 • 3历年网易交易规模分析 • 4阿里巴巴生态发展策略 • 5阿里巴巴的电子商务系统 • 6电子商务生态系统的启示
2019/5/31
商业信息服务平台
何为电子商务系统
• 电子商务系统由为电子商务系统提供公共， 内联网的基本结构由服务器，客户机，物 理网和防火墙4部分组成。其中常用的服务 器有Web服务器，数据库服务器，电子邮 件等。 它由一组系统调用命令组成。与机 器指令不同之处在于系统调用命令由操作 系统核心解释执行