【学习课件】第五讲群体传播与组织传播

第二步，群众的形成是某种特殊鼓动 的结果；
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第三步，这种强烈的感情必须达 到一个为全体参与者所共有的顶点， 这种精神状态具有消除普通的社会约 束力的效果；
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第四步，当有关的人重新估计局 势时，群众的情绪便转变为行动， 在这个过程中，参与者常常失去他 们判断自己感情和行为的能力；
其次，在朋友之间蔓延比在陌 生人之间快得多；
最后，感染或行动在那些具有共 同信念、态度和价值观的人中间迅 速蔓延。
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▲心理学认为，“感染”是群众 性的模仿，意思是感情或者行为从 一群人中的一个参加者蔓延到另一 个参加者。
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●当所有参加者的注意力集中在 一个特定的人或事物上面时，情绪 感染便加剧了。
●在某种暗示的影响下，他会因为难以 抗拒的冲动而采取某种行动
●在群体中，具备强大的个性、足以抵 制那种暗示的个人寥寥无几
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2.群体感染
群体感染是某种观念、情绪或行为在 暗示机制的作用下以异常的速度在人群 中蔓延开来的过程。
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首先，紧张使某一集体的成员非 常容易相信稀奇古怪的传说和谣言；
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3.群体意识
群体意识,就是参加群体的成员所共有 的意识。
●它是在群体信息传播和互动过程中 形成的。任何一个群体都具有自己的传 播结构,这个结构可以从信息的流量与流 向两个方向释。
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——信息的流量大,意味着信息覆盖面 广,群体成员间互动和交流频率高,群体意 识中的合意基础好。
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（4）群体的偏执、专横和保守 ——群体面对强权卑躬屈膝； ——一时的革命本能不妨碍他们极端
保守； ——对变化和进步的本能敌视。
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（5）群体的道德 ——群体的道德可以比个人高尚或
低劣； ——群体很少被利益的考虑所左右； ——群体的道德净化作用。
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三、群体暗示与群体感染
1.群体暗示
暗示是一种传播方式，是通过间接的示意使 人接受某种观点或从事某种行为。而集合行为 中的暗示更接近催眠，集合行为的参与者通常 处于昂奋激动的精神状态，这种状态使他对周 围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一 味的盲信和盲从。
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●群体暗示的作用：
今天我们已经知道，通过不同的过 程，个人可以被带入一种完全失去人 格意识的状态，他对使自己失去人格 意识的暗示者惟命是从。
——信息的流向是单向的还是双向的, 传播者是特定的少数人还是一般成员都拥 有传播的机会等等,对群体意识的形成也 是至关重要的。
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4.群体规范在群体传播中的功能
（1）协调成员的活动,规定成员角色 和职责——促进群体目标的达成；
（2）通过规范的共有来保证群体的整 体合作；
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（3）通过指示共同的行为方式以 维持群体的自我同一性；
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第五步，对局势的重新估计导 致了群众的形成，个人的某些意 志力被抛弃，集合在一起的许多 人以同样方式作出反应。
（4）为成员个人提供安全的决策 依据。
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二、勒庞与他的《乌合之众》
1.作者简介
古斯塔夫·勒庞
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勒庞（ 1841~1931)法国著名社会心理 学家。他自1894年始，写下一系列社会 心理学著作，以本书最为著名，被翻译 成近二十种语言，至今仍在国际学术界 有广泛影响。
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——群体不会深思熟虑；
——种族的影响。
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（2）群体易受暗示和轻信
——群体受暗示的左右；
——它把头脑中产生的幻觉当做现实；
——为何这些幻觉对组成群体的所有个 人都是一样的——群体中有教养的人和无 知的人没有区别。
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（3）群体情绪的夸张与单纯 ——群体不允许怀疑和不确定； ——它们的感情总是走极端。
——如在集会上，人们被一强有 力的领导者深深打动。
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▲人群中的成员能相互刺激 并相互强化反应，直到他们达 到狂热的一定程度为止。
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▲克特·兰和格莱迪斯·兰1961年提出 五个步骤以解释群众行为的机制。
第一步，一些人聚集在一起激烈地互 动，这里的关键因素是人数不能太少， 至少要充满一个大厅；
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勒庞认为，现代生活逐渐以群体的 聚合为特征，在《乌合之众》一书中， 他指出，个人一旦进入群体中，他的 个性便淹没了，群体的思想占据统治 地位，而群体的行为表现为无异议、 情绪化和低智商。
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2.群体的一般特征
（1）群体的冲动、易变和急躁。所有 刺激因素都对群体有支配作用——并且它 的反应会不停地发生变化；
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▲个人完成社会化过程：群体帮 助个人完成社会化过程,训练和分配 社会角色,形成社会规范和准则,调节 和控制个人的行为。因此群体对社会 的一个重要贡献,就是它有助于社会 秩序的维持,使社会秩序的连续性得 到保证。
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▲推动社会发展的重要力量：群
体还通过社会分工与协作,将分散的个人 力量集合起来,能够完成个人所不能完成 的社会工作和事业。因此,群体还是推动 社会发展的重要力量。
第五讲 群体传播与组织传播
主讲人 邓相超
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第一节 群体传播
一、基本问题
1.概念 ▲群体，是指“具有特定的共同目
标和共同归属感、存在着互动关系的 复数个人的集合体”。
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2Байду номын сангаас
▲群体传播,也称作团体传播，小群
体传播,是指人们在“群体”范围内进行 的信息交流活动，也是介于人际传播和 组织传播之间的一个信息交流层次。
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长时间融入群体行动的个人也类似于 被催眠的人在催眠师的操纵下进入的迷幻 状态。被催眠者的大脑活动被麻痹了，他 变成了受催眠师随意支配的、无意识活动 的奴隶。有意识的人格消失得无影无踪， 意志和辨别力也不复存在。
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●一些能力遭到了破坏
●另一些能力却有可能得到极大的强化
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2.群体的社会功能
▲纽带：简言之，即群体是将个人 与社会相连结的桥梁和中间纽带。
▲社会的组成部分：群体是社会的 中观系统，是社会的组成部分，个人 在参与社会活动之际,首先是作为局部 社会——群体的一员出现的，一个人 不能做一个合格的群体成员，同样也 做不了合格的社会成员。
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