战略是什么和如何进行战略规划和管理

战略是什么和如何进行战略规划和管理

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

战略是什么和如何进行战略规划和管理一、关于战略的五种定义

中国智慧经典《道德经》说：道可道，非常道；名可名，非常名。对任何事物作定义是必要的，又是危险的。

我们通常所说的战略来源于军事，是为了关于组织目标和实现组织目标的一种行动计划。

（一）但是可以从不同的角度、用不同的方式看战略：

把战略看成一种计划，是向前看，因此是一种预期的战略；

把战略看成是模式，则是向后看，是已经实施的战略；

把战略看成是定位，如Michael Porter所说：战略就是创造具有独特价值的位置，涉及到很多行为（1996）。这是向下看和向外看试图找到企业满足顾客的产品和市场。

把战略看成是观念，即一个企业做事的方式，是企业理念（Peter Druker,1970）。这是从企业内部看，是向企业家的头脑看，来寻找企业的整体形象。案例：麦当劳推出的鸡蛋麦松饼。

把战略看成是一种策略（ploy），是为了击败对手或竞争者而采用的计谋。一个小孩门口跳来跳去，挑逗流氓进入他的院子，而他的猎狗正在院子中等待。同样，一个企业可以通过购买土地想给人扩大生产的印象，造成威慑力量，以阻止新的企业进入。

（二）战略的共同点：

战略与组织、环境有关，组织利用战略应对环境的变化。

战略的本质是复杂的，变化将新的环境组合带给组织，因此战略的本质是保持一种对变化的适应性。

战略影响组织的整体利益。

战略包括内容和程序。

战略是指导性和方向性的，但绝对不可能是完全能够实现的。

战略存在不同的层次和企业的不同方面。

制定战略包括很多的思想过程，例如历史总结、分析、识别、发现、创造、讨论等。

（三）战略的作用：积极的和局限性

战略可以使企业直线前进，但是失去了观察周围的眼光。

二、战略的10个学派

战略是一只大象，我们往往只看到了其某一个局部。盲人摸象是一个寓言故事。故事说有6个印度人，特别好学，但是都是盲人，因此需要通过触摸，来认识事物。

三、设计学派

设计学派的核心观点是寻求内部能力与外部条件相匹配。确定匹配（establish fit）是设计学派的座右铭，SWOT分析是主要方法。其基本模型见下图。

（一）设计学派的特点是：

战略是一个有意识的思维过程，想好了才做；

强调首席执行官的作用，战略是其思想的体现，是战略家个性化出众的个人能力的“创造性活动”，包括了直觉和分析两种成分；

强调实施控制；

战略能够形成一个完整的观念；

战略是明确的、简单的。

图1 战略的设计模型

（二）评价：思想与行动相分离

我之所以喜欢哲学家是因为这样可以不必将手搞脏。

案例：市场营销近视症的近视症

1960年哈佛大学营销专家Thoedor Levit指出：企业应该根据广泛的行业进行定位，例如铁路企业是运输业，炼油厂是能源企业，否则就患上了近视症；

但是George Steiner 说：能将马车鞭子看成是马车启动器吗

四、计划学派

计划学派的成长是战略得到重视的里程碑。1965年Ansoff 出版了

《公司战略》一书。它的核心要旨吻合了管理教育、大企业管理活动和政府宏观管理活动。因此，计划作为一种管理职能得到发展。对于计划学派来说，战略规划成为一项重要的管理职能。

（一）基本模型

图2 计划学派的战略规划模型

关于目标：

是与战略分离的。因为计划学派强调量化，而企业的价值和最高目标不容易量化。

外部审查：

体现计划学派“预测和准备”的至理名言，并使用大量的分析技术。

内部审查：

对企业的优势和劣势做出评估。

战略评价

战略运用

（二）分析和评价

重视方案的制定：方案是战略家的兵工厂。

重视控制：战略规划控制、财务预算控制和战略制定控制。通过控制，推动研究和学习，以及新战略得以出现。

（三）计划学派的缺陷

1980年代，Jack Welch做通用电器的CEO之后，取消了计划系统。Wilson 指出计划学派的7个致命错误：

（1）参谋部门接管了战略计划制定，妨碍中层管理人员参与战略制定，且将总经理排除在外。

（2）计划过于注重技术分析，而缺乏战略洞察力。Jack Welch批评说：书本越来越厚，印刷越来越复杂，绘图质量越来越好。

（3）战略规划系统与经营系统相脱离，规划不切合实际，不能实际贯彻。（4）缺乏备选战略，实际上是提出一个方案，并获得默认通过。

（5）忽视组织内部文化要求。

（6）在不稳定时期，预测更加不准确。

Ansoff（1965）说：我们应当讨论这样的一个时期，在这个时期企业能够以一定的精度预测未来，而正负20%可以作为企业计划的水平。（7）战略规划实际上不能制定新的战略，而是建立在原有的战略基础上的计划，是战略实施的程序。因为战略规划侧重于分析，而缺乏综合和直觉

判断。但不是每一件东西分解之后还能组装起来。“战略规划”这个词本身就错了。

总之，企业的计划人员可能并没有进入战略制定的黑箱，他们只是在假设发展是稳定的前提下进行战略分析，但这只是战略的右手。个别善于进行创造性思考的计划人员则可以深入黑箱，成为战略制定的左手。

五、定位学派

1980年，Michael Porter出版了《竞争战略》一书，引发了企业战略的一场革命，战略被看成是一种定位，促成了战略管理的兴起。

（一）基本前提和特点

只有很少的关键战略在某一个既定的行业中是合乎要求的，可以用来防御现存的和潜在的竞争对手。占据这些位置的企业就可以获得更高的利润，这些利润进一步成为企业的资源，巩固企业的位置。战略研究的目的是通过分析寻找这些战略（通用战略），并分析各种战略在什么条件下运行的最好。如果作为咨询公司，它可以向企业推销战略。SWOT分析为外部人员进入企业提供战略咨询提供了机会。

具体的企业战略是从战略机遇大树上采摘果实。

战略就是市场中通用的、可以辨别的位置；

市场是存在利润的，但是也是竞争的；

战略形成是基于分析计算基础上的对通用位置的选择；

战略分析家在战略形成中起主导作用，他们将分析结果提交企业管理人员决策；

战略产生于深思熟虑的过程。