社会心理学6章态度与偏见
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
识到一定的对象就不会产生态度。 3 态度的稳定性与持续性
稳定性指在不同情境下人们对同一对象的态度会倾向于一致。持续性 性指时间特征上的持久性，即态度形成后，它会在新的态度改变要求出 现前一直保持不变。
（四）态度的维度（了解）
维度（Dimension）是分析的目标对象所采用的分析角度。维度 是一种视角，而不是一个固定的数字；是一个判断、说明、评价和 确定一个事物的多方位、多角度、多层次的条件和概念。 1、指向 态度的方向，指人们对于态度对象是肯定指向还是否定指向。 2、强度 一种特定态度倾向于某一指向的程度。 3、深度 态度主体在一种态度对象上的卷入水平（个人利益相关）。
2 情感成分 一个人对于一定态度对象的情绪体验，如接纳或拒绝、喜爱或厌
恶、热情或冷漠、敬重或轻视等。 情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行
为倾向成分。情感成分包含了认知成分。如：
3 行动倾向成分 两个方面的含义：一是态度作为一种心理准备状态和反应倾
向；人们对态度对象预备采取的反应，它具有准备性质。但它 不等于外显行为。
基础的信息，排序信息，屏弃不相关信息；有助于人们赋予变幻不定 的外部世界以某些意义 • 这些态度也许是对于客观“事物”的正确反映，也许是不正确的反映。 但它们往往比“事物”的真相更能决定我们的行为。
• 3、自我保护功能 • 某些态度，能够帮助个体回避或忘却那些严峻环境或难以正视的现实，
从而保护个体的现有人格，或保持心理健康。 例： • 态度的自我防御功能表现为有利于自我形象及自我价值的确立，并能
认知
(Cognition)
情感
(Affection)
行为意向 (Behavior)
例如：113页 烤箱
（三）态度的特点
1 态度是习得的心理状态 随着人与周围世界，特别是其他人的相互作用，人获得了对于人和事
物的认识，学会了对人和事物进行选择。 2 态度有具体的指向，任何态度都是指向一定的对象的，主体没有意
• 1、效用功能（适应功能） • 建立在操作性条件反射的基础上（趋利避害，与奖罚联系）。 • 我们倾向于对那些能给我们带来好处的事物或活动形成正面的态度，
而对那些会给我们带来害处的事物或活动形成负面的态度。
• 2、知识功能(识别或理解功能) • 态度可以作为人们理解世界的一种标准或参照物，帮助人们组织日常
第6章 态度与偏见
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
态度概述 态度的形成 态度改变 说服模式 偏见
态度在学科中的地位(必要性)
心理史学家墨菲（Murphy）： “在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念所处的位
置比态度更接近中心。”
个体层面：个体社会化、自我意识、社会知觉、印象形成、归因、态度、 人际层面：个体与个体之间的沟通，如人际沟通、人际关系。
3、自我意识 自我意识高，态度预测行为效度较高；公众自我意识高的人关 注他人评价，态度预测行为有效度低。 4、态度强度 指一种特定态度倾向于某一指向的程度。 强烈的态度对行为 的作用更大。 5、态度的可接近性 主体态度快速在脑海中呈现，并通过外在形态表示出，对行为 的影响更大。
6、行为的主动性水平 态度所指向的行为与态度测量行为主动性匹配时，态度与行为 的一致性提高。 7、心境的影响 一般情况下，消极心境对行为有一点抑制，但基于信念的态度 在消极心境下对行为的作用更大。 8、情境的作用 社会压力和察觉到的难度对行为的影响明显降低。
测量：你对自己的将来态度如何？
来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松 地喘了口气，试着打开窗户时……可看到什么样的景色呢？
A.可以看见旅馆的游泳池和人群 B.看到海边，还可以看见在那里玩的人们
C.可以看见远方有一座岛 D.窗外是广大的阳台，上面种着五颜六色的花草
二、态度的心理功能
Ø1．效用功能 Ø2．知识功能 Ø3． 自我保护功能 Ø4． 价值表达功能
群体层面：群体结构、类型、心理氛围、凝聚力、社会影响、等等。 社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理、国民性、等等。
第一节 态度概述
一、态度
（一）代表性定义包括以下三种： 1 奥尔波特认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组
织起来，影响着个人对情境的反应。 2 克瑞奇则认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过
程、情感过程、知觉过程的持久组织。 3 弗里德曼认为态度是由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心
理倾向。
（二）态度的构成要素(掌握）
1 认知成分
人们作为态度主体，对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知 识和信念\意象或概念，
认知成分是态度其余部分的基础（形成具有倾向性的思维方式。） 区别于一般的事实认知，具有倾向性和组织性，也由偏见（刻板印象）， 甚至谬误。例：
四、态度的测量
态度测量是指按照一定的程序与法则，将人们的社会态度数量化的过 程。一个合格的态度测量至少要具备两个功能： 一是分类功能，即把对待同一现象的正反态度(赞成或反对、喜爱或 憎恶等)区分出来； 二是确定等级功能，即分出态度的强弱力度。
2.总加（李克特）量表
• 陈述意见：西门子冰箱的制冷功能很高
极Biblioteka Baidu意
同意
中立
反对
极反对
1
2
极同意 同意 有些同意
3 中立
4 有些反对 反对
5 极反对
1
2
3
4
5
6
7
• 优点：工作量大大降低，测量结果较好
• 局限性：测量较复杂的态度问题时，效果不太好；测试带有被 试者的主观性
如-测量妇女对生育问题态度的五点量表（利克特量表）：
请用1到5来表示你对下列陈述的同意或反对程度，其中1 = 很反对；5 = 很赞成。2、3、4、代表一定程度的反对或赞成。你的回答无所谓错与对， 只要是你的真实想法即可。
减少焦虑。 • 4、价值表达功能(表现功能) • 有些态度是用来表达个体的价值观和自我概念的。 • 80年代初，一些年轻人以穿花格衬衣和喇叭裤为时尚，而很多中老
年人对这种装束颇有微辞，由此实际上反映了两代人在接受外来文 化上的不同价值观念。
三、从态度预测行为的影响因素
1．态度的特殊性水平 态度有具体的指向，任何态度都是指向一定的对象的，主体没 有意识到一定的对象就不会产生态度。指向是个体还是群体影 响主体的行为，例，亚洲人游美国--旅馆、饭店114页 2、时间因素 近期态度预测行为更准确。
稳定性指在不同情境下人们对同一对象的态度会倾向于一致。持续性 性指时间特征上的持久性，即态度形成后，它会在新的态度改变要求出 现前一直保持不变。
（四）态度的维度（了解）
维度（Dimension）是分析的目标对象所采用的分析角度。维度 是一种视角，而不是一个固定的数字；是一个判断、说明、评价和 确定一个事物的多方位、多角度、多层次的条件和概念。 1、指向 态度的方向，指人们对于态度对象是肯定指向还是否定指向。 2、强度 一种特定态度倾向于某一指向的程度。 3、深度 态度主体在一种态度对象上的卷入水平（个人利益相关）。
2 情感成分 一个人对于一定态度对象的情绪体验，如接纳或拒绝、喜爱或厌
恶、热情或冷漠、敬重或轻视等。 情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行
为倾向成分。情感成分包含了认知成分。如：
3 行动倾向成分 两个方面的含义：一是态度作为一种心理准备状态和反应倾
向；人们对态度对象预备采取的反应，它具有准备性质。但它 不等于外显行为。
基础的信息，排序信息，屏弃不相关信息；有助于人们赋予变幻不定 的外部世界以某些意义 • 这些态度也许是对于客观“事物”的正确反映，也许是不正确的反映。 但它们往往比“事物”的真相更能决定我们的行为。
• 3、自我保护功能 • 某些态度，能够帮助个体回避或忘却那些严峻环境或难以正视的现实，
从而保护个体的现有人格，或保持心理健康。 例： • 态度的自我防御功能表现为有利于自我形象及自我价值的确立，并能
认知
(Cognition)
情感
(Affection)
行为意向 (Behavior)
例如：113页 烤箱
（三）态度的特点
1 态度是习得的心理状态 随着人与周围世界，特别是其他人的相互作用，人获得了对于人和事
物的认识，学会了对人和事物进行选择。 2 态度有具体的指向，任何态度都是指向一定的对象的，主体没有意
• 1、效用功能（适应功能） • 建立在操作性条件反射的基础上（趋利避害，与奖罚联系）。 • 我们倾向于对那些能给我们带来好处的事物或活动形成正面的态度，
而对那些会给我们带来害处的事物或活动形成负面的态度。
• 2、知识功能(识别或理解功能) • 态度可以作为人们理解世界的一种标准或参照物，帮助人们组织日常
第6章 态度与偏见
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
态度概述 态度的形成 态度改变 说服模式 偏见
态度在学科中的地位(必要性)
心理史学家墨菲（Murphy）： “在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念所处的位
置比态度更接近中心。”
个体层面：个体社会化、自我意识、社会知觉、印象形成、归因、态度、 人际层面：个体与个体之间的沟通，如人际沟通、人际关系。
3、自我意识 自我意识高，态度预测行为效度较高；公众自我意识高的人关 注他人评价，态度预测行为有效度低。 4、态度强度 指一种特定态度倾向于某一指向的程度。 强烈的态度对行为 的作用更大。 5、态度的可接近性 主体态度快速在脑海中呈现，并通过外在形态表示出，对行为 的影响更大。
6、行为的主动性水平 态度所指向的行为与态度测量行为主动性匹配时，态度与行为 的一致性提高。 7、心境的影响 一般情况下，消极心境对行为有一点抑制，但基于信念的态度 在消极心境下对行为的作用更大。 8、情境的作用 社会压力和察觉到的难度对行为的影响明显降低。
测量：你对自己的将来态度如何？
来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松 地喘了口气，试着打开窗户时……可看到什么样的景色呢？
A.可以看见旅馆的游泳池和人群 B.看到海边，还可以看见在那里玩的人们
C.可以看见远方有一座岛 D.窗外是广大的阳台，上面种着五颜六色的花草
二、态度的心理功能
Ø1．效用功能 Ø2．知识功能 Ø3． 自我保护功能 Ø4． 价值表达功能
群体层面：群体结构、类型、心理氛围、凝聚力、社会影响、等等。 社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理、国民性、等等。
第一节 态度概述
一、态度
（一）代表性定义包括以下三种： 1 奥尔波特认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组
织起来，影响着个人对情境的反应。 2 克瑞奇则认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过
程、情感过程、知觉过程的持久组织。 3 弗里德曼认为态度是由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心
理倾向。
（二）态度的构成要素(掌握）
1 认知成分
人们作为态度主体，对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知 识和信念\意象或概念，
认知成分是态度其余部分的基础（形成具有倾向性的思维方式。） 区别于一般的事实认知，具有倾向性和组织性，也由偏见（刻板印象）， 甚至谬误。例：
四、态度的测量
态度测量是指按照一定的程序与法则，将人们的社会态度数量化的过 程。一个合格的态度测量至少要具备两个功能： 一是分类功能，即把对待同一现象的正反态度(赞成或反对、喜爱或 憎恶等)区分出来； 二是确定等级功能，即分出态度的强弱力度。
2.总加（李克特）量表
• 陈述意见：西门子冰箱的制冷功能很高
极Biblioteka Baidu意
同意
中立
反对
极反对
1
2
极同意 同意 有些同意
3 中立
4 有些反对 反对
5 极反对
1
2
3
4
5
6
7
• 优点：工作量大大降低，测量结果较好
• 局限性：测量较复杂的态度问题时，效果不太好；测试带有被 试者的主观性
如-测量妇女对生育问题态度的五点量表（利克特量表）：
请用1到5来表示你对下列陈述的同意或反对程度，其中1 = 很反对；5 = 很赞成。2、3、4、代表一定程度的反对或赞成。你的回答无所谓错与对， 只要是你的真实想法即可。
减少焦虑。 • 4、价值表达功能(表现功能) • 有些态度是用来表达个体的价值观和自我概念的。 • 80年代初，一些年轻人以穿花格衬衣和喇叭裤为时尚，而很多中老
年人对这种装束颇有微辞，由此实际上反映了两代人在接受外来文 化上的不同价值观念。
三、从态度预测行为的影响因素
1．态度的特殊性水平 态度有具体的指向，任何态度都是指向一定的对象的，主体没 有意识到一定的对象就不会产生态度。指向是个体还是群体影 响主体的行为，例，亚洲人游美国--旅馆、饭店114页 2、时间因素 近期态度预测行为更准确。