第三章日常交际礼仪概论.

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第三章日常交际礼仪综合练习题一、单选题

1、下列关于介绍的原则中,错误的是( 。

A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的

B. 介绍要把年轻的介绍给年长的

C. 介绍要把女士介绍给男士

D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的

2、仪表美的本质是( 。

A. 人的容貌、形体、体态的协调优美

B. 经过修饰打扮及后天影响形成的美

C. 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

D. 浓妆效果

3、下列关于递交名片的说法中,错误的是( 。

A. 初次见面的,可在告辞时才递交名片

B. 递上名片时应双手

C. 递名片时,应将名片的下方指向对方

D. 递名片时应微笑

4、祝贺朋友迁居或送给长辈宜送( 。

A. 花篮

B.花束

C.襟花

D.盆花

5、下列关于色彩的说法错误的有( 。

A. 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉

B. 浅淡的亮色使人感到凝重、沉稳

C. 色彩能造成华丽感或质朴感

D. 明亮的色彩会造成扩张感

6、正确的坐姿不包括( 。

A. 入座时,要稳要轻

B. 从座位的右边入

C. 只坐椅子的三分之二

D. 坐定后,身体中心垂直向下,上身保持正直

7、下列关于握手的次序的说法中,错误的是( 。

A. 上级在先

B.长辈在先

C. 客人在先

D.女士在先

8、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( 。

A. 半米之内

B.0.5-1.5米之间

C.1.5-3米之间

D.3米以上

9、下列关于真诚的说法中,错误的是( 。

A. 真诚是人与人相处的基本态度

B. 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一

1

C. 真诚是礼仪的基本原则之一

D. 真诚就是要遵守诺言,实践诺言

10、“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”此话出自( 。

A. 孔子

B.孟子

C.荀子

D.老子

11、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁( 。

A. 下级晚辈主人

B.上级长辈嘉宾

C. 上级晚辈嘉宾

D.下级长辈主人

12、下列关于接待礼仪的说法中,错误的是( 。

A. 客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接

B. 上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去

C. 下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面

D. 沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡

13、下列关于拜访的说法中错误的是( 。

A. 拜访是社会交往的一种方式。

B. 拜访是为一定的目的而进行的。

C. 拜访是个人或单位都要进行的。

D. 拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式。

14、下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是( 。

A. 女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情

B. 在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也要邀请可以接受

C. 如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请

D. 男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢

15、名片设计的特点不包括( 。

A. 显示性格为人

B. 体现职业特点

C. 版式花俏

D. 代替广告宣传

16、下列关于馈赠的说法中错误的是( 。

A. 礼品包装要精美

B. 给关系密切的人送礼可以在公开场合进行

C. 赠送礼品时,要平和友善

D. 赠礼选择在相见或道别时,最为恰当

17、乘坐公务轿车时,上座是:( 。

A. 后排右座

B. 副驾驶座

C. 司机后面之座

D. 以上都不对

18、打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法( 。

A. 对方先挂

B. 自己先挂

C. 地位高者先挂

D. 以上都不对

2

19、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该( 。

A. 先进后出

B. 控制好开关钮

C. 以上都包括

D. 以上都不对

20、自我介绍时要避免( 。

A. 先递名片,再做介绍

B. 先做介绍,后递名片

C. 长话短说

D. 内容完整

21、电话通话过程中,以下说法不正确的有( 。

A. 为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话

B. 为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C. 为了尊重对方,不边看资料边打电话

D. 以上说法都不正确

22、佩戴首饰时,在数量上的规则,下列哪个是不正确的( 。

A. 以少为佳

B. 上限一般为三

C. 越多越好

D. 除了耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件

23、双方通电话时,应由谁先挂断电话,以下说法正确的是( 。

A. 主叫先挂电话

B. 被叫先挂电话

C. 尊者先挂电话

D. 不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂

24、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( 。

A. 格调高雅的话题

B. 低俗、压抑的话题

C. 对方擅长的话题

相关文档
最新文档