培训体系框架

12.
负责培训档案的建立和保管。
13.
对员工培训各个环节分析改进。
14.
负责新操作工的技能培训，每天7小时岗位技能基础课，1个小时技术理论课程。考核合格后方可上岗。
15.
负责培训小组和培训车间的管理工作。做好现场规范化生产管理，保持车间内清洁整齐。教会培训生清洁车位、加油、
换针等基础操作规范。做好考评工作，填写好培训生工作测评表，进行全面考评，并作好记录。监督培训车间员工遵
21
培训责任划分
培训协调委员会： 培训需求调查 培训计划制定 培训实施推动 培训的报名、评估、考核、归档等
人事服务辅导 员工福利宣传
人事服务主管
人事服务管理人员
劳工关系
经理
劳工关系辅导 合同宣传 合同管理讲解 合同谈判 工资调查 兼职工作说明书及评 估 员工抱怨
人事助理
培训负责人的工作职责
•
岗位使命
根据公司发展战略和人力资源发展规划，通过员工培训，提升员工综合素质，达到人岗的高度匹配。 负责做好培训生技术操作规范工作。
1
培训目的与作用
一、长期目的：满足企业战略发展的需要
二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三、职位目的：满足职位技能标准的需要 四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
2
培训体系结构
培
培
培
培
训
训
训 师
训
的
需
队
课
组 织
求
伍 开
管
发
程 管
管
理
和
理
理
体
管 理
体
体
系
体
系
系
系
培训理念体系
培 训 考 评 和 评 估 管 理 体 系
培训特点 - 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
8
第三阶段：资源建设阶段
企业管理 - 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题 - 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
9
第四阶段：精细发展阶段
企业管理 - 规范后期和精细期 - 管理体系完善 - 提高核心竞争力
了解学习期
存在问题 - 增加创造性 - 人员综合能力需提高
培训特点 - 培训体系完善 - 整体协调，效果明显 - 专业化分工
10
建议： 了解学习阶段
体系建设： 明确培训负责人、加强培训计划性
培训重点： 市场、销售、工厂操作专业知识
培训组织体系建设与培训责任划分
15
培训相关人员
• 总裁 • 主管总经理 • 培训经理 • 人力资源经理 • 讲师 • 各级管理者 • 各部门培训负责人或培训员 • 员工
16
培训机构及人员组成
一、培训管理委员会 总裁、主管总经理、人力资源经理等
二、培训部 培训经理、职能经理、讲师、助理或秘书
三、培训协调委员会 培训经理、各部门培训负责人或协调员
4.
负责公司整体的培训需求的分析与培训规划的编制。
5.
员工能力素质模型的完善和优化。
6.
负责公司员工培训工作的组织与实施。
7.
负责培训方案的设计与培训过程管理。
8.
负责内部培训师队伍的建设与外部培训师的评选。
9.
负责培训目标的达成与培训绩效评估。
10.
负责员工培训档案的建立和完善。
11.
负责培训信息资料的收集、筛选及保存。
3
企
维企成发
业
持业长展
面
提效 培人 健人 提生品 高率 育才 全格 高活质
员
增
提
加
高
知
技
识
能
态Biblioteka Baidu
工
度
改
面
变
企业培训的目的
4
企业生命周期
•
• 重点目标 • 规范程度 • 组织形式 • 集权程度 • 领导风格 • 奖励方式 •
创业阶段 整合阶段
生存 不规范 直线制 个人集权 家长式 凭主观印象
成长 初步规范 职能制 上层集权 权威指令 主观印象 加制度
•
HR管理体系
1.
协助经理建立公司员工培训方面的人力资源管理制度与流程。
2.
协助经理进行员工培训方面人力资源管理文本的管理。
3.
协助培训经理负责在员工培训方面为各公司提供人力资源信息交流的平台。
•
培训管理
1.
负责公司员工培训的调研和分析。
2.
负责委外培训员工的管理和合同签订工作。
3.
协助经理建立公司培训体系。
17
培训运作系统—培训组织
人力资源总经理
培训经理
培训管理人员
组织规划和 薪资经理
组织和规划员工薪资 发展与控制
薪资管理人员
技术培训人员
人事管理人员
管理培训人员
培训行政人员
人事协调员
招聘经理
聘用与甄募 应聘者面试 员工与应聘者测 验
聘用主管
基本面试 校园招聘 招聘兼职人员 兼职人员评估
人事服务 经理
规范阶段
成熟阶段
稳定
完善
规范化
规范化
职能制或事业部制 职能制加矩阵结构
有控制的分权
有控制的分权
分权
参与
正规考核和奖励制度 系统考核和团队
奖励
5
企业培训管理发展的四个阶段
精细发展 资源建设 引入课程 了解学习
6
第一阶段：了解学习阶段
企业管理 - 创业期或整和初期 - 管理不规范 - 以生存为重点
了解学习期
讲师队伍培养、 培训重点：
中高层管理者、推进管理改善、内部讲师 发展方向：
开展与战略配合的项目，开展渠道和客户 培训，建立以项目管理为核心的培训管理方式
13
建议： 精细发展阶段
体系建设： 综合、全面、专业、均衡发展
培训重点： 为业务发展、技能发展提供支持
发展方向： 网络教育、课程创新、供应商培训
14
守各项规章制度，做好安全文明工作。
16.
完成领导交办的其他临时性工作。
19
培训责任划分
培训管理委员会： 制定或批准人力资源开发战略 制定或批准培训政策 审定、批准培训计划和培训预算 制定或批准重点项目
20
培训责任划分
培训部： 拟订培训战略，执行培训战略 拟订培训制度、工作流程 培训资源建设与管理 日常培训营运管理 基础行政工作
发展方向： 管理人员基础管理能力培养 组织变革思想的引入 培训管理干部专业能力培养
11
建议： 引入课程阶段
体系建设： 培训机构建设、课程目录体系建设
培训重点： 管理、全员（入职、上岗）
发展方向： 培训员队伍建立 推进管理变革 培训的应用和评估
12
建议： 资源建设阶段
体系建设： 技能管理体系建设、课程内容体系建设、
存在问题 - 凭领导感觉做决定 - 无明确的经费预算 - 效果无法评估
培训特点 - 技能和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主
7
第二阶段：引入课程阶段
企业管理 - 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
了解学习期
存在问题 - 以补课和应急为主 - 培训评估难以推行 - 专业水平较低