特许经营管理概论之特许经营的本质.

特许经营的本质

关于特许经营的本质,在不同阶段、从不同的角度有不同的理解,它分别具有营销模式、扩张模式、经营管理模式和自主创业模式等创造性特点。

1.特许经营是一种有效的企业营销模式

特许经营从其产生到西安站是许多企业营销产品的一种传统有效的方式许多企业纪念性特许经营的直接目的就是为了利用这种模式来更多、更好地销售产品。在这些企业来看,特许经营就是一种更好的营销模式。从营销渠道来讲,企业销售产品的方式有两种:一种是自己亲自销售,一种是姜恩柱外力销售。第一种销售方式就是企业自己设立销售机构纪念性直销。第二种销售方式就是企业利用外部的销售资源进行销售,采用的主要方式有经销、代理和特许经营等。由此可见,特许经营是一种资源外取方式,企业可通过这种营销模式来扩大自己的市场资源,占领更多的市场,销售更多的产品。

对特许经营而言,它具有资源外取的典型特征,而且,特许经营本身还是一种综合式的资源外取,因为特许人外取的受许人资源包括了受许人许多方面的资源。其可能包括的内容有受许人的人力资源、财务资源、物质资源、市场资源、技术资源、信息资源、关系资源、宏观环境资源、自然资源、组织管理资源、品牌资源与知识产权资源等。它使特许人充分的借助外在广大的资源为自己服务。

2.特许经营是一种实用的企业扩张模式

企业扩张需要大量资源,如人力、物力、财力、市场资源等,但并不是所有的企业在短期内都能靠自我积累而具备这些资源的,尤其是在市场机会装瞬即逝的今天,依靠企业自我积累会因时间拖延而错失良机;企业如果采取贷款、上市融资或与他人合资开办公司的方式,也会由于市场的千变万化而产生不可预测的风险。但特许经营的扩张模式却解决了这些问题。特许经营体系可以通过不断吸引不同的投资主体——受许人加入,借用受许人的资源在短期内成功地实现企业扩张。在这种情况

下,特许经营企业不必向银行贷款、不必上市、不必与他人合资。因此,特许经营无疑是许多意欲扩张而又缺少相应资源的企业实现企业扩张的高效模式。

在特许经营体系中特许人利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让权,让受许人利用这些无形资产从事经营活动,从而形成一种联合扩张的发展模式。特许人对受许人既拥有一定的控制,同时应尊重对方的自主性。这样特许人可以通过特许权获取收益,并可以利用规模优势加强五行资产的维护,而受许人则可利用无形资产扩大销售,提高效益。

3.特许经营是一种全新的商业经营模式

特许经营是一种全新的经营模式,它是企业突破有形的组织形式,仅以优势的、有限的、关键的资源,将其他功能虚拟化,通过各种方式整合外部资源,为我所用,借助外力进行整体弥补,最大效率地发挥其有限的资源的一种经营形式。特许经营的模式以其独特的方式,通过遍及各地大大小小的加盟店与特许经营总部形成了一个规模庞大的虚拟企业。

虽然各个加盟店相对于特许经营总部是一个个独立的法人实体,但在这个并不实际存在的大企业中,所有受许人和加盟店是在特许人统一的品牌旗帜下从事经营活动,执行着原本应该由特许经营总部直接开设的直营店所应执行的职能。特许经营总部与各个加盟店各司其职,团结协作,资源互补。

特许经营作为一种全新的商业经营模式,其最大的好处就是可以实现企业流程的优化。企业流程是一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合。流程在每个工作步骤和工作环节都要有完成标准任务的时间,节约流程的时间可以给客户带来更多的价值,提高企业的市场响应能力,从而强化企业的核心竞争力。在特许经营的实施过程中,企业为成功构建特许经营体系,必须对自己的业务流程进行分析、提炼与优化,这一过程本身就是企业对自己流程的优化。

4.特许经营是一种高效的自主创业方式

人生的职业生涯可以有多种,但基本可以分为受雇就业和个人创业。个人创业可以分为独立创业和特许经营创业。独立创业的发展方向完全由创业者自己把握并自己承担风险和责任;而特许经营创业是再特许人的巨大支持背景下的创业,其成功的概率远远大于其他独立创业方式。潜在受许人通过加盟一个成熟的特许人,可以大大缩短创业时间、减少创业失败概率、拥有更多宝贵的资源、节省创业成本、迅速打开市场等。总之,与自己单独创业相比,特许经营创业更具优势。所以,特许经营是一种高效的自主创业方式。