提高用药安全性品管圈PPT课件

分数 上级政策 可行性 迫切性 1 3 5 没听说过 不可行 半年后再 说
圈能力 需多人配 合
评价 说明
偶尔告知 较可行 下次解决 常常提醒 可行 尽快解决
需一人配 合
自行解决
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选题理由
对病区 而言 对医院 而言
对患者 而言
对护士 而言
为患者提供安 全，放心的护 理服务，减轻 因不安全用药 带来的痛苦， 促进患者早日 康复。
影响患者用药安全的因素
--改善前
项目 责任心不强 不按流程操 作 人力不足 患者及家属 不配合 药品存放制 度欠缺 频数 4 3 3 2 3 百分率 26.7％ 20％ 20％ 13.3％ 20％ 累计百分比 26.7％ 46.7％ 66.7％ 80％ 100％
14
歆爱圈改善前柏拉图
5 4 4
例数
提高用药安全性 品管圈
品管圈
品管圈简称：QCC QCC英文全称是：Quality Control Circle QCC含义：品管圈就是由相同、相近或互补的工作场 所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC 小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照 一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面 所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式 。
值 3 目 标 值 1
19
• 目标四：患者家属不配合 • 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈 员能力) • 目标值=2-（2×100%×66.7%） • =2-1.3 改善幅 现 • =0.7 度：1.3 况
值 2 目 标 值 0.7
20
• 目标五：药品存放制度欠缺 • 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈 员能力) • 目标值=3-（3×100%×66.7%） • =3-2 改善幅 现 • =1 度：2 况
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圈员简介
成员 王小华 张娟 杜娟 汪静秋 陈玥 周娇 汪路晴 职称 主管护师 护师 护师 护士 护士 护士 护士 年龄 38 33 34 28 26 24 22 性别 女 女 女 女 女 女 女 分工 活动策划 活动实施 活动实施 活动实施 活动实施 活动实施 活动实施
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圈名的选定
候选圈名 爱心圈 歆爱圈
ຫໍສະໝຸດ Baidu
提高综合素质 ，提升自我成 就感。
增强团队凝聚 力，改善工作 效率和，提高 病区整体形象
提高患者满意 度，增加社会 效应，提升医 院的整体品牌 形象。
三、活动计划表
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四、现状把握
开始
用药 此次活动重点： 统计影响患者用 药安全的因素
护士责任心不强 护士未按流程工作 人力不足 患者家属不配合 科室药品存放制度欠缺 影响用药安 全的因素 统计数据
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二、歆爱圈主题选定
选题过程
主要评价题目 如何确保用药安全 如何加强护工规范管理 如何提高留置尿管风险管理 如何降低患者伤口感染率 上级 政策 29 14 20 25 可行 性 28 18 22 27 迫切 性 28 15 20 24 圈能 力 20 22 18 15 总分 105 69 80 91 顺序 1 4 3 2 PS： 本页所列表 格各项分数为 6名圈名评估 分数总和。 选 定
百分比
例数 百分比
4 26.7%
15
五、目标设定
• 总目标： • 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈 员能力) • 目标值=15-（15×100%×66.7%） • =15-10 改善幅 现 • =5 度：10
况 值 15 目 标 值 5
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• 目标一：责任心不强 • 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈 员能力) • 目标值=4-（4×100%×66.7%） • =4-2.7 改善幅 现 • =1.3 度：2.7 况
判断
达到用药安全
结束
结束
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实施前数据收集
• ◆调查时间: 2014年03月10日—03月 23日 • ◆调查地点: 外科病区
• ◆调查方式: 护士巡视病房，患者及家属反映情 况。
• ◆调查者: 陈玥、汪静秋 • ◆调查例数: 120例 • ◆存在问题例数: 15例 • ◆不合格率:12.5％
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感动，疲惫而悠然，燕尾帽在辗转中勾勒出回归的生机。生
活是美好的，我们歆歆向荣。
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圈徽的意义
1花梗代表医院，它是基石，让我们在它的肩膀上自由的施 展我们的才能。 2、绿叶代表科室主任和护士长，他们带领着我们，呵护着 我们，伴随着我们的进步和成长，在他们的指导下，我们 的护理工作忙碌而有序的进行着。 3、六片花瓣代表我们歆爱圈六名圈员，我们彼此分离，却 也惺惺相惜，我们共同努力，一切为了患者。 4、绿点代表科室患者，我们守护着病人，撑起了病人的一 片天。
投票数 2 3
排名 2 1
结果
药安圈 和谐圈
1 0
3 4
6
圈名的意义
歆爱：喜爱羡慕的意思，我们是一个友爱的团体， 我 们为了共同的目标聚在了一起，工作和生活填充了我们的人 生，我们共同进步，互帮互助。我们的目的就是让每一位患
者因痛苦而来，带微笑而归，赢得大家的喜爱。我们的每一
位圈员，都在为护理工作努力着，白昼与黑夜的交替，因为
100% 80% 66.7% 3 46.7% 26.7% 3 3 2
3 2 1 0 责任心不强
不按流程操 作 3 46.7% 例数
人力不足 3 66.7%
患者及家属 不配合 2 80% 百分比
药品存放制 度欠缺 3 100%
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
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目录
• • • • • • • • • • 一、圈的介绍 二、歆爱圈主题选定 三、活动计划拟定 四、现状把握 五、目标设定 六、原因分析 七、对策实施与讨论 八、效果确认 九、检讨与改进 十、下期活动与改进
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一、圈的介绍
2014.3.1成立品 管圈小组，一起 学习品管圈相关 知识，制定各级 人员职责，并提 议一周内选定圈 名及圈徽
值 4 目 标 值 1.3
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• 目标二：不按流程操作 • 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈 员能力) • 目标值=3-（3×100%×66.7%） • =3-2 改善幅 现 • =1 度：2 况
值 3 目 标 值 1
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• 目标三：人力不足 • 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈 员能力) • 目标值=3-（3×100%×66.7%） • =3-2 改善幅 现 • =1 度：2 况