企业战略管理：中国平安的战略分析

技术环境——（T）
1、电子技术革命
（1）带来的变革：将增强处理和搜集信息的能力。
彻底改变保险公司营销与经营的方式
（2）导致的新风险：电子技术导致欺诈行为等行为的
出现。
需要保险产品来提供保障。
2、生物技术革命
（1）带来前景：基因组工程使治愈遗传性疾病的可能
性越来越大，投保人的遗传缺陷将直接影响保险人对投保人
识不足或不加以控制的话，就会使保险公司遭受巨额损失，也 会导致保险费的上涨。
总结：新技术的发展能降低经营成本， 抵御风险的能力加强。
中国保险行业概况
1、我国保险业属于寡头垄断格局。主要上市保险公司有：中国人寿、 中国平安、太平洋保险、新华保险等。
2、我国保险市场正处于高速发展状态。整体呈上升趋势，保费收入 年平均增长率达26.9%。
％股权，取得一张全国性的中资银行
宏观环境分析
政治法律环境——（P）
1、独生子女政策：使得家庭人口数迅速减少，抵御风险的能
力明显减弱。
需要保险来提供保障
2、保险监管与立法：保护了被保险人的利益，确保保险市场
健康有序的发展。
3、十二五规划纲要：明确了保险的发展方向、重点任务和政
策措施
总结：国家的一系列政策、法律，都为保险健康发展奠定了基 础
企事业职工转变为多种人员并存。职业的风险性较大，缺少国家提
供的基本保障。
保险提供相应的基本保障
（5）人口受教育情况：受教育的程度提高，消费观念产生变
化。
相应的对保险的需求提高
3、宗教信仰：是人们在自己的内心世界里面的一个可靠而强大
的力量寄托。
间接为保险的发展提供了便利
总结：人口状况直接影响到保险公司的营销战略和营销管理。
五力模型分析图
潜在的进入者
新进入者的威胁（弱）
供应商的讨价还价能力（不讨论） 行业内的竞争者
购买商的讨价还价能力（弱）
供应商
现有企业的竞争（强）
购买商
替代产品或服务的威胁（强） 替代产品
行业新加入者的威胁 1. 高壁垒、缺乏退出机制 。 2. 较高的注册资金要求。（不低于2亿）
3. 产品差异化形成的障碍大 4.现有企业对新进入者的反映强
11万亿元，保险在家庭金融资产中的占比仅为4%，保险市场可谓潜 力巨大。
保险业发展趋势
1、保险公司规模扩张速度将明显加快。(我 国保险业现有规模明显低于国外企业。)
2、中西部地区和农村地区将成为中国最具潜 力的保险市场 。
3、保险市场对外开放步伐将进一步加快。 4、加强产品创新，满足人们对保险的需求。
3、保险监管水平提高，防患风险能力不断提高。国家对保险业的严 格控制监管。
4、险种增加，但仍然无法满足人们对保险项目的市场需求。 5、购买保险的地域分布不均。我国东部地区人口占31.9%，而保费收
入占55.09%。中西部地区人口达68.1%，保费收入仅占44.91%。 6、保险业在金融资产中的占比仍然很低，我国个人储蓄存款余额已达
的未来赔付成本的估计。
对寿险的影响巨大
（2）导致的法律和道德问题：陷入伦理道德的困境中。
引发个人隐私权和保险人获悉权之间的争论
3、金融技术的进步
（1）利用金融技术在风险管理上的创新：保险人通过
期货与其他金融衍生工具的多头交易来规避资产和利率敏感性
债务风险 。
保险人无力偿还债务的威胁减少。
（2）金融衍生工具导致的风险：如果对其带来的风险认
总结：行业新加入者的威胁较弱
替代品
1、保险产品在某些性质和功能上与银行、证券产品有重叠 之处 ，三者之间存在着替代品竞争的问题。
2、我国个人储蓄存款高达11万亿元，保险在家庭金融资产 中的占比仅为 4%。
3、股票、外汇、期货、社会医疗等对保险有一定替代作用。
总结：保险业替代品竞争力大。
保险业要加强产品创新，研究和开发储蓄的替代产品，才能在我国家庭 金融资产迅速壮大的趋势下占有更大的比例，加快保险业的发展。
经营理念 核心文化理念 员工数量
集团总资产
差异、专业、领先长远
专业创造价值 59,793名寿险销售人员及128,808名正式 雇员
人民币22,854.24亿元
03年，中国平安保险股份有限公司正式完成
发 分业重组，更名为中国平安保险（集团）股份
有限公司。
展 历 程 06年，中国平安成功收购深圳商业银行89.24
定出适宜的保险营销策略。
2、人口环境 （1）人口总量：总量居多
保险需求量较大
（2）人口的年龄结构：老龄化加强
等险种需求量加大
使得寿险
（3）家庭人口的数量：独生子女政策的影响，家庭人口
数减少，抵御风险的能力减弱。
保险可以有效地
给予外部支援
（4）人口的就业观念：就业人员结构由单一的国家或集体的
导致
经济增长停滞、物价跌落、社会有效需求相对不足等
图 1 消费支出模式
图 2 经济增长与居民收入
总结：随着国民收入的增加，消费支出模式和居民收入都有 很大变化，为保险的发展提供给了帮助。
总结：
1、公平竞争机制的引入加快我国改革的步伐，促进价格体系 的理顺，管理服务水平的提高和企业经营体制的转变。最终促 进经济发展，保险业的腾飞创造了良好的外部条件。
中 国 平 安
公司名称
中国平安保险（集团）股份有限公司
成立时间、地 1988年，深圳蛇口 点
公 主要经营范围 投资保险企业；监督管理控股投资企业的 各种国内、国际业务；开展保险资金运用
司
业务；
简 公司性质及股 香港联合交易所及上海证券交易所两地上
介 票代码
市公司，股票代码分别为2318和601318
2、通货紧缩既加剧了保险市场的竞争，也影响到保险人的给 付能力，也削弱投保人的投保积极性。但扩大内需的政策导向 将为保险公司的资金运用和承保能力提供新的广阔的市场。
社会文化环境——（S）
1、地区风俗习惯：我国地域辽阔，历史悠久，不同地
域受地理及历史影响形成了不同的文化。
了解目
标市场保险消费者的价值观念、习俗、爱好等，能更好的制
பைடு நூலகம்
经济环境——（E）
1、宏观经济形势：世界经济总体仍处于衰退之中，
我国经济回升向好的态势日趋明显。
为保险业平
稳健康发展奠定了经济基础
2、加入WTO：是保险发展的催化剂，打破地方保护
主义，形成统一的市场，达到资源的优化配置
3、全球性通货紧缩：社会购买力不足与社会有效
生产能力过剩内在矛盾的外在表现形式。