培训部-工作饱和度分析

表》（主要标注此课程重点知识页面，以及考试知识点
课程知识点正确、清晰 、传达流畅深刻。
内容，以及知识点着重时间等用时20分
讲授
研发
专员
带班
班务 管理
问题 解决
训期 管理
训期 管理 班级
追踪
培训 回访
现场 执行
项目 日常 工作
会务
日
周
单次 用时
总用 时
频次
单次 用时
总用 时
频次
程序性工作 月
单次 用时
成熟讲 师
个月过2门课程）认证其他课程，听课3小时， 修订课程讲义16，背课程讲义24，独立练习试 讲24，要求他人旁听试讲3小时，课程认证3小
转正员工过客算是工作 考核指标之一。每2个月
认证Байду номын сангаас门课程
时，独立授课3小时 备课意为该课程已能讲授。在开讲之前的课程熟悉时间
。
课程 相关
备课
课程确认5分钟，幻灯片熟悉前后衔接10分钟，讲义背诵 程度自我检验20分钟，案例故事准备10分。《授课行程
表格表单处理2，准备破冰课1程，经过TTT认证 并可以完成独立带班及班务
5小时，听老员工讲课1小时，背课程讲义24小
工作。
认证
时，找师傅串讲一遍课程2小时，自己独立试讲 练习48小时，课程认证1小时，正式独立授课1
小时，认证过破冰后继续认证其他相关课程每
门课程78-88小时
（不包括认证课程意外其他事项，要求每人每2
岗位 工作 工作 工作步骤时段描述-全案处理过程（需具体展开细节动
类别 模块 职责
作和执行过程）
考核指标
日 频次
讲师从新人到岗，要求过客速度为每月一门。
之后视资质调整。
开始准备班务工作，名单录入训练1.5小时，讲
师排课训练1小时，教具准备0.5小时，教室确
非成熟 讲师
认0.2小时，接待授课讲师0.1，点名0.5，基础 3个月内熟练的掌握3门课程
总用时
频次
季度
单次 用时
总用时
年度
频次
单次 总用 用时 时
1 88.8 88.8
3 88.8 266.4
1
76
76
3
76
228
12
78 936
159.8 1.08 172.6 479.4 1.08 518 1917.6 1.08 2071
专题性工 （全作年 度）
用时
占工 年度总用时 作总
比重
备注
266.4
936 2071