培训部-工作饱和度分析
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
总用时
频次
季度
单次 用时
总用时
年度
频次
单次 总用 用时 时
1 88.8 88.8
3 88.8 266.4
1
76
76
3
76
228
12
78 936
159.8 1.08 172.6 479.4 1.08 518 1917.6 1.08 2071
专题性工 (全作年 度)
用时
占工 年度总用时 作总
比重
备注
266.4
936 2071
成熟讲 师
个月过2门课程)认证其他课程,听课3小时, 修订课程讲义16,背课程讲义24,独立练习试 讲24,要求他人旁听试讲3小时,课程认证3小
转正员工过客算是工作 考核指标之一。每2个月
认证2门课程
时,独立授课3小时 备课意为该课程已能讲授。在开讲之前的课程悉时间
。
课程 相关
备课
课程确认5分钟,幻灯片熟悉前后衔接10分钟,讲义背诵 程度自我检验20分钟,案例故事准备10分。《授课行程
表格表单处理2,准备破冰课1程,经过TTT认证 并可以完成独立带班及班务
5小时,听老员工讲课1小时,背课程讲义24小
工作。
认证
时,找师傅串讲一遍课程2小时,自己独立试讲 练习48小时,课程认证1小时,正式独立授课1
小时,认证过破冰后继续认证其他相关课程每
门课程78-88小时
(不包括认证课程意外其他事项,要求每人每2
表》(主要标注此课程重点知识页面,以及考试知识点
课程知识点正确、清晰 、传达流畅深刻。
内容,以及知识点着重时间等用时20分
讲授
研发
专员
带班
班务 管理
问题 解决
训期 管理
训期 管理 班级
追踪
培训 回访
现场 执行
项目 日常 工作
会务
日
周
单次 用时
总用 时
频次
单次 用时
总用 时
频次
程序性工作 月
单次 用时
岗位 工作 工作 工作步骤时段描述-全案处理过程(需具体展开细节动
类别 模块 职责
作和执行过程)
考核指标
日 频次
讲师从新人到岗,要求过客速度为每月一门。
之后视资质调整。
开始准备班务工作,名单录入训练1.5小时,讲
师排课训练1小时,教具准备0.5小时,教室确
非成熟 讲师
认0.2小时,接待授课讲师0.1,点名0.5,基础 3个月内熟练的掌握3门课程