韩国乐天集团品牌战略分析
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(2)核心产业——观光流通业
企业竞争力最关键的不是其竞争优势,而是其持续不断地 获得比竞争对手更优质资源的能力。乐天集团在发展基础 产业——食品业之后,独具慧眼,又将目光投向观光业和 流通业,因为按照韩国自然资源缺乏的背景,“实现观光 立国"是一个重要的举措。观光业在表面上看来投资回收 率低,且需要大资本投资,发展难度较大,但是作为外汇 创出高达90%的高附加值未来型战略产业,乐天的投资者 毅然决定在 百废待兴的韩国发展观光产业,并为观光产 业赋名——未来型高附加价值的产业。乐天世界——世 界最大规模的室内主题公园是韩国人在韩国的迪斯尼乐园, 乐天利是韩国人在韩国的肯德基麦当劳。如今乐天的观光 已经发展的颇具规模,各种产业链也节节打通,乐天酒店、 乐天百货、乐天快餐,乐天的衣食住行、娱乐休闲,将消 费者重重困守于乐天的品牌之内。
一、乐天集团品牌简介
韩国乐天集团是韩国典型的大企业品牌。他的成长和发展 一路伴随着韩国经济的复苏与腾飞。韩国企业和政府也是 相辅相成、唇齿相依的关系。韩国政府所采取的一系列利 于国内企业发展的政策,在地方保护上起了很大的作用。 加之一 似于北方民族性格和处事方式,也让韩国大企业 得以在这块狭长的半岛里蓬勃地发展起来。一个企业的发 展和他的内部环境和外部环境构成有很大的关联在某种程 度上,“时势造英雄’’——正是由于当时各种政治经济 的需要,才有乐天从当时微不足名的小企业慢慢发展成如 今的大企业。
(1)基础产业——食品业
乐天集团由乐天制果发展而来,奠定了乐天作为韩国食品 界龙头老大的地位,他的食品种类由也品类繁多,比较著名 的乐天巧克力派、乐天口香糖、乐天的各种饮料如今都已经 风靡东南亚甚至全球。乐天为了巩固食品业的能力,不断地 加强基础产品管理的投资,提高各种能源费用和谷物价格、 提高油制品费用、确保新流通价格压力的利润,并且致力于 通过物流外包来提高长期性运营效率的战略、通过许可生产 的国外著名企业的先进技术引进、提高品质质量。食品文化 从某种程度上也是一种文化导向,尤其在当今人们越来越注 重健康的饮食观念,乐天七星饮料公司就是引导这种自然绿 色饮食的消费趋向,通过环境产品和利用天然材料为原料的 健康功能性产品开发,不断更新品牌自我,不断将新的乐天 展现在大家面前。值得一提的是,乐天的食品产品也大多冠 名为乐天,这种统一产品品牌名称的传播方式让乐天的名字 在世界的各个角落传播,小到一罐小小的饮料,大到乐天世 界。
韩国乐天集团品牌战略分析
小组成员:祝晓、李振曼、陈岩、赵思 文、何慧
一、乐天集团品牌简介 二、乐天品牌内部策略
1、核心产业与基础产业的有机结合 (1)基础产业——食品业 (2)核心产业——观光流通业 2、乐天的并购 3、研发新型产品 三、乐天品牌传播营销策略 四、乐天集团品牌战略的启示 1、克服价格战导致的渠道堵塞。 2、发挥差别优势 3、制造“中国经典’’的企业品牌 4、求同存异避免内部竞争
二、乐天品牌内部策略
1、核心产业与基础产业的有机结合
没有核心竞争力就没有战略,核心竞争力即成本优势。他 是~种不同于成本控制之后所引致的低成本从而形成的比 较竞争优势。其实,任何一个依仗规模化获得成本优势的 企业,规模化和低成本只是一种竞争的表象,真正隐藏在 背后的,是他的基于整个价值链的“成本控制",将其价 值链各个环节的成本压缩紧密衔接的内部力量,就是核心 竞争力。核心竞争力往往交融于企业的核心竞争优势之中 这使它具有一种隐性的资源特征,难以清晰的识别。这种 模糊性显然阻碍了企业认识的视角。每一个企业都需要了 解自己所具备的竞争优势,更好地理解其竞争优势间的关 联度和外向趋势,均衡企业内部业务的均衡布局,从而突 出核心业务。
3、研发新型产品
有可持续发展动力的企业常常会将大笔资金和人 员精力投注在研发部门。乐天的木糖醇口香糖是 最先打入中国市场的。最初的木糖醇是从白桦树 中提取出来的,口感甜而清凉,由于不会在口腔 中引发蛀牙的酸性物质而具有独特的防龋齿作用, 他的功能性一再被加强之后乐天再次研发推出木 糖醇+2口香糖,加入海萝胶和磷酸氢钙两种成分, 通过充分咀嚼,牙齿的抵抗能力会通过这种外部 补充得到提高。不断开发适合当地口味的产品也 是乐天品牌有力争夺市场的一把利剑。
2、乐天的并购
企业的成长有三种方式,自然成长、新建、并购。其中并 购是参与到企业核心竞争力中的,是与市场营销转型的构 建紧密结合在一起的。乐天经常运用并购发展壮大自己的 企业。因为并购能够迅速获取靠内部资源无法获得的产品。 自1967 年乐天创建了第一家公司乐天制果开始,乐天就 开始了新建组织与并购的步伐,这种并购的做法直至现在 他发展自己的海外市场时还在运用。2009年10月乐天玛 特(Lotte Mart)和时代零售正式收购时代超市。并购是集 资本运作与营销合作为一体的大谋略,时代零售是在中国 经营65家店面的流通企业,在中国东部地区拥有53家大 型商场和12家超市。目前市价总额达5.23亿美元(约 6100亿韩元)。并购能够消灭竞争对手,快速提高市场占 有率和利润率,像时代超市一样,并购对象是有一定的市 场占有率和客户资源以及渠道网络通路等等,这些优势可 以得到快速互补,可以使破除市场壁垒,快速进入运作轨 道。
三、乐天品牌传播营销策略
1、品牌名称
品牌名称是产品特点的核心,它是产品唯一个永远不会改 变的方面,也是国际营销的重要前提。它可能成为一笔价 值巨大的资产。乐天的取名别具意蕴。乐天一lotte的名字 取自《少年维特的烦恼》的创作背景。当歌德在韦茨拉尔 (Wetzlar)的帝国最高法院实习期间,他结识了年轻的夏 洛特Charlotte,并爱上了她。为了显示出这种几乎疯狂 的感情,乐天由此命名,以此象征消费者对乐天品牌的狂 热之情。乐天的韩语롯데是音标是Rot /De。发音的话, 前一个发类似lod。但是d不发音。就像good的d常常会 吞音那样。后一个发音de的成,短小、易 记、有力、既生动又直观,而且不存在任何程度的核心意 义。如今已经发展成了世界上最有势力的品牌名称之一。