超市应该如何注意防损防盗

超市应该如何注意防损防盗

随着社会经济的发展，超市数量的增多，业务范围和经营规模的扩大，社会治安情况也就越来越复杂。超市要想在竞争中取得优势，一个不可忽视的管理要点：就是想方设法减少营运过程中的商品损耗。然而严重的超市盗窃现象使商品非自然损耗直线上升，经营成本居高不下，严重影响了超市的营业收入，因此，加强超市的防损防盗措施已经引起零售业的广为重视。这也就意味着，超市在不断注意如何提高销售的同时，更要注意超市的防损防盗。

一、提升全员的防损意识

成功的零售企业如同一支成熟优秀的球队，营运采购担当进攻的角色，防损担当防守的角色，而每一个球员都可以攻防结合，只有这样的球队才能战无不胜。

超市防盗管理，首先要走出"防损是专业部门或相关人员的事而与己无关"这一认识上的误区。上至经理下至普通员工，人人都是防损员。此外，超市要将“培训、通报、检查"六字方针贯穿到整个防盗过程中，所有员工都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训，熟悉并掌握盗窃分子偷盗心理与动机，摸清其活动的规律，明确各自的防盗重点，全面提升员工的防范意识。防损部门要定期将超市发生的偷盗事件适时地通报给全体员工，让大家都能随时了解超市防盗管理的动态，对有突出贡献者予以及时奖励。超市管理层可不定期地对化妆品

以及体积小、价值高的易丢商品进行检查，及时发现防盗漏洞，防范于未然。同时，我建议超市可以不定期突击互检，统计资料表明，内盗所造成的损失程度要高于外盗的损失这充分说明，防内盗与防外盗窃同样重要。诚实的员工对商场来说有着双重的好处：既可避免和减少内盗现象的发生，又可保证员工较好地完成商场的防外盗工作。二、强调防损工作的隐蔽性

一般而言，大、中型超市都设有保卫部或防损部，其功能有内保与外保之分，外保一般都请专业的经警公司人员担当，内保则由工作人员便衣组成。内保人员工作很重大，同时也具有风险。因而，内保人员在卖场内要注意三点：

1.要随意与工作人员打招呼，以免惊动嫌疑人;

2.要隐蔽张贴防盗扣、磁卡等;

3.要熟练使用各种电子商品防盗系统。

此外，专业人员应积极主动与当地公安机关密切配合，加大卖场的防损力度，并将思想过硬、业务精通、事业心强的高素质人员充实到防损第一线。

三、展示防盗设备的先进性

当前市场上的超市防盗设备较多，选择合适的防盗设备至关重要，较大的超市大多选择性能优良的电子商品防盗系统。当然在选用设备前，超市要对设备性能进行考察，反复比较、论证，在适应性、效果、质量、价格、售后服务等多方面权衡利弊的基础上作出选择。俗话说，便宜没好货，性能差的EAS系统常常发生"漏报"与"误报"，

常给超市与顾客带来许多烦恼。先进的设备是惯偷的天敌，而这一点正是超市的经营管理者所追求的。

四、注重细节损耗

超市损耗不仅仅限于盗窃损耗，还有订货损耗、收获损耗、搬运损耗、堆放损耗、库存损耗、收银损耗、时间损耗、价格损耗等等，因此超市要及时掌握损失情况，做好每个环节的防损工作，并有针对性地实施保护措施，那么就有可能将自己的商品损失降低到最小，从而获得满意的回报。

总之，超市要想在同行业中立足不败，就要建立相关的防损措施，学习和钻研反偷窃的工作和方法，提高工作成效，保障商品安全，提升超市利润。