战略执行模型

企业战略：企业整体的业务决策以及资源分配
关键要素
业务分析
多元化发展 事业体系资源分配
重要的决策或问题
正确的业务或资产“组合” 盈利单位以及开销单位 定出企业成长的位置 稳定收益vs.风险报酬 清除“朽木”/棒打“落水狗” 产业吸引力的分析 投资资金的回收 并购整合 内部的资金vs.外在资源 不同事业体的预期表现 表现评估以及未来的资源分配
整合组织结构会面临的问题
任务的相互依赖性如何影响整合或协调的有效性？ 如何针对执行战略的组织或个人，促进信息分享、
知识转移、以及沟通顺畅？ 如何分清责任义务来确保任务与战略密切的整合？ 如何在结构中内置奖励机制来促进有效的整合？
六大关键结构性问题
如何衡量结构的影响 决策权对于组织的影响 中央集权vs.权力分散 战略与结构之间的关系 在组织体系内分享知识并促进整合 责任以及义务的归属
成本领导战略
投资在设备以及技术上 量、规格化的需求 经济规模的重要 开发合适的财务会计制度 偏重效率的组织结构 鼓励节省开支的奖励制度
不同类型战略的“需求”也有所不同
差异化战略
有效率的产品生产 正确的研究开发 质量保证 组织机构奖励效 贴近客户 鼓励产品/服务区隔的奖励制度
成本领导战略
投资在设备以及技术上 量、规格化的需求 经济规模的重要 开发合适的财务会计制度 偏重效率的组织结构 鼓励节省开支的奖励制度
（a）与长期目标相关 （b）可以用来衡量战略绩效，以及 （c）使得翻译过程更简单
将战略“翻译”为短期运营指标
长期
短期
战略
战略目标
市场占有率 获利能力 股东价值
短期指标
销售额 客户满意度 量化指标 成本控制
不同类型战略的“需求”也有所不同
差异化战略
有效率的产品生产 正确的研究开发 质量保证 组织机构奖励效 贴近客户 鼓励产品/服务区隔的奖励制度
企业文化
奖励以及 反馈与控制
变革管理
注意
错误的战略会使得执行错误。策划失败的 战略基本上会保证执行的失败。执行必须由 正确的战略开始。
四个战略策划的关键会影响执行绩效：
关键#1：正确的规划以及清晰的战略 关键#2：企业战略与业务战略整合一致 关键#3：战略运营要素需要明确定义与沟通 关键#4：理解战略与成功执行的“需求”
组织结构
组织流程 与信息化
注意
奖励机制必须支持战略执行的重要元素。为了 执行成功，必须支持正确的做法。控制机制必 须适时地、正确地提出组织绩效的反馈，使得
改变与调适成为战略执行的重要环节。
影响战略执行的范畴
战略执行模型
领导能力
企业战略
业务战略 以及短期目标
权力与影响力
系统整合
企业结构
企业流程 与信息化
注意
业务战略所创造出来的需求迫使企业投资技术、 培养员工、以及开发能力。必须先行投资，并
且开发所需要的技术，才可能有效率的
注意
业务战略必须转化为短期运营目标或评估基准才 能执行战略。为了达到战略目标，企业必须与业
务战略相关的短期运营目标进行整合。
战略执行模型
整合系统规划
组织结构
组织流程 与信息化
业务战略的形成
产业分析
竞争对手分析
资源与能力开发
业务战略
竞争优势
业务战略：在特定的市场里获取竞争优势
关键要素 产业分析
竞争对手分析 资源与能力
重要的决策或问题
产业规格/密度 战略集团数量 买方或客户的购买力 产业供应商的力度 替代产品的数量 产业内的竞争 竞争对手的资源与能力 竞争对手的规模以及市场运作能力 竞争对手战略 竞争对手先前的攻防模式 自己的有形以及无形资源
注意
• 可以轻易被模仿的战略会破坏执行
注意
• 企业形成战略考虑核心竞争力时，如果对核心竞争产生错误的假设会导致执行 失败
注意
• 如果假设客户会因为任何理由不去用竞争对手的产品与服务取代自己，这个假 设错误会使企业付出惨痛的代价
注意
• 靠降低成本的降价战略，如果竞争对手的价格占优势而且更具备承受降价的能 力，会造成很大的问题
企业战略与业务战略的整合一致
关键要素 目的/目标
成功的条件
重要的决策或问题
资源分配/内部财务运营 业务平衡 成长以及未来获利 引导业务战略形成 拟定业务绩效目标 设定评估业务绩效的要素 企业与旗下事业体系的沟通顺畅 事业体系在企业组织内扮演的角色清晰 清晰的业务战略 中央集权以及权力分散的平衡 根据表现指标所订出的业务层面奖励机制
战略执行模型
战略执行模型
企业战略
业务战略 以及短期目标
奖励以及 反馈与控制
整合系统规划
组织结构
组织流程 与信息化
不同层面的战略问题
企业战略 部门战略 业务战略
• 资产管理/资源分配 • 多元化发展
• 提供何种产品或服务 • 如何竞争
• 如何取得竞争优势
战略执行模型：企业战略与业务战略
企业战略
业务战略 以及短期目标
战略的评估
战略形成
事业体绩效评估
企业层面
业务需要 资源/能力/限制 战略 目标
事业体层面
产业力量分析 竞争对手分析 战略 目标
评估实际/预期绩效 因果分析与学习
澄清关键人物的权责义务 达成业务技校指标的共识
反馈与变革
改变战略或执行战略的能力 流程继续
注意
将战略“翻译”成短期运营目标，才有可能取得成功，而重点是这种短期运营目标 必须：
注意
企业战略会影响组织结构、组织流程的选择。 组织结构与流程对执行企业战略也同样重要。 为了要成功的执行企业战略，专业经理必须 做出正确的结构决策、设计整合企业各事业 体所需要的系统以及流程、并且聘用与挽留
最适合执行战略的人才。
战略执行模型
Biblioteka Baidu企业战略
业务战略 以及短期目标
奖励以及 反馈与控制
整合系统规划
理解结构的四大挑战
• 先理解结构的基础，其中包括成本与效益 • 理解决策的形成对于组织结构的影响 • 应用这些基础来决定中央集权或权力分散 • 分析结构对战略执行的影响来做总结
合伙相互依赖性
事业单位A
事业单位B
事业单位C
顺序相互依赖性
自己的竞争能力 是否具备核心竞争力 竞争对手的资源与能力
注意
• 市场占有率会使得执行更加顺利
注意
• 进入门槛有助于战略执行
注意
• 在竞争激烈的产业推动产品区隔战略，产业内的竞争对手的产品数量很多、 同质性很高，是非常困难的
注意
• 对竞争对手的技术能力判断错误，使得基于产业技术区隔的战略注定失败