管理理论发展过程讲义.pptx

第二节 早期的管理思想
• 《圣经》 • 直到目前为止，圣经仍然是全世界最受欢迎、销售
量最多、影响力最大的书。 • 根据世界联合圣经公会的统计，圣经自从出版直到
今天，发行量累积已超过四十亿本。 • 目前全世界的销售数量，平均每年依然超过三千万
本以上。这样的销售量，绝对是全世界最畅销的书 。
主要人物及其贡献
古典管理理论
科学管理 一般管理 行政管理
管理理论
行为科学理论
人际关系学说 个体行为理论 团体行为理论 组织行为理论
当代管理理论
管理过程学派 决策理论学派 系统管理学派 经验主义学派 权变管理学派 管理科学学派
第三节 古典管理理论
* 泰罗的科学管理理论 * 法约尔的一般管理理论 * 韦伯的行政组织理论
2.传统管理的特点
• 早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门 的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学 管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。
2.传统管理的特点
1.由资本家直接担任企业管理者； 2.靠个人的经验从事生产和管理； 3.管理的重点是解决分工和协作问题。
现代管理理论的基本框架
时间动作研究
• 泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首 先应该进行时间和动作的研究。
• 所谓“时间研究”—— 就是研究人们在工作期间 各种活动的时间构成，它包括工作日写实与测时。
• 所谓“动作研究”，是研究工人干活时动作的合理 性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作， 经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要 的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。
亚当·斯密主要观点
认为劳动是国民财富的源泉，强调了劳动 分工的重要性，提出了“经济人”的观点。
劳动分工的意义
• 1.提高劳动熟练程度； • 2.减少工作转换的时间； • 3.劳动简化，促进机器改良和发明。
经济人的观点
• 经济现象是由利己主义的人们活动产生的，人们 的经济行为中，追求的完全是私人的利益。
1.泰勒与科学管理 科学管理之父
科学管理之父——泰勒
• 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人
• 曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计 室主任、总工程师
• 持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论 体系
泰罗的科学管理理论
第二节 早期的管理思想
• 万里长城 • 始自中国秦始皇，至明朝修砌而成，中
国伟大的军事建筑，它规模浩大、工程 艰巨，被誉为古代人类建筑史上的一大 奇迹。 • 今日的万里长城东起黄海岸的山海关， 西迄戈壁沙漠的嘉峪关，翻越难以攀登 的高山，横越辽阔的沙漠，仿佛一条婉 蜒横越中国的长脊椎骨，全长4000里。 • 30万大军,花了约10年的时间，还征调 了50万左右的民夫，充军犯人。
• 泰罗对科学管理的主要贡献是：认为一切管理问题都可 以而且应当通过科学的方法加以解决，从而否定了靠经 验办事的传统管理思想，把经验上升为理论。泰罗被称 为“科学管理之父”。
• 代表作有：《计件工资制》（1895年）、《车间管理》 （1903年）、《科学管理》（1911年）。
磨洋工理论
泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬 制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干 少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科 学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制 来鼓励工人完成或超额完成定额。
英国人查尔斯.巴贝奇
• 分析了劳动分工使生 产率提高的原因。
• 提出了一种工资加利 润的分享制度，以此来 调动劳动者工作的积极 性。
罗伯特·欧文的主要贡献
1850年，英国的空想主义者罗伯特·欧文在苏格 兰一座棉纺厂中，开始一种新的实践，大力减轻 劳动强度，改善劳动条件，为职工提供较多的福 利设施。他认为，工厂是由员工组成的，把他们 有效地组织起来，相互合作，就能产生最大效果。 因他较早注意到企业中人事管理问题，被后人称 为“人事管理之父”。
第二节 早期的管理思想
• 《孙子兵法》 • 中国古代最早、最杰出的兵书，被誉为“兵学圣典
”、“百世兵家之师”。 • 其作者为春秋时期孙武，被称为“武圣人”，与“
文圣”孔子齐名。《孙子兵法》雄视古今军事几千 年，是古今军事将领和高官大吏们必读之书。历代 兵学家、军事家无不从中汲取养料，用于指导战争 实践和发展军事理论。
第二章 管理理论发展过程
第二章 管理理论发展的过程
• 1.管理理论发展的阶段 • 2.传统管理思想 • 3.古典管理理论 • 4.行为科学理论 • 5.现代管理理论
第一节 管理理论发展的阶段
• 第一阶段：传统管理思想阶段 • 18世纪80年代至19世纪末 • 第二阶段：古典管理阶段 • 19世纪末至20世纪30年代 • 第三阶段：行为科学阶段 • 20世纪30年代至60年代 • 第四ห้องสมุดไป่ตู้段：现代管理理论阶段 • 20世纪60年代至现在
• （1）亚当·斯密 • （Adam Smith，1732—1790） • （2）查尔斯.巴贝奇 • （Charles Babbag,1792—1871） • （3）罗伯特·欧文 • （Robert Owen，1771—1858）
亚当斯密（ ADAM SMITH） 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
第二节 早期的管理思想
• 1.传统管理思想的形成 • 管理活动：中国万里长城、埃及的金字塔 • 管理思想：《孙子兵法》《三国演义》
《圣经》
埃及金字塔
• 平均每座要动用230万块石料，平均每块石 料约重两吨半，需10万多个劳动力干20年样 巨大的工程在生产力不发达的古代，从设计、 施工到组织管理都是了不起的杰作。
“如果一名工人没有受过专门的训练，恐 怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果 希望他每天制造20枚针那就更不可能了。 如果把制针程序分为若干项目，每一项就 都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽 线工作，另一个人专门拉直，第三个人负 责剪断，第四个人进行磨尖，第五个人在 另一头上打孔并磨角。这样一来，10个 工人，每天可以生产48,000枚针，生产 效率提高的幅度是相当惊人的。但是，如 果每个工人独立完成所有的制针工作，这 10个工人最快也不过每天制作200枚 针。 ”