第九章：教育行政信息及其管理

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2．教育行政信息的内容
教育行政信息的内容，大致有如下几方面：
(1)党和政府的教育方针、政策、计划的制定及其贯彻执行 情况。 (2)教育事业的发展同整个国民经济发展关系的情况。 (3)各级各类教育的情况。 (4)各级各类学校的情况 (5)教Βιβλιοθήκη Baidu实验及改革的情况。
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(三)教育行政信息的特征 1．广泛性 2．客观性 3．可理解性 4．发展性 5．服务性 二、教育行政信息的作用
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真题训练（单项选择题） 3.教育行政信息最普遍、最常见的沟通方式是（ D ） A.发布教育信息 B.收集教育信息 C.内部沟通和外部沟通 D.纵向沟通和横向沟通 4.教育行政信息沟通中，树形沟通途径速度最快，无误率最 高，但（B） A.满意率最高 B.满意率最差 C.效率最高 D.效率最差
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(二)教育行政信息的类型及内容 1．教育行政信息的类型
从范围来看，有宏观的、中观的和微观的教育行政信息。
从来源来看，有通过教育行政部门得到的信息，也有通过 学校得来的信息；有本国的信息，也有外国的信息；有本地的 信息，也有外地的信息；有本单位的信息，也有外单位的信息。 从方式来看，有通过正式渠道来的正式信息，有通过市井 传闻、道听途说得来的非正式的信息；有通过书面反映得到的 信息，有通过口头反映得来的信息。
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(三)教育行政信息沟通的途径 纵向沟通和横向沟通的具体途径是比较多的。现以五个单 位和个人之间的信息沟通为例，对沟通途径作一说明。 第一种途径为树形沟通 第二种途径为星形沟通 第三种途径为轮形沟通
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(四)改革教育行政组织的体制，提高信息沟通的有效性 从我国当前教育行政组织的体制看，要提高行政信息沟通 的有效性，必须注意以下几个问题：
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真题训练（单项选择题） 1.教育行政信息可以分为不同的类型，将教育行政信息分为 宏观、中观、微观的依据是（D ） A.信息的渠道 B.信息的来源 C.信息的方式 D.信息的范围 2.教育行政信息存在于教育活动的所有领域，因此，教育行 政信息具有（C） A.客观性 B.可理解性 C.广泛性 D.服务性
第九章 教育行政信息及其管理
2017.11.23
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第七章 教育人事行政
1
第一节 教育行政信息概述
2
第二节 教育行政信息管理
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第一节 教育行政信息概述
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一、什么是教育行政信息 (一)教育行政信息的含义
教育行政信息是反映教育行政活动和管理对象的特征及其 发展、变化情况的各种消息、情报、指令、资料、数据、图纸 等的总称。
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第二节 教育行政信息的管理
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一、教育行政信息的处理 (一)教育行政信息处理的程序 1．收集 2．加工 3．传递 4．贮存 (二)教育行政信息处理的要求 1．及时 2．真实 3．适用 4．经济
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真题训练（单项选择题） 1.管理部门和管理者需要的信息是不相同的，不同性质的信 息其作用也是不同的。因此，要根据信息的性质，将其提供 给需要这方面信息的使用者。这就要求教育信息处理要（ C ） A.及时 B.真实 C.适用 D.经济
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二、教育行政信息的沟通 (一)教育行政信息沟通的意义 (二)教育行政信息沟通的形式 教育行政信息最普遍、最常见的沟通形式是纵向沟通和横向沟 通。 纵向沟通是上级与下级之间的沟通，它又可分为自上而下的下 行沟通和自下而上的上行沟通。 横向沟通，也叫平行沟通。是指同级部门和同事之间的信息交 流。
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三、教育行政信息的有效利用 信息的有效利用，要注意四个方面的问题: (一)注意输入信息的广泛性 (二)注意指令信息的方向性 (三)注意反馈信息的可靠性 (四)注意评价信息的准确性
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思考题
一、名词解释 教育行政信息 二、简答题 1．什么是教育行政信息? 2．教育行政信息的类型有哪些? 3．筒述教育行政信息内容。 4. 教育行政信息的特征有哪些? 5. 试述教育行政信息处理的程序及要求。 6. 如何提高教育行政信息沟通的有效性? 7. 谈谈你对教育行政信息有效利用的看法。
1．大力精简机构，减去不必要的环节 2．要有确定的沟通渠道 3．考虑不同层次的需要，确定不同内容信息的传递范围
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真题训练（单项选择题） 1.教育行政信息活动中，如果问题重要且复杂，需要征求多 方意见，而时间又允许的话，较好的信息沟通途径是（ D ） A.树形沟通 B.星形沟通 C.上下沟通 D.轮形沟通 2.教育行政信息活动中，如果机构简单，要求下达命令迅速、 准确、信息沟通一般采用（ A） A.树形沟通 B.星形沟通 C.辐射沟通 D.轮形沟通