优衣库电子商务仓库选址研究_李波

优衣库电子商务仓库选址研究
表 1 2009 年 5 月～2010 年 4 月的省份销售纪录
商品件数 订单金额 （元）
订单数
159 776
18 513 854
河北省
5 682
86 393 98 997 64 356 71 366
10 327 097 11 028 923 7 787 554 8 577 694
797 872
订单金额 （元） 1 431 821 1 489 745 1 233 896 1 018 868 1 120 392 1 065 056 987 233 806 174 766 706 491 680 458 541 259 896 206 993 119 362 92 406
94 880 958
0引言 2009 年 4 月， 日本著名休闲服装品牌优衣库入驻淘宝网， 开展 B2C 电子商务业务， 目前月销售额突破 1 000 万。 优 衣 库在
上 海 嘉定 拥 有 一个 专 门 的电 子 商 务仓 库 （简 称 EC 仓 库 ）， 负 责 管 理 专 属 电 子 商 务 业 务 的 库 存 、 网 购 订 单 的 分 拣 及 快 递 发 货 业 务。 由于中国幅员辽阔， 从上海出发到达各地区的快递费用及送达时间存在明显差异， 上海到江浙的快递， 一般费用在 5 元左 右， 隔日即达。 而到新疆、 西藏等地区的快递， 一般费用在 15 元左右， 且需要 4～5 天才能送达。
广东省 福建省 四川省 湖南省 云南省
广西 江西省
重庆 贵州省 海南省
西藏 总计
需求量 42 111 15 515
9 723 8 644 6 279 5 538 5 022 4 122 3 852 1 689
387 102 882
表 3 广东和福建省针对南方地区的总运输成本和总运输耗时
广东发货
福建发货
1
12 070
5.00
41 345
1
8 269
10.00
82 690
2
16 538
5.00
34 370
1
6 874
5.00
34 370
1
6 874
5.00
28 410
1
5 682
5.00
28 410
1
5 682
10.00
37 420
2
7 484
10.00
37 420
2
7 484
10.00
37 010
我们引进总运输成本最优和总运输耗时最优方法， 来进行评价：
总 运 输 成 本 最 优 方 法 ： 设 有 n 个 需 求 点 誗xi 誗 i=1…n 誗誗， 从 仓 库 w j 誗 j=1…8 誗到 每 个 需 求 点 的 基 本 快 递 费 用 为 f ij
收稿日期： 2010-10-29 作者简介： 李 波（1978-）， 男， 辽宁锦州人， 上海交通大学工程硕士研究生， 研究方向： 物流工程。
2 662
新疆
712
总计
77 600
表 2 北京和山东省针对北方地区的总运输成本和总运输耗时
北京发货
山东发货
运费 运输成本 运输时间 运输耗时 运费 运输成本 运输时间 运输耗时
5.00 154 070
1
30 814
5.00 154 070
1
30 814
5.00
60 350
1
12 070
5.00
60 350
李 波， 张仁颐， 齐 琪 （上海交通大学， 上海 200040）
LI Bo, ZHANG Ren-yi, QI Qi (Shanghai Jiaotong University, Shanghai 200040, China)
摘 要： 以优衣库一年订单的地域分布情况以及各项物 流成本做为依据， 使用总运输成本最优和总运输耗时最优方 法， 探讨如何通过增加仓库来降低配送成本、 缩短配送时 间。 并提出保留上海仓库为总仓， 增设北京、 广州分仓的方 案。
1
8 644
5.00
43 220
1
8 644
10.00
62 790
2
12 558 15.00
94 185
在剩余的备选仓库中， 北京和山东位于上海以北， 福建和广东位于上海以南， 且与上海有一定的距离。 因此， 我们考虑从 北京、 山东之间选择一个作为北部的分仓。 从福建和广东之间选择一个作为南部的分仓。 2.2 北部分仓的选址。 我们按照地理位置， 以及上海仓的覆盖范围， 把北京、 天津、 河北、 山东、 辽宁、 吉林、 黑龙江、 内蒙 古、 山西、 新疆共 10 个省市作为北部仓库的主要服务区域。
广西 江西省
重庆 贵州省
5 538 5 022 4 122 3 852
38 362 26 635 25 183 20 327
4 393 058 3 430 575 3 099 507 2 556 423
吉林省 黑龙江 山西省 内蒙古
3 742 3 701 3 074 2 662
18 643 17 754 14 855 15 949
… j=1…8 … 到每个需求 点 的基 37
本 运 输 时 间 为 t ij
… i=1…n, j=1…8 …， 需 求 量
为 qij … i=1…n, j=1…8 … 。 则
最 优 总 仓 为 ： w j0 ， 使 得 ：
Σ …Σ … n t ij0 q ij0 =min
n
tij qij
i=1
i=1
从 2009 年 5 月 1 日到 2010 年 4 月 30 日， 优 衣 库 电子 商 务 网站 一 年 的 时 间 销 售 额 近 1 亿 元 人 民 币 。 省 份 销 售 记 录 的 统 计 结果 （以订单数排序）：
从表 1 中， 我们可以发现， 各省市的订单分布极不均衡， 这与各省市的经济发达情况、 电子商务的普及度、 对品牌的认知 度等有密切的关系。 为了更直观的查看， 我们在中标注如图 1。
运费 运输成本 运输时间 运输耗时 运费 运输成本 运输时间 运输耗时
5.00 210 555
1
42 111
5.00 210 555
1
42 111
5.00
77 575
1
15 515
5.00
77 575
1
15 515
10.00
97 230
2
19 446 10.00
97 230
2
19 446
5.00
43 220
27
37
83
7
308
69
57
9
31 121
3
16
71 68
312
4
72
717
120
97 41
425 86 50
39
155
63
55
421
17
1 级： 2 578 2 级： 973 计： 3 551
图 1 2009 年 5 月～2010 年 4 月的省份销售记录图 （图中标注数字的单位为百单）
重庆、 贵州、 西藏共 11 个省市作为南部仓库的主要服务区域。
我们 发 现销 量 1 万 单以 上 的 省份 主 要 集 中 在 东 南 部 沿 海 地 区 ， 占 国 土 十 分 之 一 的 地 区 拥 有 销 售 订 单 占 71.27%。 销 量 3 千 单以上也主要集中在中东部地区， 占据了销售订单的 26.90%。 而占据国土一半面积的西部省份， 仅拥有 1.83%的市场份额。
112 Logistics Sci-Tech 2011.1
上海 浙江省 广东省 江苏省
北京 福建省 山东省 湖北省 四川省 湖南省 辽宁省 安徽省 陕西省
天津 河南省 云南省
订单数 71 717 42 450 42 111 31 155 30 814 15 515 12 070 11 954
9 723 8 644 8 269 7 172 7 134 6 874 6 825 6 279
仍然采用计算总运输成本和总运输耗时的办法来进行评测 （见表 3）。
Logistics Sci-Tech 2011.1 113
优衣库电子商务仓库选址研究
需求量 （单）
北京
30 814
山东省 12 070
辽宁省
8 269
天津
6 874
河北省
5 682
吉林省
3 742
黑龙江
3 701
山西省
3 074
内蒙古
Σ …Σ … n
n
… i=1…n, j=1…8 … ， 需求量为 qij … i=1…n, j=1…8 … 。 则最优总仓为： wj0 ， 使得：
fij0 qij0 =min
fij qij … i=1…8 …
i=1
i=1
总运输耗时最优方法：
设有 n 个需求点
…xi … i=1…n ……， 从 仓 库 w j
根据选仓的标准， 我们可以从销量 1 万单以上的省份中筛选出以下省份作为备选的仓库地址： 上海、 浙江省、 广东省、 江 苏省、 北京、 福建省、 山东省、 湖北省。 我们可以发现上海总仓恰好位于这一区域的中心位置， 而江浙沪三省市订单数达到了 152 494 单， 占据了全部销售订单的 40.17%。 这些数据也表明， 选择上海做为总仓库所在地是非常合适的。 2 分仓的选址 2.1 分仓 的 初选 。 我 们 设想 在 上 海以 南 、 以 北 各 选 一 个 分 仓 。 从 我 们 的 备 选 仓 库 中 ， 江 苏 、 浙 江 和 上 海 同 属 长 三 角 ， 再 设 置 分仓的意义不大， 而湖北一方面与上海纬度一致， 另一方面其周围地区销量薄弱， 也不必考虑设置分仓。
在这种情况下， 优衣库考虑在保留当前上海仓作为总仓的同时， 增加两个分仓， 以期降低物流成本， 并提高送达时间。 考 虑到电子商务物流的特殊性， 我们设置选仓标准如下： （1） 该地区订单集中。 （2） 该地区周边地区及省份订单 （快递隔日达 所能覆盖的区域） 也比较集中。 （3） 物流基础好， 是快递行业地区级的集散中心。 1 优衣库电子商务的数据分析
关键词： B2C； 电子商务； 总仓； 分仓； 最优方法
中图分类号： F272 文献标识码： A
Abstract: Based on the analysis of logistics costs and geographical distribution of orders in the past year of UNIQLO company, this article focus on how to decrease the storage costs and shorten delivery time, by using optimal method of the total costs and total transport time-consuming. A solution is proposed that Shanghai is a general warehouse, Beijing/ Guangzhou as branch warehouse. Key words: B2C; electronic -commerce; general warehouse; branch warehouse; optimal method
… j=1…8 … 。
我们采用以上公式进行
计算得到结果 （见表 2）。
从计算结果中， 我们
可以看到北京优于山东。 因
此， 我们认为北京适合作为
北部地区的分仓。
2.3 南 部 分 仓 的 选 址 。 我
们按照地理位置， 以及上
海、 北京仓的覆盖范围， 把
广东、 福建、 广西、 湖南、
江西、 海南、 云南、 四川、
物流科技 2011 年第 1 期
誗应用物流誗 文章编号： 1002-3100 (2011) 01-0112-03
Logistics Sci-Tech No.1, 2011
优衣库电子商务仓库选址研究
Study on Warehouses Location of UNIQLO B2C Electronic-Commerce
2
7 402
10.00
37 010
2
7 402
10.00
30 740
2
6 148
15.00
46 110
3
9 222
10.00
26 620
2
5 324
15.00
39 930
3
7 986
15.00
10 680
4
2 848
15.00
10 680
4
2 848
461 015
92 915
531 040
106 920
2 261 587 2 107 676 1 860 565 1 965 461
海南省 甘肃省
宁夏 新疆
1 689 1wenku.baidu.com636
850 712
15 016 13 730 15 429
1 846 644 1 739 730 1 835 841
西藏 青海省
总计
387 328 361 703
商品件数 11 589 13 025 10 194 8 082 9 078 8 884 8 397 6 366 5 934 4 400 3 599 2 104 1 807 928 714