企业价值观(案例)

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案例三:(合作)
2014年6月开始,我公司与来自百度文库百便民总部协商,做门店
外卖活动,提升销售。在常青花园店做外卖期间,有 一名顾客对我司的外卖商品很感兴趣,说是八月份要 办酒,想买4件王朝珍情干红,但是没有带够钱,且门 店货也不够。所以,和顾客约定第二天送货。由于第 二天是星期天,公司休息,通过与门店合作,顾客先 在门店付款,销售小票上注明未提货,第二天我司准 时将货品送到顾客手中。通过与门店的密切合作,促 成了这笔销售。 合作=双赢
案例六:(幸福)
商超业务人员卢伟,进入鑫江南两年,从便民理 货员调到中百仓储系统。由于刚负责大型系统, 促销员、卖场人员对其工作都不是很认可。当时
卢伟非常沮丧,但是部门领导和同事没有放弃他, 发扬“传帮带”的精神,帮助他提高业务技能。 通过一年的自身努力和同仁的帮助,得到了促销 和卖场人员的认同。让他感到在这样的企业工作, 深感幸福!
案例二:(优势)
2014年7月21日商超业务人员与某国际卖场系统负责人
谈判中秋门店堆码,由于我公司产品有被门店锁码情 况、同时结账中费用也有多扣现象。鉴于此类情况, 我公司不同意投入中秋堆码。但对方因为我司在门店 销售份额占比较大,不想放弃我公司的投入,以免会 影响到门店销售。便极力帮我司找该系统全国采购争 取,将锁码产品解锁,并提供几档海报支持。这一事 件,充分说明我公司的品牌优势,不可取代。 优势=不可取代
----商超运营部
案例一:(诚信)
2014年春节前夕,一家大型卖场团购部需要我司 解百纳橡木桶2件,由于顾客急用,需要及时送货。 且卖场已答应顾客能及时送货。由于时间紧急, 公司仓库一时无法安排车辆送货。公司为确保诚 信,安排两名内勤人员坐轻轨将货准时送达,得 到了门店和顾客的一致认可。
诚信=认可
案例四:(创新)
2014年是鑫江南改革变化的一年,今年由于公司改制,
促销模式也发生了很大的变化:促销人员减少、增加 促销人员淡季双休、促销活动返现取消。与此同时也 改变了促销人员的工资考核方案,使其销售工作更有 指导性。在这种变化下,部分门店销售有增无减。例 如:一家大卖场去年同期有2名促销,今年1名促销。7 月份半月销售与去年同期相比持上升势头。这些都是 公司改革创新的结果。 创新=变化
案例五:(效率)
2014年7月10日商超某业务员与某卖场酒水课长商议,
建议在店内开展桶红星绑赠活动。门店课长对该活动 很是认可,并希望能尽早实施。第二天,部门经理帮 助安排车辆,并协助业务人员到门店进行绑赠,当天 并未碰到课长。后来回访中了解到,门店课长对于我 司的办事效率非常赞赏,并主动提出再送3件赠品酒来, 免费帮我司打一个堆码,更好的促进销售。 效率=免费资源
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